建筑施工企业财务共享模式存在的问题与对策探析

2022-12-28赵艳慧

企业改革与管理 2022年4期

赵艳慧

（中铁十八局集团第四工程有限公司，天津 300450）

一、财务共享模式的主要优势

随着我国整体经济水平的持续提升，以及现代城市建设的飞速发展，施工企业的发展规模也越来越大。企业在开展各项工作时，业务活动逐步呈现出地域分散性特点，使整个财务链条也逐渐庞大，涉及的内容越来越多，且十分繁杂。不仅如此，在各个不同的地区中，受当地政策和管理方式的影响，企业财务部门的业务处理模式呈现明显的区别，从而导致企业在开展财管工作时，整体难度有所提高。这种情况下，企业如果未能做到与时俱进，仍然采用传统的财管模式，自然很难满足当今建筑施工财务管理的基本需求。而通过打造财务共享模式，可以将企业内部复杂的业务作为核心，对其采取集中处理的方式，然后再利用管理中心的规模优势，缩减资金成本的投入，不断提高财务工作的效率。另外，企业在应用财务共享模式后，还能将多方面流程整合在一起，包括各类材料的购入、资金核对以及业务结算等，真正地做到全面统一。通过标准化管理的形式，逐步完成所有财管任务。若发现有任何多余的流程，则需要将其完全去掉。长此以往，企业的运营能力就会大幅度提升[1]。

1.突破传统财管模式的限制

相比于早期的财管模式，财务共享模式能够有效打破多方面限制。基于早期的财务模式，企业各个部门之间的信息传递效率极低，很容易被空间限制，使信息获取的及时性受到影响，无法达到资源合理配置的效果。而基于财务共享模式本身，所有工作都不会再被空间和时间限制，能够随时随地进行。如此一来，财务管理工作自然变得便捷，从而提升了财务活动的整体效率[2]。

2.降低运营成本

企业在应用了财务共享模式后，能够有效地提升财务工作效率，降低企业的运营成本。对建筑企业而言，所有部门往往都处于分散的状态，财务和业务流程十分繁杂。在应用了财务共享模式后，财务人员可以从繁琐且操作性强的财务核算工作中解脱出来，使财务工作标准化和简单化，实现财务职能的集约化，极大减少了财务及业务人员的工作量，有效地降低人力成本，使其可以抽出足够时间投入更有价值的财务决策中，企业运转效率得以提升，财务和业务人员可以将各类工作按照特定的标准进行集中处理，切实降低了企业的运营成本。

3.提升数据的真实性

财务共享模式对员工的能力要求有所不同。基于这一模式，财务人员只需要按照规章制度要求，保持较高的专业度，做到细心处理，即可完成特定的环节任务，极大地减少了工作量，提升了财务和业务数据的真实性。同时，也有效降低了失误发生概率，使数据更具精确性和真实性，为企业的经营活动及发展提供可靠的数据支撑[3]。

二、建筑施工企业财务共享服务中心的发展现状

1.财务管理概述

在我国经济体系中，建筑施工行业一直扮演着非常重要的角色，该行业具有规模大、数量多、施工周期长等特征。因此，各个企业的财管水平也都具有一定的差异。此外，建筑企业对资金方面有着非常高的需求，自然对财务管理工作方面也提出了更高的要求。

2.财务共享服务中心对建筑施工企业的影响

近年来，财务共享理论逐步兴起，对财务管理模式造成了强烈的冲击，许多企业的财务管理工作都受到了影响。相较于其他类型企业，建筑施工企业需要承担巨额资金支出，同时还会因为一些细节内容处理不到位，导致施工质量无法保证。因此，通过有效应用财务共享模式，以此展开核算工作，不但可以实现人员工作量降低，还能提升信息管理水平。与此同时，财务共享模式的引入让所有数据信息变得透明化，大大减少了工程项目偷工减料的不良现象发生。

3.当前建筑施工企业财务共享服务中心的建设现状

相较于发达国家，我国建筑施工企业内部的财务共享服务模式起步较晚，研究重心更多停留在如何优化该模式。但由于仍然处在初级阶段，很多工作都无法正常完成。一直到2019年，政府部门颁布了相关政策，要求企业提高对财务共享中心建设的重视度，从而使财务共享服务模式逐渐成熟[4]。

三、建筑施工企业财务共享模式存在的问题

1.自动化水平偏低

从目前来看，在建筑施工企业内部财务共享模式虽然取得了一定的发展，但仍然处于基础阶段，工作内容主要包括费用报销、款项管理以及纳税申报。相关工作几乎都是由人工的形式完成，自动化水平相对偏低。从研究资料可以得知，在所有环节中，应收账款是自动化相对偏高的业务活动，能够达到64.21%，其次才是总账和应付账款，分别为28.58%和23.82%。如此一来，财务共享中心的运行效率就会变得非常低，很难完成既定目标[5]。

2.考核方案落后

现如今，许多财务服务中心在进行考核的时候，工作模式仍然以传统形式为主，更多参考的是数量、效率以及满意度。显然，这类指标都较为死板，很难保证日常工作的数量和质量达到有机平衡。特别是在进入付款阶段时，二者的平衡问题就会变得更为突出。由此看出，早期的考核模式已经无法满足实际工作的需求。同时，一些有着个人专属技能的人才，在薪资方面和常规员工没有显著区别，从而导致分配不均的情况产生。

3.员工离职率高

对员工而言，个人的发展空间是其未来持续努力的动力。基于早期的财管模式，所有人员的分工都非常明确，也有相应的考核标准，从而为员工的未来发展提供了动力。但是，由于财务共享模式的发展时间不长，内部分工相对较为模糊，晋升制度存在诸多缺陷，工作环境极为封闭，使员工的个人发展受到了限制，从而导致离职率变高，对中心的未来发展造成了严重干扰[6]。

4.核算标准不统一

在现有的财务共享服务中心里，核算标准一直不够统一，具体包含两方面原因。第一，在一些大型集团企业中往往还包含多个分子公司，同时企业的工程项目极为分散，使得中心的运营周期和成本投入有所增加。一些企业为了保证营收，就会缩减投入，使前期建设极为不完善。比如，每一个子公司虽然都设置了共享系统，但具体建设时间有所区别，合作单位、内部系统以及数据库都完全不一样，从而造成信息系统很难做到有效联通，使得核算难度大幅度增加。第二，由于中心的建设时间偏短，企业并未做好培训工作，员工的能力水平存在明显差异，进而导致财务处理优势无法展现出来。

5.系统维护不稳定

通常而言，服务系统可以基于企业自身的需求进行定向开发，并结合管理需求层面的转变，还要做好相应的维护工作。另外，系统在实际运行时，经常会有软件和硬件层面的问题，使财务活动临时中断。此时就要安排特定的人员负责，因此，中心内部需要组建一支具有较强技术素养的运维团队，在技术层面予以支持。但是，当前多数企业仍然采用的是外包模式，通过雇佣一些兼职人员，处理相关临时性工作。一旦有任何突发情况，兼职人员很难立刻予以处理，从而对财务活动造成了一定程度的影响。

四、推动共享服务中心未来长远发展的策略

1.提升自动化水平

进入大数据时代，可以将区块链技术渗透进现有的财务共享服务中心。对于任何业务，公司只要基于原始凭证本身，将影像资料传到系统中，从而自动完成识别工作，并实现业务和科目的匹配。实际产生的凭证还能继续传递，进入后面的环节。然后，整个共享服务中心能逐步完成信息内容的全面汇总和整理。如此一来，员工们的工作量就会有所减少，使共享服务中心的综合水平得以提高，将现有的劳动力全部彻底解放[7]。

2.优化考核模式

对共享中心来说，在绩效考核方面同样需要做到全面改革，打造一个全新的指标体系，探索出更适合企业现有目标的指标，制定具有较高可行性的方案，促使企业未来发展的目标和员工自身目标能够联系在一起。同时，服务中心的管理人员还要深入基层之中，了解员工们的实际情况，积极展开沟通，从其角度出发，设置一个更具公平性的绩效目标。在日常工作的时候，还要积极发现其中存在怎样的问题，并通过相应的措施予以处理，逐步完成修订。在考核活动全部结束之后，还要做好反思工作，从中吸取经验，为未来目标的设置提供诸多帮助。

基于考核工作的实际结果，企业可以对薪资分配制度展开调整。若部分员工具备一些特有的技能，或者在考核中取得了较好的成绩，都要给予一定的奖励，使其潜在的积极性得到全面激发，并防止人才流失的情况出现，同时也能给共享中心提供更多优秀的人才资源，推动中心不断升级。

3.采用轮岗模式

对共享服务中心而言，一直存在离职率相对偏高的问题。为了改变这一现状，企业要增加成本投入，可采用轮岗模式，对员工展开全面培养，持续提升业务水平。这样，不但能够实现工作轮岗的目标，防止员工长期接触相同的工作内容产生腻烦心理，同时还能让其从多个角度出发，更好地了解财务中心当前工作推进的具体流程，加深对工作任务的认知，有效地提升工作效率，更好地为企业提供服务。不仅如此，在完成全面培养之后，财务共享中心自身的容错率也会有所提升，即便出现了离职问题，也会有更多新员工及时补上来，不会导致财务共享中心落入完全瘫痪的状态，让企业变得十分被动。由此可见，这一模式具有多方面优势[8]。

4.加强统一核算

在打造共享服务中心时，企业还需要做好内部培训工作，从现有的状况入手，结合企业的实际情况，制定相应的操作程序，形成统一化标准。根据财务共享中心的需求，对各个岗位的人员予以培训，真正做到事无巨细，尽可能兼顾所有环节，促使员工做到彼此配合，通过深入了解，实现共同进步，不断提高自身综合能力。同时，还需要针对现有的标准展开宣传管理，并依靠发放宣传册的方式来推广，促使工作人员更好地完成信息查询，了解当前财务状况，自身操作也会变得更加规范。另外，在这一过程中，还要对会计准则和道德规范予以明确，把控工作的实际需求，从而真正做到全面统一。企业还要确保核算功能与财务管理适当分离，以设置更多高质量的策略，防止职责不清的情况发生。最后，企业还应通过建立数据信息库将零散信息进行整合，以便为企业管理层的决策提供可靠信息，以集中核算的方式提升工作效率，促进企业的稳定发展。

5.储备技术人才

财务共享中心经过长时间发展后，最理想的状态是独立经营。因此，企业需要具备相应的开发能力，企业内部要有大量的专业技术优秀人才。在有了专业技术人员后，在日常工作中常见的问题基本上都能得到有效的解决，并且能够基于企业的经营需求持续优化，为企业设置更为合理的共享中心。同时，经过长期发展，内部团队实力持续提升，变得更加成熟，此时就能尝试对外提供技术服务，扩大企业的业务范围，从而获得更多的营业收入，降低管理成本[9]。