信息技术运用于中职班主任管理工作的路径思考

陈尔诺

（福建经济学校 福建福州 350025）

引言

学生管理和班级管理作为班主任工作的重要职责，管理工作开展的成效关系到学生学业发展和个人品质的塑造，更是深刻地影响着班级学生的学习状态。在当前信息环境中，信息技术的合理应用使班主任管理工作出现深层次的变化，对于班主任来说，利用新的技术可实现管理手段和方式的创新，同时，网络复杂的环境也为班主任带来较大的管理压力。面对信息技术实践应用产生的变化，班主任如何落实全新的管理理念和管理方式的革新，是现阶段需要深入研究的主要问题。

一、信息技术背景下中职班主任管理工作出现的变化

1.管理内容和管理对象的变化

在以往的教学体系中，班主任的角色定位为思想和行为的引导和约束者，教师将更多的精力放置到教学工作上，针对学生的具体情况落实针对性的教育和管理活动。这种管理方式虽然强调教学工作的重要性，但是忽视对学生思想的引导和教化，使管理工作目的性过强，难以满足学生个性化发展的现实需要。为改进这一问题，将信息技术引入到班主任管理工作中，可实现对班级和学生的动态化管理，但同时也促使管理对象和管理内容发生重大的变化。在管理对象上，网络教育环境的复杂性，决定着班级管理和教育工作仅凭班主任一己之力，难以担负起全部的育人责任[1]。这就要求中职院校管理部门和教育工作者，树立全员育人的责任意识，改善原本班主任工作与教育工作相互分割的现状，促进教书和育人的深度融合。在这种模式下，班主任实现从以往管理者转变为多元互动的角色，更多的扮演着组织者和协调者，成为学校和学生之间的纽带。而在管理内容上，由于网络技术快速发展下，学生学习环境和学习方式都出现变化，因此班主任管理内容在教学指导的基础上，增加心理咨询、自主学习监控、思想引导等内容，对班主任的工作能力和管理水平提出更高的要求[2]。

2.师生沟通方式的变化

传统中职班主任与学生展开沟通的方式，以面对面的交流为主。而线上教学平台的建立，以及社交软件的出现，改变着学生的沟通习惯，越来越多的学生乐于在社交软件和媒体平台上发表自我看法，与老师和同学进行互动。这种全新沟通渠道的出现一定程度上加快信息的传递的速度，提升师生沟通的效率。但是部分学生过度依赖网络交流和互动的方式，使得师生之间容易出现疏远的现象，影响班主任在教学环境中与学生的沟通。部分学生甚至出现面对面交流胆怯和担忧等情绪，影响教师对学生的观察和评价[3]。这种师生沟通问题的出现，要求班主任调整沟通的方式和态度，针对不同的情况采用不同的沟通方法，使学生更乐于表达自我，向班主任倾诉，为班主任的指导和管理工作奠定良好的基础。除此之外，面对网络复杂的环境，产生的海量信息和数据，班主任还需要加强教育和引导，并展开对学生的监督。根据学生网络发布的动态，了解学生思想变化，与学生进行平等交流，引导学生思想朝着更为积极和正向的方向发展。面对学生出现的问题，应给予及时的关心，借助网络渠道向学生推送相关的信息，引导学生调节情绪，并在教师不断的开导中，缓解心理问题，并产生对班主任的信任和依赖，构建起良好的师生关系。

二、信息环境下中职班主任管理工作面临的主要挑战

首先，管理理念落后，缺少对信息技术的深入了解。受到传统管理办法的影响，班主任在面对信息环境下产生的变化，往往容易出现管理创新性不足，自身管理理念更新过慢等问题。部分班主任面对中职院校制定的严格管理制度和要求，固化的以制度为管理的参考，忽视学生个体差异，使管理工作针对性不足[4]。而在信息化建设上，由于教师不能认识到信息技术对管理工作产生的积极作用，造成信息技术广泛应用于教学中，却没有深入到班级和教学管理领域，使得班主任管理公司缺少一定的智慧性。其次，学生纪律松散，增加班主任思想引导和管理的压力。中职院校学生自身的控制力、自律能力、辨别力还存在一定的不足，在配合管理工作的过程中，容易出现逆反心理，使得部分管理活动难以有序的实施。特别是信息技术参与学生学习和生活中，使学生面临的学习环境更加复杂，学生接触到的网络信息和思想众多，学生很容易受到影响，出现思想不稳定等问题，对班主任管理工作施加更多的压力。

最后，大数据管理工具的缺失，难以对学生展开分析。信息环境下教学方式和学习方式出现的变化，要求班主任管理工作发挥大数据分析功能，实现对学生自我全过程的分析。然而，当前中职院校大数据管理工具应用不足，无法为班主任管理工作呈现完整的信息，班主任无法对学生学习状态、学科强弱、成绩变化趋势等进行分析研究，一定程度上降低班主任管理的实效性。

三、信息技术运用于中职班主任管理工作的路径探讨

1.利用信息技术建立电子档案，通过电子档案管理班级中的多项信息

中职班主任管理工作内容比较繁杂，若是仍采用传统的管理手段与方式，是很难提高管理效率，减轻工作压力与难度的。因此，在教育信息化改革背景下，中职班主任可通过紧跟时代发展趋势，积极运用信息技术手段，利用互联网平台加强班级信息管理，创新管理手段，切实提高班级管理工作效率质量。鉴于此，班主任可通过充分利用信息技术与互联网平台，建立班级电子档案，将班级学生基本信息录入电子档案当中，也可将学生成绩、奖惩情况纳入信息档案，便于为班主任开展学生管理工作提供信息依据，帮助班主任全面掌握学生基本信息与学习情况，更好地了解学生学习状况[5]。

其次，为方便班主任利用和储存档案信息，可通过积极利用word Excel等office工具建立班级学生及学生家长基本信息，电子档案还可面向学生日常行为记录、考勤记录、家访记录、班会记录等多方面内容。通过将各方面信息整合汇总纳入电子档案当中，及时更新和记录，为班主任开展接下来的管理工作提供重要参考依据。再次，应积极利用随身摄像设备记录班级活动具体情况，包括学生参与活动过程、活动情况、活动结果等等，将多项活动内容记录下来生成电子信息，上传至互联网平台转化为数据永久保存，不仅能够丰富电子档案内容，还可提升电子档案开发价值。最后，班主任可通过使用360云盘建立班级档案库，对学生前后成绩进行纵向与横向对比，掌握学生近期学习状况是否进步或退后。有利于班主任针对学生实际情况制定相应管理工作计划与方案，大大提升班级管理效率与针对性，体现以学生为本的核心管理思想。

2.利用互联网平台做好德育工作，引导学生形成良好信息思维与习惯

德育工作是班主任管理重要内容，是促进中职学生身心健康发展，帮助其树立正确价值观、人生观与世界观，从而养成良好道德品质与行为习惯的重要手段。因此，在互联网时代下推进中职班主任管理工作创新，应充分发挥德育工作育人作用与价值，推进德育与互联网深度结合。发挥信息技术优势优化德育工作效果，在潜移默化中逐渐引导学生形成良好的信息思维与习惯，营造和谐、向上的网络环境与氛围。首先，班主任可通过紧密结合德育工作内容、目标与特点，围绕学生行为习惯、信息获取方式、知识储备与道德品质实际情况，借助互联网平台定期推送一些好人好事、优秀人物事迹、历史伟人事迹等相关视频、图文、动画。并开设评论功能，引导学生在评论区中针对教师发布的德育内容展开讨论和交流，发表个人意见与看法，有利于班主任通过收集学生网络中发表的言论，了解学生思想发展情况，为德育工作开展提供参考依据。其次，可通过深入挖掘学生现实生活中发生的真实案例，引入德育工作当中，利用各大社交平台，如微信、QQ、微博都广泛宣传与弘扬，拉近学生与优秀人物或事迹之间的距离，从而发挥其潜移默化影响作用，引导学生逐渐形成良好品质与行为习惯。

除此之外，班主任还应充分利用互联网拉近自己与学生之间的距离，为开展班级管理工作奠定坚实基础。比如，可通过构建班级微信群、QQ群，在班级群中及时与学生沟通交流，体现对学生的呵护、关爱与尊重。比如，天气降温应提醒学生出门多穿衣服；鼓励学生及时向班主任寻求生活与学习上的帮助，班主任也应及时给予应答；多提醒学生一些需要注意的学习或生活事项，加强对学生的关注；定期在班级群里发送一些国家对中职院校的扶持政策与支持文件，让学生明确认识到中职院校在我国教育体系中的重要性，增强学生自信心，培养其良好学习心态与学习习惯；将网络利与弊告知学生，引导学生正确看待网络，不能过于沉迷网络，而是要合理利用网络获取学习信息与资源，辅助自己展开高效率的学习活动，以此来不断提升学生信息思维、信息素养与行为习惯。

3.利用互联网技术构建信息化班级管理平台，实现家校共育管理模式

利用互联网技术构建信息化班级管理平台，不仅有利于提升班主任管理工作效率与水平，还可为实现家校共育管理模式打下良好基础[6]。第一，中职学校可通过利用大数据分析处理技术，开设数据库入口，赋予各学科教师与班主任不同管理权限，将学生成绩、心理状态、特长、日常行为实时录入数据库当中，根据各数据进行详细分析，以月为单位，得出学生一个月以内的成绩、素养、健康等各方面变化情况。第二，将数据库平台相应权限开放给家长与学生，为家长了解学生在校学习情况与成长变化，学生了解个人学习进展与成绩变化等提供重要平台。第三，为确保学生信息隐私问题，学生与家长只能通过数据平台查看个人信息，无法查看他人资料，避免造成其他学生信息泄露，影响其他学生心理与思想。第四，利用“课堂派”在线课堂教学管理服务平台，建立新生档案，包括新生基本资料、家庭情况、个性特征、心理健康分析的模块，了解每位学生具体情况。第五，利用课堂派设置虚拟班级，学生仅可通过扫描相关爱玩了便可进入虚拟班级，参与网络学习活动。第六，应利用飞信、微信、QQ等社交平台，搭建班主任与家长沟通交流的平台，增强班主任与学生家长之间的交流，使二者形成教育合力，协同开展班级管理工作。

4.利用信息技术建设班主任管理工作资源，提升班主任管理工作效率

依托信息技术建设班主任管理工作资源体系，主要涵盖物质资源、人力资源、信息资源三个层面。其中，物质资源是班主任管理工作中涉及的有形硬件保障体系，主要包括班主任装备、学校及社会物力资源，需要加强对这些物质资源的合理配置、利用与开发，构造出一个良好的生活学习氛围，使物质资源转化为物质文化资源。人力资源指的是班主任自身，需要班主任不断加强学习，努力提高自身素质，为信息化背景下的班主任管理工作改革创新提供人力资源保障。信息资源需要中职学校加强硬件建设，构建资源平台，搭建电子图书室、网管中心、虚拟办公室，建立班主任管理工作网站，营造数字化校园氛围，为班主任创造良好的信息化教育教学环境。

结语

总而言之，信息技术的快速发展，使中职院校各项教育和管理工作依托网络实现创新建设，班主任管理工作作为中职院校管理合作的核心内容，在信息环境下产生管理内容和沟通方式上的变化。为适应新的变化和要求，班主任需要认识管理信息化的价值，并充分利用新的技术和新的理念落实到管理工作，实现管理的系统化和自动化。针对信息环境下班主任管理工作面临新的挑战，也需要班主任搭建师生沟通平台，借助网络构建新型师生关系，帮助班主任更深层次的了解学生动态，对学生展开引导和教育，从而进一步提升班主任管理的实效性，满足学生个性化发展的需求，促进学生健康的成长和成才。