新媒体技术下的高校教育管理研究

冯静

在时代变革背景下，新媒体技术逐渐被应用至社会各个方面，并且取得了显著的成效。新媒体的发展给教育领域带来了很大的变化，如新型知识、新技术等。就目前情况来看，高校招生规模与数量都在不断扩大。在这种背景下，高校要清楚认识到教育管理中存在的问题，然后发挥新媒体技术的优势，以便实现问题的解决，促进教育管理的改革创新。由此出发，高校基于新媒体技术进行职业教育管理的探究显得十分必要，现实意义重大。

一、新媒体时代下高校教育管理的工作内容

（一）实现全自动标准管理

新媒体技术为高校教育管理工作提供了便利工具，推动了高校教育管理信息化的建设。借助新媒体技术，实现全自动标准管理是当下高校教育管理建设中的重要目标。这是因为全自动标准管理具有以下显著优势：一是能够节约大量的人力成本，实现高校人力资源的优化分配；二是借助新媒体技术，实现对院内教育信息的整合，并对这些数据进行大数据分析和管理，能够有效减少教育数据信息管理中的失误，提升教育管理效率和水平。因此，高校必须充分借助新媒体技术，构建一个长效、稳定的信息化管理机制，实现对教育管理工作的全自动标准化管理，促使高校教育管理工作得到更大的进步和发展。

（二）优化教育管理工作模式和方法

在以往的高校教育管理工作中，普遍存在管理流程繁琐、管理方式落后等问题，严重影响到教育管理工作的有序开展。而在新媒体时代下，越来越多的新媒体技术被运用到教育管理工作中，极大地促进了教育管理工作理念、管理模式和管理方法的创新。因此，高校也必须意识到这一点，并积极引入先进的新媒体技术，借助新媒体技术的应用优势，实现对教育管理工作的优化创新，提升教育管理水平。

（三）加强思想文化建设

教育管理人员的工作态度和思想理念会对高校教育管理工作的效果产生直接影响。因此，加强对教育管理人员的思想教育工作是非常必要的。但由于传统高校思政教育的方式和渠道有限，难以对教育管理人员进行集中化的思想教育，导致部分教育管理人员存在一些思想观念上的短板，影响到教育管理水平。在新媒体时代下，高校依旧要将思想文化建设作为重要工作内容，并借助新媒体技术，创新思政教育方式，拓宽思政教育渠道，通过在线学习的方式，让教育管理人员利用工作之余完成思政内容的学习，以此来提升教育管理人员的思想水平，让他们能够以更好的精神面貌投入到教育管理工作中。

二、新媒体时代下高校教育管理工作面临的机遇和挑战

新媒体时代的到来给社会各个领域的发展都带来了很大的影响，对于职业教育管理工作而言，不仅迎来很多机遇，同时也带来挑战。

（一）新媒体时代下职业教育管理工作迎来的机遇

1.在传统职业教育管理中，教师往往侧重于照本宣科，忽视了教学创新，也不看重师生之间的交流，进而导致学生学习兴趣缺失，教学效果不是很理想。新媒体时代下，这一局面得到了转变，学生成为教学活动的主体，师生之间的交流变多，课堂教学知识也更为丰富。此外，新媒体加速了信息的传播速度，促进了信息共享。所以，学生的学习可以很好地打破传统时空束缚，实现碎片化学习，也能随时随地地接受教师的专业指导，这些都是传统职业教育管理难以实现的。

2.社会对职业教育越来越重视。职业教育是现代教育发展中十分重要的一部分，职业教育具备技术性强、学期短等特点，在侧重于学生技能培训的同时，还能实现文化知识的教授，所以受到各方面的关注。新媒体技术对于社会各个方面都产生了很大的影响，各个领域对人才提出了更高的要求。为此，国家对于职业院校的教育管理更加重视，给予其良好的政策与社会发展环境支持。

3.需求发生了变化。在新媒体时代，我国经济发展正处于转型发展关键阶段，对于技能型、创新型人才的需求加大。而职业院校作为技能型、创新型人才培养的重要基地，理应承担起这一重任。除此之外，在这种背景下，社会各个领域的人才结构都发生了变化，学生与家长对于职业教育的看法也有着很大的改变，觉得学生掌握一门技术非常重要，进而使得很多人都愿意进入职业院校，给职业院校的发展带来了很大的助力。

4.宣传方式多样化。在新媒体时代，信息技术与网络技术都获得了很大的发展，人们获取和传播信息的手段越来越多样化。而且，随着移动终端设备的普及，人们的信息获取变得越来越便捷。这也意味着，职业院校教育管理工作的开展渠道变多，学生可以更快地了解学校的各方面信息，提升教育管理效率，促进学生更好地发展。

（二）新媒体时代职业教育管理工作面临的挑战

1.随着新媒体时代的到来，世界各国之间的沟通联系愈发紧密，不仅表现在经济和政治方面，同时还有文化与教育方面。特别是近年来，各国都十分看重职业教育方面的交流与合作，使得我国职业教育逐渐朝着国际化的方向前进，国内职业院校自然迎来很大的挑战。和瞬息万变的外部环境相比，国内很多职业院校的教育管理显得比较滞后，具体表现在市场性不足、计划性过多等方面。而很多学生往往只能被动接受，个体性、创新性难以得到锻炼，个人能力、知识结构等表现出显著的趋同现象，缺乏核心竞争力。

2.教育管理内容也比较陈旧。在新媒体时代，很多职业院校的教育管理工作，依旧固守之前的内容，即便有部分教师能够应用新媒体技术，往往也是简单地罗列旧知识，忽视了拓展和创新，对于学生的学习发展有着极为不利的影响。

3.教育管理体制存在漏洞。对新技术应用，一些职业院校没能构建完善的管理制度，而是应用专兼结合的手段，如让学生工作处、团委等部门一起负责。这样虽然可以避免人浮于事的现象出现，不过却缺乏专业性，而且一旦出现问题，极易出现相互推诿的情况，不利于教育管理工作的有效开展。

4.教育管理方式比较单一。只看重学生的理论成绩，对于综合素质等比较忽视。这种方式和当前新媒体时代多元化的发展趋势不契合，严重阻碍了教育管理工作质量的提高。

三、新媒体技术下的职业教育管理研究

我国设立职业院校的主要目的就是为社会培养更多优质的专业人才。随着国家对职业教育重视程度不断加深，职业院校也应积极做出改变，合理应用新媒体技术，为自身长远稳定发展目标的达成提供助力。

（一）建立完善的职业教育发展体系

首先，高校可以通过建立校企合作人才培养模式，将职业教育发展目标贯彻落实。这就要求高校通过与企业的紧密合作，让学生在校期间，在掌握基础理论知识的同时，能够深入到企业内部，通过亲身实践，促进学生专业水平和实践技能的提升。同时高校应建立“双师型”制度，鼓励教师到企业去，学习企业文化和技术，提升教师的教学技能，以便在教学中给予学生专业化的指导。

其次，高校可以通过建立四维管理体系，提升自身的服务管理水平。四维管理体系是指涵盖日常管理、考核管理、方向管理和能力管理的全方位管理体系。在常规管理方面，要求高校将各项学生管理工作落实到位。新媒体时代，给学生的学习和生活带来了极大的便利，尤其是在无线网络和智能手机的广泛普及后，学生可以随时随地通过智能手机完成查阅资料、获取咨询、娱乐购物等操作，但这也给学生带来了更大的诱惑。如果学生的自控能力不足，则极易被外界因素所干扰，出现思想和行为上的偏差。这就要求高校应通过强制性的手段对学生的在校行为进行管理和约束，以免学生沉迷于网络，提高学生的自我控制意识。在考核管理方面，高校应一改往常以学生成绩为主要依据的考核方式，而应将理论知识和实践技能考核相结合，这样才能够对学生的职业能力进行全面、客观地考核和评价。另外，高校还可以利用APP实现对考核形式的创新。比如，高校可以开发出适合学生在闲暇时间自我学习、自我提升的APP，让学生在不知不觉中强化对理论知识和实践技能的掌握。在方向管理方面，高校应保证每位学生都能人尽其才，即因材施教。由于每个学生的专业能力和求知目标不同，他们对于专业课程和职业教育的需求也是不同的，这就要求管理人员从管理和调控方面下功夫，在了解每个学生实际发展需求的基础上，引导学生结合当前的社会形势和就业需求，明确自己的就业方向和求知目标，落实自己的发展方向。在能力管理方面，高校应在抓好专业教育和职业教育的同时，适当增加素质教育的比重，并通过拓展学分种类的方式，让学生获得更为全面的发展。同时高校还可以通过创业大赛、社团互动等方式，充分挖掘学生身上的潜能，鼓励学生全面提升自身能力。如高校可以通过DV大赛、随手拍等活动，让学生充分借助新媒体手段，实现自身能力的提升。

（二）借助新媒体技术增强宣传力度，开发校本课程

新媒体技术有着显著的共享性特点，能够为各种信息的传播提供助力。而对于职业院校而言，在教育管理过程中，便可以发挥这一优势给自身发展宣传造势，使得更多学生了解到职业教育。同时，借此帮助学生树立正确的竞争就业观、职业发展观等，为今后的职业教育管理工作的有效落实提供助力。除此之外，课程建设是职业教育开展的重要基础。所以，相关方面也得加强重视，合理引入新媒体技术，借此引入行业最新知识和信息，以便有效提升教育实时性，为学生提供更为优质的服务。即在课程开发中，不仅邀请相关专家和教师，而且还得注重新媒体技术的人员的吸纳，这样才能有效提升课程体系建设的完善性以及专业化程度，使得职业教育管理工作有据可依，达成理想的管理目标，促进学生更好地学习与成长。

（三）更新教育管理观念，正确认识新媒体技术

在新媒体环境下，高校要想在职业教育中取得实效，就要积极转变自身的教育管理观念。首先，高校应在日常教育管理工作中，加大对职业教育与新媒体融合的宣传力度，让全体师生意识到新媒体技术应用的重要性；其次，教育管理人员应积极提升自身的媒介素养，主动学习新媒体技术，并充分利用新媒体技术，实现对教育管理形式的创新和优化，更好、更快捷地处理教育管理中出现的各种问题。最后，高校教育管理人员应熟练运用各种新媒体手段，构建多元化、多渠道的信息获取和沟通机制，及时获得学生的动态，并制定相应的管理措施，提升管理的前瞻性和有效性。比如，高校教育管理人员可以通过微信、微博等平台，与学生形成良好的互动关系，并从中知悉学生的思想动态，调整和优化自身的管理策略，提升管理的针对性和有效性。

（四）创设支持媒介环境

在新媒体环境下，传统高校教育管理已然无法满足职业教育和学生发展的实际需求。这就要求高校应积极将先进管理理念和技术手段引入整个教育管理过程。新媒体技术的融入，为高校媒介环境的创设提供了便利条件，实现了对学校环境和学校氛围的优化。这就要求高校在利用新媒体技术创设媒介环境时，做好以下工作：一是做到以人为本。高校应积极构建柔性开放模式，充分发挥新媒体技术对于学校整体环境和氛围营造的价值，并将师生始终作为教育管理的核心，调动师生参与学校媒介环境创设的积极性和主动性，共同助力高校教育管理环境的优化；二是建立心理疏导机制。心理疏导机制的建立是媒介环境建设的关键，这就要求在高校职业教育中，应时刻关心学生的思想动态，及时发现学生思想上存在的一些现实问题，并通过新媒体技术手段，对他们进行积极的心理干预，让他们从被动管理向主动遵守转变，让教育管理工作水平得到有效提升。

（五）强化师资队伍建设

新媒体技术下的高校职业教育中，主要管理对象除了学生外还有教师。教师是职业教育工作的主导者，他们的业务能力和教学水平对于高校职业教育的质量能够产生直接影响，如果教师对职业教育工作不重视，所采取的教育管理方法不当，则会影响到职业教育管理的效果。因此，高校在利用新媒体技术开展职业教育时，应强化师资教育培训工作。首先，高校应完善教师招聘制度。在对教育人员进行聘用时，应结合职业教育的实际需求，要求应聘人员不仅需要具备过硬的专业理论知识，还应具备较强实践技能、职业素养、教学能力和创新精神，打造一支与当下职业教育相适应的师资队伍，以此来为新媒体技术在高校职业教育中的应用创造良好条件。其次，高校应积极扩充教师队伍，通过提升教育人员薪资待遇的方式，吸引更多优秀的人才加入职业教育教师队伍。同时高校还应加强对现有师资队伍的建设力度，为教师提供更多进修培训的机会，将现有教师培养成教育骨干，保证高校职业教育管理工作的有序开展。最后，高校还应注重对教师就业指导能力的培养，引导教师借助新媒体技术手段，及时了解大学生就业形势和最新的就业信息，并通过新媒体信息平台，指导学生做好职业生涯规划，提升学生就业能力，助力学生未来发展。

（六）借助信息技术，提升教研水平

在新课改背景下，对职业院校教育人员的专业素养和综合能力提出了更高、更新的要求。教师的教研能力是教学质量和水平的重要保证。这就要求新时期下的职业院校教育人员必须树立起全新的教育管理理念，并不断提升自身的教研水平。在传统的教师教研工作中，经常会受到时间和空间等因素的限制，导致教育资源不能被合理配置和运用，进而影响教学效果。为此，教师就可以将信息技术运用到教研工作中，实现对教学资源的合理配置。同时信息技术的运用也为教师教研工作的开展提供了更加丰富的资源和广阔的平台。比如，教师可以从互联网平台上搜索相关的教学资源，或下载名师讲课的视频，并学习和借鉴其中的先进教学经验和方法，提升自身的教研水平。另外，教研组也可以通过信息技术，开展线上线下相结合的教研活动，打破传统集体备课活动中时空的限制，真正实现教育资源的共享，提升教研活动的实效性。

四、结语

综上所述，对于职业教育管理而言，新媒体技术的作用十分突出，不过机遇背后往往伴随着挑战。所以，相关人员应该站在客观的角度进行审视，明确新媒体技术带来的机遇和挑战，然后采用合适的手段进行应对。《高校新媒体发展案例选编》一书给广大教育工作人员思想观念的更新、教育水平的提升提供了很好的指导。为此，职业教育管理人员应清楚认识到这一点，以此为引领应用新媒体技术组织开展教学，为职业教育长远稳定发展目标的达成提供助力。