职场综艺在叙事策略上的创新研究

摘要：近年来，我国高校毕业生人数逐年递增，就业话题成为民生热点，职场类综艺也因此受到更多人关注。2021年、2022年江苏卫视分别推出了青春职场观察类真人秀《闪闪发光的你》第一季和第二季，该节目以金融业为切口，分别讲述了证券和投行两个细分领域的职场故事，聚焦当下年轻人的就业发展，这档综艺在情节设置、内容形式等方面的创新上，受到观众的一致好评和网络热议。文章主要采用比较分析法和内容分析法，分析《闪闪发光的你》两季节目的进阶发展，并将其与同类型节目的内容表达做对比，对该节目的叙事策略进行研究，得出职场综艺出圈离不开叙事内容创新的结论，旨在为综艺节目的内容优化和叙事表达提供可行性建议，推动综艺节目向社会性与趣味性兼具的深远方向发展。

关键词：职场综艺；《闪闪发光的你》；叙事策略；进阶发展；内容优化

中图分类号：G222 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2022）22-0182-03

2022年6月23日，青春职场观察类真人秀《闪闪发光的你》第二季正式开播。这档节目设置9名怀揣梦想的素人实习生，将他们在节目中的成长经历和企业案例实操深度结合，突出对投行实地服务企业场景的呈现。这种不同于以往卫视传统综艺的节目内容设置，为职场类综艺节目开拓了新的叙事脉络和创新思路。该节目在索福瑞CSM64平均收视率1.31%，单集最高收视率1.92%，CSM全媒体视听同源数据（NEW TAM）显示，整季节目累计收获全媒体观众1.94亿人，全媒体视听总时长达到126.28亿分钟。全网包括长、短视频在内的播放量破100亿次，与之相关的投行类、职场类和生活类话题频繁登上热搜，微博相关话题阅读量超7亿次，豆瓣评分最高达7.7分，该节目的全网热度持续上升。如雨后春笋的职场综艺为观众揭开各行各业的神秘面纱，而江苏卫视推出的《闪闪发光的你》第二季之所以在众多职场类综艺中脱颖而出，是因为其无论是与同类型综艺节目相比，还是与《闪闪发光的你》第一季相比，在叙事策略上都有突出的优势和创新。

一、叙事设计上的进阶

（一）横向对比：同类型综艺下的推陈出新

1.任务设计更贴近真实职场，共鸣感和代入感更强

近几年，职场综艺主要以明星职业体验类真人秀和青春职业观察类真人秀为主要制作方向。《真正男子汉》《我们的滚烫人生》《亲爱的客栈》等职场综艺真人秀邀请明星嘉宾体验不同行业的工作。但随着这类明星职业体验类综艺节目数量的增多，不难发现，这类综艺在线上的讨论话题明显集中于明星光环，而非职场本身，这其实脱离了职场类综艺需要给社会带来的就业意义与思考。

在节目中，由于明星的生活经历与普通人的职场经历存在隔阂与差异，观众难以产生共鸣。而《非你莫属》《职来职往》等招聘类职场综艺节目节奏快、目的性强，观众只能接收到每个选手在短短几分钟出镜时间内呈现的信息，并不能充分地了解他们的个性特点和不同行业注重的能力表现[1]。不同于以明星作为加持和以招聘为重点的职场类综艺，《闪闪发光的你》第二季以观众的视角为出发点，挑选了更贴近现实职业环境的素人嘉宾作为叙事主体，让他们进入特定行业实习，获得更具有贴近性的职场生活体验，而观众也更容易被这样的节目模式吸引，从平凡人的身上获得共情。

2.實习生阵容更加多元，凸显“奋斗”核心本质

从青春职业观察类真人秀这种细分垂直类节目来看，相比《初入职场的我们》《上班啦！妈妈》等绝大多数职场观察类节目根据真实的职场情况来做模拟任务，《闪闪发光的你》第二季则聚焦于真实的课题任务设计。在此之前，《令人心动的offer》这档职场类综艺节目也收获了高口碑和高关注度，有关8位来自国内外名校法学院的实习生的高学历背景介绍，在法律界掀起阵阵狂潮，却被网友热议为徒增“内卷”焦虑。

相比之下，《闪闪发光的你》第二季弱化了学历背景介绍，褪去了神秘的“学霸光环”，可以让实习生们以更加纯粹的视角进入真实的职场环境，尽可能去掉他们身上除去业务能力之外的印记。如在节目邀请的9位素人实习生中，有的教育背景并不算出色，却能在面试环节夺得第一；有的来自非金融专业，却能在激烈竞争中崭露头角。从心理层面看，该节目与受众更具有天然的贴近性。因为观众在观看节目时会产生代入感，发现节目中的实习生和自己一样，在初入职场的时候难免会犯错误，从学生到社会“打工人”的转变，正在让他们经历蜕变。此外，性格迥异的9位实习生在处理事情时不同的真实反应与行为也能引发广大观众的共鸣。而这些都是该节目在同垂类综艺中叙事方式的进阶体现，也是引发社会广泛关注的原因[2]。

（二）纵向对比：第一季节目基础上的赛道和情感升级

1.选题热度：回归社会背景与职场现状，切中社会痛点

在大多数人眼里，投行是一个既神秘又具有较高门槛的专业领域。如果说第一季《闪闪发光的你》向观众全景展示了证券行业的基本画像，那么第二季节目则专注于其中一大重要细分领域，以深耕内容的创作姿态，重点讲好投行的故事。因内容层次更丰富和细化，《闪闪发光的你》第二季开播选择了一周双播的双倍体量这一方式，在现实沉浸感、人物成长感、精神共鸣感等方面都比上一季有进一步的提升。

由此可见，与第一季相区别，《闪闪发光的你》第二季从投行破题不失为一个明智的选择。金融是经济发展的润滑剂，投行业服务实体经济，推动科技创新，可以说是照顾到社会经济运行的方方面面。尤其是在当前形势下，节目中呈现的投行公司的案例和任务无不是在反映投行如何帮助实体企业更好的发展，赋能实体经济高速复苏。正如《闪闪发光的你》制片人白雪所说，“我们可以通过这个万花筒洞察各个行业，希望通过这一季节目，展现投行助力实体经济、助力企业发展的一面”。

2.模式创新：观察室嘉宾与成长助力阵容，提炼职场技巧

在节目环节设置上，实习生们所在的投行公司为第一现场，不同于《闪闪发光的你》第一季节目设置的“明星观察室”，第二季对观察室嘉宾的配置突破常规，精心选择了一批善于用轻松、简洁、有趣的方式分享观点的专业人士，将题材视角延伸至专业领域。节目中的“闪光投资团”由主持人马东、创投基金的合伙人张泉灵、金融学者唐涯、财经作家温义飞和知名律师王益为组成。嘉宾虽然都接触金融领域，但基于职业方向的不同，他们总能给出不同的点评角度，让观察团整体成为一个“全能专家”。

张泉灵作为创投，是甲方的视角；唐涯和温义飞则能给出金融知识的补充；王益为凸显“犀利”的特点，能在第一时间给出最直接的反应，调节整个观察室的情绪。双重叙事视角在《闪闪发光的你》第二季中的创新运用，更能实现实习生、投资团和观众之间的情感勾连。同时，为做好对金融知识的普及和对青春成长的指引，《闪闪发光的你》第二季打造了一个功能更加强大的“带教团”。本季节目在首季的“实习生+实习导师”设置的基础上，升级打造“带教团”概念。“带教团”分为实习导师、实习指导、课题教练三个职级。引入共同成长的“带教团”之后，节目内增加了更多的生活场景，内容变得更加饱满。

（三）卫视背书：媒体与业界强强联合，打造有影响力的创作团队

不同于腾讯推出的《令人心动的offer》、芒果TV推出的《初入职场的我们》和爱奇艺自制的《上班啦！妈妈》等各大网络视频平台推出的职场网络综艺，江苏卫视作为省级主流媒体，无论是在节目策划水平、制作能力还是资源匹配方面上都更具优势，同时也更加注重节目内容的品质感和社会责任感。

江苏卫视推出《闪闪发光的你》第二季，合作伙伴是国内具有专业权威的头部证券公司——华泰证券。在华泰证券看来，和江苏卫视联合打造《闪闪发光的你》，可以持续以高品质、高黏性的大众内容为切口，向大众展现投行工作服务实体经济和科技创新的重要作用和价值内涵，也向更多对这个领域怀揣梦想的年轻人带来高品质的入门指引。在正式拍摄前期，创作团队经过了近半年的专业学习，同时对近百位不同层级的投行员工进行了大量访谈，深入了解了他们的工作心得和成长体验。在对投行的面貌有了清晰且丰满的认知后，通过反复研究和打磨，根据真实的投行工作内容拆解具体课题，形成了本季精彩的實习任务设计。

二、内容设计上的要素融合

（一）社会议题：将“有意思”与“有意义”相结合，实现价值引领

当下，网上关于“内卷”的话题讨论频繁登上微博热搜，直指社会痛点。“打工人”“社畜”“躺平”等词条也普遍反映出社会焦虑，“996”“007”已然成为越来越多职场人的生活常态。职场是每个人都要面对的场域，因此顺应时代风口的职场类综艺有着广泛的群众基础，具有天然的热度。值得注意的是，当职场类综艺以写实方式直击现实境遇时，到底是在鼓励人心还是制造焦虑？这个问题背后考验的是综艺创作的价值取向。

进入碎片化、快节奏的信息时代，观众想要了解的不是行业的激烈竞争，也不是一份填不饱肚子的“心灵鸡汤”，而是能敏锐地发现问题，更有效地解决问题。将价值引领融入节目内涵中，展现职场正能量、体现责任担当，才应当是职场类综艺发展的初衷。《闪闪发光的你》第二季不仅聚焦职场话题，还从金融投行角度梳理社会热点，聚焦微观企业链接社会事件，展开叙事。从医药企业认真研发真正治病救人的特效药，到文旅企业创新运营模式寻找新的获客发力点；从畜牧企业科技助农高效养殖，到科技企业在元宇宙背景下助力数字经济……节目里的任务选题做到了环节上的“有意思”与内容上的“有意义”相结合，在输出行业知识和职场经验之外，体现了深层意义上的社会担当和责任意识。

（二）人物建构：提供更贴近真实职场的青春成长群像

《闪闪发光的你》第二季的故事线主要是围绕投行中的实习生展开，所以人物形象的建构十分重要。如果人物特征的描摹脱离现实，观众会有距离感，难以引起共鸣；如果人物形象太过普通，观众会认为没有节目吸引力，难以引起热度。在《闪闪发光的你》第二季里的各个素人嘉宾都展现鲜活的形象和鲜明的性格特征，比如姜成性格内敛，属于团队型选手；潘俊彬能力鲜明，计算机编程能力一流；薛梦琪性格活泼，兴趣广泛，表达能力也很强；刘坤酿腼腆、拘谨却又很争胜好强……观众也参与到他们在节目中的成长历程，在一个个生动的人物形象中，领悟了当代职场青年的奋斗精神。同时，从这些具体的人物画像中，也折射出当代青春Z世代成长蜕变的缩影。人民艺起评：作为一部职场真人秀，《闪闪发光的你》第二季较为真实地展现工作场景和人物情感……沉浸式的工作场景引发观众共情，在节目中能看到实习生们从紧张、不知所措到日渐成熟，那些迷茫与成长，让观众们看到了自己的影子。

（三）空间多元：工作环境与生活场域的多维空间设置

社会学家欧文·戈夫曼认为，人生就是一场表演。他在拟剧理论中提到“前台”和“后台”的概念。“前台”是展露在观众面前的表演场域，呈现的是能被他人和社会所接受的形象。“后台”则是与“前台”相对的概念，是人们为确保“前台”的表演而进行准备的场所，更能够展露真实的自我。《闪闪发光的你》第二季巧妙地将“后台”前置，实习生在下班以后走出公司，他们会卸下沉重的包袱、工作中的严肃以及面对公司上司的拘谨约束，在家里娱乐放松或与朋友外出约会闲聊等，这些生活化的行为十分贴近实际。这样一个“工作+生活”的完整化、立体式社会空间的搭建将实习生的生活更为全面、真实地展现出来，而实习生较为私密的生活表露与在工作中形成的反差也在一定程度上满足了观众的“窥私欲”，节目反映出的当代青年群体的真实生活状态也更能引发共鸣。

（四）节目宣传：多维度渠道打通，话题性与热度兼具

《闪闪发光的你》第二季整季节目收获全网热搜超200次，其中冲上微博热搜超32次，长短视频播放量破百亿，在微博、抖音、视频号进行的衍生直播在线观看人数累计超1630万，豆瓣评分7.6分，展现出多维度的全网复合影响力。自节目开播以来，“职场躺平不是好事”“实力和努力哪个更重要”“什么样的性格不适合职场”“00后整顿职场”“职场要适应画饼”“如何平衡职业与志业”等议题登上热搜，开放式的话题引发观众和网友的热烈讨论，他们可以多视角、多层次地对同一问题发表意见和看法，进而获得多元、理性的认知。节目组的初衷也正是将其打造成一份具有职业启发的“参考指南”，从青年一代感兴趣、有价值的话题中引导他们从不同维度展开思考，给予奋斗中的年轻人一定的温暖与引导[3]。

三、结语

回顾综艺发展史，盲目追逐眼球经济和娱乐化的内容取向，是这一时期职场类综艺缺乏高质量作品的主要原因，同质化现象严重，原创性不足，模版化、套路化的节目制作难以满足当代观众的观看体验，因此在后期发展中蓄力不足。在各类综艺层出不穷的时代，《闪闪发光的你》第二季以其独特的叙事角度受到更多的关注，它将趣味性、知识性与社会性巧妙融合，达到了不错的传播效果。由此可见，综艺节目要在垂直细分化发展的大变革下积极探索、走向转型，这需要创作团队和媒体人推陈出新，具有更敏锐的洞察力和思维前瞻性，将更好的节目内容传递给观众。更重要的是，一件优秀的行业类作品要想吸引观众，在专业性上一定要立得住，只有把专业内容吸收好、消化好、理解好，才有可能输出好的内容。

参考文献：

[1] 鲁晨韵，黄鑫.场景理论下职场类综艺的垂直化发展探析[J].科技传播，2022，14（8）：45-48，52.

[2] 朱怡璇.情感共鸣与价值引领：职场类综艺节目的演进历程与创新逻辑[J].中国电视，2021（6）：47-51.

[3] 张毅.从《闪闪发光的你》看职场垂类节目的出圈之道[J].中国广播电视学刊，2021（12）：103-105.

作者简介 孙凰，硕士，制片人，研究方向：节目制作与全网传播。