数字时代现代国有企业文化建设路径研究

代飞帆 中电建水环境治理技术有限公司

当前企业间的竞争日益加剧，要想促进国有企业的健康、长远发展，提升竞争力，就要构建良好的企业文化，以其为导向，凝聚竞争力，促进企业发展。在企业文化建设中要注重创新，同时结合企业自身的情况，建设具有自身特色的企业文化，这样才能得到更多职工的认同，充分发挥出企业文化的作用。数字时代背景下，为国有企业文化建设提供了机遇，企业应该牢牢把握机遇，合理的运用互联网+，发挥出技术优势，促进企业文化建设。

一、数字时代对国有企业文化建设的影响

（一）互联网已成为国有企业文化传播的重要场所

过去信息传播的手段是传统媒介，承载企业文化的平台过于单一，职工一般通过企业内的刊物了解有关的信息。但是数字时代背景下，集合了听、视、写和读，让企业信息传播渠道得到了拓展。基于互联网基础上的自媒体以及新媒体得到了极大的发展，并且表现出显著的优势，比如具有较强的互动性、灵活性，能够确保信息传播及接收的时效性，在国有企业文化建设中运用，能够为工作开展提供机遇，优化国企文化建设的效果。

国内互联网技术在高速的发展中，这也为不同规模的企业文化建设提供了便利。文化建设中包含很多的抽象内容，如礼仪、口号、价值观、作风、愿景、习俗以及标识等等，这些容易被视作无关紧要的内容，利用互联网平台，能够让其变得具象化，具有感染力，真正地进入到人们的心中。企业管理观念、顶层设计以及相关决策得以用便于职工理解及认可的方式进行传达，获得了职工的理解及支持，同时也为职工的工作实践提供了依据及指导[1]。

（二）国有企业重视以人为本的核心价值观建设

企业核心价值观就是企业需要具备的核心信念，是企业哲学中发挥着主导作用的组成部分，可以为企业发展中的内部和外部矛盾解决提供准则，影响和体现企业生存的立场。其中以人为本就是一部分，当前企业在管理中应该树立以人为本的管理理念，注重职工的利益以及诉求，积极地提升职工的业务能力，激发职工的工作热情，进而让职工主动落实好各自的工作，为企业的发展提供服务和保障，让为企业奋斗的职工具有自豪感以及归属感，提升其凝聚力。数字时代背景下，互联网在企业文化建设中的地位逐渐提升，变成企业以人为本价值观的一种有效表现。在这种情况下，企业管理者的角色也发生了变化，从以往的发号施令变成协调者[2]。企业文化建设不再是无关紧要的内容，反而得到了有效的落实，企业文化建设中应用互联网，创设出了人性化的氛围，体现在：对于职工的需求，有相关的工作人员倾听及解决；帮助职工解决实际问题及困难；关心职工的成长，并且实现有人规划以及落实。

（三）沟通交流变得便捷和多样

当前互联网在高速的发展中，已经在各个领域中得到了广泛的运用，包括企业文化建设。利用互联网，能够为职工之间的交流提供便利，很多企业都设置了不同的平台，如微信公众号、QQ群、官方网站、微信群、OA办公平台以及手机应用程序等等，职工可以利用不同的平台进行交流，可以分享技术成果及心得、讨论问题和工作、发布信息、提出合理的建议等等。互联网建设出平等的对话环境，沟通以及分享是文化建设的新特点，体现出了宽松的文化传播环境，为企业和客户、企业和职工间的沟通提供便利。

职工间交流的途径得到了拓展，便于职工间及时的交流，可以拉近相互之间的关系，有利于建立良好的人际关系，提升职工的归属感；客户可以及时和企业交流，提升对企业的信任度，有利于减少双方之间的矛盾，将企业文化传播渗透到互联网传播中。在企业文化建设中需要着重建设的内容，如企业愿景、制度、精神和价值观等，可以借助互联网的优势，优化建设效果，加深职工的印象，正确地引导职工，促进职工及企业的共同发展[3]。

二、数字时代对国有企业文化建设的要求

（一）完善与加强国有企业网络新媒体的平台建设

国有企业文化建设需要具备平台，数字时代背景下，对于平台建设有新的要求。对此，企业管理人员应该及时更新思想观念，增加这方面的投入，加强相关网络平台的建设，如微信公众号、官方网站、论坛等等。借助网络平台，让职工能够及时掌握企业的工作开展情况、发展规划、最新的信息，促进信息的互通共享，强化职工间的沟通，进而让职工积极参与企业发展中。另外，在文化建设中，企业应该认识到职工在企业发展中的重要性，提升职工的专业性，为职工构建网络学习平台，开展职工培训工作，促进职工的发展。

（二）创新文化建设成为国有企业生存与发展的动力

数字时代背景下，先进信息技术的发展，让各行各业都产生了较大的变化，企业的内外部环境也在不断变化，企业要想提升自身的竞争力，就要坚持进行创新，强化自身实力。因此，创新是发展的不竭动力，同样是企业文化中的核心内容，企业创新文化和企业的创新之间具有紧密的联系，主要表现在企业的创新精神以及意识，应该变成企业发展的驱动力。对国有企业来说，对文化建设进行创新，能够创设良好的氛围，促进职工创新能力的发展，提升职工参与文化创新的热情[4]。所有人都具备创新的潜力，国有企业应该采取有效的措施，激发职工的创新潜力，引导其树立较强的责任感以及主人翁意识，进而将创新渗透到企业文化建设中。

（三）建立健康、积极、进取的竞争文化

现阶段，企业中的主力军主要是80后和90后，这些人群具有较高的教育水平、较强的自主意识，渴望实现自身的价值。对此，国企在文化建设中就要创设良好的竞争文化，尊重、关心以及信任新生代职工，调动其工作热情，给职工适当的压力，通过运用多样化的方式，如培养、引导以及激励等等，不断地提升职工的综合素质，促进职工和企业的共同发展，推动国有企业的健康发展。

企业要想实现更好的发展，就要具备竞争文化，这是基于目标管理基础上的传统激励制度做不到的。数字时代，对企业文化的激励机制提出了新的要求，企业文化除了要适应职工浅层次的精神需要之外，还要适应深层次的精神需要。对此，企业就要构建有效的竞争文化，同时建立长效激励机制，打破层级关系，结合职工的实际情况，如能力、意愿、责任、价值，合理地采取激励手段，优化激励的效果。比如华为企业独特高效的企业文化，让其在成长中不断反思、修正以及提升。其文化的中心就是“狼文化”，就是运用狼的性格及能力去管理及发展企业，让所有的职工用狼的精神完成工作任务。一般来说，狼具有几个显著的特点，首先，具有敏锐的嗅觉；其次，奋不顾身、百折不挠的进攻精神；最后，群体奋斗。这些对于企业各级管理层执行领导意图具有积极影响，并且用强烈的危机感自觉地去攻坚及突破。在华为内部管理中实行狼文化，通过末位淘汰制度、严厉的管理制度、超强的劳动轻强度等，让华为在市场竞争中逐渐提升自身的竞争力。

三、数字时代国有企业文化建设路径

（一）打造国有企业的优势文化

所有的企业在发展中都会形成自己的文化，通过时间的积累，体现出企业自身的特色，企业需要完善及打造特色文化，进而形成优势文化。优势文化对于国有企业的长远发展具有重要的意义，关系到企业的竞争力。企业文化属于企业核心竞争力中的重要构成部分，企业的一些东西也许可以复制，但是企业文化却是无法复制粘贴的，这就要求企业提升对于优势文化的认知水平，充分意识到其重要性。比如很多人都知道华为以及任正非的事迹，同时有一些企业提出了要向华为学习，学习其企业文化，然而真正可以取得真经的却较少。之所以会这样，主要是那些企业并未做好长期奋斗的思想准备。虽然这些企业认同华为的企业文化，但是在学习中存在问题，这是由于企业通常会坚持一阵子，之后逐渐放松，没有人可以向任正非那样长时间的坚持以身作则，最终没有了下文。可以看到，企业文化是无法复制的，需要依据实际情况，建设优势文化。

数字时代，国企文化建设若是还限制在表面上，如口号、标语、园区绿化，或职工礼仪、礼貌等，甚至是不知道进取，抄袭其他企业的文化，就会影响到自身的发展，可能会错失发展机会，甚至威胁到自身的发展。要想建设优势文化，企业就要把握发展前景，集中力量，建设出具有自身特色、品牌色彩的企业文化。

实践证明，很多著名的企业都建设出了优势文化，如海尔、华为、腾讯等等，然而这些企业依然在不断优化及发展优势文化。很多企业还在打造优势文化的过程中，互联网+能够为优势文化建设奠定良好的基础。国企需要紧紧把握机遇，在文化建设中积极地建设特色文化，进而建设优势文化，同时将其中包含的精神及思想传达给企业中的每个人，加深职工的印象，丰富职工的精神，促进企业品牌建设，提升核心竞争力[5]。

（二）建立多元化文化发展机制

为了优化国有企业文化建设的效果，企业除了要建设优势文化之外，还要构建多元化的文化发展机制。由于企业文化具有复合性的特点，涉及表层的，如娱乐活动；还涉及深层次的内容，如个人自我实现等。数字时代背景下，企业在文化建设中就要注重80后及90后职工的需求，构建多元化的发展机制，满足职工多样化的文化需求。企业如果依然沿用传统的企业文化建设方式，忽略职工的需求，就会影响到企业文化建设的效果。

该机制旨在消除以往文化建设中的问题，将单一变成多样，提升灵活性及开放性，重视关心职工的需求、感受，尊重、关爱、关心职工，明确其自身价值实现的意义，提升职工工作的热情以及创造力，共同促进企业的发展。

（三）推动个性化的文化管理

国内很多企业在文化建设中缺乏特色。数字时代背景下，一个公司突然出现，被人民关注，企业的文化易被过度推崇。在企业文化建设中，需要将侧重点放在总结继承优良文化以及管理经验方面，依据环境变化情况及时代发展要求，体现出企业或行业的特点，实施企业文化创新。然而部分企业只是简单的复制粘贴，并未依据企业的实际情况，对参考的文化进行调整，导致职工无法接受，加上经营行业等方面的影响，不合理的复制其他企业的文化内容，想要通过这样的方式学习优秀企业[6]。这样的文化建设方式，和企业的情况及职工需求相违背，会失去应有的作用，导致时间和资源浪费，不利于文化建设的效果。比如部分企业精神表述的同质性较强，一般是把一些词语组合起来，如创新、拼搏、团结及开拓等等，无法吸引职工的注意力和得到职工的认同，更谈不上提升职工的凝聚力及向心力。个性属于企业文化的一个显著特点，如果企业文化缺乏个性，就缺乏生命力。很多优秀的企业在企业文化精神方面的表述均是简单明确的，体现出个性，比如格力的表述是“掌握核心科技”，国家管网集团愿景为“建设中国特色世界一流能源基础设施运营商”。

数字时代背景下，职工身上具有互联网特征，企业以往单一、层级化的管理体制不符合职工的要求。传统的方式，如张贴标语、喊口号、领导发号施令、开会等，会影响到文化建设的效果。当前职工接受的是形式多元、鲜活自由的文化建设方式，需要零距离、没有边界的交流。可以看到，数字时代不仅影响了企业的管理体制，还影响了职工的行为，新生代职工强调自我约束及管理。对国有企业而言，在文化建设中就要充分尊重职工的个性及创造力，结合职工的个性需求，合理地的实施文化管理。

比如腾讯企业文化建设物质层表现在生活的各个方面，如办公环境、文化衫以及文化用品等等，这些都包含着丰富的文化内涵，是企业文化的外在体现。腾讯在研究职工画像和诉求后，得出结论，即有趣、有用的东西才能被职工接受和认可。于是每年的文化衫变成一种有趣、有爱的东西，穿上文化衫时表达的概念，就是所有人心中具有一样的价值观，外表也得到了体现。文化衫就是文化外化的表现，即便身处异地也有相同的认同及归属。另外，在办公环境方面也体现出了腾讯特殊的文化，腾讯滨海大厦由南北两座塔楼构成，代表着因特网联通世界，反映出未来要做连接器的理念。建筑造型具有科技感，功能完善、人文环境领先。

四、结语

综上所述，文化建设对于国有企业发展具有重要的作用，可以提升凝聚力，促进企业发展。企业文化能够体现出企业的精神面貌，是企业在向着发展目标探索中形成的，能够促进企业的快速运转。文化具有引导及号召作用，可以培养职工形成良好的职业道德素养，提升其责任感及工作积极性，促进国企的健康发展。在国企深化改革的背景下，企业应该加强文化建设，打破传统的建设方式，引入互联网+，注重建设优势企业文化，促进个性化的文化管理，充分发挥出文化建设的作用，提升国企的核心竞争力。