基于区块链技术的智慧物流平台化发展的研究*

□ 周鑫明，胡亚敏

(江苏师范大学 商学院，江苏 徐州 221116)

随着互联网技术的发展和应用以及物流行业基础设施的持续完善，智慧物流作为以智能硬件和新一代信息技术为手段，对各种物流要素进行智慧化协同的现代化物流模式，拥有智能化、一体化、层次化等特征，并逐渐成为现代化快递物流业的主要运营模式。智能物流平台化则是基于信息共享机制，为用户提供智能化物流服务的平台，本质上是降低供应链上企业与企业、用户与企业之间的信息不对称性，从而促进物流效率的提高。在当下，国内的物流业发展势头较为强劲，受疫情影响，用户越来越依赖线上消费，而线上消费业进一步拉动了快递运输业，从而进一步促进智慧物流的发展，因此加快智慧物流建设，对应对新冠疫情下的经济发展具有重要的战略意义。然而智慧物流在发展过程中仍存在一些问题，如智能设备质量参差不齐，大部分中小型企业仍以传统物流模式运营，高效的货物仓库管理系统、货物跟踪系统等信息化平台建设严重不足等。区块链作为近几年社会较为热门的讨论话题，在物流行业的应用也受到很多学者关注。因为通过区块链技术赋能，将有助于完善智慧物流平台的数据共享，促进企业物流环节的简化、运输成本的降低和效率的提高，从而推动我国物流业的进一步发展。

1 区块链技术概念

区块链技术起源于化名为“中本聪”的人在2008年发表的奠基性论文《比特币：一种点对点电子现金系统》，本质上是一种共享数据库，存储于其中的数据或信息，具有去中心化、不可伪造、全程留痕、可以追溯、公开透明、集体维护等特征。区块链技术的内容主要涉及密码学、分布式计算、公式协议以及智能合约等，密码学主要是用于安全传输和验证信息，以保证交易的真实性，避免数据被篡改，分布式计算和共识协议主要是设计如何让参与者共同维护以及达成一致的信息系统，智能合约则是区块链给传统的分布式系统赋予了一种崭新的、更加广泛的协作模式，可以解决点对点对等网络下的数据一致性问题。区块链技术创建了一种基于公认算法的新型信任机制。由于算法的客观性，即使网络中存在恶意节点，也能保证达成共识，实现业务的正确处理，可使多个行业领域受益。区块链技术奠定了坚实的“信任”基础，创造了可靠的“合作”机制，具有广阔的运用前景。

2 我国智慧物流平台化发展现状

智慧物流是指运用大数据、云计算以及物联网技术等智慧化手段，实现物流系统中如物流仓储、装卸以及运输等基础环节的精细化管理与协同。近年来，在“工业4.0”、“互联网+”发展的背景下，国家发布了多项政策促进物流业的快速发展，主要涉及物流基础设施、供应链建设以及对信息技术服务的完善。当前的智慧物流产业主要体现在对RFID技术的应用。RFID技术是指射频识别技术，即阅读器与标码可以通过非接触式的数据通信进行识别。智慧物流产业以RFID技术为核心形成了智慧仓储管理系统，从而促进物流的入库识别、物料搬运、库存管理以及分拣出库系统的效率的提升以及仓储成本的降低。在其他基础设施中，智慧物流包括包装器具管理、航运以及物流网络。包装器具管理主要是设计节能环保的新型包装材料，对循环包装的运行轨迹进行跟踪与分析。航运方面主要是实时跟踪车辆运输状况、智能优化运输路径，设计和完善物流专用货运版地图。物流网络则是运用数字化技术，数字化跟踪货物，实时监控温度环境，数字建模预测运输效率，并建立实时预警系统，保障物流运输安全与效率。目前，我国智慧物流产业发展速度较快，国家也出台多项政策，如《关于进一步降低物流成本实施意见的通知》、《推动物流业制造业深度融合创新发展实施方案》等文件，进一步引导和推动物流产业运用新兴技术，开展智能化改造，加快促进智慧物流平台化。

然而，尽管有多项政策支持以及信息技术、数字设施的完善，智慧物流平台化过程中仍存在一些问题：一是信息交互存在壁垒。智慧物流体系遵循一对多的运行规则，即单一的生产商对应多个供应商，而供应商再与单个用户相对接，导致供应链的层级较多，影响用户与生产商之间的信息交互效率，进而导致物流信息交换成本升高，而且多个企业之间数据接口不一，无法充分发挥大数据技术优势；二是物流业劳动力成本升高。随着我国人口老龄化程度逐渐加剧，劳动力人口比例持续下降。国家统计局数据显示，2020年交通运输、仓储和邮政业就业人员平均工资为94622元，在城镇非私营单位中，年平均工资水平排行业第一。而随着人口红利的消失，作为劳动密集型行业，物流行业将面临较为严重的劳动力成本问题；三是数据资源分散。由于各企业之间的协同能力差，智慧物流产业数据资源难以集中，尽管信息技术以及智能设备较为完善，能够促进数据运转，但是各个企业之间的数字化转型程度不一，物流智能设备之间存在差异，难以在上下游实现连接。综上，在当前的疫情状况下，尽快实现物流业仓储、运输以及配送等环节的科技化转型极为重要。

3 区块链技术对智慧物流平台化的影响

区块链技术实质是一种共享的分布式账本，目前被广泛应用于供应链等方面，但可以说，其在物流系统中的发展前景巨大，因为其去中心化、公开透明、不可篡改性以及非对称加密等特征有助于解决信息数据传输的问题，降低物流企业之间的交易成本，提高数据安全性。而且区块链技术也有助于集合物流资源，通过信息共享紧密联系智慧物流产业中的供应链上下游。

3.1 去中心化有助于维护公平有效的物流市场环境

区块链技术的去中心化特征意味着在智慧物流产业中，各个参与者的身份平等，且信息全程公开透明，有助于维护公平的市场环境，同时降低信息交换成本。在智慧物流平台化的过程中，供应商、物流企业与用户形成智慧物流交易体系，彼此之间的信息交互遵循严格的规则，容易造成信息壁垒。而在区块链技术下的智慧物流体系中，供应商、客户、物流供应链以及政府等第三方监督机构基于区块链信息平台，构建为一个完整的物流生态体系，各方获取信息的渠道以及信息内容完全一致，并且遵循共识机制，交易机制透明，减少人为干预，更易于实现公平交易，改进物流市场不规范、松散的局面，并有利于减少物流过程中的矛盾，建立良好的市场环境。

3.2 分布式账本技术促进物流信息共享

区块链系统本质属于一种分布式账本，并且具有开放透明的特征，允许多个主体在同一共识机制下加入，共同维护系统安全，并且共享数据信息。在区块链信息平台中，各个主体如用户、生产企业、物流企业以及政府监管部门等第三方机构可以实现数据共享。分布式仓储以区块链技术为底层技术，通过设置节点管理、存储管理、用户管理以及业务管理等功能，不仅能够存储巨大的数据信息量，也能够对仓储信息进行实时化更新和挖掘，提高物流环节管理效率。各方遵守智能合约，将数据传输上去，共同维护系统运行，同时共享信息资源，实现多对多的信息交互，极大有利于信息交流成本的降低。

3.3 非对称性加密有助于保障信息交互安全

区块链使用的是公钥与私钥相结合的密码学技术，各方获取数据需要通过特定的公钥或私钥，具体的交易信息只有持有私钥的用户才能看到，而拥有公钥者在区块链信息平台可以看到相关信息，一方面有助于保护消费者隐私，另一方面也保证了数据的安全性。在智慧物流模式中应用非对称性加密，将数据存储于分布式仓储平台，如果数据发生变更也可以看到记录，便于数据追查和责任认定。此外，现代信息的存储多是中心化存储，存储于中心服务器，一旦服务器出现崩溃，或者停止运营很可能会导致数据的丢失。而区块链技术下的分布式仓储，数据存储于各个节点，就算出现泄露或攻击事件，也只能获取碎片数据，无法获取完整信息，进一步保证了安全性。

3.4 可追溯和不可修改有助于降低信用成本

可追溯特征是指已上传的数据可以被永久记录，方便信息核查以及新老数据的调用和对比，而该技术的不可修改是指已经上传的数据是无法被修改的，这就保证了数据的真实性，如果上传的数据出现问题或者后期有新的变动，需要在新的节点进行重新记录，便于事后核查。这种信息保护机制有助于保障区块链上各方获取的信息的真实性，从而降低企业之间沟通合作的信用成本。可以说，区块链技术构建了一个新型的信任机制。例如，融资困难的中小物流企业可以依赖链上信誉较高的核心企业的信用，通过区块链信息平台确认其融资需求，促使银行同意提供贷款。

4 区块链技术下智慧物流平台化转型存在的问题

尽管区块链技术在智能物流体系方面的应用有助于解决智慧物流平台化发展的一些问题，但是在实际应用过程中也存在障碍，首先是技术本身的问题，区块链技术的发展目前正处于起步期，而且其非对称加密技术仍存在被破解的可能性。另外，公用区块链现在难以解决规模化应用的问题，也就是说，该技术的应用还需要很大的市场需求，但区块链技术目前主要应用于供应链管理方面，在物流业的应用经验较少，大部分企业对于区块链技术的认知也较浅，难以进行推广。根据国家发改委对“新基建”的定义，区块链属于新技术基础设施，而当前我国新基建正处于发展投资阶段，2020年，我国在工业互联网、大数据中心、5G、人工智能等新基建重点领域投资规模约达1万亿元，未来在5G基础建设方面的投资力度将加大，从而促进基础设施与网络经济发展速度持平。而现在区块链基础设施建设仍在进行中，还未发展完全，因此区块链技术目前只能用于小规模应用，如某一行政区或某一种业务。此外，人才问题也较为突出，需要培养和任用熟悉区块链、5G信息技术以及大数据技术的人才，才能推动该技术在物流产业的发展。

5 结论与建议

当前，智慧物流平台化发展存在信息壁垒、成本难以控制以及运输效率等问题，而区块链技术可以减少信息交互成本，以其为底层技术的数据信息化平台以及物流电子化运作系统也有助于减少人力成本，缓解劳动力成本压力，提升流程效率，促进物流行业结合物联网技术实现绿色健康发展。但是区块链技术的应用也存在一些问题，如非对称加密技术的安全性，共识机制的设定等。综合上述讨论以及相关前人研究，作者认为促进智慧物流利用区块链技术尽快实现平台化转型，一是需要政府制定相关政策，规范区块链技术在市场的应用，制定相关规则，引导新技术合法合规，从而推动智能物流创新性发展，此外将加大对新基建的投资建设，推动物联网设施的完善，作为物流企业更新和应用新技术的基础；二是继续加大新基建的投入，推动区块链技术的完善，提高区块链技术的社会认可度；三是建议正在进行智慧物流平台化转型的物流企业与高校合作培养具备相关区块链技术知识的物联网技术型人才，为企业的发展助力。另外，加强物流行业对新兴技术的学习也极为重要，企业应定期对管理层以及技术型员工进行知识培训，促使员工的技术理念与社会前沿技术发展相匹配，区块链技术对物流企业实现智慧物流平台化转型有很大的助力作用，但是企业不应盲目引进区块链技术，应针对企业转型中遇到的问题，选择最优最节省成本的解决方案。另外，区块链技术在物流行业的应用的相关研究并不多，区块链与智能物流两者结合究竟在实际企业中会带来怎样的效益仍需进一步的研究。