信息技术在《管理学》课程教学中的应用研究——基于英华在线和微信

叶 舜，赵 静，徐志霞

（武汉工程科技学院，湖北 武汉 430205）

“互联网+”时代，信息技术正在以飞快的速度影响我们的工作和生活。线上教学是每一个教师必须掌握的教学方式。作为一线教师在日常教学的过程中，也一直在思考如何使用这些技术手段来服务教学。如果我们能够做到因势利导，将学生手中的手机变成课堂的一部分，成为不可或缺的学习工具，让手机在课堂上合理的存在，并且服务于教学的开展，成为教学设计的一部分是一件值得思考并实践的事情。管理学课程是经济管理学院学生进入大学之后的第一门专业基础课程。课程的定位是希望培养服务于经济管理类人才，通过以管理技能培养为主线，旨在培养中基层管理岗位的综合管理技能与素质。本课程一方面对于学生后续其他专业课程的学习奠定基础，另外一方面也是建立起学生对于经济管理类课程学生的认识和兴趣。从此定位和培养目标来看，管理学做好课程设计确保课程授课质量十分必要。课程组在进行线上线下一体化教学模式改革的过程中，一直在优化和比较各种教学工具的实用性，并在学生中进行了广泛的调研，最终选择了英华在线和微信两个工具在辅助教学。

1 英华在线+管理学

英华在线平台是武汉工程科技学院为师生搭建的一个线上教学互动平台，里面有丰富的精品课程资源。所有的教职工和学生信息在系统中均可以查询到。课程组校选择了一个国家级精品课程资源进行课前学习部署。

1.1 英华在线实现资源的循环使用

为了帮助学生更好地认知这门学科，课程组前置了精品课程资源，在开学前的两周就设置好了班级，把能够查阅本课程的学生信息全部导进班级管理。并安排学生在授课之前自主学习。这样在进行课堂教学之前，学生就对管理的理论、管理的职能有一个基本的认知。在此平台上，教师除了可以上传课程授课资料、视频资源，还编辑课程学习案例库、习题库供学生反复使用。从2017年尝试线上线下结合的教学模式开始，管理学课程库中课程组教师上传了近百条各种题型的题目及教学资料。信息库的资料是能够在不同授课学期内重复且高效使用的，这也就能确保达到良好的教学效果。

1.2 英华在线便于学生交流学习

英华在线是课程组统一创建的，只要设置的学习时间不受限定，授课教师、不同专业的学生都可以根据平台的资源、课程的学习等问题进行线上的交流。作为专业基础课，同期的学生不只是同一个班级同一个专业，还可能是跨年级和本专科的区别。不管是学生对于课程的疑问还是教师留下的思考题，学生都可以自由地在评论区发言或者发帖提问。因为已经进行了几个学期的尝试也有较强的针对性，避免了微信刷屏的现象出现。尤其是教师也可以通过查看学生的交流情况以及经验值来源分析每位学生的差异性，在课堂上有针对性地讲解和提醒。

1.3 英华在线服务课堂教学的多样化

英华在线同步可以在移动端和PC端进行。学生通过学生端进入系统之后，就会收到群公告，公告写明了教师为学生提前布置的任务：比如课程的辅助阅读资料、视频资源、最近一次讲授课程的主要内容，还包括在课程的周期学习中对应的活动等。教师课后也会及时地将讲义、PPT或者小视频等资料上传到班课资源中。课后，课程组会根据教学实际安排章节知识点练习测试。通常会从平台题库和自建题库中随机创建习题卷进行测试。通过英华在线的题库组卷，客观题都是可以提前设置好标准答案的，所以学生提交答卷后，一方面学生可以及时知道自己答题的正确性，根据题目解析来补充学习。教师也可以迅速统计出学生做题所用时间与准确性，并较好地减少批阅的工作量。

此外，为了让学生真正地体会到管理学课程的意义，强调过程育人。武工程科技学院管理学课程组在课程考核成绩的设置上加大了平时成绩的比例，占总评成绩的40%。其中课堂考勤情况、慕课学习情况、课程讨论情况、课后作业完成和小组讨论等教学设计大多数都可以通过英华在线的系统去实现。学生只要按照要求参与后，都能够积累对应的积分，系统可以按照专业班级来进行排名，这些积分和排名也就转化构成了学生平时成绩的一部分。

2 微信+管理学

2.1 微信课程群服务与课前课中课后三环节

自疫情线上教学后，学校要求每位老师在学期授课前就新建微信或者QQ群，辅佐线下教学运行。通过在课前创建APP拉近教师和学生之间的距离，加强教师和学生之间的沟通。课前老师们一般可以通过群发消息的方式提醒学生按时到课，或者分享相关的案例小视频，提前上传一些课程学习资料，供学生参考学习。

课上使用较多的就是通过接龙的方式或者通过扫描二维码的方式来进行课程的考勤签到，并可以创建微信小组的方式开展分组讨论、通过发送提前设计好的题目问卷进行学生答案的收集。课后的交互联络是微信辅助教学最便利的地方，学生任何关于管理学课程学习的问题，就某一个社会现象结合管理学引发的思考和感想等都可以随时在群发讨论组班群或者私聊教师同学去交流传播。

当前在学生中十分流行“朋友圈先吃、朋友圈先看……”等行为。其实这个举措也可以应用于管理学的教学过程中来。所以作为管理学的教师可以不间断的在朋友圈和课程群中分享一些知名企业的成果案例、或者知名学者专家的研究成果等、甚至是每日一语分享，这些不经意或者说持续性的小行为，其实能够潜移默化地占用学生碎片化的时间，帮助学生把课余的时间串联起来。

2.2 微信私聊建立起教与学良好的关联性

目前我校在管理学课程充分的延展了第二课堂，将课程思政转化为思政实践。比如在课程授课的过程中我们进行了学生的分组和团队组织结构的搭建，明确每位学生具体的位置。在课程进行的过程中会结合学期的各种学科竞赛、创新创业大赛、课外时间和拓展活动等去组织学生以团队的形式报名参加。如互联网+大赛，电子商务、寒暑期社会实践大赛等综合性活动。

在这个教学延伸的过程里，微信群的存在就有着很好的作用。学生对于大赛的了解需求可以第一时间找授课老师问询。赛事进行过程中各种信息的传达、资源的共享也都可以通过此群及时的交流探讨。此外还可以在课程中和课程结束后通过微信小程序创建问卷进行课程授课情况小调查，进行教学效果、教学模式等的总结分析，及时的调整教学方式和手段，确保教学效果。

3 微信和英华在线在管理学课程中应用的几点思考

“互联网+”时代，通过线上教学方式的改革和新技术的互动，可以改变重理论、轻实践，重结果、轻过程的传统教学方式，并通过增强师生互动，让课堂活起来，让学生动起来。管理学课程作为专业基础课，就应该去主动的拥抱新技术，充分的将信息技术手段在课堂教学中运用。

通过近几个学期的教学实践，课程组对微信和英华在线课两种技术手段在管理学教学中的运用，发现这两大APP在课前教学准备、课前知识预习、课中技能练习、课堂翻转、课后内化提升及评教评学等方面进行积极互动。但是也需要注意以下几个方面的问题。

一是作为授课教师，要从思想上充分认识到线上教学方式的重要性。并据此对传统的教学内容和教学模式进行彻底改革。要充分利用互联网资源体量大、更新速度快的特点，创新教学内容和教学模式。

二是实现技术方案、教案设计编排、资源收集等方面的一一突破。落实好微信、英华在线班课两个辅助教学工具在管理学课程教学中的具体运用，搭建完善好两个平台的资源建设。

三是要组建好管理学课程的教学团队，注重资源的收集和共享，发挥团队功效提高课程教学的效率。

四是做好个性化的指导，加强团队合作，强调学生之间的协作学习。信息化时代学生接受信息的渠道多，导致了时间的碎片化。作为教师要思考如何利用好这个时间特性，依托一些延续性的教学活动使得零散的时间得以串联。我们要提前分析可能出现的各种弊端，并找到解决的路径。