“平安英雄”王宁

文/图/库玉祥

工作中全神贯注的王宁

今年31岁的王宁，是黑龙江省牡丹江市公安局阳明分局阳明派出所民警。工作6年来，他在服务群众的平凡琐事中赢得了一致赞誉，在治安防范打击犯罪上取得了突出成绩。他曾荣获全市十大优秀人民警察、五一劳动奖章、优秀共产党员，2020在中央政法委组织的首届“平安之星”活动中被评为“平安英雄”，2021年被评为黑龙江省新时代政法英模。

创新“五个一”工作法，探索警务新模式

王宁心中怀有的“英雄情结”让他从小便向往警察这一职业。他觉得警察应当是这样的：蛛丝马迹查端倪、冲锋陷阵破大案、胸带勋章大英雄。

刚被分配到派出所那会儿，自己每天接触的大多是家长里短、邻里纠纷，他觉得这和他理想中的“公安事业”是两码事。

心里有落差，让王宁工作打不起精神来；打不起精神，工作便做得不扎实。2018年5月的一天，一位老民警的车在小区里被剐蹭。在调取监控的过程中，王宁说不清楚辖区肇事车辆所停过的一个楼的位置和楼号。老民警毫不客气地说：“这是你的一亩三分地，怎么楼号都搞不清楚？你每天上班都做什么了？我们那时候做片警，别说楼号，每户居民叫什么、几口人、干什么的，都一清二楚。小区里晃荡着一条狗，都能说上来是谁家的。”

老民警的几句话，说得王宁面红耳赤、无地自容，也让他醍醐灌顶：真正的公安事业就得从脚踏实地做起，如果连一辆肇事车辆都找不到，还谈什么大作为？

王宁明白了，“熟悉户”是社区民警的基本功。利用工作时间去熟悉户，大多人家房门紧锁。他便牺牲自己的业余时间，开始利用晚间和周末的时间，逐一入户走访。

如何动态地掌握辖区的人口状况，是王宁始终在思考的问题。在走访的过程中，他意识到，出生和死亡、人口的流动，使传统入户登记本很难保证数据的鲜活，那么该如何把服务群众与做好公安基础工作相结合呢？他想到了微信。作为一种聊天工具，微信可以文字输入，也可以视频、语音，具有方便、快捷、直观和群众应用广泛的优点，是否可以落实到“熟悉户”中呢？

王宁收获一封手写的感谢信

王宁开始尝试，在走访中与每户居民建立微信好友关系，建立以楼为单位的居民微信群，录制现场走访视频，填写详细走访记录，形成了“一栋一建群”“一楼一记实”“一户一好友”“一家一视频”“一人一标签”的“五个一”工作法雏形。

2018年11月7日晚，王宁终于走访完辖区最后一户。初冬的夜充满了寒意，他疲乏地坐在一栋楼的台阶上，望着繁星点点，回想着走访过程，不由得拿起手机记录下了心中的感怀并发了朋友圈：历经5个月，从暑到寒，入两千余户，识四千多人，纵观走访过程，有把我拒之门外的，有对我各种质询的，由此我心中五味杂陈。不管怎样，如民有所需，我必竭诚所为。

当王宁缓了十多分钟后起身再看手机时，竟有百余户居民在朋友圈里为他点赞、留言。那一刻，他双眼被泪水模糊了；那一夜，他睡得特别踏实。

2018年至今，王宁每年都会对辖区居民楼开展一次逐户走访，从最初的认个脸熟，到第二次、第三次入户座谈、长谈，不断丰富、完善“五个一”工作法，把责任区内的28栋楼、2069户、5108人变成了“微友”，装在手机里，也装在了心里，既融洽了警民关系，又从中发现了各种矛盾，再进一步解决了矛盾。

宠物扰民这种简单却不能一刀切的问题，很多民警都有处理的经历，既耗费精力，又容易两头不得好。2021年8月间，光华小区12号楼徐大爷，不养猫狗，却在阳台养起了大公鸡，与多户邻居产生矛盾。

为避免矛盾升级，王宁组建起一个临时调解群。原来，是一位农村亲属送给徐大爷一只十斤重的大公鸡，徐大爷想等着在外地上学的孙子放假回来吃，没想到公鸡打鸣打扰到夏季开窗的左邻右舍。经过微信私聊和群里反复协调，徐大爷的工作做通了，第二天就把大公鸡杀了，还邀请邻居去家里喝了一杯。问题不但得到圆满解决，徐大爷也成了王宁的信息员。没过两月，徐大爷遛弯时，捡到一个钱包及手机。他第一时间交给了王宁。

2019年7月，牡丹江市公安局集中打击“中绿”非法传销组织行动，其中一个传销组织头目住在王宁所在辖区的出租屋内。行动前，需要摸清室内房间结构，以防嫌疑人跳窗逃跑，但直接上门了解又容易打草惊蛇。办案人员找王宁了解情况，他立即调出入户走访视频，即“一家一视频”提供给专案组，使抓捕工作顺利完成。

王宁通过“五个一”工作法为辖区居民建立起30万字的电子信息档案资料，整理出走访视频影像资料超800G，将每一位好友照片设置为微信聊天背景桌面，以此熟知人口信息。在每天平均接到的20多个咨询业务、求助及反映各种问题的微信信息里，他的脑海中形成一张密不透风的管控网。这是他能做到辖区“基础牢、出事少、治安好”的底气所在。

坚持用心用情，解决群众“急难愁盼”

王宁立足辖区警务室，以群众的需求为工作方向，以群众的期待为努力方向。

光华小区是老旧小区，多个出入口无人值守，且没有监控设备，时常发生丢失电动车电瓶和自行车的案件。因案件难以侦破，居民由一开始的怨声载道变为无奈的承受。

王宁得知光华小区的情况后，着实困扰了好一阵儿。安装监控设备的资金，社区没有，居民集资又不行。好在有人看到他为居民的付出而感动——路福汽车修配店老板万丽丹主动找到他，表示愿意出资4万余元为光华小区安装具有夜视功能的高清摄像头。王宁喜出望外，立即联系落实。他与安装摄像头的技术人员实地对小区布局进行分析和查看，力求合理布点，为以后的破案及服务群众打下了良好的基础。

王宁走访辖区居民

王宁对辖区幼儿园的小朋友们进行安全教育

23个监控摄像头仅上马12天，盗窃案件再次发生，多辆停在10号楼下的自行车丢失。接警后，王宁通过新安装的监控设备，发现嫌疑人作案工具为一辆电动三轮车，随后进行视频跟踪，3天后将嫌疑人抓获归案。16号楼住一楼的杨大娘家的阳台被车撞坏，王宁利用监控设备在1小时内便找到了肇事货车司机，司机赔礼道歉并修好损坏的阳台。杨大娘逢人就说王宁的好。

2019年的一段时间，110多次接到一位崔女士报警，称楼上住户扰民，双方还因此发生冲突。这位崔女士是王宁辖区的居民。王宁通过走访了解到，崔女士家曾发生过一起火灾，年仅1岁多的孩子在火灾中丧生，本人面部也严重烧伤，巨大的不幸让她患上了抑郁症。楼上新搬来的邻居家中有一男孩，与崔女士过世的孩子年龄相仿。此后，她以孩子走动声音大为由，频繁报警，甚至上门踹门辱骂。

王宁知道，事情的根源不在于楼上的邻居扰民，而是崔女士难以愈合的心理创伤。他一方面做邻居工作，让他们尽量约束孩子蹦跳；另一方面找崔女士谈心。起初，崔女士不愿意接触生人，拒绝开门。他就隔着门和她聊。

王宁有个姐姐比他大八岁，与崔女士年龄相仿。他面对着房门想到若是对面是自己的姐姐，自己又该作何感想？

王宁想到了姐姐，想到了家人。那一刻，他心中真的把崔女士当成了自己的姐姐。两人从此以姐弟相称。只要心情不好，崔姐随时通过微信向他倾诉。她的病情得到了缓解，邻里的矛盾自然得到了弥合。

对贫困群众，王宁与辖区爱心企业、社区等社会力量建立了长期帮扶机制。自2019年开始，每年为辖区内贫困群众发放救助并提供帮助。2021年，该机制为辖区25户贫困群众提供了帮扶救助。

一身柔情侠骨，化解小案还能破大案

2022年年初，住户秦某搬到光华小区。他身体魁梧，面色凝重，言语不清，眼神看人敌视，让人望而却步。王宁感觉对方很可能要惹麻烦。果不其然，没过几天，秦某的邻居便报了警，称其遭到秦某无故谩骂，还扬言要动手收拾他。王宁出了警，虽然劝退了秦某，秦某表面上也向邻居道了歉，可王宁从他的神态上看出，他似乎还有没有发出的暴戾情绪，随时可以点燃。

王宁通过秦某的父亲得知，秦某从部队复员后在一场工伤事故中大脑受伤，失去听力，精神也受到严重刺激，经常怀疑有人要迫害他。妻子不堪忍受秦某的状态，与他离了婚。目前，秦某和81岁的父亲及刚上大学的女儿一起生活。他不禁对秦某萌生深切的同情。

这边刚了解了情况，那边秦某就再度惹了事：他在公园里病情发作，叫骂、追打路人。王宁闻讯赶到，制止了秦某的行为。可受到秦某侵害的两个男子，非要警方追究秦某的违法责任。王宁见对方无恙，就耐心地解释了秦某的病情，获得了对方的谅解。

王宁将秦某带到警务室。他见秦某身上穿着破旧的迷彩服，举止间依稀还有着军人的姿态。通过写字，他和秦某进行沟通，发现秦某不相信任何人，认为所有人都要伤害他。王宁写道：以后谁欺负你，你就找我。但是不能再骂人、打人。他拍了拍警服，又写道：你可以不相信我，但必须相信我身上的这身警服。或许是王宁最后的一句话起了作用，秦某的眼神投射出信任的目光，随之坚定地点了两下头。

从此以后，王宁再没接到涉及秦某的警情。现在秦某只要见到王宁，总是竖起大拇指，乐呵呵地说：“王宁、王宁，好——警察！”

这个被表扬的小民警，还没有意识到，自己不经意间已经成为了大家公认的“大英雄”。

2020年2月22日上午，一位辖区居民到警务室反映，自己通过熟人买的医用口罩像是伪劣品。王宁接过一袋口罩查看，见口罩外包装无标识，口罩无中间过滤布，仅用两层无纺布制作而成。他初步判定，这口罩就是假冒伪劣产品。时值抗击疫情关键时期，决不能允许这样的不法分子恣意妄为。

不出两日，王宁就摸排到东七条路某电动车销售店是假医用口罩的流出地，可该店的卷帘门始终处于关闭状态。经蹲守观察，锁定证据，王宁和同事一举打掉牡丹江市首个假医用口罩的黑加工窝点，现场扣押成品和半成品假医用口罩两万余只及生产设备。

干公安，哪有得闲的时候呢？每当稍有闲暇，王宁就坐在电脑前，研究比对网上在逃人员信息。

辽宁海城人李某因承包土木工程赔钱了，欠了工人工资四十余万元，逃到牡丹江市郊外的一家木材加工厂当起了货车司机。警方将其网上通缉。李某以为藏匿得很深，没有人会发现他。他没想到，王宁很快锁定了他。2021年2月24日，李某新换的手机号接到一个自称是疫情防控人员的电话，叫出了他的名字，说要对外来人员进行核酸检测。他信以为真地赶到核酸检测地点，等待他的却是一副冰凉的手铐。

从警以来，王宁已抓获网上在逃人员56名。仅2021年，就有8人被他“相中”落网了。2022年2月，因表现优异，王宁被任命为阳明派出所副所长。