基于信息化管理云平台的企业项目管理创新研究

刘东亮

中国煤炭地质总局

企业管理信息化能够有效应对当前国内外市场的环境压力，继续提高企业的核心竞争力和管理效率。企业通过信息化平台可以掌握更多市场信息，从而能够科学合理化的借助当前新型的信息技术来加快企业实现战略目标。因此，企业信息化平台是现今企业进行项目管理的重要手段之一，也是现代企业应对市场快速发展的必然趋势[1]。

随着经济全球化速度加快，传统的企业管理模式面临着一些新的考验：一是管理缺乏信息化支撑，信息系统缺少统一规划，没有站在统筹角度进行顶层设计；二是项目业务复杂，管理协调难度大，缺少统一的管理信息平台，难以实现项目全寿命周期管理过程中各单位组织的一体化协作，提高信息流转效率，加强数据协作共享；三是已建系统无统一规划，缺乏数据标准体系，存储数据不同源、标准不统一、系统间数据交互困难、信息孤岛严重，有待集成整合；四是信息化多集中在业务职能领域垂直管理层面，各业务纵向独立运作，业务间缺少整合、数据分析等问题。为提高企业项目管理水平，提升核心竞争力，以企业项目管理需求为导向，围绕企业管理创新发展的新使命、新要求，提出通过信息化管理云平台建设，实现管理项目的线上信息传递、共享和处理。利用信息化手段有效整合企业内、外部资源，持续推进多项目、全生命周期和精细化管理，建立市场化的项目管理和资产管理模式，完成企业数字化转型，达到对管理工作的协调管控，提升项目管理和企业管理水平，为企业信息化管理模式高质量地建设提供坚实基础。

一、信息化平台与企业管理创新的关系

长久稳定发展是企业发展的重要目标，需要管理者对企业内部资源进行充分整合和利用，保证企业资源配置的合理性。特别是在新时期，外部竞争压力增加，企业为稳固市场地位，应从内部管理出发，积极进行改革创新，并主动学习、获取现代信息技术。利用信息化平台实现信息资源共享，帮助企业提升项目管理水平，为企业长久稳定的发展提供必要基础条件[2]。企业信息化平台建设的最终目的是保障企业各项工作高效运行，而要想实现这一目标就必须构建科学、完善的绩效考核体系，对企业内部人员展开标准化和规范化管理，依托现代化管理方式，将企业信息化建设与管理工作有机结合起来，促进企业全面发展。由此，信息技术背景下企业信息化建设与管理创新是相辅相成、不可分割的整体，只有保证二者协调发展，才能为企业各项工作的开展提供充足的动力支持。

二、在当前企业进行项目管理信息化建设的意义

（一）明显提高企业自身的核心竞争力

在当前社会发展过程中，在国际上我国的综合实力有了明显提高，进一步促使我国的市场也在飞速发展。在此过程中，企业自身的管理直接推动着整个企业经济的发展，同时还可以督促企业的升级转型，进一步提升企业的核心竞争力[3]。而在当前社会和科学技术的飞速发展过程中，随着科学技术的出现，逐渐改变了人们的生活和工作方式，其中信息技术逐渐人们的生活和工作中发挥着至关重要的作用。因此，在当前企业的发展和经营过程中，需要重视项目管理信息化云平台建设，能够在资源共享、信息共享以及提高工作效率等方面发挥着重要作用，不断提高企业的核心竞争力。

（二）迎合互联网时代发展需求

在当前“互联网+”背景之下，给各类企业的发展带来了一定的契机，同时也使企业的发展面临全新的挑战。所以，只有积极应对挑战，及时抓住机遇才能促进企业的高速发展，使企业在当前“互联网+”背景下谋得更为广阔的发展空间与发展前景[4]。基于此，十分有必要在企业范围之内积极开展信息化管理平台的建设并且逐步推动管理创新，进而构建创新管理模式，逐步运用网络化信息技术展开对企业各个生产与发展环节的高效管理，有效将网络信息化技术覆盖到企业生产以及发展的各个环节，提高企业发展水平的同时也能够保障企业更好地适应当前激烈的市场竞争，从而在当前“互联网+”背景之下实现高效发展，为企业实现持续性的盈利打下坚实的基础。

（三）提高对各种资源的利用效率

在当前综合性较强的企业中，内部结构复杂度较高，部门数量较多，并且企业面临着大量烦琐的项目管理任务。因而，在当前企业管理时，需要顺应时代发展的要求，积极学习一些先进的技术，从而来借助先进技术来改进管理方法和体系，从而来科学合理利用企业中的各种资源，进一步提高对企业中资源的利用率。其中，可以建立起企业管理信息化云平台，通过该平台来提升企业管理的信息化水平。此外，还可以借助该平台来实时跟踪各个项目的具体工作情况，从而来推进企业的信息化发展，有关人员必须不断提高信息技术水平，提升企业的管理效益，最终来提升工作人员的工作质量，形成良性循环。

三、企业信息化管理建设不足

（一）企业高层缺乏重视

企业信息化管理建设是一项长期、复杂且艰巨的工作，离不开领导者的支持，并组织企业成员共同就企业发展情况制定一套可行性的方案，保证信息化云平台能够完整地融入企业日常经营活动中，为企业各项工作有序开展提供基础保障[5]。但就我国部分企业信息化管理云平台建设现状来看，由于管理人员不够重视，对大数据信息化了解不足等，企业无法完整地将信息化融入内部环境中，信息化建设比较零散，云平台功能弱化。此外，受传统管理思想影响，企业信息采集渠道过于单一，对数据掌握较为片面，无法全面、科学地分析数据价值，难以帮助管理人员做出科学的判断，很容易造成决策上的失误，数据本身具备即时性的特点，如果获取信息不及时，也会影响企业后续经营战略调整，需要专业人员及时关注有关数据信息，才能更好地把握数据的个性化和多样化。

（二）企业信息化管理人才缺乏

在当前社会发展过程中，企业之间的竞争力在明显加大，企业要想获得一定的席位，需要建立起相对应的人才队伍。但是在根据当前企业的实际情况可以看出，需要漫长时间来建立起相应的人才队伍，其中需要企业来准确认识到企业管理中存在的问题，信息化建设中的一些需要改进的地方，进而来提出相对应的解决措施，这样才能够明显提高企业中工作人员的整体素质和专业水平。同时还需要改善。信息专业人才队伍建设等实际情况，培训工作有待完善，亟须制定一套可行的企业信息化管理人才队伍建设的发展规划。

（三）现代企业信息化建设普及程度低

在我国经济高速发展的大环境下，企业间的市场竞争也愈发激烈，为了更好地适应现代社会发展步伐，企业不得不进行内部革新，通过信息化建设更好地把握市场发展动向，推动企业现代化发展[6]。但企业信息化建设涉及很多专业领域的知识，还需要大量的资金支撑，由于中小型企业自身的管理体系也不是很完善，内部人员素质能力以及经济实力方面都有所欠缺，很难在短时间内做出转变，如果不顾现实情况就盲目假设和应用信息化管理云平台，不仅会增加项目管理人员的工作压力，还会给企业未来的发展造成不良影响。

四、企业信息化云平台建设与企业管理创新策略

（一）平台系统架构

信息化管理云平台建立了一个具有全局性、可扩展的办公和业务信息化平台。为企业构建了一个可扩展、具有张力和弹性的基础协同架构[7-9]。

1.统一的门户。通过统一门户（内/外部门户、移动门户）把各新建、已建系统、数据资源统一集成到企业信息门户，形成统一的应用界面。主要包括单点登陆集成、统一待办、统一消息通知、统一预警信息等主要内容。

2.决策支持。随着企业信息化运用的深入以及企业管理方式越来越精细，企业积累了大量的数据，平台以数据中心为基础，建立各类业务的分析模型、关键指标体系及风险预警控制体系，应用数据挖掘分析，将平台的入库数据，如项目生产数据、投资数据、管理数据、信息数据等实时、动态和静态数据，进行统一承载和三维可视化显示。

3.数据中心。数据集中是管理集约化、精细化的必然要求，是企业信息优化业务流程、管理流程的必要手段。为支持管理数据集中存储、转换与应用，构建企业级数据中心，将各系统业务数据集中存储与利用，抽取各业务管理系统、集成异构系统的业务数据，通过数据处理实现数据的标识、转换与利用，形成面向主题的共享企业数据中心，为平台综合看板的决策分析提供数据资源，并为后续的数据挖掘与分析奠定基础。

学术桥梁课程（Academic Bridge Course）与学术用途英语（EAP）课程旨在依托专业知识开展的语言教学,以语言教学促进对专业知识的了解,达到顺利进入专业学习的目的，既能够突破通用英语(EGP)课程的教学瓶颈，又可以为专业的学习铺平道路；最终达到语言学习为专业学习服务的目的。

4.主数据管理。建立系统主数据管理中心，涵盖组织、人员、项目、供应商、合同、资产等方面内容及相关配套标准，与各应用系统进行数据对接，为各系统共享数据标准、统一维度口径，是系统集成的数据基础。

（二）积极对企业管理信息化人才队伍的建设进行改进与完善

在当前企业管理信息化建设过程中，一定要重视人才的重要性，充分发挥工作人员的作用，就是能够为企业信息化人才队伍的建设奠定坚实基础，并创造出更多的发展机会，依靠企业培养综合人才中的管理和技术。企业管理信息化云平台的建设、运行与管理需要更高层次的专业人才队伍。因此，对于现有员工，需要根据企业现有的管理经验或丰富的专业技能开展有针对性的培训工作，使其具备较强的信息化管理云平台的使用能力。

（三）核心业务数据交互

云平台围绕基本建设程序、日常运行及项目管理三条主线进行管理系统应用设计，具体包括项目设计管理、运行管理、效率管理等环节，并进行项目管理关键数据流转与管理信息协调，各模块主要运行逻辑关系如下：

1.项目设计管理、运行管理依托项目实施过程中的项目目标、项目内容、执行计划等量模块开展相关信息化管理。同时，云平台可以按照预先录入的项目管理进度监督项目执行等具体细节；

3.信息化管理云平台的基本程序数据与项目管理各环节关联，云平台可以在各环节中抓取数据，进行分析总结，明晰项目管理进度和实际效率。

（四）推动信息设备更新换代

在企业内部展开信息化建设以及管理更新阶段，充足的信息化配套设备是前提和基础，只有保障信息化配套设备的完善才能有效保障企业信息化建设水平[10]。所以，需要在企业内部加大力度完善财务预算，从而逐步推动企业内部各项信息化配套设备更新换代，及时更换企业内部老旧的设备，使企业内部信息设备能够充分契合当前“互联网+”背景需求。在实际中，需要企业管理工作人员加强对于该项工作的分析以及研究，探讨在更新信息化设备期间需要的软件和硬件支撑，致力于保障信息化管理云平台的建设，进而根据企业信息化建设的具体需求，完成软件与硬件的建设，进而为企业现代化建设提供良好的信息技术保障，促进企业建设与发展水平。

五、结语

在信息化管理云平台建设过程中，通过信息化管理辅助工具，实现了传统业务间关系由线性管理到网络化管理。通过对业务流程进行梳理分析，围绕三条主线进行核心数据管控，实现了管理过程中各类主要业务在线处理以及有机协调管理，并实现对重点工作环节的控制。信息化管理云平台利用云平台技术、数据仓库、大数据分析等工具，实现了业务协同，即对数据资源的统一管理、整合共享和领导分析决策信息的及时、准确的展现。通过以上业务在线和业务协同工作，实现数据采集和数据处理与展现，建设适合于企业自身的信息化管理云平台。将云平台与智能分析技术相结合为企业能够高效地做出管理决策提供基础支持，从而有效提高企业项目管理和创新工作水平。