信息一体化在医院财务管理中的应用

毕晓霞

（作者单位：山东大学附属威海市立医院）

一、前言

医院信息管理是医院财务管理的一部分，充分利用计算机科学和现代网络通信技术的便利性，通过输入会计信息、按原件编制会计记录和完成各种财务报表的编制，完成整个会计过程。财务管理信息化是医院管理现代化和财务管理改革发展的必然趋势。这不仅减轻了医院财务人员的压力，而且扩大了医院管理的范围，便利了医院各部门每位员工参与经济管理，同时提高了医院财务数据处理的准确性。

二、信息一体化在医院财务管理中应用的必要性

（一）促进财务信息化发展

我国信息技术的发展促进了医院信息化的发展。财务人员不仅仅做好日常会计核算工作，而且应对大量数据进行汇总和分类，以确保向医院管理者提供可靠准确的信息支持，从而对医院财务人员提出更高的要求。信息集成在医院财务管理中的应用可以有助于医院财务管理的发展。采用信息技术构建财务网络平台，将财务信息无缝集成到各部门，确保了综合报告的便利性。医院管理可以利用平台上的数据做出管理决策，使医院资金能够更智能地使用，从而减少浪费，实现良好的资源配置。

（二）有助于医院形成核心竞争力

在市场竞争更加激烈的背景下，医院只有依托物联网技术才能够建立起具有自身特色的核心地位。医院与其它行业有着很大的不同之处，它的发展属于内在稳定发展，只有实现了内在稳定发展，才能更好的对外开展业务，促进其自身的可持续发展;另一方面，要想在与其它医院的竞争中取胜，就必须要形成自己的特色与优势，在对外业务开展中占据主要地位。医院信息化平台建设，提高了医院数据处理能力，形成了独特的数据优势，这极大提高了医院的管理水平，增强了医院的业务能力，对促进医院核心竞争力的形成具有重要意义。

（三）提高内部管理水平的需要

随着现代科学技术的不断发展和信息时代的来临，信息化已广泛应用于医院管理的各个方面。管理信息化可以将管理人员、各部门乃至每个员工的责、权、利关系，明晰他们各自的权限空间和责任区域，从而科学地对医院经营活动进行组织，使管理决策、管理行为与管理结果得到高度协调与统一。可以加强医疗费用管理，合理收费，明确各职能部门门的权利和责任，减少医患矛盾。可以说，正是由于不同主体在管理信息化上的分工，才强化了预算的全方位管理与控制功能，使医院的决策得到细化落实。另外，加强信息化有助于监督工作的执行。医院信息化管理工作是一种双向传输流通系统，这样使得操作流程及所涉及岗位人员的工作更加规范、高效，减少人为控制，各种数据使用价值大为提高，从而可以通过信息的反馈得到改进、加强和监控，实现内部信息的快速有效的取得与沟通，进而规范医院管理行为。

（四）降低人员的劳动强度的需求

医院的信息化是信息时代的必然要求,需要与信息技术进行结合。因此,加强信息化可以提高工作效率和透明度。当前,医院在管理工作方面不断完善和满足信息多样化的需求,利用网络的共享和快捷性,及时采集、处理、分析信息资源,明确医院经营管理活动,掌握医院的控制和管理活动需要的数据及信息数据应用流程，努力实现管理和经济运行的网络信息化,保证管理职能部门之间的信息资源。实现信息化管理有利于提高医院办事效率和理顺工作流程,完善管理规范化和科学化,为各层次管理者提供及时、全面、系统的高质量的信息。

（五）国家宏观管控要求

医疗改革需要建立完善的信息系统作为框架，而医院也需要建立和完善财务信息管理系统。我国财务信息医院建设水平有待提高。医疗行业虽然发展迅速，但医院管理仍存在一些不足之处，仍难以满足国家对医疗行业管理的要求。因此，必须积极促进医院财务管理信息的整合。

（六）有效对信息进行管理

信息化财务管理依靠信息技术的支撑，有助于实现医院物流、资金流和信息流的同步产生。医院财务管理人员可以通过业务系统实时对物流和资金流进行跟踪管理，实时了解各个科室的动态，同时通过建立数据库对医院药品、医用耗材、固定资产等进行管理，在数据共享的背景下及时发现和解决问题，保证医院资金的及时到位，物资储备更加合理。

三、医院财务管理应用信息一体化存在的问题

（一）重视程度不够，缺乏专业人员

财务管理信息化可以帮助财务会计消除繁琐的记账和核算，将更多精力用于资金管理和分析，进一步加强会计信息化，减少资源浪费，提高经济效益。但是，就目前情况而言，医院并不重视财务会计信息的整合，大多数医院对目前的情况感到满意。

信息一体化的财务管理要求财务人员具备更高的专业能力，这不仅要求财务人员具备财务理论和业务能力的专业知识，而且要求财务人员具备必要的计算机基础和防病毒意识及措施。但是，在医院的繁杂工作中，医院的财务人员很难分配时间和精力来提高自己的能力。同时，医院信息集成的财务管理还处于起步阶段，实际运行过程中存在一些风险。这些风险表现在计算机维护、计算机知识和技能的储备以及会计档案的形成和存储等方面。必须及时储备财务数据，定期审查，及时打印凭证和账簿并装订，以确保财务工作的正常运行和财务数据的安全。

（二）财务管理信息化需加强

目前，我国的大多数医院财务管理系统都利用先进的信息和科学技术分析数据，但一些医院在财务管理中仍然采用传统的思路，利用低价实施信息集成，医院的财务管理缺乏技术支持。这一系列行动无助于减少和降低人工成本，但也对医院内部正常的成本核算工作产生不利影响。金融系统与医院相关业务系统之间的信息集成效率不高，影响了医院本身的发展。

（三）缺乏强有力的财务管理部门

为了提高医院财务管理的效率和质量，需要一个强大的财务管理部门，系统地管理医院的财务信息。需要对医院的财务信息进行全面分析，以便更好地了解医院财务方面的问题和不足之处，并提供有针对性的意见和建议。但是，在实践中，许多医院建立了金融服务，但没有专业的金融管理服务。为了更复杂和更重要的财务管理，医院采用了更传统的会计方法。但是，传统的会计方法很难满足新的财务管理时代的要求，这对提高医院财务管理的效率产生了非常不利的影响。与此同时，由于缺乏财务管理，各部门的财务数据相对独立，因为无法完全合并，而且由于各个项目和部门之间缺乏综合管理，医院部门之间的财务数据联系效率低下。这导致医院资源分配不公，可能导致资源浪费，影响医院的进一步发展。

（四）队伍结构不合理

医院财务信息一体化作为一个系统项目的整合范围很广。要取得满意的结果，需要各方共同努力。信息集成给员工带来了更高的能力和综合素质要求。如果不掌握一定的专业知识和足够的专业素质，就很难充分利用信息集成的好处。当前，许多医院在金融信息整合领域对人才开发重视不够，专业人才仍然短缺。部分医院都没有设立财务信息一体化的入职门槛，也没有建立评价人才队伍整合财务信息的机制，招聘工作人员时无法充分了解其在计算机技术和会计业务方面的能力，招聘高素质人才难度大。最后，对财务管理人员的培训和进修投资不足，管理人员在工作能力和水平方面无法跟上时代的步伐。

四、信息一体化在医院财务管理中的应用策略

（一）加强医院财务管理信息化内部控制

医院应建立健全完善的内部控制制度,以保证财务管理信息化的顺利发展。建立完善的内部控制可以使系统资源风险和内部人员道德风险所带来的危害有效地减轻。做好系统的安全保密控制,解决信息的安全问题是实现财务管理信息化以后必须做的工作。确保安全问题就要做好相关的控制措施,这些控制措施主要应该包括:订立内部操作制度、设置操作权限限制、禁止非电脑操作人员操作财会用电脑、操作人身份的密码控制、设置接触与操作的日志控制、数据存贮和处理相隔离、安全供电系统的安装、机房环境保护等。建立财务会计信息的岗位责任制,强化内部牵制,设立财务管理信息系统岗位责任制,由财务部门集中统-管理，明确各个工作岗位的职责范围。财务管理信息化的工作岗位可分为基本财务岗位和财务信息化会计岗位。设置岗位时应根据职责分离的原则分配岗位,同时加强授权审批控制,强化内部牵制制度,通过人员分工、岗位责任制的建立、权限的划分等形式进行控制,利用信息技术手段实现财务管理的集中监控,防止错漏、舞弊和越权行为的发生。

（二）正确认识信息一体化的重要性，提升财务人员专业素养

为了促进将信息一体化应用于医院财务管理，医院管理部门必须充分认识到将信息整合到财务事项中的重要性。将信息整合应用于财务事项，是合理利用信息技术促进财务管理软件的应用。医院的财务管理涉及多个部门，因此需要加强各部门之间的沟通，并协调医院的各个部门和工作人员的联系。只有这样，才能更好地了解医院的内部运作和商业状况，充分发挥财务管理职能，信息整合才能在医院财务方面发挥真正的作用。在医院财务方面，信息整合的主要应用是医院财务人员，因此，仅仅具备财务会计方面的理论知识是不够的。要成为信息集成背景下的合格财务人员，您需要具备集成信息和使用计算机的基本能力，以及全面集成财务数据的基本能力。只有这样，他们才能在医院财务中发挥良好的作用。与此同时，医院应更加重视财务人员的基本能力，定期培训，并鼓励他们树立终身学习的观念。只有这样，才能不断提高素养，而且财务数据才能得到有效的综合和分析，以便及时查明和纠正问题。必须建立一个晋升制度，提高财务人员的积极性，提升所有财务人员的综合能力。

（三）建立整体综合信息平台

医院过去没有在财务管理中使用网络信息平台，因此医院财务处和其他部门之间的沟通不频繁，也没有建立充分的数据和信息共享以及动态的财务信息系统，这使得医院的每个部门越来越独立，每个部门仅关心自己的工作，导致医院信息难以实时流通。为了有效地整合各方面的财务信息，有必要建立一个全面和综合的信息平台，以提高医院信息流动的速度，确保各部门能够在信息充足的情况下开展合理多样化的工作，可以大大提高财务管理水平，满足医院发展需求。过去，财务管理部门在医院为各部门建立了应用平台，以完善管理目标，改进管理内容，避免干扰各部门的工作。在日常工作中，每个部门的工作人员都必须将工作数据输入数据库，以确保数据库的独立性。每个部门控制自己的工作，但不是所有的医院工作。为了解决以往财务管理中存在的问题，今后的发展中，医院应建立一个全面的医院信息平台，打破各部门的独立状态，实现实时信息共享。在医院进行财务工作的同时，有必要提高员工的专业水平，确保负责财务事务的员工不仅有会计工作水平，而且具备出色的信息操作能力，能够灵活地使用全面的信息平台来实现提高财务会计的工作效率，而且有助于医院工作人员执行各种任务。例如平台搜索信息，包括收集材料成本。这是医院实现长期可持续发展的有效途径，包括建立数据共享平台，改善各部门之间的数据交流，协调业务流程，协调信息流动和医院资本流动，改进资源管理和控制。

（四）精细化目标管理

现阶段，医院需要转变以前的财务管理理念，研究现代财务管理理论，找出医院财务管理中存在的问题，并结合医院发展目标进行完善的目标管理。在完善目标管理之前，必须构建信息设计方案和网络信息平台。医院管理者应重视财务信息管理，认识到财务管理在医院发展过程中的重要性。此外，我们还要发现财务信息管理的特点，根据时效性特征设计财务精细化目标，改进管理内容，考虑现阶段医院发展节奏的需要，根据社会发展形势，考虑影响医院发展的各种问题，明确影响医院财务管理的因素，把握医院发展的需要。不仅如此，医院还应根据医院未来发展指南的需要，实时更新医院管理期间的各类信息，并按照医院发展规划的内容，实施完善的目标管理，加强医院财务管理，促进医院财务信息化建设的速度。

（五）开展科学化的管理模式

医院一旦实行综合财务信息管理，就有必要不断地审查其效果，总结从中吸取的经验教训。当前，以医疗管理为基础的财务信息管理综合方法形成了信息收集、过程收集和功能收集系统。采用集中账户创建、单一基础系统、集中数据管理、远程审计等方式，支持医院财务信息综合管理的各个方面和计量，使综合财务信息管理能够纳入医院管理的每个职能部门，实现财务和其他部门的信息整合，从而实现管理信息的科学、动态和实时性不断提高，满足医院发展对综合财务信息管理的要求。

五、结语

随着经济环境的变化和信息技术的日益更新，医院的财务管理信息化也将不断发展。实现财务管理信息化是医院管理实现信息化、科学化的重要标志，是推动现代科技管理信息化的必要途径，将为医院的管理部门在提高管理水平、管理效率以及进行科学管理决策等方面发挥重要作用。医院只有在实施财务管理信息化过程中不断探索，及时发现和解决遇到的困难与问题，认真分析、总结经验才能有效保证财务管理信息化的工作质量和不断提高财务信息化水平，为医院的发展提供有力的保障。

引用

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