公共图书馆的人才资源开发策略

□李冰清

（作者单位：青海民族大学。）

在当今时代发展中，人才已经成为市场竞争的主体，公共图书馆虽然属于公共产品，是致力于服务社会大众为目标的图书管理机构，但还需面临一定的市场竞争。如何在复杂的市场竞争中占据一席之地，是当前公共图书馆需要关注的重点问题。目前来看，西北区域的公共图书馆更注重硬件设施和基础设施建设的投入，在资源开发方面也侧重于对文献资源的开发，很少关注人才资源开发，致使图书馆人才资源难以满足现阶段的图书管理需求，严重阻碍公共图书馆事业的振兴与发展。因此，针对图书馆的人才资源开发策略展开研究十分必要。本文基于西北部地区公共图书馆人才资源开发的现状，主要从人才资源开发的观念、营造好的工作环境、确立激励机制、进行继续教育和加强东西合作等几个方面，探究有效的人才资源开发策略，以提高公共图书馆的人才资源开发效果，全面提升人才资源优势，促进公共图书馆事业的长效发展。

一、西北部地区公共图书馆的人才资源开发现状

公共图书馆事业的发展已经进入全新的发展阶段，图书馆资源也从纸质资源逐步朝向数字化和网络化资源转变。在此基础上，图书馆的服务范围也将得到进一步扩大，图书馆的管理难度有所提升，针对图书馆管理人员的专业能力也提出了更高的要求。为了尽快适应新时期的图书馆管理需求，需要加强人才资源开发工作。但实际上还有部分图书馆未能及时更新管理观念，还是采取原有的图书管理策略，且未对人才资源开发工作给予重视，导致图书管理人才的专业能力不足，难以适应新时期的图书馆管理需求。此外，在人才资源配置方面也存在一定的不足，致使出现人才资源浪费的问题，这不仅会增加人力成本，还会制约图书馆事业的良性发展。

二、公共图书馆的人才资源开发策略

（一）积极更新资源开发观念，强化人才资源开发效率

我国已经全面进入知识经济时代，信息资源以及知识资源成为关系社会经济发展的关键因素。在社会经济发展的过程中，信息资源发挥着突出的作用，要想达成振兴经济发展的目标，则需加强信息资源的开发力度。图书馆作为各类信息资源的集散中心，也需强化自身的信息资源整合能力，才能发挥公共图书馆的职能作用，为社会经济发展提供可靠的资源支持。在此基础上，则需不断强化公共图书馆的服务能力和信息资源的利用率。图书管理员作为图书馆里的直接参与者，掌握着信息资源利用的命脉，只有提高图书管理人员的专业能力，才能保障信息资源的高效利用。因此，要求公共图书馆的管理层人员能够积极更新资源开发的观念，不再只注重文献资源开发，而是加大对人才资源开发的投入力度，通过强化人才资源的创新能力和技术能力，来提高公共图书馆的信息服务水平。

另外，在图书馆的服务过程中，管理员承担着支配和使用资源的重任，图书资源能否有效得到利用，与图书管理人员的工作能力直接相关。尤其是在现代的图书管理工作中，文献资源的载体由原本的纸质载体转变为网络化载体，在此过程中，图书管理员发挥着更重要的作用，既是文献资源的整合者与管理者，又是文献信息的管理者。在此种背景下，要求图书馆的管理层能够树立起人才第一的管理理念，加强对人才资源开发的重视，在明确图书管理员在各个业务环节中的作用后，努力调动其工作积极性，使其具备创新服务理念，为读者提供更好的服务，使其能够尽快适应新时期的图书管理需求。

（二）重视人才培养，营造良好的人才培养环境

为了强化人才资源开发效果，除了要求图书馆能够加强人才资源开发工作的重视以外，还能尊重知识，并且尊重人才，打造良好的图书馆文化，将尊重人才作为图书馆文化的基石，并在图书馆内部营造起爱学习和爱人才的工作环境，争取在图书馆内部为人才成长创造良好的环境。尤其应加强对青年图书管理人才的培养工作，针对图书馆管理工作适当放权，让青年管理员具备灵活自由的发展空间。对于青年管理人才在图书馆管理工作中发挥的作用和创造的价值给予肯定，使青年人才的自我价值实现需求得到满足，这可在一定程度上激发青年人才的创新热情，使其更好地投身于图书馆管理工作中，进一步强化图书馆各项资源服务工作的水平。

（三）建立激励机制，充分激发人才资源效益

人才资源开发工作有别于其他资源的开发，这主要是由于人才具备一定的主观能动性。人才资源开发效果受到人才主观意愿的直观影响。在人才资源开发工作中，应遵循马斯洛提出的需求层次理论，利用人的需求来调动人才资源的主观能动性。在此基础上，可以通过建立激励机制的方式，通过有效的激励手段达成激发人才资源潜能的工作目标。具体可以根据人的需求层次理论，先满足人的物质需求再满足人的自我价值实现需求。即设置奖惩机制，对于表现良好和业务能力突出的图书馆管理人才给予资金或者物质上的奖励，并且推行竞争上岗机制，为具备能力的图书管理人才提供竞争上岗的机会，使图书馆管理员自身的能力能够得到有效发挥，这种激励机制可以有效调动人才资源的主观能动性，对于激发人才资源潜能，提供人才资源开发效益具有积极作用。

（四）推行继续教育活动，落实人才培养计划

为了进一步强化人才资源开发效果，需要对公共图书馆既有的人才资源开展继续教育工作，并制订合理的人才培养计划，根据图书馆管理人员的业务能力现状和专业知识现状有针对性地进行职业道德培训、信息网络技术培训和创新能力培训等。职业道德培训的主要目的是帮助图书馆管理人员树立良好的服务意识，使其始终坚持服务客户的理念，并培养其爱岗敬业的精神。进行信息网络技术培训的主要目的则是强化图书管理人员的业务操作能力，确保在新时期也能够适应图书馆管理工作，做到对图书文献资源的合理开发与利用，提高文献资源的利用率。进行创新培训的目的则是帮助其树立科学发展观，使其能够结合新时期的图书馆服务需求和管理需求创新工作方法，进一步提升图书馆的服务能力和各类文献资源的利用率。

（五）加强与东部公共图书馆的合作，积极借鉴人才开发经验

与西北部地区公共图书馆的人才资源开发效果相比，东部地区图书馆的人才资源开发效果较为显著。为提高西部地区图书馆的人才资源开发水平，需要主动与东部地区的公共图书馆达成合作意向，指派部分图书管理人才到东部地区的图书馆参与管理工作，努力学习东部地区的人才资源开发观念，借鉴其人才资源开发的经验，使西北部地区公共图书馆的人才资源开发效果得到进一步强化。

三、结语

本文探讨了公共图书馆进行人才资源开发的主要策略，相信在各方人员的共同努力下，能够有效强化西北部地区公共图书馆的人才资源开发效果，通过提高图书馆里人才的整体素质来助力公共图书馆各项业务工作的高效开展，使公共图书馆事业得到有效推进，充分发挥其社会职能。