地方高校商务英语专业人才培养的困境与对策

2022-11-28张哲华

安康学院学报 2022年1期

张哲华

（安康学院外语学院，陕西安康 725000）

一、引言

随着时代发展，社会对商务英语专业人才的需求持续扩大，且“呈现出‘多元化’‘应用型’的态势”[1]92。目前，全国360余所高校开设商务英语专业，其中一半以上为地方高校。由此可见，地方高校在商务英语专业人才培养方面占据半壁江山，其重要地位不可忽视。但是，由于地方高校大多处在内陆或经济欠发达地区，在培养具有国际视野并能从事国际商务贸易相关工作的应用型商务英语专业人才的实践中，面临诸多困难。如何走出办学困境，培养出适应社会需求的商务英语专业人才，是地方高校外语院系面临的重要课题。

二、地方高校商务英语专业人才培养存在的问题及原因分析

（一）教师专业素质薄弱

首先，具有企业与行业背景的商务英语专业教师较少，总体生师比偏高。地方高校商务英语专业的教师一般是从英语专业或翻译专业转型而来。大多数院校的英语类专业教师处于“交叉”状态，一名教师跨几个专业的现象较常见。其次，很多商务英语专业教师思想理念滞后，转型意识不强，学习意识和危机意识淡薄，行业背景缺乏，知识结构单一。在教学中，他们对目前开设的一些专业理论课程尚不能做到游刃有余，特别是对如何把握课程的重难点和涉及行业背景的知识常常拿捏不准。再次，商务英语专业教师普遍缺乏实操能力和行业实践。商务英语专业的教师基本来自高校，没有行业工作经历，因此在教学中依然是理论较多而实践较少，在实操方面短板较为突出。

（二）人才培养定位不精准

大部分地方高校还是沿袭了老本科的一些做法，人才培养目标定位比较宽泛，其目的是希望学生能够在较多的领域包括外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等行业就业。这个出发点主要是考虑未来学生就业，无可厚非，但是这与《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》（以下简称《国标》）、《普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南》（以下简称《教学指南》）对商务英语专业人才规格的相关要求不符。《教学指南》将商务英语的培养方向分为国际商务、国际贸易、国际会计、国际金融、跨境电子商务五个专业方向。不同的专业方向，必须要有对应的核心课程群，学生才会具备这方面的知识和能力，否则，就业领域和培养方向只能“空对空”，难以落到实处。但现实中，很多地方高校的商务英语专业仅仅设置一两门课程就视其为一个专业方向，从就业角度来看，这不能满足未来的职业岗位需求。

（三）校地校企合作不够深入

地方高校大多地处经济欠发达地区和内陆地区，外向型经济不发达，部分企业名义上是跨境电商或国际贸易企业，但没有开展实质性业务，进出口贸易还停留在“口头上”，很难为地方高校的商务英语专业学生提供实习实训机会，也很难派出有指导能力和经验的业务骨干指导学生。且有些企业本身缺乏真正了解跨境电商、国际贸易或是国际商务的专业人员。如此一来，企业和地方高校的合作往往流于形式，虽有签约授牌，但在共建专业、共建课程、共建教材以及专业实习实训方面也常常是走马观花，难以落地并产生实效。

（四）实践教学环节落实不够

商务英语专业是一个实践性很强的专业，要求学生具备很强的实操能力。按照应用型人才培养的要求，商务英语专业的实践学时比例一般要达到总学时的近40%。但是，很多地方高校商务英语专业人才培养方案的实践环节在实际的人才培养过程中打了折扣。相当一部分课程的课内实训、集中性实训乃至专业见习、专业实习等重要实践环节都存在落实不够的现象。一方面，教师由于缺乏行业背景，对部分专业课程的重难点安排把握不到位，哪些该讲，哪些需要实践，心中无数；另一方面，集中实训环节缺乏硬件支持，地方高校附近缺少合适的企业供学生实训，或是虽有少数企业，又难以提供足够的实训岗位和有效指导。再者，校内的商务英语实训室也比较有限，学生的模拟实训不能得到来自企业专业人士的指导，实训效果大大降低。

（五）专业实训就业基地不足

实训实习就业基地是商务英语专业办学的必备条件。地方高校的外语院系迫于发展需要而开设商务英语专业的不在少数。地方高校所在区域能够满足商务英语专业实习实训和就业的企业屈指可数，大部分企业不能满足商务英语专业人才培养的需求，当然，港口城市和国际贸易发达的地区另当别论。如此一来，学生的实习实训和就业就受到了较大影响。为了满足人才培养的需要，地处内陆的地方高校不得已而选择离本校较远的省外企业作为实习实训和就业基地。虽然解决了实习基地问题，但是在实习跟踪指导和监管方面又存在一定困难。

（六）学生就业理念落后

商务英语专业的学生应当“拥有良好的人文素养、中国情怀与国际视野”，但事实上部分学生在就业时很难“走出去”。原因何在？他们不能做到“适应国家与地方经济社会发展、对外交流与合作需要”[2]，而是希望守在家门口就业，哪怕是薪资待遇较低也“在所不惜”。这些现象充分暴露了学生的就业思想观念因循守旧，缺乏“闯创”精神等问题。有些学生自身定位不准，对就业的期望值过高，在选择就业单位过程中犹豫不决或是不愿面对现实，白白浪费大好时光，错失良机，造成“高不成低不就”问题。

三、地方高校商务英语专业人才培养的对策与建议

（一）自上而下，加强师资队伍建设

商务英语专业的教师队伍建设的问题，需要采取自上而下的政策性措施来解决。作为办学主体的二级院系，首先要对教师队伍建设有长远规划，但更要积极向学校主管领导、相关部门争取人才引进的政策，从根本上解决师资短缺的问题。其次，要加强对在职教师的转型培训。一方面要通过各类会议鼓励督促教师顺应商务英语专业建设和人才培养需要而积极转型，从传统的语言专业教学中“走出来”，主动学习商科类知识；另一方面，学校应给予商务英语专业教师在职培训政策与经费上的支持，对教师新开课程应有新增工作量的认可。再次，聘请行业企业专家来校作客座教授，还可聘请企业的优秀人才成为专任教师、学科带头人和骨干教师，承担商务英语的教学与指导工作。特别要指出的是，外聘教师的待遇也需要学校的政策支持，不能和行业之间差距过大，否则，将很难聘请成功。总之，地方高校需要从政策上入手，上下联动，“通过‘内培外引、校企互聘’的方式”[3]，积极支持二级院系加强专业教师队伍建设，打造一支优质的商务英语师资团队。

（二）深入调研，优化人才培养方案

办好商务英语专业的首要问题是做好人才培养的顶层设计。那么，如何才能将其落到实处呢？首先，要深入人才市场开展调研，充分全面了解社会行业对商务英语人才的实际需求，掌握职业岗位所需要的知识、能力和素质；其次，要建立人才培养的外部评价机制，跟踪调查毕业生，走访就业单位，了解用人单位对毕业生质量的外部评价，将评价结果及时用于人才培养方案的调整；再次，要通过“人才市场调研+用人单位评价+培养过程反思”的模式，结合未来就业岗位需求，“结合《国标》《教学指南》，基于OBE理念，依据商务英语专业学生应具备的核心能力，根据OBE反向设计原则”[4]，在专业方向、培养目标、毕业要求、课程设置、实践环节、第二课堂等方面不断优化人才培养方案。

（三）精心筛选，强化校企协同育人

地方高校的商务英语专业人才培养需要结合所在区域社会经济发展实际，否则就成为“无源之水”。因此，地方高校的二级院系首先要全面掌握本地区商务英语人才需求的基本情况，熟悉本地区进出口贸易、国际商务、跨境电商等企业的分布和数量，弄清哪些企业才是符合本专业人才培养能够合作的单位。其次，要精心筛选符合商务英语专业人才培养需求的企事业单位，与他们深入交流沟通，达成共识，使他们愿意为人才培养付出，这样才会在校企协同育人方面做得深入长久。再次，要加强对实习就业基地的经费投入。例如，学生在企业开展实训实习，学校应为企业指导教师提供一定的经费支持。最后，校企双方要经常性定期开展交流研讨，在人才培养、共建专业、课程与教材以及实习就业等方面深入研究，逐步达成共识，将良好稳固的校企合作关系持续推进，不断深化校企双方的合作。

（四）强化实践，规范实践环节

商务英语专业人才的显著特点是应用性和实践性。地方高校商务英语专业人才的核心竞争力也在于此。因此，地方高校需要尤其关注商务英语专业人才培养的实践环节并加以强化。首先，从人才培养方案入手，加大实践学时比例，增加理论课程的课内实践内容，围绕学生核心能力增设与职业相关的集中实训环节，以便增强学生的专业和职业实践能力；其次，规范实践教学管理和质量监控。一是建立商务英语专业负责人和课程负责人制度，吸纳企业骨干参与课程建设，增强管理队伍的实践性；二是制定实践教学环节的质量标准，对课内实践、集中实训、见习实习、毕业设计等均要有质量标价标准；三是规范实践教学的考核与评估检查。针对专业实践环节较多的情况，要加强过程性材料和实践效果的双重考核与检查，切忌流于形式。

（五）解放思想，拓展实习实训基地

地方高校因地理位置所限，缺乏充足的符合商务英语专业人才培养的实习实训基地。因此，作为这些高校的商务英语专业负责人、系主任等需要解放思想，拓宽视野，扩大实习实训基地，改善专业办学条件。首先，摒弃就近实习实训的传统思维。部分教师认为，学生就近实习容易监督管理。但本地企业如果不能满足专业实习的需要，就近实习的质量就难以保证。其次，积极拓展省外市外实习实训基地。商务英语专业主要面向有一定国际化业务的相关企业，因此，地方高校的商务英语专业教师要有更宽阔的视野，放眼全国，特别是在经济比较发达的东部地区和沿海地区拓展实习实训基地，为学生专业实践和未来就业预先搭建平台。

（六）加强教育，引导学生充分就业

目前，商务英语专业按照人才市场需求处于供需两旺的状态。地方高校应抓住这一契机，解决好学生就业思想观念滞后、保守的问题，积极引导学生充分就业。首先，四年不断线抓好学生进校后的专业思想教育，帮助学生破除墨守成规思想，树立敢想敢闯的思想，引导学生不断树立国际视野和创新思维，为未来就业奠定思想基础；其次，注重过程教育，将就业思想教育融入到日常教学之中。商务英语专业教师要在讲好专业课的同时不断融入就业思想教育，以“滴水石穿”的精神和“润物细无声”的教育引导学生树立正确的就业思想观念。再次，“举办专业相关专题讲座，专题研讨会，开展各种校企互动活动，让学生走出校园，了解行业企业与职场，尽早融入社会，在参与中学习”[1]93。最后，邀请行业企业人士和优秀校友进课堂进校园，通过真实案例，解读商务英语专业人才的内涵和就业愿景，让学生从现实中了解更多有关本专业的知识和经验，增强学生就业的动力和动机。