新形势下行业主流媒体如何提升公信力

2023-01-10徐菲远

中国地市报人 2022年5期

徐菲远

信息技术的发展推动传媒行业进入了一个全新的时代，新媒体异军突起，自媒体遍地开花。一方面，传统媒体的势力减退，主流话语权趋弱；另一方面，新媒体中许多“不和谐”的声音干扰了人们的视听。面对复杂的媒体环境，行业主流媒体应当承担起引导舆论的责任与使命，维护媒体环境秩序。

一、行业主流媒体的两大优势

（一）权威专业的内容优势

我国目前的行业主流媒体多拥有强大的官方背景资源与雄厚的专家队伍，其特有的新闻资源优势和“官宣”优势是许多媒体无法具备的。因此，行业主流媒体能够把握正确的舆论导向，保持政治敏锐性和鉴别力，具备较强的公信力和影响力。尤其是在行业突发事件中，基于对事件发展的不确定性和受众对未知事物了解的迫切性，主流媒体更能凸显公信力。

作为我国唯一由新闻出版总署批准发行的酒业报纸，《华夏酒报》始终与党中央保持高度一致，努力学习和践行习近平总书记关于推动媒体融合发展的重要论述，坚持政治家办报，打造“权威、公正、有责任的媒体”，弘扬主旋律，引导正确的舆论导向，传播酒业主流价值，切实肩负起一个专业主流媒体的责任与担当。

（二）长期积累的品牌优势

行业主流媒体多年来深植于行业，与行业一同成长，命运息息相关，因此有着雄厚的读者基础和强大的品牌优势。

《华夏酒报》经历了酒业的“黄金十年”，也见证了酒业调整的“阵痛期”。从酿酒大师、行业泰斗到酒厂的技术人员、车间工人，以及各地市酒管部门工作者、流通领域从业者，都和酒报结下了深厚的渊源。从创刊之初对开四版的黑白报到今天强大的新媒体矩阵，背后是遍布酒业各个链条的最广泛的读者群体。

创刊30余年来，我国酒业发展几经沉浮，《华夏酒报》一直用媒体的力量引领企业发展方向，激发行业活力。在新闻报道中，充分利用专家智库和专业机构的资源优势，以高质量的新闻作品为行业服务，推动了中国酒业的健康发展，也赢得了企业的尊重和支持。

二、新媒体环境下行业主流媒体如何提升权威性

（一）打造行业顶尖的新媒体矩阵

互联网重塑了人们的生活方式，并在潜移默化中改变着各行各业的运行方式，酒业也不例外。《华夏酒报》作为传统的行业纸媒，面临的挑战更加严峻，融合发展的任务也极为紧迫。

从2015年开始，《华夏酒报》就积极推进融媒发展，努力实现传统媒体和新兴媒体一体发展、优势互补。到今天，已经从原先的单一纸媒发展为包括报纸、微信公众号、微博、酒业新闻网、新华社云直播等在内的全媒体阵营，集新闻传播、活动策划、市场营销等为一体的综合融媒体矩阵。在这一大构架下，通过贴近行业，深入企业，举办一系列主题活动、产区走访以及国际化探索，来引导行业的发展。

2018年5月，布鲁塞尔国际酒类大赛在北京开幕。作为唯一合作的行业媒体，酒报派出全媒体采访团，对大赛进行了全程跟踪报道，现场采访，连夜作战，第一时间推出两期中英双语大赛特刊送至赛场，供近400名中外评委阅读。与此同时，还利用包括新华社现场云、微信、官方网站、微博等在内的新媒体矩阵进行传播，赢得了国内外酒业的广泛关注。

（二）坚持“内容为王”，要“高度”也要“温度”

如果说纸媒是“两条腿”，那么新媒体就是插上了一双翅膀，但要跑得快、飞得高，都离不开优质的内容。对于新闻媒体来说，内容永远是决定其生存与发展的关键，传统媒体的内容优势结合新媒体的平台优势才能百战不殆。

行业主流媒体要在新旧媒体的交锋中立于不败之地，就必须具备一定的高度，站在经济社会和行业发展全局的角度，以高屋建瓴的宏观视野，对客观事物进行全方位的透视，对行业发展趋势和未来方向做出准确分析和预测，从而引领行业发展。比如，《华夏酒报》一直关注和倡导名酒企业对于我国白酒的带动作用，先后推出了《17大名酒的17年》、“四大名酒，荣耀60”等融媒体大型采访活动，挖掘名酒的历史价值和典范力量。2022年是我国八大名酒诞生及“首届全国评酒会”70周年，《华夏酒报》融媒体借这一历史节点推出了重磅策划报道，以全媒体联动的形式全面梳理中国酒业的成长脉络，重温历史，致敬未来。

行业主流媒体不仅要有深度、有高度，还要有温度、接地气。2020年1月，《华夏酒报》第一时间联络湖北酒企，同时向全国酒业发出援助《倡议书》，在公众号和酒业新闻网开辟“抗击疫情，酒业在行动”专栏，不间断更新捐助情况。之后，推出了“国家抗疫华夏聚力”视频节目，之后还邀请专家发起了“酒业应对疫情公开课”“营销实战大讲堂”等线上课，以及“云游老酒博物馆”等别开生面的栏目，均获得了良好的反馈。

（三）对突发事件准确、快速反应

新兴媒体异军突起，重新定义了人们获取信息和舆论传播的方式，成为影响舆论的主要力量。特别是当下“人人都是媒体”，在重大事件发生后消息满天飞，如果主流媒体反应迟缓，各种“杂音”就可能会在网络上发酵并迅速传播开来，带来不良的社会影响。因此，行业主流媒体需要提升引导舆论的速度和质量，做到“早发声、发强声”，及时发出理性客观的声音，做出深度权威的报道解释，形成正向舆论。

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，来自自媒体的各类谣言铺天盖地，其中包括“酒能杀死病毒”的说法。为此，《华夏酒报》独家专访了中医学者孙波教授，在公众号发布了《重提孙思邈“一人饮酒，全家无疫”》一稿，用科学的报道击碎谣言，及时纠正了大众的偏颇认知。文章引起广泛反响，被大量转发，短短几天内阅读量就突破百万。

然而，人们对事物的认识总有一个过程，探索事实真相需要时间，两者不能兼顾的情况时有发生，因此新闻报道不能盲目求“快”。2021年，行业内先后有多家头部企业更换主要负责人。每次“换帅”之前，社会层面各种消息、谣言、猜想齐飞，为了抢发新闻，不少行业非主流新媒体发布了充满臆测和主观推论的稿件，误导了舆论。《华夏酒报》新媒体坚持等到官方的正式发布文件或经过采访后，才发布稿件，有力地纠正了舆论的方向。

（四）找准新闻的“兴奋点”

新闻能否向受众及时提供尽可能多的有用信息，能否触及读者的“兴奋点”，是体现质量与水平的关键。作为行业主流媒体，要关注“行业新闻背后的新闻”，只有围绕别人不擅长或者不敏感的专业领域深挖细磨，才能找到制胜的法宝。

对于行业主流媒体来说，“求异思维”和“创新思维”要同时具备。“求异思维”是一种特有的逆向性思维方式，打破已有的思维定式和思维习惯，反映出对行业的洞察力和对新闻事件的判断力；而“创新思维”则要多方位、多层次、多角度地进行观察和剖析，从看似普通的新闻事件中提炼出有高度的思想立意，从而使报道有新意、有看点。

2021年6月中下旬，国家市场监督管理总局（国家标准化管理委员会）发布了新修订的饮料酒、白酒相关国家标准。一经发布，各媒体争相报道，在诸多媒体把报道重点放在将现标准与先前标准进行对比解读的情况下，《华夏酒报》抛出了行业和消费者都十分关心的问题：严苛的新国标出台，是否意味着市面上的许多白酒产品将失去“白酒”的身份，成为“配制酒”？在文章中参照新国标相关内容，结合详实的数据和事例对这一问题进行了深入探讨，既对新国标进行解读的同时，又对消费者进行了相关酒类消费知识的科普。文章刊发后，受到行业和消费层面的广泛关注，阅读量稳步上升，达到5.5万。

（五）强强联手，以活动提升影响力

行业媒体背靠的行业都有着丰富的文化资源，媒体可借助这些资源与整个产业链进行紧密对接、深度融合，延伸媒体功能，为产业链用户提供文化创意、产品宣传推广等服务。行业主流媒体适时策划和发起具有影响力的重大主题活动，不仅可以提高自身的影响力，同时也有助于提升盈利能力。

结合独有的优势与行业资源，发起各类专业主题活动，是《华夏酒报》近年来打造品牌形象的“法宝”之一。近年来，通过举办各类行业活动、产区探访、研讨会等引导行业发展。比如，携手主要行业协会共同举办极具规模和影响力的“中国千商大会”，邀请行业领袖、营销专家发起专题论坛，引领中国酒业的健康发展。

作为行业主流媒体，应当传播酒业主流价值，为行业发展办实事。2022年开年，《华夏酒报》发起了“中国酒业华夏奖”评选活动，在行业内以公开投票的方式评选2021年度酒行业表现突出的生产企业、经销商以及管理者、经营者。这一活动本着公开、公正、透明的原则，不收取任何费用，在“内卷”的行业赛事中掀起了一股“清流”，再度彰显了主流媒体的公信力。

中国白酒的国际化进程不断加快，如何助力中国白酒文化走向世界？《华夏酒报》与比利时酒类出版集团达成了战略合作，与其旗下的《VINO》杂志进行稿件交流，通过发行量逾30万份的《VINO》将中国酒文化传递到欧洲各国。

此外，《华夏酒报》还于2017年牵头发起了“世界酒业新闻联盟”，到今天已经有48个国家和地区的酒类媒体加入了该联盟，在将中国博大精深的酒文化推向世界的同时，媒体自身的国际化也迈出了一大步。