创业直觉对创业机会识别的影响研究

文/杨梦雷（绍兴文理学院商学院）

在当今的商业活动中，基于数学、统计学等学科为基础的大数据分析技术逐渐成熟，大量且准确的数据成为企业追求的重要财富，基于分析的理性思维在商业中的角色不可撼动。诺贝尔经济学奖获得者Simon曾提出，商业组织环境中的人类行为并不是完全理性的，直觉在有限理性的商业活动中也扮演着重要角色。实际上，创业者理性、分析并以因果为导向的思考方式构成了较为正式的商业决策，如计划、目标设定等；创业者的直觉思维会帮助其思考更为长远的愿景，发掘尚未得到开发的资源。因此有学者发现，由于初创企业的资源较发展多年的成熟企业较少，在进行决策过程中很难像成熟企业一样可以依赖完整详细的数据、行业专家的咨询等理性分析依据，因此，当结果难以用理性手段预测，且需要做出决策时，创业者往往会相信自己的直觉判断来作出决定，处在生命周期初期阶段的创业者会更多地使用直觉。而创业是机会、风险和回报之间复杂平衡的结果，机会又是创业活动实现绩效的前提。鉴于此，本文从创业直觉出发，深入探究其对创业者机会识别的影响作用，并挖掘机会创新性对两者关系产生的调节作用。

一、理论分析和研究假设

（一）理论概述

1.创业直觉

创业直觉是指创业者的警觉性与领域能力（如文化、产业、特定环境、技术等）相互作用的动态过程，使其意识到创造新价值的机会。创业直觉是一种心理过程，而不是一种属性。创业直觉理论认为，直觉贯穿于整个决策过程，它能够把模糊、零碎的不同资源整合成对解决问题有用的有效资源，创业者们在资源缺乏、环境复杂的情况下常常面临做出与针对市场、客户、危机等诸多方面的决策，且时常需要同时做出多个决策，因此直觉在创业者的分析判断和决策中扮演了重要的作用[1]。但学者们对创业直觉的作用观点并未达成一致，有的学者认为直觉有时候会给创业者和团队带来正向的作用，帮助他们在缺少信息、缺少时间的情况下更加快速又准确地做出决策；而也有学者认为，由于直觉本身的主观性，直觉有时候也会给创业者和团队带来负面影响。

2.创业机会识别

创业机会识别是通过识别一个好的创意，将其转化为商业概念（或对现有企业做相当程度的改进），从而增加顾客或社会价值，并且能够给创业者带来回报的能力[2]。创业机会识别受到多种因素的影响，其中包括创业者的个人特质（如认知风格、风险感知等）、创业者的经验和知识、创业者的社会网络以及创业环境等。过去相关研究中，不少学者从创业者和组织识别出的机会数量和机会质量出发进行研究，其中机会的可行性和盈利性是用来衡量机会识别结果质量的重要维度。

3.机会创新性

模仿型机会和创造型机会是创业机会研究中的重要分类视角，在该视角的研究中，机会创新性的概念被广泛用于该领域的研究。机会创新性是创业者所识别机会在行业中的新颖程度，主要通过产品（或服务）创新、生产（或采购）创新、营销方式创新等方面体现[3]。过去研究发现，创新性高的创业机会能为创业企业带来独特的竞争优势，开辟新的市场，为企业带来新的成长动力；但与此同时，创新性高的创业机会常常会伴随着更多的不确定因素和未知风险，这会给企业挖掘机会价值的过程带来挑战。

（二）假设提出与模型构建

1.创业直觉与创业机会识别

创业直觉能够在创业者缺少资源和信息的情况下发挥作用。在创业初期，初创企业常常会面临资源不足、信息缺乏的情况，在这种情况下，创业者并不能够通过有限的信息完全通过分析识别创业机会，而直觉能够帮助创业者激发微小的机会线索，帮助企业家进行决策和搜索[4]。除了缺少资源和信息，在创业初期的企业比处在稳定期的企业会面临更多的不确定性因素，同样情况下，环境的波动和变换往往会给初创企业带来更大的影响，这使得创业者必须要克服环境带来的不确定性，而直觉能够在不确定性更高的商业活动中发挥作用，帮助创业者识别创业机会[5]。此外，创业者的许多创业想法最初都是从直觉萌发而来，它最初以一种较为模糊的形式存在于创业者和组织中，这些想法在创业学习等多种因素的不断作用下，逐渐发展成为一个个可行的商业机会。

此外，创业者的个体特质会对创业机会识别产生影响[6]。喜欢运用直觉的创业者在多个方面展现出优势，相较于直觉偏好低的创业者，他们有着更强大的发散性思维，对决策的不确定性有更大的容忍度、自信程度以及工作满意度等。整体来看，相较于过多依赖于分析判断的创业者，喜欢同时运用直觉和分析进行决策的创业者的创业能力更强，从而更有可能识别出质量更高的创业机会。从企业长期发展的角度来看，创业直觉有助于战略创新，能帮助创业者和组织更好地实施探索性战略和挖掘性战略，对创业导向性战略产生积极影响[7]。

综上所述，本文提出的第一个和第二个假设：

假设1a：创业直觉对创业机会可行性有显著的正向影响。

假设1b：创业直觉对创业机会盈利性有显著的正向影响。

2.机会创新性对创业直觉和创业机会识别关系的调节作用

在机会研究中，不少学者从机会的创新性出发，对创业机会进行分类和度量，模仿型机会和创造型机会是学者在该视角研究过程中的分类结果，在创业活动中，创新性低的模仿型机会能通过解决自身原来资源配置效率低的问题来获得竞争优势；而创新性高的创业机会能给创业者和组织带来新的价值、新的成长动力，给企业提供与当前不同的新的竞争优势，其可以表现为新产品、新服务和新的组织结构等，机会的创新性会对新创企业的盈利产生正向影响[8]。但在带来更高盈利性和竞争优势的情况下，创新性高的机会往往具有更高的不确定性因素，更有可能会面临道德、法律和市场问题[9]。此外，有学者发现识别模仿型机会和创造型机会所需要的思维模式存在差异，创新程度低的创业机会往往伴随着更多的理性导向思维，而创新程度高的创业机会常常是理性思维同直觉思维共同作用的结果。因此，在模仿型机会和创造型机会中，创造型机会更能够被直觉偏好的创业者识别。

综上所述，本文提出第三个和第四个假设：

假设2a：机会创新性对创业直觉和创业机会可行性起到正向调节作用。

假设2b：机会创新性对创业直觉和创业机会盈利性起到正向调节作用。

二、实证研究

（一）研究设计与数据收集

1.研究设计

本研究设计了一个以创业机会类型为调节变量的模型，探究创业直觉对创业机会的影响。为了研究的可靠性，创业直觉量表选取了理性-经验量表（REI）量表中的8个题项，创业机会识别量表选取了黄金睿（2010）开发的量表，机会创新性量表选取了龙丹等（2013）[9]开发的量表，并选择李克特五点计分法进行测量。

2.数据收集

根据创业直觉、创业机会识别、机会创新性的内涵与特性，本研究的研究对象为正在创业或有创业经历的创业者，因此本次问卷调查的填写者均为企业的创始人或主要创业团队成员，并积极探寻具有不同程度创新性的创业企业进行调研。此次实证研究共发放312份问卷，最终回收的有效问卷有248份，有效回收率为79.5%。

（二）数据分析和假设检验

1.信度和效度分析

本文运用SPSS26.0软件测量得到创业直觉、机会可行性、机会盈利性和机会创新性的Cronbach’α系数分别为0.873、0.842、0.826和0.820，各变量各维度的Cronbach’α系数均大于0.7，因此本研究所使用的量表具有较好的信度。

效度检验方面，本研究利用AMOS26.0软件通过验证性因子分析进行效度检验。其中创业直觉对应的题项因子载荷在0.571-0.844之间，均大于0.5，机会可行性、机会盈利性和机会创新性对应的题项因子载荷均在0.7以上，表明本研究选取的题项具有较好的代表性。此外，创业直觉、机会可行性、机会盈利性和机会创新性的AVE值分别为0.471、0.652、0.614和0.536，各变量的平均方差提取值（AVE）均接近或大于0.5，组合信度（CR）大于0.8，聚敛效度理想。各项拟合优度指标数据良好，整个模型的X2/df值为0.928，小于3；RMSEA值小于0.05；CFI值 为1.000、NFI值 为0.939、RFI值 为0.972、IFI值 为1.005、TLI值为1.006,均不小于0.9，表示结果适配良好。

2.假设检验

在创业直觉对创业机会识别的影响研究中，本文将机会可行性和机会盈利性作为因变量，机会创新性为调节变量，利用SPSS26.0软件进行假设检验。本研究分为六组模型，模型1和模型4由控制变量构成，描述控制变量的作用；模型2和模型5在控制变量的基础上，加入了创业直觉变量对因变量进行回归；模型3和模型6则是在模型2和模型5的基础上，加入了机会创新性，并加入其和机会可行性以及机会盈利性的交互项。

如表1所示，通过模型2和模型5可以发现，创业直觉对机会可行性（β=0.519，p＜0.01）和创业盈利性（β=0.423，p＜0.01）的回归系数均正向显著，这表明创业直觉对机会可行性和机会盈利性均具有显著的正向影响，因此假设1a和假设1b成立。

表1 假设检验

通过模型3和模型5可以发现，创业直觉和机会创新性的交互项对机会可行性（β=0.251，p＜0.01）和机会盈利性（β=0.242，p＜0.01）的影响显著，故机会创新性对创业直觉和创业机会可行性和盈利性起到正向调节作用，这表明相较于创新性低的创业机会，创业者运用直觉识别出来的创新性高的机会具有更高的可行性和盈利性，因此假设2a和2b成立。

三、结论与启示

本研究基于创业直觉、创业机会识别理论的文献回顾，用机会的可行性和盈利性两个维度表示创业机会识别，分别构建了以创业直觉和创业机会识别两个维度的模型，并挑选机会创新性属性来探究机会自身性质对创业机会和创业直觉及创业机会识别关系之间产生的调节作用。研究结果表明，创业直觉对创业机会可行性和盈利性有显著的正向影响，这表明创业者的直觉运用能力越高，其识别出的创业机会具有更高的可行性和盈利性，由此可以证明，创业直觉对创业机会识别有显著的正向影响，直觉运用水平高的创业者比直觉运用水平低的创业者识别出的机会质量更高。机会创新性对创业直觉和创业机会可行性和盈利性起到正向调节作用，这表明相较于创新性低的创业机会，创业者运用直觉识别出来的创新性高的机会具有更高的可行性和盈利性，由此可以证明，机会创新性对创业直觉和创业机会识别的关系起到正向调节作用，在创新视角的机会分类下，相较于模仿型机会，创业者运用直觉识别出来的创造性机会更具有可行性和盈利性，质量更高。

通过本文研究可以发现，直觉在创业机会识别中有着显著的作用，因此，创业者要重视对直觉的学习和运用。首先，创业者要了解自己的直觉，由于直觉总是无意识地发挥其作用，创业者往往无法判断其如何影响自身行为，创业者首先可以学习创业直觉的基本知识，多种方式了解自己对直觉的使用喜好和直觉水平，思考直觉在自己过去的创业活动中扮演何种角色、起到怎样作用，从而对自身的直觉能力有明确了解和深刻认识。其次，创业者要提升直觉使用能力，创业者要先通过学习、经验积累等方式提升自己直觉的准确性和可靠性，再根据直觉思维和理性思维的特点合理运用直觉，在未知因素多、时间紧迫的情况下发挥直觉思维的作用。需要注意的是，直觉思维和理性思维并不会独立运行，两者往往是一同作用于个体行为，如何让直觉思维和理性思维更好地进行配合，也是创业者需要学习的地方。

四、研究展望

首先，在测量上，当前创业直觉的测量主要为主观的问卷填写，但这必然会使结果与现实存在一些偏差，在未来的研究中，创业直觉的测量可以借助神经学、脑科学等其他领域的相关知识进行测量，从而获得更准确的数据，提升研究的精确度。

其次，此次实证研究由于条件受限，样本的研究来源具有地区局限性，样本中创业者所在地仅是浙江部分地区，未来研究可以将样本收集的范围扩大到国内更多省份，获取更大的样本量，用跨度更长的时间进行探索研究，使研究样本能代表更广范围的创业者，从而更好地指导创业者进行创业实践。

最后，在创业直觉与创业机会识别的关系研究中，未来可以将创业机会识别的维度进一步深化，从创业机会识别的过程、创业机会识别的结果等多种角度对创业机会识别进行分类，探究创业直觉对创业机会识别的各细分维度的影响。在研究两者关系的调节机制中，未来可以探索创业机会窗、机会独占性、创业所在行业等各种因素对两者关系的调节作用。