媒介融合带来新闻编辑部角色变化——从新闻采编到知识管理

王瑾涧 张家口新闻传媒集团

媒体融合的概念自提出以来得到了广泛认可和接受。随着时代的不断变化和发展，越来越多的专家也对这个概念进行了深入的研究和全面的延伸。传统媒介的变革，不仅是媒介的聚合，更是新旧媒介的发展方式。这种转变既需要新闻媒体的收集与传播，也需要对新闻系统进行整合，增强其处理能力，并对其进行全面表达。重构新闻的总体表达方式，使其不再只是单纯的文字，而是具有可塑性和吸引力。多种媒介技术的运用，使得新闻编辑在形式、表达方式上发生了“质”的飞跃。当今社会，资讯大爆炸，许多东西都呈现出“网络化”“媒体化”之势。各种媒介技术的运用与融合，顺应了时代发展的规律。所以，“媒体整合”在新闻加工中的运用具有鲜明的时代变迁特点。

一、媒介融合带来新闻传播的变化

（一）信息来源

新闻编辑是传统新闻传播中最重要的信息来源，记者可以说是新闻和信息的第一接触者。一部分人向记者提供必要的信息，达到信息公开以及增加曝光度的目的。此外，有关部门也应该为新闻工作者提供必要的新闻资讯，以维持社会稳定，并对其进行思想上的引导。最典型的例子就是新闻发布会，以往的新闻发布会，都会有很多媒体来进行采访，并在报纸和杂志的特定页面上进行传播。但是在多媒体移动网络时代，人人都能成为信息源，朋友、亲戚、甚至不认识的人都可能会成为信息的传播者。

（二）信息传播方式会改变新闻编辑的作用定位和工作方式

从新闻传播的基本特点出发，在新闻工作中，路径的选取与转变是最关键的环节。对记者而言，大众既是新闻的源头，又是新闻的读者。记者们平时要收集新闻，传播新闻，与大众进行沟通，了解社会现状。同时，也要接受公众的监督，保证新闻的真实性、及时性。

对于新闻记者来说，新闻信息传播方式的改变和新闻载体的变化，会改变编辑的工作方式及其工作人员的角色定位。例如，报纸行业也曾有过辉煌的时刻，但是信息时代到来之后，报纸行业开始沉入落后的浪潮中。美国最大的新闻集团将传统的新闻编辑室设在了信息中心。他们的目的是让民众能够通过自己喜欢的平台获得信息。受众群体不仅只是新闻信息的本身，同时还有与群体自身有联系的信息，随着社会的发展，这种信息已经变得越来越重要了[1]。

集团把最初的编辑工作室分成不同的部门，就是为了强调本地新闻和信息。另外，还要不断更新不同平台上的信息，在信息传播过程中加强与公众的相互作用，给予公众监督的权利。

在媒介融合发展潮流中，新闻的传播在很多方面发生了变化。首先看到的是信息源和传播类型的变化。传统意义上的新闻工作者是信息的首要来源或是第一经手人，一些团体和相关机构能够提供信息。但是，在多媒体移动互联网时代，谁都可以成为新闻媒体人。信息的来源不仅限于过去有限的来源或者途径，此时最接近现场的人就是新闻媒体人，起到了新闻编辑，甚至是新闻媒体的作用。新闻编辑的角色从过去的信息采集转换为对信息收集以及对其进行分析，对有价值的信息进行检索，对不需要的信息进行过滤，最终向观众呈现的是最能满足观众心理需求的精华部分。

（三）组织结构和工作流程的变化

这种变化主要涉及与媒体之间的合作和组织结构的变化有关的各种信息。企业在以往的组织结构中设立了新的部门，统一管理多媒体。同时，加强了媒体之间的相互作用和协调，从以前的独立工作到后来的互相合作，从成本的角度来看，对于劳动力和设备的投资有所减少，在一定程度上提高了效率。

（四）新闻工作者职能

众所周知，记者是接触新闻和相关信息的第一人，随着当今社会生活的复杂性的增加和社会关系的变化，信息来源越来越丰富多样，人们获得信息的机会越来越多。在时代发展变化的指导下，记者的职能也发生了一定的变化。与传统的新闻收集、整理、传播方式相比，如今的记者的主要职能倾向于向人们提供高品质、可读性强的新闻。这使记者改变新闻观念和工作方式，尽可能发挥他们在新闻工作中的独特作用，提高专业认可度。记者还必须从各种信息中提取最重要的内容，即具有最高信息价值的信息内容。这样一来，通过简化复杂的信息，就能达到吸引读者注意力的最后效果。满足人们的好奇心和求知欲，实现记者的职业价值[2]。

（五）信息的载体

传统的新闻传播方式主要是通过报纸、杂志、广播、电视等传播途径，到目前为止，传播资讯的方式多种多样，目前最受欢迎的就是“新浪微博”。根据研究发现，20年前，由于没有互联网，人们获得的资讯渠道十分有限，仅限于电视、报纸、广播等，而且资讯的表达方式十分统一，呈现出一种固定的发展方式与趋势。然而，在十年前，资讯时代的飞速发展，也带来了相关的技术与资讯技术的飞速发展，资讯时代已与传统的时代迥然不同。在那个时候，因特网的发展速度很快，使用范围也很广，现在的网民人数已经达到了5.13亿，这是一个非常庞大的数字，特别是相对于以前的数字，已经有了很大的改变。在互联网上，人们可以从海量的信息中获得必要的、有用的信息。这主要是由于网络环境的改变以及信息的传递方式发生了很大的改变。中国的互联网环境发生了巨大的变化，使得各种信息资源能够在网上被获取和搜集，从而产生了“爆炸性”的信息资源，网络信息的传播方式已经改变了人们的工作和生活，同时，它自身也成了进一步优化媒介和网络环境的一种有效方式。

二、媒介融合背景下新闻编辑部遇到的困境

（一）媒介生态环境变化带来的影响

一方面，对于新闻受众来说，新媒体是一种新的事物，人们对新的未知事物抱有强烈的好奇心。因此，人们在研究新媒体上花费了很多时间和精力，忽略了传统媒体，阻碍了传统新闻广播的发展。

另一方面，新媒体可以整合各种新的媒体技术，使人们可以更快、更容易获得信息，但传统媒体不仅减少了人们获得信息的途径，而且传播途径十分不便，受到各种因素的影响，传统媒体的发展受到了严重的制约。

（二）新闻编辑工作内容发生变化

今天，新媒体在社会发展中的地位越来越重要。随着社会的不断发展，新媒体的功能越来越丰富和完善。在社会不断发展的背景下，它逐渐从文本信息转变为图像信息，并在发展过程中实现了计算机标志和图像的编辑。在互联网技术迅速发展的背景下，互联网技术也被引入新闻中，这一点得到了体现。

三、媒介融合在相应的组织结构等方面的改变

（一）由信息采集向知识管理转变

在媒介融合过程中，编辑角色的变化不明显。新闻编辑的主要功能是从已经收集到的新闻信息开始，从大量信息中找到有价值的信息，并使信息在传播的过程中延伸到相关的领域，扩大其影响力，在某种意义上，记者的作用也从传统的信息收集变成了知识管理者。

例如，2007年华尔街日报的改革反映了新闻编辑工作者角色作用变化。信息传送通道从原始的纸张转移到了网络。传统媒体和新媒体的共存增加了信息传播范围和公众接收信息和阅读时间，金融等相关信息也开辟了一个新的板块，改革后的部分重点还有为客户提供个性化的服务等。

除了信息收集之外，传统的新闻编辑还要处理新闻文本和演示文稿等信息。在媒体整合的形式下，新闻编辑工作应该是架起公众和大量信息之间的桥梁，通过信息的有效整合，公众可以在最短的时间内找到最有趣、最有价值的信息，避免公众在大量的信息中浪费自己的时间和机会成本。例如，新闻模块的设计要让民众能够很轻松地看自己想看的内容。在海量的信息之中，新闻编辑实际上起着管理者和导航者的作用。

信息的双向交流。传统的新闻编辑只是单向向公众输送信息，信息传播是不可逆的，是单向的。随着互联网时代的到来，信息的传输方向从单向传输变为双向传输，公众有机会接收到更多的信息，新闻编辑也有了更大的工作空间。二者可以就新闻事件进行交流，使公众能够充分参与新闻事件的评价，从消息的接收者转变为消息的创造者，新闻编辑工作者只是提供一个新闻信息展示平台[3]。

新闻信息自身的变化。传统意义上的新闻信息无论是用户接受的方向及途径，还是信息自身的表现形式，相对来说都是相对比较单一的，融合形式下的新媒体不仅向公众提供丰富的信息，还提供个性化的服务。从传统的视觉和听觉刺激到各种感觉刺激，各种元素被整合在一起，在传递信息给用户的过程中，还可以给他们不同的体验和享受。

（二）组织结构的改变

开放式以及纵向结构是传统编辑部常用的组织形式。这样的优点在于板块之间的边界和功能是明确的。然而，由于延伸的距离范围太大，存在信息传输的不及时并导致通信不良等缺点。

组织结构的变化包括可见部分和非可见部分。在可见部分，变化形式主要包括将不同媒体合并在同一空间，强调沟通的主题性和工作的合作性。同时，也重视综合管理能力的使用。非可见部分是指由于可见部分的变化而引起的对应变化。

四、媒介融合带来的知识管理的增强

（一）信息加工

记者在知识管理方面的一个重要变化就是如何处理知识。该理论是由澳大利亚知名的新闻学教授斯蒂芬奎因于2005年提出的。在他的著作里，引用了几个有关的意见。他认为，新闻编辑的存在，既是时代的需要，又是一个需要适应时代特征的重大课题。此外，在媒体融合的今天，编辑部门要从以往的信息沟通管理转向知识管理。这就使得编辑工作不再仅仅是对信息的综合与编辑，而更多的是对知识的管理。尽管如今的新闻采集手段、题材日益丰富，但新闻工作者也不能忽略自身的信息搜集作用。记者首先要做的就是新闻。但在搜集完资料之后，最主要的问题在于资讯的处理。记者在处理新闻资讯时，要注意到许多问题。随着时代的变化和各种社会关系的不断发展，新闻的来源也日益丰富，这就意味着受众有更多的渠道去理解某一事件，但是在记者的主观意愿的作用下，他们有可能在一定程度上出现偏差，从而造成信息的不准确，或者被其他因素所干扰，从而影响到信息的及时性、科学性和精确性。在此背景下，新闻工作者必须对新闻进行监控、整合，以提供完全客观、真实的信息，从而降低新闻受众的时间和精力。因此，记者看上去似乎是可有可无的，但在众多的媒体中，记者却是管理者和引领者。

（二）信息的双向交流

传统的编辑工作和读者的沟通是单向的，编辑们只需要对新闻进行整理和编辑，然后发布出去，因为没有观众的反馈，所以编辑们也就不可能收到民众的反馈。新闻编辑和观众之间存在着新闻评价这样的交流。目前，一方面，记者可以在平台上发布新闻，观众可以对新闻内容和新闻故事的文本和方向进行评价。另一方面，新闻观众可以从新闻中看到社会正在发生的事情，新闻编辑也可以听到群众的声音，得知群众的看法，这对新闻编辑有一定的指导作用。

（三）信息本身的变化

传统的报纸形式非常单一，通常以文字为主，混合了一些图像，广播主要是信息的传播，这种传播信息的方式是很无聊的。新媒体的出现在信息的传播上增加了很多内容。目前，信息包含了图像、音频和视频等多种表达方式。表现形式多样，信息的可塑性强。受众从原先的视觉、听觉感受发展为多种感官的刺激，新闻可以带给他们更多的享受，信息传播也不再是枯燥无味的信息接收，在这种新的发展形势下，信息的传播有着更多的信息内容、更多的表现形式、更广泛的交流范围和应用领域。这样的图形组合不是单纯的文字信息，而是与传统形式不同的综合新闻形式，也就自然而然地造成了信息本身的变化和发展[4]。

五、结语

在信息时代，传统媒体作出转变是大势所趋，人们对于信息的接收，不再局限于传统的报纸、杂志等方式。对于新闻记者来说，新媒体带来的挑战是对个人技能和专业技能的更高要求，这与以前的工作方式不同。工作内容从过去的信息收集和处理变成了信息的整理和介绍。从过去向公众提供信息到向公众提供更多服务，这延长了信息的附加价值链。对于新闻界来说，融合既是机会，也是挑战。传统媒体能否利用新兴媒体实现新的发展，新兴媒体能否依靠传统媒体占领市场，这都需要相互合作，才能互利共赢。