环境监测全过程质量管理中提升监测水平探讨

史修荣，胡守明，李妮，刘朋

1.泰安市生态环境局新泰分局；2.临沂市生态环境局蒙阴县分局；3.山东农业大学；4.山东省环境保护科学研究设计院有限公司

环境监测工程的质量管理相当重要，是保证环境监测工作顺利完成的有效途径，在社会发展的背景下，环境监测工程涉及的社会各方面越来越多，尤其是与能源应用领域有着密不可分的关系。在这种背景下，环境监测工作所涉及的专业化知识与管理的业务标准越来越多，管理部门需要承担的工作压力越来越大，必须要丰富工作方式并改善工作理念，从而完成更加复杂的工作。另外，想要解决环境保护问题还应该充分发挥环境监测的作用，发掘问题的成因，客观分析当前工作所存在的困境，并研发出更多精准指标来严格控制环境监测工程，从而提高工作效率和工作质量。

一、环境监测全过程质量管理的内容

现阶段环境监测技术已经逐渐走向成熟，在技术革新和信息化技术的参与下得到了极大的进步。在环境监测水平不断提高的同时，环境监测过程所需要管理的内容也越来越多，人们要重视环境检测的整个过程，并建立起相应的人才培养和输送体系，全面提高工程管理人员和技术人员的综合素养，制定有效的管控机制来强化环境监测工作中的全过程质量管理。如果能将环境监测全过程质量管理的水平提高，就可以逐渐实现技术的进步和数据分析的严谨管理，从而为下一步的决策和更进一步的监管工作提供有力的技术保障和数据支持。

二、环境监测全过程质量管理的重要作用

环境监测部门要精准分析环境监测信息，保证相关信息的客观性，要注意信息来源和信息分析的过程，在此过程中进行严格管理，确保信息不会影响最后的数据分析结果从而导致决策失误。想要做到环境监测质量达标，有效解决环境污染问题并提供数据支持，就应当从数据收集工作着手，制定有效精准的数据标准，并配合相关部门制定相应的环境保护方案。政府部门如今指定的环境监测全过程质量管理工作相当重要，能够协助相关部门制定有效的管理机制并配合考核工作进行，从而构建起严格的执行和评价体系。如果能够配合同步监测和质量考察等工作来高效完成质量管理，将会让环境监测全过程质量得到提高，为下一步的环境恢复和环境保护工作奠定有利基础。

三、环境监测全过程质量管理中的常见问题

（一）对于环境监测工作的重视度不够

我国相关部门已经逐渐意识到了环境质量监测工作的重要性，并开始落实有关措施。但是，在这种背景下仍有一些缺陷存在，许多管理人员和技术部门对此的重视程度仍然不足，还未革新工作理念，无法正确认识环境监测全过程质量管理的重要性。由于环境监测工作涉及许多繁琐的工作内容，牵扯到的专业知识较多，需要多个部门配合来完成工作，这就给了一部分人推卸责任的机会，导致质量管理工作存在大量问题。由于环境质量监测任务无法及时快速地完成，许多环境监测工作的进度因此而延误，管理机制也难以配合执行，制定好的环境保护方案也无法有效落实，最终导致整个环境保护工作受到影响。因此，环境监测管理部门必须要提高重视程度，确保各岗位工作人员必须要认真投入工作，做到负责、有效地执行。

（二）管理机制较为陈旧

想要有效落实环境监测全过程质量管理工作，就必须要建立起相应的管理机制来确保工作顺利开展。虽然我国已经为环境监测工作制定了大量的管理方法，但是由于近些年来我国环境治理工作的不断推进，许多管理条例已经开始落后于时代，无法满足现阶段的全新环境监测工程，因此必须要进行革新，增加或删改管理细则，确保整个质量管理机制能够对环境监测工作做到有效协调和全过程质量管理，满足相关部门的实际需求。另外，环境监测全过程质量管理工作还缺乏科研和资金的投入，这限制了过程管理的质量提升。

（三）技术人员工作主动性不足

环境监测全过程质量管理是当前环境治理工作的重要组成部分，必须要由技术人员相互配合，充分发挥自身的业务能力来提高技术水平。然而大部分环境监测全过程质量管理机构在分配工作任务时，对技术人员的职业定位和各部门之间的协调配合工作都不够重视，没能发挥技术工作人员的主观能动性，许多人都认为只要做好自己的内部分工即可，关联部门之间的合作性和协调性不足，最终的监测工作也因此会效率低下、出现各种问题。而且部门之间的不配合也会导致数据传递过程中出现失误，影响最终结果的有效性和准确度。

（四）环境监测数据以及参数不够准确

环境监测工作需要收集大量的数据信息来分析当前的环境状况，因此一定要保证数据的真实性和客观性，否则一旦参数失真就会导致最终的指标没有任何参考性，影响到决策的正确性。从现阶段来看，在开展环境监测工作时，有许多工作人员对数据的提炼和分析工作重视程度不足，专业化水平难以做到准确分析。另外，监督管理部门也没能肩负起有效的责任，许多部门的数据收集和分析工作都缺乏透明度，许多企业只是将数据收集之后进行简单分析，有关参数和影响因子应用不足，未充分发挥信息数据的价值，难以全方位提高监测工作的有效性，无法反映环境质量。

（五）环境监测全过程质量管理的信息化程度不足

信息技术的应用影响到了现代社会的各个领域，环境监测的全过程质量管理工作也不例外。信息化技术能够实现动态化管理和可视化管理，有效提高环境监测质量管理的透明度和运行速度，加强对各部门的协调配合工作，提升环境监测全过程质量管理工作的效率。目前许多环境监测机构信息化水平不足，未能充分利用现代化设备来完成环境检测质量管理工作，没能实现信息化改革，对云技术、大数据和动态信息管理应用水平不足，导致全过程质量管理工作落后。

四、加强环境监测全过程质量管理的策略

（一）完善环境监测全过程管理机制

环境监测全过程质量管理工作是一项科学、全面的系统性工作，涉及了许多领域的知识，每个环节都需要通过严谨、周密的工作来完成。环境监测质量管理工作想要有效落实，就必须确保整个工作各个环节的规范性和标准性，尤其是对信息数据的收集和传递做到有秩序、有监督，让用于分析的各类数据信息具有代表性和客观性。

为了达到这一目标，就必须要构建起更加现代化和系统化的管理机制，让环境质量监测工作人员充分理解自身职责所在，并加强管理意识，将管理工作纳入日程之中，通过自身工作来充分完善环境质量管理机制。另外，对整个环境监测工作的全过程需要进行定期质量监督管理，逐渐建立起合格的评估体系，挑选质量评定指标来完成管理工作，并在这个过程中逐渐发现漏洞并加以弥补，通过各部门工作人员的配合来提高质量管理机制的有效性，并树立起良好的管理氛围，促进整个环境监测部门管理意识的提升，从而保证环境质量管理机制有效落实、高效运行。

（二）强化监测站的领导作用

环保部门应当强化监测站的领导作用，尤其是对部门领导的自身职责要有更高的要求。监测站是整个管理制度有效落实的重要环节，如果能够充分发挥自身的引领作用，将管理工作落到实处并加以执行，就能够上行下效，自上而下带动整个环境监测机构加强管理工作。另外，监测站的领导人员也应当根据日常工作的重心和发现的不足来改善管理机制，制定更有针对性的管理目标和管理方法，建立起合格的监督机构。管理部门应当以自身为出发点，充分带动周边工作人员的积极性，并与技术人员交流，形成整个机构的全体工作人员共同参与的管理体制，以思想为引导，以行动为出发点，计划各部门工作者的集体参与，以主观能动性为动力来促进全过程质量管理工作效果提升，并在这个过程中实现环境监测工作的有效价值。

（三）加强现场环境监测的质量管理力度

作为环境监测工作的重点，环境监测全过程质量管理一贯存有难以把控的难点问题。在一般情况下，数据管理工作都有着较高的精度要求，因此工作人员在日常工作过程中所出现的疏忽或遗漏，都会导致数据失真的现象发生，影响到后期的数据分析和决策工作。监测人员的自身因素影响到了最终的数据分析效果，为此必须要对现场工作加以监督管理，充分改善当前的环境监测工作质量，提高对各监测点位的管理力度，确保采集到的样品和数据具有代表性和真实性，并逐渐完成现代化的升级，采取更加专业的设备来完成数据分析和收集工作。另外，技术人员也要参与到监督管理的工作过程中，利用自身所学的专业化知识来确保管理工作的科学性和合理性，对现场环境监测的质量管理要结合样品运输和保存、样品采集点的选择和数据分析工作的工具使用，管理部门在这个过程中应当起到配合作用，通过良好沟通来确保工作的顺利进行。

（四）强化监测数据的审核力度

想要确保环境监测工作的真实性和准确性，除了收集数据和运输样品的过程中要加大监管力度之外，也要对数据进行审核，进一步保证收集到的数据具有可靠性。为了满足环境监测工作的要求，确保数据信息符合标准，工作人员需要加大审核力度，提高数据处理的工作效率，记录管理工作的进展，确保数据信息详实有效[1]。

（五）构建完善的环境监测网络机制

在我国这些年的不断努力下，我国的环境保护工程得到了有效推进，各级环保部门的监测设备和技术水平逐渐得到提高。为了显著提高环境污染的监测效果，有效推进环境管理工作，必须要构建完善的环境监测网络，确保各部门之间能够有效传递并共享信息，整合技术手段并做到资源有效配置，在符合法律法规的前提下做到创新改革，建立起更加完善的环境监测机制，让环境监测工作走向现代化和智能化[2]。

（六）人员的管理

首先，当前的专业测试人员管理工作存在许多不足，大部分测试人员专业水平难以达到检测工作的需求，无法独立解决检测过程中遇到的问题。另外，许多测试人员在后期工作中对自我专业水平的要求不高，难以独立解决技术性的问题，因此必须加强专业人员的水平，并从培训和交流两个方向入手，建立起专业化的检测团队。在内部培训方面，要充实内部培训资料，建立起合格的培训机制，并鼓励骨干人才走上培训岗位，分享自身的经验，帮助检测人员快速吸收知识。在外部交流方面，应当开展讲座并引导员工参与交流，引进外部的专业人士来进行教学工作，带来全新的工作经验和工作想法，带动工作人员快速适应工作环境，保持专业、严谨的工作理念。另外，必须要对团队进行严格管理，提高检测人员的责任心和专业意识，督促检测人员保持严谨的工作状态并严格按照管理制度来进行检测工作，在此过程中也要做好原始记录，保证记录的完整性和准确性，以实事求是的态度来完成检测工作，对数据做好收集管理和分析。环境监测部门员工的综合素质和专业水平都同样重要，员工必须要具有积极进取的心态和严谨的工作态度，愿意去学习新知识并将其应用到自身的工作过程之中，并逐渐掌握综合专业能力，这样一来才能够提高全过程质量管理水平，打造一支优秀的环境监测团队。

（七）通过实验室内质量控制手段提高数据准确性

到达监测现场之后，采样人员在正式开展工作之前首先要做好准备工作，在了解现场环境的基础上以科学的控制手段来确保数据采集工作的准确性。首先，采样人员必须充分掌握当地的环境基础情况，并对环保设施的运行状态和污染源环保处理工艺有一个充分的了解。另外，不能只根据管理机制中要求的检测制度来完成检测工作，而是应当科学分析现场情况，以符合现场实际情况的标准来开展相应的工作，并明确不同因素的影响效果，以符合现场环境监测情况的操作规范完成采样和数据分析[3]。

（八）应用先进的技术与设备

进行环境监测全过程质量管理工作时，为了提高管理工作的效果，应当采取更加先进的技术。在环境监测工作过程中，对数据的收集、处理和分析都可以使用更加先进的技术来完成，计算机设备和信息化技术的应用能够有效提高工作效率和工作质量，比如大数据对数据的收集和整理，能够让环境信息更加精确且符合分析标准的要求。另外，云计算技术还能让数据在各个部门之间实现共享，有效做到分析和管理工作的统一。通常情况下，环境监测的对象包括各种大气、土壤、水源等自然物质，为了实现监测的效果，提高环境保护工作的水平，必须要考虑到监测对象的多样性，利用多种先进的设备和技术来完成分析工作，更好地完成全过程质量管理。与此同时，也要鼓励新技术的研发与投入，通过科研创新来实现科研技术工作水平的提高，并将更加严谨、科学的工作理念应用到工作过程中，有效提高信息化水平和科技化含量。

五、结语

在我国大力推行环境保护工作的同时，环境监测工作的重要性逐渐得到体现，对环境监测的全过程进行质量管理，能够有效提高数据的真实性和准确性，有助于相关部门掌握环境情况，从而制定更加有效的决策。为了加强环境监测工作，环境保护机构必须要制定更加人性化、切实可行的管理机制，并以更加先进的环境管理理念来进行质量管理工作，有效落实各类环境保护管理条例，配合更加先进的设备和技术来完善环境检测质量管理体系。这样一来，我国的环境保护工作的数据支撑将会更加可靠，下一步的工作进行将会获得坚实的基础。