“云时代”下企业管理方式的创新

王崇志

我国的经济与科技发展迅速，各行各业已经步入“云时代”，各领域相应的“云技术”逐步成熟、稳步发展。“云时代”下的企业管理方式也正在发生改变，企业管理方式的创新是“云时代”企业管理者关注的重点问题。

一、“云时代”背景下的企业管理形式

“云时代”的到来，带来了云计算技术等创新性手段，带动了企业管理方式的革新。云计算不同于传统的管理手段，而是一种“云端”管理模式。即以“云计算”为基础，它将企业用户、零售商、分销商和生产者等不同环节，组成了一种完整的商务系统，将企业管理方式由内向外激活并具有创新性。

二、“云时代”背景下企业管理存在的问题

在“云时代”背景下，企业与外部以及企业内部之间的交流变得更加便利。比如企业与其他企业之间，以及企业的员工与员工之间，应用多种“云端”管理方式进行信息资源的采集、存储和交互，不会被时间和地点所限制，可以应用移动终端进行办公。应用这种简单高效的“云软件”，在网上就能够实现更广泛的信息资源互动。相比企业外部因素，企业内因则更可控，是推动企业发展壮大的切入点。所以，企业内在的管控问题成为企业发展壮大的关键探索目标。关于“云时代”语境下企业管控中出现的问题，下面进行细致的分析：

（一）成本问题

成本管理是一项极其重要的企业管理工作。企业的成本管理如何，会关系到企业发展和员工的利益，决定着企业在市场中的竞争能力。生产成本管理工作的具体内容包括企业各种资本的使用和支出状况。企业的运营管理，是为了追求收益的最大化，所以企业要在改善工作品质的前提下，投入最小的成本来获得最佳收益。“云时代”背景下，企业的成本管理必须适应目前情况，进行科学、合理的管理创新。

企业的管理人员应该树立强烈的成本观念，改变经营模式，关注控制成本的规律，研究它的发展趋势。同时，加强对企业成本核算的管理，健全企业成本核算的相关责任机制。企业管理者必须制定出清楚和具體的计划目标。

（二）财务问题

财务作为企业管理很重要的一个方面，也容易存在一些问题。提高财务管理水平，有助于企业获得更大的经济效益。在“云时代”背景下，企业在财务管理还存在着以下问题。首先从分析企业的财务管理现状来看，对于投资项目或企业未来发展方向的规划意识不强，也不能及时地对趋势和企业发展规划等方面做出正确指导。此外，企业当前需要的资金不足，缺少短期目标，这是企业在财务管理方面容易出现的问题。还有部分企业本来对财务管理控制力度比较薄弱，只顾寻求热门业务，而忽视了自身条件等有关因素；其次，不熟悉国家有关于宏观调控的相关政策规定，不能充分了解投资项目的投入规模、资本构成和资金来源等，或者对于投资没有科学的规划和布局，又或者对投资的管理不够严格，不能合理运用资本，从而造成了投资压力和损失。

（三）管理方式问题

企业管理的方式面临以下两个问题。一是部分企业管理形态上，虽然明确了企业财产权和企业法人所有权，但是，一些企业的总裁不但是投资人，更是企业的经营者。这种模式在企业管理中表现出来的是高度集权，倾向于家族式管理。家族员工的工作能力往往不强，比如企业管理人员缺乏相应知识，导致了企业内部管理工作的复杂化。另外一个问题是，在“云时代”背景下的企业管理，管理者的相关管理素养不高，不善于应用“云手段”等技术。而且在管理中缺乏适应当前新时代的管理理念。因此，加强企业管理要从加强企业人员的内部管理开始，增加企业管理人员的管理知识，更新传统的管理方法，才能促进企业适应新时代发展。

三、企业管理方式的创新性策略

（一）更新企业的管理观念

依据企业的实际情况，更新企业的管理观念。只有从观念上开始改变，才能使企业管理方式适应新时代发展要求。在“云时代”背景下，企业要想克服前期的不适，就要彻底更新管理理念，改革原有的传统企业管理制度，抛弃旧理念，推出新观念。要对管理方式进行科学的规划，应用最新的、适合的管理方法，根据“云时代”的特性，从当前形势入手进行分析，完善企业内部编制系统，更新管理章程，转变以往的“唯利”理念，着力创造使企业管理有利于在“云时代”发展的环境。

（二）强化业务培训，提高企业管理质量

企业内部管理工作的质量和人员的业务能力密切相关，所以要重视培训人员的业务能力。开展关于企业管理方面有关理论知识的培训及业务培训。企业员工只有通过进修和深造，理解并意识到企业的科学管理方法对企业发展所产生的影响，意识到科学的管理方法能够带来的良性发展，才能为企业寻求更大的发展空间。

（三）注重理论，借鉴经验

企业管理应当以最新的企业管理理论作为依据，找到适于当前企业管理情况的解决方法和策略。只有根据企业的实际情况，才能进一步提出更科学和合理的指导性策略。同时还应当积极借鉴各方面的丰富经验，结合企业自身情况，贴合“云时代”背景，把新旧管理方式相互融合，创新出符合企业自身管理的新策略。

（四）提升对互联网技术人员的能力

企业网络技术岗位的工作人员，被安排的工作任务往往是解决计算机和互联网技术开发等领域的难题。在“云时代”背景下，企业管理对于互联网技术部门的职责要求比以往高很多，对互联网技术人员的技术水平更是巨大考验。企业网络技术岗位人员应充分了解“云计算”系统，技术人员还应积极联系“云技术”供应商，使“云技术”供应商提供的服务，切合企业的当前发展需求。

互联网技术人员需要具备整合业务资源的能力。企业应用“云技术”，是为了提高企业的经营效率与核心竞争力，进而降低企业的成本。为了提高企业的经营效率与核心竞争力，互联网技术人员必须对业务资源进行整合，深入挖掘企业潜在业务资源，克服企业“云技术”在硬件方面的不足，提升互联网技术水平与企业管理的效率。

（五）注重科技研发

在这个科技引领未来的时代，企业的科技研发，作为创新发展的灵魂，决定了企业的未来发展。

在“云时代”到来之前，企业需要投入大量的资金用于设备的不断更新、维护与故障的处理，需要每过一段时间就要派专业人员对软件设备进行全面的查修。为了保证企业的数据处理与业务经营能够正常运转，企业不得不进行持续性的高额投入，在互联网技术方面耗费的资金占比很大。但是在“云時代”背景下，企业不需要对以上提到的设备进行维护，只需要划分出很少比例的资金用于 “云资源”的更新，极大地减少企业在互联网技术方面的投入。同时，企业也不需要定期更新或更换硬件设备，减少了企业在购置硬件设备的大额投入，企业由此节约的资金可以用于新产品开发，以及其他技术的创新。

（六）优化管理组织结构

“云时代”的出现，要求企业在自身的管理组织结构方面进行全方位的优化升级。通过科学的完善管理组织机构及时调整企业的管理创新模式，可以节约企业的成本。全面优化企业的各个业务管理流程，来实现企业业务数据的便捷共享，企业中各个环节的顺利对接。通过“云技术”来搭建企业员工的信息共享平台，让企业员工之间进行高效的信息资源共享。企业员工间的顺畅沟通，提高了企业员工的工作效率。“云技术”系统为企业搭建了一个开放、活跃和便捷的信息交互平台，加强企业员工的内部互动，使得企业员工不再受部门的约束，方便企业各个部门及各个科室的实时沟通。此外，在“云技术”的支持下，企业的网络信息数据实现了实时更新，有利于企业各项业务的开展。

（七）更新人力资源管理

目前大部分企业，在人才资源管理方面一直延用传统的人才管理方法，缺少新技术手段的植入，缺乏弹性化的人才管理机制。在“云时代”背景下，信息化的人才资源平台与服务，将是企业管理工作顺利进行的必要保障。所以，创新企业人力资源管理方法，不但要保证企业人力资源管理的规范化，更要提出企业人力资源管理的新时代适应性。在“云技术”的支持下，企业管理可从自身发展情况的实际需要出发，针对企业运营管理人员的业务需要，按需求制定的业务管理方式，进而强化企业个性化的人力资源管理业务。另外，企业还应借助“云技术”，加强对人才信息的广泛收集和统计分析，实时监察企业人才管理方面的纰漏，并提出有针对性的管理改进措施。

（作者单位：宿州职业技术学院）