“跨省通办”是双赢

“跨省通办”虽是一种政务服务模式，但在老百姓眼里是政府转变职能、提升政务服务方式，更快捷、更便利为民提供服务的重要变革，也是进一步提升国家治理体系和治理能力现代化水平具有重要标志。

老邻居多年前随孩子移民加拿大了，最近在微信群里发牢骚，一肚子不愉快。原来他和孩子住在多伦多，前些日子因为孩子工作变动就搬到了温哥华。地方换了，许多东西要更换。比如驾照、医疗卡等。原本以为网上就可以搞定，没想到不但不行，还必须本人亲自到场办理。原因是两个省的政务不能“通办”。没办法，老邻居只好一个个部门先预约，再上门，弄得疲惫不堪。

这样的事以前在我们身边也常出现，最吐槽的就是医保卡的使用，别说跨省，就是跨市、跨县都不行，令人烦恼。

2020年国务院《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》出台。这是党的十八大以来，有关部门落实党中央、国务院部署，坚持以“放管服”改革破发展难题、优化营商环境的又一有力举措。近200项与群众生活密切相关的高频政务服务事项“跨省通办”，深受广大群众欢迎和称赞。

“跨省通办”虽是一种政务服务模式，但在老百姓眼里是政府转变职能、提升政务服务方式，更快捷、更便利为民提供服务的重要变革，也是进一步提升国家治理体系和治理能力现代化水平具有的重要标志。

现实中，人民群众会遇到诸多“条条框框”的规定，这些看上去有些繁琐的规定，如果“就地画牢”不动也无所谓，然而一旦需要“活”起来，“麻烦”就迎面而来。常见的问题，当一个人因工作学习生活等原因从一个城市到了另一个城市，就会遇到户籍的迁移。在户口“为大”的现状中，户籍对成年人可能还无所谓，但对孩子而言至关重要，涉及到上幼儿园、小学、中学甚至考大学等一系列“前程”问题。过去户籍迁移程序繁琐，没有足够的时间根本无法完成，许多人苦不堪言。2021年5月公安部表态，在当年年底前，凡开具户籍类证明和工作调动户口迁移、大中专院校录取学生户口迁移、大中专学生毕业户口迁移、夫妻投靠户口迁移、父母投靠子女户口迁移等6个事项，全国范围实现“跨省通办”。

一个新规定出台，让无数人变得浑身轻松，笑逐颜开。据统计，当前，我国跨省流动人口超过1.2亿人。这么多的人从南到北、从东到西，跨越了诸多的省市县，涉及的事项很多，住房公积金、医疗就诊、各种保险，以及车辆、房屋、子女就学等许多实际问题，都要在大量的时间消耗中才能得以解决。许多人为此愁眉苦脸，牢骚满腹，试想，谁愿意把有限的精力和宝贵的时间，荒废在来来回回跑来跑去上？

近期，国务院又下发了《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》，从扩大“跨省通办”事项范围、提升“跨省通办”服务效能、加强“跨省通办”服务支撑等三个方面，对下一阶段持续优化政务服务作出部署，力求更好地满足企业和群众异地办事需求。新的“意见”进一步扩大了“跨省通办”的范围，更加注重那些需求量大、覆盖面广、办理频次高的事项，让企业和群众异地办事更加便捷，进一步提升人民群众获得感。充分体现了“民之所望，政之所向”的政务理念，让政府的形象在广大人民群众心目中得到进一步提升。

实际“跨省通办”提供的不仅是便利，也是一次全方位的政务体系优化和流程再造，它让政务体系服务在方便快捷的基础上，变得更公平更普惠、更优质更高效，可以说是一举两得，是最好的双赢。