乡村振兴背景下电商助农的作用机制、问题及对策研究

2023-01-04胡煜欣天津商业大学

农场经济管理 2022年1期

胡煜欣（天津商业大学）

乡村振兴是实现中华民族伟大复兴的一项重大任务，习近平总书记2020年4月20日在陕西省考察时指出，“电商作为新兴业态，既可以推销农副产品、帮助群众脱贫攻坚，又可以推动乡村振兴，是大有可为的”。互联网经济的飞速发展，使电商在助农扶贫方面发挥了重要作用，电商助农不仅扩大了消费者的选择范围，促进农副产品“走出去”，拓宽农民致富渠道，也帮助农村地区优化了产业结构，为实现乡村振兴赋能。

一、电商助农促进乡村振兴的作用机制

（一）打通农产品上行渠道，实现精准帮扶

电商助农创新了传统农产品的供应链模式，借助发达的网络技术和完善的物流运输服务，拓宽了农产品销售渠道，很大程度上减少了农产品滞销的困境。同时，“直播+”的新模式使更多贫困县乡走进大众视野，农民可参与直播或在平台上销售当地特色农产品，提高农民收入的同时也促进了旅游业等相关产业的发展，为贫困县乡脱贫致富提供契机，使贫困农民了解市场需求，减少供需不对称造成的损失，提高生产效率，助力精准脱贫。

（二）推进全产业链融合发展，助力产业振兴

农业全产业链将农业和服务业等融合，形成新模式。由于农产品本身区别度较低，市场定价统一，很难形成竞争优势。在农村电子商务的助推下，市场需求扩大，通过直播、实时监控等技术手段实现从采摘到加工全流程的透明化，提升了消费者的信任感，使特色农产品具备吸引力，提高了农民对农产品的定价能力，从而形成以特色产品为中心的产业链，实现品牌化发展。

（三）“授人以渔”，提高农民主动减贫热情

电商助农模式创新了产业经营渠道，拓展了农民低门槛创业的方式，使农民有直接面对消费者的机会，更积极参与市场竞争。同时，国家积极推动农村电商培训，淘宝村等也给贫困地区的农民提供了学习电商知识的途径，引导农民转变观念，积极适应新业态，增强农民脱贫致富信心，实现良性循环。

二、电商助农模式存在的问题

（一）农产品网络直播行业规范亟待完善

直播电商作为新兴业态，在缓解农产品滞销困境的同时也暴露出诸多问题。互联网的发展使直播门槛越来越低，直播行业监管难度增大，产品质量、消费环境得不到保障，使消费者直播购物的信心丧失，农产品网络销售规模受阻。

（二）农村物流基础设施建设不足

当前有很多农村没有建设物流服务配送站，农村地区物流“最后一公里”问题仍然阻碍着农产品的运输。许多贫困地区的物流只能抵达乡镇，无法使货物真正送到“家门口”，造成农产品运输受阻。同时，我国冷链物流运输过程中的相关设施不够齐全，造成生鲜商品在运输过程中无法有效冷藏保鲜，使生鲜产品的损毁率加大。

（三）电商人才缺乏

据《2020中国农村电商人才现状与发展报告》预计未来5年我国农产品电商人才缺口将达到350万。由于农村地区基础设施和硬件方面相较城市仍有较大差距，农村人才外流现象严重，加之农民受教育水平和对新事物接受度偏低，电商助农模式推广受阻。

（四）农产品品牌化建设不足

随着更多农产品借助互联网销售，农产品同质化问题凸显。电商模式下农产品大多通过地域名称吸引消费者，但同一地区的农产品质量可能会出现很大差异，造成当地农产品口碑不佳。同时，不同地区特色产品差异化不明显，在农产品包装、品牌推广等方面不够重视，未能展现产品的独特性。

三、电商助农改进方法

（一）完善直播行业监管机制

电商直播作为助农新业态，政府、平台和农民要共同合作，通过三方努力使其向好发展。政府要健全相关法律法规，规范行业内存在的问题，增强消费者对直播购物的信心。

（二）推进农村配套基础设施建设

各地政府要做好建设规划，改善农村交通设施建设，保证偏远地区物流“最后一公里”运输不受阻。为提高运输效率，政府可引入物流平台的进驻，在物流量大的关键交通节点建立物流中转中心，方便货物的对接。同时，加快大数据、5G等信息化设施的推广，通过网络定位选择运输最快捷的路线，使农民和运输点能够实时查看物流位置，估计产品保鲜状况。针对农产品运输过程中出现损坏变质的问题，要推进冷链物流基础设施建设，在传统物流运输的基础上开辟专门的冷链物流专线，实现从农民到消费者的全流程保鲜。

（三）加快培养农村电商人才

乡村振兴，关键在人。要想通过电商助农推进乡村振兴，则需要大量优秀电商人才来服务农村。针对农村地区对电子商务的认识度较低的情况，当地政府可推进电商平台与农民对接，通过电商课程使农民掌握电商直播营销技巧，并为农民在实际应用中出现的问题给出相应解决方案。同时，为了带动优秀电商人才返乡创业、回报家乡，政府可为他们提供生活补贴，解决孩子上学、家人养老等问题，使他们没有后顾之忧，这样可以为农村提供源源不断的新能量。

（四）加强农产品标准化建设，形成品牌优势

党的十九届五中全会明确指出，“要以质量、品牌为重点，促进消费向绿色、健康、安全发展”。为了不断推进农产品精细化加工，地方政府要与电商平台形成稳定合作关系，开展农业品牌化营销推介会，适时举办线下农产品交流会等活动，提高当地农特产品知名度。同时，完善农产品售后服务体系，增强消费者对农产品的信任，有利于培养良好的口碑，推进品牌化建设。