企业班组安全教育培训模式的建立与实践

□ 甘肃庆阳 贾枘芎 贾泽钰

班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织，一个企业的效益在很大程度上是由班组来体现，特别对于有多个专业、多个工种的高危采油企业来讲，员工安全防范意识与技能水平对油田整体安全管理相当重要。本文以长庆油田公司第二采油厂生产保障大队为例，就安全培训工作现状进行分析，并提出对策措施。

一、实施背景

在采油系统中生产保障大队是一个非生产单位，主要承担应急抢险（应急处置）、油维技改工程、抽油机修复、抽油机机油过滤加注、设备设施加工（各类常压储油储水罐、套管式盘管等）等五大项业务，生产场所涉及采油厂各个生产区域。通过对大队安全培训现状的分析，主要有：

1.培训网络不够健全。虽然单位成立了培训领导小组，但未将各个层面技术特长人员纳入小组，培训责任也不够明确，个别员工有依赖大队级培训的现象。

2.培训方法比较单一。“集中培训、统一考试”这一教课书培训方式，虽然取得了一定培训效果，但忽视了员工积极参与意识，员工感到枯燥、单调。集中学习过程中，员工无法长时间集中注意力，对传统培训模式产生抵触心理，不愿意积极主动加入到培训学习中，同时，长年工作致使员工在生产过程中经验主义、侥幸心理较为严重。

3.学习计划落实不到位。非生产单位与采油作业区不同的是员工大部分工作场所在野外，远离单位驻地，分散在不同工作场点，而且施工时间不确定，同时聚齐所有员工参加集中培训存在一定困难，前往施工现场进行培训也无法完全落实到位。长期以来，单位在生产和培训上大多都将注意力集中在生产上，导致培训一拖再拖，无法达到预期效果。

4.重视程度不够。一是近年来油田在非生产单位培养教师方面比较欠缺，给基层配备教师数量不能满足培训工作需要。如熟知电焊、氧焊作业方面专、兼职培训教师相对较少，只能进行取证、复证的专业培训，而且深入到工作现场、工作过程对员工培训也不能满足。二是日常培训未能与工作实际相结合。厂部年初制定的培训计划中的内容大多以生产单位为主，对于非生产单位的安全培训内容未深入现场实地调研，使年初培训计划内容与实际工作需求像脱节。随着时代的发展，各项安全措施、要求、标准不断修改和提高，但部分培训内容任然沿用之前的课程，未及时进行更新完善等。

5.大多数员工对新知识接收能力低。大队2021年实际在岗员工128人，其中：两级管理人员58人，操作人员70人。一是员工学历层次不高：大学本科以上学历21人，占比16.4%，大专、中专、高中等学历107人，占比83.6%；二是大队员工老龄化相对严重，面对大量的培训知识点无法全部吸收，对不断完善的安全措施、安全理念无法快接纳和吸收。大队平均年龄大54岁，40岁以下8人，占比6.2%，40-49岁72人，占比55.8%，50岁以上49人，占比38%。

二、对策措施

为全力培养员工安全意识、安全技能水平的提升，在广泛调研干部员工意见、建议的基础上，借助微信小程序，创新培训方式方法，探索形成“一加强、四循环、四融合、四感悟、四显现、四激励、一网络”简称“1444441”培训模式，并见到显著成效。

1.一加强（全面加强全员安全思想建设）。①树立全员以人为本理念。人是企业最活跃、最宝贵的因素，只有建设一支业务精通、作风过硬、素质一流的优秀员工队伍，才能使企业可持续发展。但对企业员工来说，只有通过自身技能的提高，才能首先确保自己的安全，才能保证工作业绩、促进个人与企业共同成长。持续加强全员对习近平总书记就做好安全生产工作重要指示的深刻理解，即“人命关天，发展绝不能以牺牲人的生命为代价，这必须作为一条不可逾越的红线”理解。特别在企业快速发展时期，要充分认识到提高预防和处置突发事件的能力、安全履职能力是关系企业安全稳定发展和员工生命财产安全，是企业健康、高效发展重要性认识。

②提高全员安全法律意识。国家颁布新《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国环境保护法》，进一步严肃、规范了企业安全生产、环保环境。《中华人民共和国安全生产法》加大了对违法企业的处罚力度，将罚款上限提高了2至5倍，并且大多数罚款不再将限期整改作为前置条件；《中华人民共和国环境保护法》明确对排污企业按日计罚、罚款不设上限等规定，这些法律的出台，进一步突出了企业安全环保主体责任。通过全员HSE普法教育，让全体员工做到知法、懂法、践行法律规定内的职责。持续坚持“以法律维护安全，用安全践行法律”原则，提高全员法律意识，掌握安全生产法律规定，以法律规范企业安全生产和环境保护工作。

③建立团队互助安全愿景。积极倡导“我为团队安全做贡献，团队为我安全做保证”的安全互助理念，引导员工树立“安全第一”思想，从消除“安全关乎自己生命、自己命运自己主宰、自己安全自己负责”的片面安全观入手，消除员工心中“好面子、讲情面、包庇、隐藏”等不良思想动机，铲除滋生习惯性违章土壤，为团队互助扫除障碍。倡导“助我安全就是延续生命”理念，提出“看见违章就批评，道是无情却有情”的互助口号，引导员工主动监督他人操作行为、主动制止违章行为。积极开展以“安全依靠你我他”为主题的安全大讨论，引导员工将自己的安全放到团队安全中去定位，树立“平安团队、幸福家园”团队安全目标。举办以“员工话安全”为主题演讲和辩论会，在员工中开展“安全格言”、“亲情寄语”征集活动，理清同事之间、岗位之间、各工种之间互助对自身安全重要作用。倡导“一切安全事故都是可以避免”的安全理念，让每一个员工结合自己经历和掌握的安全事故进行反思，分析原因，找出避免事故和杜绝违章措施。通过一系列活动，让员工意识到“只有依靠团队相互监督、相互关注、相互帮助、相互分享，团队互助，才能够让自己置身于安全环境之中”的重要认识，强化全员安全意识，做到“我要安全、我能安全、我会安全”，实现企业本质安全。

2.四循环（按照时间节点循环培训）。①一日一知识。每日将有关安全生产、环保、质量等相关知识点以题的形式，通俗易懂“碎片式”的呈现给员工，实现员工每日在练中对岗位中涉及到安全、环保的3个知识得到掌握，日积月累的学习达到积少成多的效果。2021年全年参与人次达41672人次，知识点传播量达90459个（所有员工一共答对的题目总数）。

②一周一巩固。每周将“碎片式”的知识点整理汇总，实现员工在学中加深记忆，以达到巩固学习的目的。2021年全年整理“一周一巩固”48期，整理知识点1942项。

③一月一考核。每月将所学的知识以题的形式形成试卷，员工通过测试检验本月学习成果，查缺补漏。全年共组织考试8次，参与率均达100%，月度平均成绩逐步提高（1月73.1、2月84.2、4月85.5、7月88.3、8月89.3、10月90.3、11月90.1）。11月份考试平均分对比活动开展前测试成绩提升27分。

④一季一提升。每季度再次将所学知识进行汇总，以考试的形式使员工对知识点进行复核。全年共组织考试4次，参与率均达100%。

3.四融合（与工作实际充分融合）。①一期一主题。与生产实际相融合。按照大队岗位人员实际工作、安全能力情况，结合岗位安全生产责任制、岗位工作流程、所需要的知识技能等各方面，以月为单位制定培训计划，每月针对相应主题进行培训，结合手机小程序，将部分培训内容以PPT、视频等形式在“学习中心”模块中展示。根据季节特点和生产实际，全年共上线“特种作业专题”、“安全生产月”、“冬季安全培训”、“安全经验分享”、“安全法律”等12个专题。

②一课一安全。与大队“一周一课”相融合。大队“周五一周一课”员工培训活动，是由大队领导、机关重点岗位、中队长、支部书记轮番授课，紧贴各自业务知识，结合当前工作实际，从员工需求出发，因地制宜开展的特色培训，在“一周一课”活动中，干部员工坚持逢课必讲安全，全年讲安全21场，参与740人次。

③一月一识别。与风险辨识相融合。每月组织一次安全风险识别，开展“大家来找茬”活动，每月发布存在安全隐患的图片、现场拍摄的照片，组织员工讨论，识别风险。全年共组织“大家来找茬”活动10次，参与讨论493人次。

④一点一对照。与现场培训相融合。安全监督员不仅及时发现隐患、叫停违章，更要向现场作业人员讲标准、讲制度、讲规程，让员工清楚问题出现在了哪里，怎么整改，确保类似问题重复发生。

4.四感悟（从心灵中感悟重视培训）。通过“案例警示、自控明示、温情提示、代价揭示”培训，从心灵中得到感悟，并激发全员培训热情。

①案例警示“入脑”。将安全生产事故图片制做成展板、光盘等，通过直观形象展示，让员工心灵受到震撼、灵魂受到触动，促使员工从“要我安全”到“我要安全”转变。

②自控明示“入眼”。根据岗位作业特点，以“明示牌”或卡片形式在岗位上明示，并通过现场随机抽查形式培训。

③温情提示“入心”。制作员工“全家福”照片和亲人安全寄语“亲情板”，悬挂在员工宿舍、活动室等位置，利用亲情潜移默化地增强员工安全意识和安全责任感。

④代价揭示“入行”。将违章、事故造成损失、付出代价进行对比，以图表工具形式，在作业场所揭示，分析危害、直接和间接成本等，引导员工正确认识安全生产政治“代价”、生命“代价”和经济“代价”。

5.四显现（对作业区域实施目视化管理）。①设备设施管理目视化。在设备设施明显部位设置标识牌，包括设备基本信息，对误操作可能造成设备严重损害的，设置安全操作注意事项标牌。

②工艺流程管理目视化。在工艺管网、仪表控制及指示装置上挂牌标注安全事项等。

③生产现场管理目视化。对固定施工作业区域划分不同危险状况，红色指示线警示有危险，未经许可禁止进入；黄色指示线提示有危险，进入时注意。

④工用器具管理目视化。对施工作业过程所需工器具，标明规格、属性、适用范围及编码。对压力容器进行外表面涂色及张贴有关警示标签。

6.四激励（推行正向激励措施）。①鼓励员工参与。对日常参与“大家来找茬”、“安全知识抢答”、微信群学习互帮互助、“四个一”培训平台积极且表现优秀的员工进行奖励，激发员工参与安全学习热情。

②月度考试排名。在“一月一考核”、“一季一提升”中评选优秀员工进行奖励。

③评选安全明星。各中队综合评选“明星安全员”。

④奖励积分排名。年底综合“每日签到”、“学习中心”、“一日一知识”等所得积分进行排名，对前15名员工进行奖励。

让员工向明星学习，向先进看齐。为2022年大力推进安全文化建设、推进全员技能提升奠定基础。

7.一网络（构建网络化培训）。把分散、不同专业领域技术力量整合在一个平台上形成网络化管理，做到培训资源共享，挖掘培训潜能，既解决特殊工种培训教师不足，也可增强全系统对培训工作的重视程度。①构建员工培训网络。充分利用各级培训资源，构建三级立体培训网络，实现有机结合的多元化培训。成立以大队主管培训领导为组长，由机关组室长、机关技术骨干、聘请教师组成技术培训领导小组，主要负责员工的理论培训，现场监督培训；以大队主管培训人员为组长，由机关技术骨干、聘请教师、小队长、班组内经验丰富的师傅组成现场督导培训小组，主要负责员工实际操作技能的培训；以小队长为组长，由机关技术骨干、聘请教师、班组内经验丰富的师傅组成现场培训小组，主要负责员工培训后现场实际操作能力考核与纠偏，应急预案演练培训；以班组长为组长，以各班组为一个单元，采取岗位练兵、一日一练、师徒结对等形式强化岗位日常技能培训和应急预案演练培训。形成“大队、小队、班组”三级培训网络，强力推动员工培训工作。

②落实员工培训责任制。为有效传递压力，将年度培训任务分解到小队、班组，逐级责任到人，明确各级培训责任，以表格化形式进行落实。大队级主要负责培训体系完善，重点突出培训需求全面、细致收集整理，培训计划编制下达，及时进行培训评估与反馈处理，负责审核和检查、指导培训工作；小队级主要负责上级下达培训计划的具体实施，重点突出各种标准化操作程序、现场应急预案模拟操作训练及考核，员工培训需求收集整理上报，培训档案建立与保管，制定分阶段培训任务实施计划与措施；班组级主要负责上级下达的培训任务完成，制订相应的具体实施措施，岗位培训需求收集上报，并抓好员工日常培训及工作过程技能考核落实与纠正。在考核兑现上，以调动积极性为主，推行正向激励，其兑现比例可据本单位员工技能现状调整。大队、小队、班组小组成员月度薪酬考核中员工培训考核权重占比分别控制 在15%-20%、20%-35%、10%-15%；单位主管培训人员考核权重占比控制在30%-60%；员工的考核可参照岗位日常练兵15% + 理论考试30% + 实际操作55%”比例，月度薪酬考核中员工培训考核权重占比控制在20%-35%，每半年或一年调整一次。

三、取得成效

1.员工安全意识不断提高。“1444441”安全培训模式的运行解决了大队员工施工任务重、人员分散、有经验的职工存在思维惯性等问题，以简洁的学习模式促使员工从心里降低对于学习培训的排斥，活动的开展进一步强化全员安全意识，提升安全文化管理水平，促进岗位员工从“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全、互助安全”的根本性转变。

2.员工技能水平有效提升。“1444441”安全培训模式的运行，提高了员工主动学习的意识，使员工技能水平得到有效提升，2021年，大队42人申报技能鉴定考试，6人取得了技师、高级技师资格，4人完成了高级工取证，高级工降级转岗考中级工等21人，初级工11人。

3.安全生产态势平稳运行。“1444441”安全培训模式的运行，员工安全操作水平有了很大的提升，今年以来实施各项油维施工42项、加工制作5项、抽油机回收 30 台，维修发放 32 台；抽油机减速箱齿轮油净化处理及更换 859井次，进行应急抢险工程28项，全部安全受控实施。