新媒体融合创新高校思政工作的必要性——基于疫情防控背景

仇 琦

新媒体融合创新高校思政工作的必要性——基于疫情防控背景

仇 琦

[苏州科技大学土木工程学院]

当前，疫情防控形势严峻，作为高校重中之重的思想政治教育工作也面临着许多潜在挑战和不足之处，因此，如何在疫情防控背景下突破传统思想政治教育理念束缚、创新高校思想政治工作是当下亟待解决的难题。而对于改变传统意识形态的新媒体技术来说，在信息传递、资源共享、舆论导向等方面无不展现出其强大的优势，同时，其在推动高校思想政治教育变革中的价值也不容小觑。基于此，只有实现新媒体技术与高校思政工作深度融合，才能激发学生自我学习积极性，才能更好的应对疫情常态化挑战，提升高校思想政治教育水平。

疫情防控；高校思想政治工作；创新；新媒体

近几年，在新冠肺炎疫情的持续冲击下，世界各国人民的正常生活秩序受到严重干扰，全球经济艰难复苏。针对此次突发情况，党中央迅速做出决策，全国上下众志成城，团结抗疫，基本遏制住疫情蔓延的局面。但是，零星的感染病例反复出现，我国仍处于常态化疫情防控的关键时期，各行各业从业者仍需保持清醒的头脑，既要严格遵守“外防输入，内防反弹”的防疫策略，又要在防疫原则下逐渐恢复相关工作平稳运行。在此背景下，各级各类教育行业也严格遵循教育部制定的指导方针[1]，将“停课不停学”政策落实到位，各高校正如火如荼地开展各类线上教学的模式，教学质量卓有成效。与此同时，传统线下模式的思想政治工作因受疫情影响无法有效开展，因此借助新媒体技术手段融合创新高校思想政治工作就显得尤为必要。

一、高校传统思政工作潜在的问题

（一）受众群体的变更

现如今，高校思想政治教育工作者面对的主要是“00后”大学生，而不再是“80后”“90后”大学生，他们基本上都是独生子女，所处的又是极具物质的时代，心理承受能力低，自控能力差，想法激进，性格容易冲动。同时，“00后”大学生所处的又是互联网时代，他们在进入大学校园以来，表现出较为熟练的技术应用、善变的话语形式、多样化价值取向及极具个性化的内容表达等网络话语特点，对传统思想政治工作带来了巨大的挑战。

（二）形式简单，普适性强，缺少针对性

现如今，高校思想教育工作者队伍日益壮大，在开展正式的学生工作前往往会经历较为系统的理论知识培训，较为容易形成固定的思维模式，而他们所面对的是一群乐观、开朗、自信、独立思考能力强的大学生，特别是刚踏入大学校门，情感意识淡薄、心理不成熟、价值观塑造有待成型的大学新生，采用固定、僵化思维模式开展思想政治教育显然不适用。[2]同时，不同的家庭环境氛围注定会渲染出不同的心理品格特征，采用形式单一、缺乏针对性的谈心谈话方式非但不能较好地解决实际问题，反而会使思想教育工作者亲和力大打折扣。

（三）业务性和创新性有待提升

现如今，高校思想政治工作者往往集教育、管理、服务于一身，既要承担大学生思想理论教育和价值引领的职责，又要肩负大学生心理健康教育与咨询服务的责任；既要管理学生日常事务，又要处理校园危机事件等等，顾此失彼现象时有发生，这就更加要求高校思政工作者必须具备极高的业务性，越是繁琐的工作越显示出其地位的特殊性、重要性，作为承担高校思政教育工作的直接责任人，应不断提高自身理论学习能力，同时在学生工作中要大胆创新，敢于否定自我、否定常规，以此拓宽思政工作新路径，创新思政工作新理念。

二、防疫背景下开展高校思政工作的阻力

（一）传统线下教育模式弊端

疫情来临之初，各地高校纷纷响应政府号召，实行“云开学、云返校”，线上教学模式也随之应运而生。[3]待各地防疫工作初有成效、局面大为好转之时，即使大学生根据学校指示返校复学，大规模的线下授课及思政系列讲座也无法得到有效开展。传统线下授课模式因学生聚集紧密，不符合相关防疫规定，不得不更改为网课模式；而思政系列讲座及学生活动又因参与人数过多，可能会增加疫情大面积传播的风险，也不得不终止。

（二）网络授课模式良莠不齐

正所谓“疫”不容迟、“学”不容缓，随着教育部线上授课相关政策的出台，各地高校教师纷纷制定线上授课课程计划，主观性地选用适合自己的教学方式开展网课教学。对于思想政治理论课来说亦是如此，有的思想政治工作者认为采用直播授课的教学方式更贴近线下授课模式，丰富课堂互动性，更能提升学生的参与感；有的思想政治工作者认为采用提前录课的方式更具系统性和条理性，也能避免一些突发状况的发生；还有的思想政治工作者认为以课件为主，辅之以必要的板书的形式更能兼顾课程体系与重点突出，酷炫的图片、生动的视频更能让学生在理解知识点的同时享受视觉盛宴。但全国各地的网络条件不同，各个教学服务平台管理模式也不同，这就给学生带来了巨大的挑战。部分学生不具备足以支撑线上上课的网络设备，且网络授课模式的良莠不齐也让学生一时间难以及时切换听课平台，从而降低学生的听课质量。与此同时，无论是新型授课模式，还是复杂的在线教学平台，对于师生都需要大量的时间来熟悉、适应和掌握，这表明教师和学生在完成教学、完成学业的同时还要兼顾平台的系统操作流程，这无疑又是一项巨大的挑战。

（三）线上教育质量堪忧

疫情局势变幻莫测，不仅持续冲击着大学生日常生活和学习，也打乱了高校教师原先的教学计划。而借助在线平台和新媒体技术，被视为新兴思政教育模式的线上教育，已然受到多所高校的一致推崇，同时对于高校思想政治工作者提出了更高的要求，如若按部就班地把传统思政教育模式应用到线上教育，其教育效果注定大打折扣。因此，在不影响教学质量的前提下，重新设计符合当前防疫要求的线上教学方案，重新规划环环相扣、井然有序的线上教学环节，重新研究获得师生普遍认同的线上教学方式显得尤为重要。同时，受突发疫情影响，不少高校思政课教师及思想政治工作者仓促开展线上思政教育工作，这也折射出思政教师对于思政理论知识墨守成规、思政创新意识淡薄、思政职业素养不高、思政行动力缺乏等严重问题[4]，这都或多或少的对线上教育质量产生重大影响。

（四）学生心理疏导不便

在疫情还未爆发时，高校思政工作者大多通过与学生促膝谈心、朋辈帮扶、开展心理健康讲座的方式及时研判学生可能出现的心理问题，及时开导学生并普及心理健康疏导相关知识，实现学生自我调节和健康成长。而在受到新冠疫情影响后，线下心理疏导方式被迫中断，学生无法获取校内专业心理咨询教师有效的心理帮扶，仅仅凭借自身无法摆脱心理困境，甚至会造成心理障碍。同时，因受疫情影响，部分地区长时间的封控、管控政策，限制了学生正常返校，长时间居家也可能导致学生心情郁闷、家庭关系不融洽、变相思考人生等问题，尤其是对即将毕业的大学生来说，新冠肺炎疫情造成全国实体经济持续下滑，众多企业纷纷调整职员薪资待遇，甚至不惜通过停薪留职、裁撤职员等方式控制成本支出，岌岌可危的就业形势难免会给应届毕业生带来严重的心理压力，一蹶不振者比比皆是。

三、新媒体技术推动疫情防控背景下高校思政工作平稳运行

（一）新媒体技术对高校学生的影响

作为信息时代蓬勃发展的新型媒体技术，新媒体以其强大的媒体获取功能和较快的信息传播速度，广泛应用于高校实践教学和思想政治教育中。特别是在常态化疫情防控背景下，新媒体技术与线上思政教育工作的相辅相成，必然会带来立竿见影的成效。例如，广大学生利用微博、微信等社交平台可以在足不出户的情况下了解疫情防控最新进展，在方便了解实时资讯的同时大大减少了疫情传播风险；再比如，学生可以通过互联网和搜索引擎在线获取学习资源，查阅学习资料，这也弥补了在校期间只能通过线下图书馆查阅资料的缺陷。同时，高校可充分利用新媒体技术手段宣扬正确的价值观，传递正能量，在防疫期间，校方可通过校园视频号、自媒体、融媒体等手段向学生展示抗疫优秀志愿者的光荣事迹，号召学生学习崇高的抗疫精神，呼吁学生向奋斗在抗疫一线、工作在基层的卫生医疗人员、社区志愿者、基层工作者等榜样人物致敬。

（二）新媒体技术对高校思政教育工作者的影响

众所周知，缺乏新意、单调、刻板的教学方式非但不能提升教学质量、在广大学生间产生共鸣，更严重的还会造成学生的反感，产生事与愿违的教学后果。而随着新媒体技术在高校教学的逐渐推广，教师所占据的主导地位随之削弱，越来越多的学生借助新媒体技术手段逐渐掌握适合自己的学习方式，突破了传统教育方法的局限性，学习愈加主动。在新冠疫情爆发后，高校思想政治教育工作者也逐渐意识到新媒体的重要性，例如通过学生借助在线平台填写心理问卷的方式，可以更好地研判疫情影响下学生心理情绪变化特征，更好地开展心理健康教育；又比如思政工作者可以通过QQ、微信等聊天工具积极与学校所在地公司、企业及用人单位联系，收集相关就业信息，并利用学校就业办公室微信公众号实现精准推送；又比如思政教师可以通过在线数据平台统计学生听课率，通过在线交流讨论区与学生亲切互动，以此获得学生对线上课程最为真实的反馈，进而更改相应的教学方式，为学生提供更为优质的教学服务。

（三）新媒体技术对高校的影响

随着新媒体技术的推广，高校思想政治工作也得到了质的飞跃。作为新媒体强有力的支撑，高校党政宣传部门、融媒体工作室承担着校园官方信息发布的重任。校园官方微博、微信公众号等信息传播平台已然成为高校思想政治工作的重要阵地，学校不定期将实事热点话题、教育方针政策、校园实时资讯及网络教学资源公布在平台上，帮助学生了解思政相关问题，吸引学生充分参与思政话题讨论，为校园文化建设建言献策。针对此次疫情防控，为响应国家卫健委、教育部等政府部门号召，高校通过诸如微博、微信公众号、短视频等在线信息传播平台发布了阻止疫情传播扩散的权威通知，分享了保障个人卫生、勤洗手、佩戴口罩等温馨贴示，科普了变异毒株可能的传染途径，不仅提高了学生对疫情的认知，推动了高校对学生的思想政治教育，同时部分学生积极转发相关防疫信息，自觉承担起信息资源传播的任务，提升了防疫信息的利用率和传播率，在一定程度上达到助力国家防疫的效果。

综上所述，新媒体技术已然渗透到高校思政教育教学和日常生活的各个环节中，尤其是在校园防疫背景下。为显著提升思政教育工作成效，响应新时代高校高质量发展要求，必须充分发挥新媒体技术的强大优势，实现思政教育启迪与新媒体技术的进一步联动，创新更加科学合理、赋有中国特色的思政教育管理体系，助力新时期高校思政教育改革，着力培养才高行洁、心怀鸿鹄之志的青年才俊，投身于实现中华民族伟大复兴历史使命的社会主义浪潮之中。

[1]谢矜,王壹凡,刘东浩.疫情防控常态下新思政观引领的育人体系构建——基于17所高校的育人实践多案例研究[J].大学,2021（28）:5-12.

[2]王会利.新媒体环境下高校思想政治工作的路径选择[J].智库时代,2020（11）:113-114.

[3]孟津竹,鲁丽华,李明,王肖宇,韩永强,李青山,孟海怡,梁希妹.疫情防控下高校“网课+课程思政”教育体系研究[J].高教学刊,2021（03）:30-34.

[4]胡雪峰.疫情防控背景下高校思政课线上教学质量保障体系研究[J].国际公关,2020（12）: 86-87.

（责任编辑：胡新龙）