破解纠纷办证书

□ 王立平

“多亏你们的帮忙，让我及时拿到不动产权证书。”2022年11月2日上午，太康市市民邢女士一行4人来到县不动产登记中心窗口，将一面写有“人美心善 一心为民”字样的锦旗交到窗口负责人郭倩手里，对中心周到的服务表示感谢。

事情还得从3 年前说起，邢女士和另外3户业主在太康县建设路北段某小区各买了一套商品房，因该宗房地产一楼商铺与其他债权人有经济纠纷，导致包括邢女士在内的二楼以上住户无法进行产权登记。几年来，为办理房屋产权登记，邢女士等4户业主多次找到相关部门，但一直没有解决。

2022年10月，邢女士等4户业主来到太康县不动产登记窗口咨询。“请一定要帮帮我们，家里孩子上学等着要产权证。”邢女士无奈地说。

了解情况后，中心决定指派郭倩全程指导，“一对一”帮助邢女士等4户业主解决问题。

接到任务后，郭倩一有时间就查找相关法律政策，积极主动对接相关部门，虽然手续繁琐，但郭倩不厌其烦。其间，郭倩6 次打电话约见双方当事人，讲事实、摆道理，晓之以理，动之以情，想尽一切办法帮邢女士等4户业主办好不动产产权登记。

一趟、两趟……在郭倩的不懈努力下，邢女士等4户业主最终与一楼商户达成一致意见，拿到了不动产登记证书。

为表示感谢，邢女士4人特意制作了一面锦旗送到了县不动产登记中心，对中心热情周到的服务表示感谢。