提高建筑工程造价咨询服务水平的有效途径

庄杰波

(华诚博远工程咨询有限公司，福建 厦门 361012)

0 前 言

工程造价咨询服务是建筑工程中的一个重要组成部分，其对于节约建筑材料成本、资源优化配置以及降低工程建设资金等方面发挥着至关重要的作用。同时，提高建筑工程造价咨询服务水平还有助于促进工程项目建设有序推进，保证造价管理的科学性，及时发现工程造价咨询服务工作中的不足和弊端并改正，进而提升整体服务水平，促进建筑行业领域的健康与可持续发展。

1 案例概况

马銮湾新城集美西滨JB1-2地块安置房(施工)项目总用地面积为27 588 m2，总建筑面积为149 705 m2。其中，地上建筑面积为103 541 m2，主要建设安置房93 704 m2(含架空层2 428 m2、避难层821 m2，共950套)，社区商业、生鲜超市、开闭所物业等配套用房9 837 m2；地下室建筑面积46 164 m2，主要为人防及停车场。最大建筑高度达114.75 m，层数最高为地上38层，地下2层；建安投资额约53 520.39万元人民币。

2 建筑工程造价咨询服务相关概述

2.1 概 念

建筑工程造价服务指的是为建筑工程项目的建设提供一种专业化的服务，在通常情况下，可以提供这一服务的多以专门从事建筑工程造价咨询服务的企业为主。工程造价服务企业在接受业主的委托之后，要按照国家规定的相关要求与标准收集与工程项目建设相关的资料，再借助现代计算机技术对搜集到的数据和信息进行分析与整理，接着从经济、法律以及管理等不同角度出发，就工程项目建设中存在的问题向业主提出科学合理的意见和建议[1]。现阶段，建筑工程造价咨询服务经过多年的探索与发展，贯穿于工程项目建设的始末，也可以说，建筑工程造价咨询服务已经是一项比较系统与全面的业务体系，所涉及的专业知识较多，对工作人员的专业技术及业务能力的要求也很高。

2.2 内 容

1)在工程项目开始建设之前，工程造价咨询服务可以预测工程项目建设的进度和质量。

2)在工程项目的招投标阶段，工程造价咨询服务可以帮助施工企业获得重要的招投标信息，提升施工企业中标的概率。

3)在工程项目的建设过程中，通过利用建筑工程造价咨询服务可以帮助施工企业制定详细的造价控制细则，掌握施工材料的市场变动情况，在此基础上调整造价控制目标。

4)在工程项目的竣工阶段，如果承包商与发包商就工程项目交付发生矛盾时，或者其中一方提出索赔要求时，工程造价咨询服务可以合理化解双方之间的矛盾。

2.3 特 点

1)准确性。建筑工程造价咨询服务可以提供准确的服务信息，这是因为建筑工程项目在具体的建设过程中存在着诸多方面的不确定因素，通过工程造价咨询服务可以准确预测其中的风险和安全隐患，从而制定具有针对性的解决措施，降低风险水平。

2)全面性。建筑工程造价咨询服务贯穿着工程项目建设的始末，涉及前期勘察、招投标、设计、施工以及竣工验收等多个环节。

3)共存性。建筑工程造价咨询服务是动态与静态相结合的产物，类型也是生产与销售共存的过程。

4)主观能动性。建筑工程造价咨询服务并不是一项古板的工作，而是需要工作人员充分发挥自身的主观能动性，从而更好地为施工企业提供高质量和高水平的服务。

3 提高建筑工程造价咨询服务水平的有效途径

3.1 提升咨询服务人员的专业技术水平

建筑工程造价咨询服务水平的高低在很大程度上取决于咨询服务人员的专业技术水平[2]，对此，应当但不限于从以下方面做起。

3.1.1 工程项目的前期准备阶段

在本工程项目的前期准备阶段需要做好以下工作：①工程造价咨询服务人员应当根据业主提出的基本要求，对工程项目的特点和内容进行了解和掌握，准确评估工程项目在建设过程中存在的各类安全风险；②工程造价咨询服务人员在经过与业主充分沟通和交流的基础上，签订《委托建筑工程造价咨询服务合同》，并在合同内容中明确双方应当承担的责任与义务；③建立专门的委托建筑工程造价咨询服务小组，根据工程造价咨询服务人员的能力向其分配具体的工作，保证建筑工程造价咨询服务工作的顺利进行；④工程造价咨询服务人员要及时搜集工程项目在建设过程中产生的各项信息资料，并进行深度分析与整理，以此为依据开展工程造价咨询服务工作。

3.1.2 工程项目的实施阶段

在本工程项目的实施过程中需要做好以下工作：①建筑工程造价咨询服务人员应当积极主动参与到其中，比如在设计环节，要与设计人员就工程项目的设计进行沟通与交流，了解设计思路，明确设计意图；②在建设环节，要根据工程项目建设的实际情况关注资金使用计划，加大对工程项目在建设过程中成本管理的了解与掌握，编制各个施工阶段的财务分析报告，如果工程项目在建设过程中出现了设计变更问题，要全面了解设计变更流程，广泛搜集和整理变更资料，为后期的变更结算提供重要的理论依据。

3.1.3 工程项目的竣工决算阶段

在本工程项目的竣工决算中，建筑工程造价咨询服务人员要积极参与到工程项目的审批环节中，协助相关人员认真做好工程项目的核算、结算和决算等方面的工作，保证建筑工程造价咨询服务工作的合理性，切实提升建筑工程造价咨询服务水平[3]。

3.2 健全与完善建筑领域行业规范

当前形势下，我国经济社会正处于快速发展的过程中，建筑行业领域也实现了健康与可持续发展的态势，这也对工程造价咨询服务水平提出了更加严格的要求，工程造价咨询服务主要是面向施工企业开展的咨询与服务工作。因此，要想切实提升建筑工程造价咨询服务水平，需要健全与完善建筑领域行业规范，以此保证建筑工程造价咨询服务的可靠性与合理性。具体应做好以下几方面的工作。

1)各造价管理部门要结合本工程项目建设的实际情况，建立科学合理的造价咨询服务监督体系，实现对工程项目造价咨询服务的动态化管理，比如要定期或者不定期对工程造价咨询服务资料进行审核，因为就现阶段我国建筑工程行业领域发展的实际情况来看，建筑工程造价咨询服务工作依然存在着很多方面的问题，在施工材料采购价格的审核上存在着很大的局限性，此时开展工程造价咨询服务工作具有很大的难度，且不符合建筑工程施工的标准和相关要求。为此，在具体的工程造价管理工作中，需要加大对施工材料采购流程的重视程度，为提高建筑工程造价咨询服务水平奠定坚实的基础[4]。

2)对工程项目在建设过程中各项费用的使用情况实施动态化的跟踪，针对工程项目在建设过程中存在的问题和不足提出具有针对性的整改意见和建议。

3)本工程项目建设过程中，大量的资金主要用于施工材料和机械设备的采购上，为此，工程造价咨询服务就材料与设备的采购工作向施工企业提供更加专业的服务，以此合理控制工程项目的建设成本。

4)工程造价咨询服务人员要以市场服务管理机制为导向，加大对日常造价咨询服务工作的监督力度，提高整体的建筑工程咨询服务工作水平，推动建筑行业领域、工程造价咨询服务行业领域向着更加规范与健康的方向发展。

3.3 制定科学合理的保险赔偿制度

建筑工程造价咨询服务水平还需要以保险赔偿制度为依据，在法律允许的范围内保证工程造价咨询服务工作的合理性与可靠性[5]。但是，从目前的情况来看，在我国的建筑工程造价咨询服务工作中，较为缺乏科学与合理的保险赔偿制度。为此，制定科学合理的保险赔偿制度是建筑工程造价咨询服务工作得以顺利开展的重要保障。具体应做好以下几方面。

1)在制定保险赔偿制度的过程中，要严格遵照国家相关法律法规，推动赔偿保险制度的顺利运行，有效减少和降低双方当事人的经济损失。

2)建筑工程造价咨询服务企业通过参与投保管理工作，帮助施工企业转移工程项目在建设过程中的安全风险，增强自身在激烈市场竞争中的核心竞争力。制定科学合理的保险赔偿制度，既可以增强工程造价咨询服务人员的责任心，引导建筑工程造价咨询服务人员约束和规范自身的不正当行为，又可以提升建筑工程造价咨询服务水平，从而促使建筑工程造价服务工作向着良性和稳定的方向发展。

4 结束语

随着建筑行业领域的不断发展，对工程造价咨询服务的需求与日俱增。因此，建筑工程造价咨询服务要根据工程项目建设的实际情况，通过提升咨询服务人员专业技术水平、健全与完善建筑领域行业规范以及制定科学合理的保险赔偿制度等方法，切实提升建筑工程造价咨询服务水平，进而促进建筑工程造价咨询服务行业以及我国建筑行业领域的健康与可持续发展。

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