我国民营企业文化建设的问题及措施

王铁

DANACOID多媒体技术（美国）有限公司

企业文化展现的是一个公司的形象，具有非常重要的意义，所有的公司都应该重视企业文化建设问题。企业文化可以在一定程度上面约束整个企业的行动，并在另一方面为公司提供下一步的构想方向，促使公司前进，具有很强的推动作用[1]。随着经济全球化，现在所有的公司也变成了文化管理的阶段，因此加强公司文化建设，可以让员工在价值观上寻求一致，接着通过共同的工作理念遵从和执行，使得彼此有着更高的认可度，从而从侧面增加公司的凝聚力。一个企业要想获得长久发展就必须要有独特的公司文化建设，提高公司在市场上的竞争力，这样才有利于公司的长于发展，而不局限于眼下的利益[2]。公司文化建设应该将自己的社会责任融入其中，这样才能促进公司的健康发展，获得大众认可。

一、企业文化内涵及作用

（一）企业文化内涵

企业文化指的是企业在较长一段时间的运营和管理过程当中，能够被大多数职工所接受且成为自身的金字招牌，同时是一种企业展现出来的价值理想以及各项行为的具体规范。具体而言，可以从三个层次进行理解：第一个层面，不管是价值观还是理念，都以共同作为基础，接着形成专属的精神文化，成为企业理念体系的重要组成部分；第二个层面，就企业开展的活动和表现来看，既有可能是企业制定的准则和制度，也有可能是员工负责的具体业务等。第三个层面，通过多种多样的外部物质形式展现出来企业的形象，并且是企业长期发展过程中不断总结和接受的文化建设。

（二）企业文化建设作用

1.引导企业管理作用。从企业文化的内涵角度来看，一方面包括企业秉承的核心价值观，另一方面包括企业贯彻的理念。上述两个方面记录着企业或多或少的成就和经历，同时能够看到企业的决策者以及企业为此制定的发展前景，所以，企业文化对于企业运营决策来说不可或缺[3]。此外，企业要通过专题的文化培训，使得学生在核心价值观以及理念等多个方面具有一致的认同，这种认同是由内而外的，不仅员工的目标和企业制定的目标能够同频共振，而且企业会因此而实现更好的发展。

2.增强凝聚力作用。随着个人价值观与企业价值观建立起更加紧密的联系，企业的员工不再只是为了上班而上班，更多的是希望体现自己的价值和作用。如此一来，员工和企业在多个方面可以实现和谐发展，激发出员工潜在的强大民族自豪感与归属心，使得员工的个人利益和企业的整体利益实现双丰收。

3.激励员工作用。实践证明，来自精神的鼓励比物质激励更持续、更强大，企业文化是精神激励的基础。在员工认同的企业文化环境下，每个员工所做出的贡献都能够得到及时地肯定和赞誉，员工在有荣誉感和自我价值实现感的同时，进一步增强了其工作的信心和责任心，产生一种情绪高昂、奋发向上的效应。

4.协调调适作用。从企业内部角度来看，随着企业文化的建立健全，有利于企业职员们形成一致价值理念，对各类问题理解得更加一致，从而加深了彼此间的合作语言和信心，让公司职员在较好的文化气氛中彼此相互交流与互动，从而避免了各种摩擦与冲突，达到企业整体功能互补与资源效率优化[4]。从企业外部角度来看，不管是对于社会目标的规定，还是有目的性的形成企业文化网络等，都可以为企业和谐发展与社会全面进步提供助力。

5.规范约束作用。就企业法律制度而言，由于它具有强制性特征，所以说它是一种比较强硬的约束。同时，企业员工的一言一行和一举一动其实都受着隐性的文化支配，这也印证了企业文化具有制约的作用和效果。此外，正如上述提到的那样，企业文化不仅具有隐性特征，而且具有非强制性的软制约特征，一方面能够让企业在制度方面的漏洞得到更好的弥补，另一方面制度管理上客观存在的障碍可以大幅度消除。当然，只有在职工心里扎下根，员工就会自发意识到应当做好哪些事情，应当提倡哪些，有利于顺利开展工作，约束自身存在于工作中的不足，促进良好习惯的提升。

6.形象塑造作用。企业文化不只是在企业内部的精神塑造活动，也是利用公司和员工活动等塑造了企业在社会公众心目中的良好形象。塑造企业良好形象的发展，有助于企业持续地发展，也有利于提高企业自我和他人监察力度，更好地规范自身企业发展力度和提高管理水平。

二、民营企业文化建设的重要意义

每个民族都有他们所特有的文化，民族不同，文化不同；在不同民族也具有不一样的企业，他们都会具有不一样的运行模式，具有不一样的特点，他们是国家的重要组成部分，他们也突显出了不一样的文化[5]。其实，通过一个国家的企业文化就可以窥见这个国家的发展状况，预估企业的发展前景，甚至可以揭示这个国家的国家文化。因此，从这方面来说，企业文化也是国家文化的一种表现形式。

（一）强调社会责任、历史使命

很多企业在加强企业文化建设的时候，善于向从历史文化传统中汲取营养，让自己从历史之中得到感悟。他们不仅仅是强调经济利益，还追求企业对社会的贡献以及对祖国的奉献程度。如果一个国家的企业仅仅只是关注自身团队的利益，不去考虑自身发展过程是否符合历史发展规律，不考虑对人们会造成什么影响，那么这样的企业一定不会实现可持续发展，也不可能提高他的市场竞争力。所以要想取得长久的发展，公司就必须要考虑国家历史，以及自身企业在发展的过程中应该承担怎样的社会责任，这样才可以实现企业价值。

（二）提升员工素质和培养人才

其实，少数民营企业的员工的工作素养并不高。虽然我们的民营企业在改革开放的40年来展现了极大的经营活力和对人才的重视，但是在我们私营企业管理者很少创造机会给更多的人才去实践，在自己的岗位上实现自己的人生价值。现在很多民企已经开始很重视引进人才，但却忽视引用了人才之后如何培养和使用，如何管理和激励他们，导致企业引进后又流失人才，不少企业对人才的重视还只是停留在薪资待遇上，而没有营造出培养和激励人才的文化环境和管理机制[6]。因此，公司还应该多开展培训，首先要对于公司现有员工进行培训，提高他们的技术素养和服务精神，还应该采用奖励机制，奖励差距应该拉开，这样才可以刺激到大家的工作精神。提高公司内部的凝聚力，强化员工的纪律性。经常组织团建活动是一个有效的方式，可以创造出放松和平等的沟通氛围；由于长期超负荷的工作会透支他们的身体健康和专注力，因此，要强调劳逸结合，张弛有度，既要让员工全力以赴地工作，又要组织适当地健身和娱乐活动。公司应该经常举办各种简易可行的体育团建活动并提供力所能及的锻炼场所。比如在很多欧美企业里很多都建有给员工免费使用的健身房或者公司提供共享的团体健身卡福利等措施，以鼓励员工抽时间进行健身活动，劳逸结合。

三、我国民营企业文化建设的问题

我国民营企业文化建设方面仍然相对薄弱，与其他类型的企业文化建设一样，我们的民营企业和世界发达国家比在规模和质量上都存在差异。在对我国众多民营企业的研究中，一些学者发现了民营企业文化建设中存在的以下问题：

（一）家族文化牢固

我们的很多民企都起源于家族企业，因此他们都存在很严重的家族概念，这也就导致在这种企业文化中是非常排外的。一些民营企业中还有相当部分的老板对于企业管理仍然习惯于采用家族式或者家长式的方式。他们的企业管理主要追求目标就是能够获得经济效益，甚至并不要求能够获得长久利益也不要求能够获得更远大的利益，只要能够获得利益就会积极去尝试，普遍期望在较短时间里就能迅速获利。这种短线的盈利动机就会导致他们对于企业组织建设的长远规划缺乏深入和清晰的思考，对员工的人文关怀和尊重程度就不是很高，就可能导致企业内部的工作氛围不够友好和宽松，而员工当然也就不会为公司的长远利益考虑[7]。我们可以发现常常有企业发生劳资纠纷，比如企业不按劳动法规处理员工与公司管理者的矛盾，员工投诉企业拖延工资发放，任意延长加班时间，节假日加班不按规定给予补偿，绩效考核不公正等等。其实，企业在管理过程之中应该更加尊重员工个人发展，让他们在岗位上实现个人价值，把个人的职业发展和企业成长统一起来，否则他们会出现只顾自身的现实利益，工作中得过且过，工作的主观能动性不高，岗位责任感也会下降等等，这些都是非常不利于公司发展的。

同时，因为家族企业的经营管理方式，排外现象比较常见，他们就会很少吸纳人才，尤其是管理人才，可能在他们看来会对自身企业的控制权造成一定的威胁。就算引进了专业性人才，也只是被当作为企业造势的招牌。这些专业性人才在自己的岗位上发光发彩都会让上级或者老板的家属成员认为是锋芒太露、抢风头的行为，然后就会出现家族联合对人才的直接或间接的打击和排斥，使人才不得不放弃自己的工作寻找更好的发展平台，这就导致人才的流失非常严重。除此之外，即使他们引进大量人才，但是他们却没有给人才足够的发展空间，更没有足够的耐心去培养人才，这也会造成人才在长时间不进步，失去了他们最佳的学习时间。

（二）企业家和员工的文化素质偏低

企业发展的文化不仅仅是取决现在文化的发展程度，还取决于公司员工和老板的教育程度还有现在工作水平程度。但是据调查，现在很多私营企业员工的学历水平都不是很高，并且老板的教育程度也不是很高。因为两者对于企业进步的牵制，也就会出现企业发展建设的总体水平不高的现象。在现在仍然有很多企业都是从低水平作坊开始发家的，凭借着老板的吃苦耐劳的打拼完成了初始阶段的资本积累，由于独特的较灵活经营模式以及各种人脉关系的优势，很多民企老板能够较快地带动企业进入稳定的成长期。但是，这些企业由于领导者先天性的缺乏专业性和企业组织的基础建设薄弱，导致员工和老板的文化素质都普遍不高，这也就导致整个企业的综合素养不高，这是需要大量整改的。

（三）企业文化发展缺乏创新

现在我们国家有很大一部分企业都想着找到一个一劳永逸的办法来解决公司的长久发展问题，这也就在一定程度上面导致公司缺乏创新能力，让公司的发展空间不大。如果一个企业不根据现在社会的整体发展趋势，及时调整企业的发展策略都是存在问题的。当企业被难以创新捆绑的时候，他们其实是被懒惰捆绑了，那么就会导致整体企业跟不上社会的发展，最终可能会导致企业出现倒闭的现象。民营企业必须要以开放的心态，能够主动创新，注重提高企业本身的素养，我们的民企老板们要克服“叶公好龙”的毛病，不能嘴上说起来重视人才，特别是对企业管理人才的引进，像赶时髦一样去引进高学历高素质人才，但在实际使用上就缩手缩脚，不敢放权了。尤其是当管理中涉及自身家族成员利益并与之冲突的时候就开始用人也疑人，偏听偏信，甚至打压排挤，最终导致企业文化仍然是老一套，仍然是家长制作风。所以企业文化要不断创新，既要从企业战略管理上对自身有合适的市场定位，不要在人才引进上盲目“求贤若渴”，又要对引进的人才给予充分发展的空间，培育一种包容协作用人不疑的文化氛围。

四、我国民营企业文化建设的对策和建议

（一）提高企业家素养

现在我们国家很大部分的企业家的名头都是很虚的。真正的企业家应该具有足够的胆量，足够的知识，足够的眼光，责任感强烈等等。在民营企业中，企业家的作用就是引导自己的员工，促进自身企业的稳步发展，可以在自己公司遇到问题的时候，挺身而出，提出建设性意见；这也有导致企业家在公司的一举一动可能就会影响公司的成败。因此，这也就要求，公司的企业家能够将自己的目光放得更加长远，身上应该拥有很多其他人可能缺乏的优秀品质，这样才可以用自己的自身行动来影响自己的员工，尊重员工的个性化发展以及发散性思维，在要求员工的技能时，自己也具备同样的技能。同时还要将自己置身于历史长河中，从文化角度考虑公司的更长久发展。提高企业家本身素质，是提高企业竞争力的基础。

（二）加强企业文化培训，提高员工素养

企业家在公司里面主要是起到引导大家的作用，身上有很大的责任，但是真正去实施这些事情的却是老板手下的员工，只有手下员工的素养提高了，才有机会提高整个企业文化的高度。企业家和员工共同发力，才会促进企业的长久发展。

通过企业文化建设活动，比如企业文化培训就可以提高企业员工的本身素质。现在要想对员工进行企业文化的培训，就要加强对员工的道德，技术等等进行培训，这样才会提高员工的本身素养。我们国家民营企业现在存在的一个问题就是员工的文化素养还不够高，所以对于提高员工的整体文化程度是非常必要的。我们可以通过评选优秀人才，物资或现金奖励等等方式来激励员工提高他们的文化水平，在特定的时间里面还应该对这些员工进行文化考核，考核不合格的就应该给予相应的处罚。只有奖惩和自己的切身利益挂钩的时候，员工才会努力。除此之外，企业应该还要加设培训环节，给员工们培训如何使用现在最新的技术，让他们的工作更加便捷，效率更高。也要不断提高他们的职业道德意识，要激励他们跳出自己现在的舒适圈，用于改变自身，这样才可以全面的提高员工的自身素养，对企业文化建设是非常必要的。

（三）小型民营企业的特殊解决办法

首先，从企业管理的观点出发，必须重视企业文化建设。很多小型民营企业普遍存在的问题，主要是只重视短期经济利益，无视员工感受，根本就没有心思构建自己的企业文化。在中小规模的私营企业中，可以建立像职工家庭那样的内部组织，设立专门管理员工的经理，他们处理工作和生活中遇到的问题，给员工提供一定的交流空间。

其次，企业文化的目标和口号是必要的，但是要落实到员工的思想和行动中去。必须向员工提供道德支持和奋斗的方向，给员工方向感，必须要解决盲目工作和长期工作所带来的问题。尤其是民企的领导者们更要注重以身作则，以诚信赢得员工的信任和忠诚感，不能把标语口号都刷在墙上，而不善于扎扎实实地抓好落实。

我们必须重视企业文化建设，但是构建成熟的企业文化是一个需要长期坚持的过程。因此，企业经营者必须有足够的忍耐力和决心，首先自己要搞懂企业文化的核心要素和企业的目标，然后从实际出发构建自己的企业文化，广招人才，用人不疑。这样才能使企业在激烈的市场竞争中不断强大、保持持续的竞争力。

五、结语

企业要想长久发展就必须要拥有自己的独特公司文化，只有拥有自己的公司文化，才可以给公司提供更进一步的发展。公司要拥有自己的公司文化这需要长久的积累过程，这就要求老板起到很好的引导作用，让整个公司的员工都参与进来，让大家尽到自己的职责，这样才会逐渐形成公司的文化。企业文化建设是现在所有企业的应该都要拥有的，这样才可以鞭策公司更加有动力前进，文化建设的道理是很漫长的，但是坚持下去肯定是非常有益的。具有优秀企业文化的企业必定是成功的企业。