访谈节目主持人的提问艺术

吕天琪

当前，访谈类节目很多，需要节目主持人在节目中表现得十分完美，才能获得较高的收视率与影响力。在节目进程中，主持人会遇到何时向访谈对象提问、应该问什么、怎么问等问题，这是一门十分讲究技巧和方法的艺术，具有相当大的理论与实践研究价值。

一、艺术的提问是访谈节目成功的关键

在访谈类节目中，提出的问题最重要的是要问到点子上，一针见血，让访谈对象不能回避，同时也不会引起对方的对立情绪或心态，导致访谈不欢而散。根据不同的访谈对象，通常需要不同的技巧。访谈类节目通常包括三个方面的内容：收集资料、认识事物和挖掘主题素材。访谈对象如果是经常被采访的人，在访谈的节目中，他会通过主持人提出的问题，判断出主持人是不是一个值得谈话的对手。提出的问题很高明，访谈对象就会判断出主持人是个行家，具备开展谈话的知识，就会很愿意与之谈话并愿意深谈。如果主持人的提问十分空洞，访谈对象就会感到索然无味，很有可能会造成谈话气氛不佳，甚至有可能出现冷场的局面。主持人面对的如果是不善言谈的采访对象，可以先顺着对方说，渐入佳境后再抛出想要了解的问题，让对方顺其自然地说出真实的想法或情况。面对种种情况或问题，需要主持人除了具备较高的修养、学识以及临场应变能力之外，还需要熟悉和掌握一些提问的方法或技巧，只有这样才能在访谈节目中顺利完成预定的访谈任务，节目才能获得成功。

二、访谈节目主持人应该具备的基本素养

（一）主持人的基本素养

作为一种大众化的传播方式，电视访谈类节目深受受众的喜爱，尤其是近几年发展势头十分迅猛。访谈类节目成功主要归功于灵活多样的节目形式，同时也与主持人形象魅力、丰富阅历、文化知识底蕴等基本素养有着十分密切的联系。首先，主持人在访谈节目主持现场，要表现得端庄大方，举止形态要彰显自信的气质。[1]主持人自然、亲切的表情，能够为访谈节目营造出轻松、和谐的氛围，在节目中使用适宜的手势语言也能起到承上启下的引导作用。在节目里还可以使用眼神和访谈对象进行心灵上的交流，激发情感上的共鸣，能起到掌控节目、提高访谈节目质量和效果的作用。其次，主持人在节目中要具备丰富的主持经验，有效地把握节目的节奏和进程，同时具备敏捷的思维、洞察力以及高超的语言表达能力，保证与访谈对象进行高效、精彩的对话。再次，访谈类节目主持人要有深厚的文化知识底蕴，既拥有十分专业的知识和能力，也有广博的知识面，并且善于学习，在主持节目前积累与节目主题相关的专业知识，做到了然于胸、应付自如。

（二）访谈节目的准备工作

做好充分的准备是做好访谈类节目的重要步骤，不打无把握之仗，准备充分才能更好地进行提问，掌控好节目。在访谈之前，需要对访谈对象的相关背景资料、主题资料有进一步的了解；掌握访谈对象性格、身份、职业、生活经历；熟悉涉及节目内容的专业或领域的知识；初步设定采访提纲等。如果访谈对象有一定知名度，在节目开始前，还应该查询与之相关的一些报道，这样才能了解更多，做到知己知彼。

三、主持人提出问题时需要注意的地方

（一）良好的提问心态

在访谈节目里，节目主持人对访谈节目的质量有着很大的影响。除了自身应该具备良好的素质外，主持人还要善于判断与区分访谈对象的语言表达能力，然后结合实际情况提出问题。在节目进行的过程中，主持人要放松自己的心态，不要急于抛出问题，那样的话会给访谈对象造成心理上的紧张，要缓解对方的心理压力，使之处于心情放松的状态，这样双方都便于理清思路，达到一定的默契，取得良好的访谈效果。

（二）沉着冷静，随机应变

如果不是十分紧急的新闻事件，在开始访谈节目前，主持人通常都会做好相应的准备，也会列出较为详细的提问话题的清单，当走入访谈节目现场，开始主持节目，主持人基本都会按照事前准备好的流程与提问的顺序来开始既定的访谈工作。节目主持人在这样的情况下，对访谈节目的掌控很重要，不仅有助于自身理清思路，还能对突发或意外情况作出及时正确的反应。[2]

（三）注意聆听，反馈迅速

在访谈类节目中，主持人既是导演、参与者，同时也要成为聆听者的角色，让访谈对象感受到主持人的友善、真诚与尊重，能够放下心防，不再拘谨，继而敞开心扉，娓娓道来。同时，在提出问题后，要依据访谈对象的回答，进行迅速响应和深入挖掘，从中找到有益于拓展问题的深度和广度的信息，使得访谈能顺利、持续地进行。主持人提出的后续问题，要遵循实事求是的原则，并且是值得与访谈对象进行探究的细节内容，不要在与主题无关的问题上纠缠，确保所提的问题都能够抓住核心要旨。

四、提升主持人提问艺术的策略

当前，访谈类节目的质量主要还是体现在节目主持人的个人能力方面，而访谈中提问能力也不是短时间内就能培养的，需要其不断地提升政治水平、业务能力、丰富阅历，展示个人魅力和能力，让所提的问题更具吸引力。在节目进行中，需要主持人讲究提问的艺术，这样节目的质量也必然能得到保证，也会提升访谈类节目的档次。[3]

（一）提出的问题要具备专业性

主持人要想做到专业化的提问，需要做好两点，一方面是平时的积累，加强与节目相关的专业知识的学习，另一方面是在访谈节目开始前，要与访谈对象进行必要的交流与沟通，向其了解相关的专业知识，然后找到相关的资料进行学习，并制定出具体的提问事项。这两项工作都要做好，在确保知识素养专业化的同时，也要保证自身访谈节目的专业化，所以主持人必须对相关的专业知识与访谈对象有一定的了解，才能提出更具专业化的问题，进而在现场顺利地展开节目。

（二）围绕主题，提问要选择恰当的方式

在访谈节目现场，主持人提出的问题不能偏离主题，而是要紧紧围绕主题，想要做到这一点，提出的问题就要十分简洁明了。因为访谈对象的年龄、职业、经历、文化等都是不一样的，为防止出现不同的理解和歧义，主持人的问题就要十分简洁、通俗易懂，这样访谈对象很容易理解，回答的时候就不会偏离主题。随着节目的进行，主持人的提问方式也要恰到好处，一定不能让访谈对象反感，甚至出现很尴尬的情况，使得话题无法进行下去，影响访谈节目的效果。在提问的语气上，主持人一定要让访谈对象有很亲切的感受，神态要保持轻松自然，这样也会让访谈对象放松下来。当涉及敏感话题时，要运用十分委婉的方式，有点像朋友之间的聊天那样，营造一种十分轻松的访谈氛围，这样很容易建立起主持人与访谈对象之间的信任。

（三）提出问题时要注意观察和表达

在访谈节目现场，主持人要养成细心观察周围场景和周边情况的良好习惯，然后运用恰当的语言来表述重要的访谈内容；访谈节目开始前要整理和归纳相关的资料，确保提出的问题能够烂熟于心，在提出问题的同时要做到眼观六路，仔细观察访谈对象在回答问题时的神态口气、内容语调等，通过认真倾听，准确判断出访谈对象的回答所要表达的含义或深意，并随时做出肯定的表示。有的时候虽然会有意见不一致的情况，但也不要随意制止，因为这也是访谈节目的组成部分。在仔细倾听的同时，要随时思考如何顺利引出接下来的问题，牢牢把握提出问题的方向，如果这时访谈对象有了抵触情绪，就要及时对所提出的问题进行调整，让节目顺利进行下去。

（四）提出开拓性思维问题，让访谈对象进入角色

在受众心中，很多访谈对象都是十分优秀的人物，这也逐渐形成了共识。身为访谈节目的主持人，不要用先入为主的思维向访谈对象提问，这会容易引起他们的反感，而是要在提问的过程中不断思考、审时度势，用质疑的姿态与访谈对象建立起良性的交流和互动。[4]这是因为访谈对象在节目里所表现出的状态，很大程度在于节目主持人的引导，而最好的引导方式就是与访谈对象形成思维的碰撞，继而成功激发他们表达的欲望，帮他们进入十分活跃的角色状态。而如果在节目中主持人对访谈对象的提问落入一种思维定式的情境，就会让访谈对象在交流中对提出的问题消极思考，自身的表达欲望无法被激发出来，整个节目也就丧失了趣味性。因此，主持人在节目中，需要掌握提问的技巧，不要直接进入主题，要提出具有拓展性角度与思路的问题，引导访谈对象思维得到拓展，激发他们回答问题的热情，让访谈节目变得精彩纷呈。

五、结语

综上所述，访谈节目的主持人提出的问题要具备专业性；围绕主题，提问要选择恰当的方式；提出问题时要注意观察和表达；提出开拓性思维问题，让访谈对象进入角色，并提升主持人提问艺术的策略，自如地掌握访谈类节目的节奏和进程，激发访谈对象回答问题的热情，让整个节目体现出更强的现场感和专业性，进而得到广大受众的认可和喜爱，全面提高访谈类节目的质量。