企业研发项目风险管理研究

文/史敬义（青岛科技大学）

一、企业VR研发项目简介

本项目开发以OGRE三维引擎为图像渲染基础，以建材产品库及房型库为数据支撑，具备即时渲染效果的VR三维装修系统软件。探索大型数据库结合三维引擎的应用，解决海量三角面数据的优化加载渲染算法。利用Render to texture技术在混合光照模型及多光源类型下的复杂光影解决方案，研究不同材质的仿真模拟。以建材产品库及房型库为数据支撑，最终实现逼真的即时渲染效果的VR三维装修系统软件平台。

二、企业VR研发项目可能存在的外部风险

（一）社会环境风险

项目在开发和推广的过程中会受到宏观经济的影响，而产生的显性或者隐性的风险就是社会环境风险。调查显示，我国在2020年的时候，经济发展的趋势与房地产有很大关系，现阶段经济腾飞，居民消费水平越来越高，同时，房地产的投资也是年年递增的趋势。我国处于经济发展不断完善的一个过程中，VR装修设计平台在我国经济水平、消费水平和大量的新增用户量的情况下必然会良好稳步的发展，然而本项目开发的VR装修平台对知识，技术和消费者的消费水平都有一定的要求，本土的消费者及其潜在消费者的消费水平还达不到一个较高水平，所以VR装修设计平台的推广也有较大阻力。

（二）政策环境风险

在我国着重支持以科学发展水平为中心和宏观调控房地产的前提下，本项目将以OGRE三维引擎技术平台的发展为基础进军装饰装修行业，大幅度提高该行业的服务质量和科学技术水平含量。但是由于近年来房地产行业不景气，并且国家也对房地产行业进行了宏观调控，控制房地产行业泡沫，这也会对科学技术在该行业的发展有一个较大的阻力。

（三）外部竞争风险

我国的家居装饰行业竞争十分激烈，并且多半是以实体装修店铺经营形式为主。

大部分实体店没有高质量高体验的装修装饰体验模拟软件，多半采用简单的模拟程序，装修设计图也只能提供大致的概念，并不能充分地用于实际操作之中，并且现有的市场是装修装饰成本比较低，在给客户提供服务的时候收取的费用也比较少，在这种情况下，很多企业运用价格来进行竞争，阻碍其他竞争者，因此这也是平台推广的一个阻力所在。

另外，现在的3D技术日新月异，有着巨大的发展潜力并且已经应用于很多行业，随着技术的不断完善，OGRE三维引擎技术的使用逐渐受到人们的认可，其使用成本较低，在使用的时候更加方便、快捷，这对于技术引擎的使用更加方便。与此同时，由于世界整体科学水平的不断进步，视觉渲染技术的发展也会顺应科技发展潮流不断地进步，逐渐成为主流。因此，OGRE三维引擎的VR装修设计平台应该及时地推广和应用，否则就会被科技的进步淘汰其应有的技术价值和应用价值。

三、企业VR研发项目可能存在的内部风险识别

（一）项目开发风险

在对风险控制的过程中，要完成成本风险、进度风险以及使用风险的控制，研究中不可忽视的一部分风险的来源。

项目的开发对时间要有一定的预期，预计用时一年零两个月，约426天。在此期间，项目的计划流程对每一个任务都有很强的要求，这对于合理安排任务的完成都有非常重要的意义。项目开发的过程存在一定的风险，在技术上、效果上可能还有一定的限制，这就要求创业者要有足够的资金。这都会使得之前的计划被扰乱，甚至打断计划进行。

在项目工程运作中，对软件和硬件的要求都不断提升，对数据库的建立、软件的测试以及系统的维护，都会在平台运行的时候产生一定的费用，项目运作后一定会发生的运行成本。在项目的进行过程中每一项支出都必须严格遵守计划中的各项规定，否则就会造成物价的变化，工期的延长，以及平台运行的效果不好，不能达到预期的目标。

（二）项目管理风险

无论是技术开发过程，还是后期产品平台的营销过程，若是管理不善均会造成很严重的影响。

随着技术的不断革新，新技术的不断出现，一定会对管理者的管理意识和管理水平有一个较高的要求和标准，只有对高科技的技术赋予合理并且科学的管理技术才能让技术发挥最大的作用，才能给部门、个人乃至企业带来最大的经济效益。所以应该对管理部门的管理人员进行岗前培训，增强各个集体部门之间的相互协作能力和管理能力，使之协调发展。改变全体高等技术人员的观念，尽量避免和减少因为管理不善而带来的人才、技术和经济效益的损失。

无论是项目的初期开发，还是后期的推广，客户都是主体。但是很多部门的管理人员误认为自身是平台的主角，无视了客户在平台运营过程中的重要性，在推广的过程中喧宾夺主地把自己的见解强加在客户的偏好之上，承担了不属于自己的义务和责任，还可能会导致顾客对平台服务质量的不满和偏差。所以在前期对人员的培训成为一个必不可少的环节，要通过通俗易懂的方式让客户尽可能地体验到平台的优势和益处，只有充分发挥技术的力量，才能尽可能地消除在平台运营过程中的错位风险。

（三）平台运行风险

运用虚拟网络平台建立新的开发项目，这样平台就经历了开发阶段，顺利并且成功地进入了运营的阶段，平稳运行之后，也依旧会有着数据提取和数据转换风险、平台维护风险和各种意外风险。

项目中的千万级的建材数据资料都储存在本项目开发的装修设计平台的后台SQL数据库之中。为了帮助平台运行，在完成既定的目标时，要根据需要，对场景的墙纸、家具等进行装饰，对数据库庞大的建材数据的调用是必不可少的途径。对平台的数据库在数据整理和快速转换的时候，给予平台更多的设备和数据，这样就可以完成系统的精密设计，在数据资料的完善中，对系统提出更高的标准，如果达不到这种标准就会对平台的运行有所阻碍。

平台的运行进程之中，不正确的人为操作，平台过度的超负荷的运作，这些问题都会造成外部运行不够准确，形成风险因素，对平台的工作和后台的维护带来一些麻烦。对于项目的软件系统的运作，不论如何都会经过一个较长时期的后台运营与维护，一些故障也会发生，坚持操作员前期专业培训，教授正确的业务和正确的平台使用方法，同时对平台不断地进行维修与护理，这些都是必不可少的，只有这样才能使平台在稳定条件下运作。

四、企业VR研发项目风险管理措施

（一）外部风险管理

目前，房地产行业对于国家出台的政策，其外部风险在实施的过程中，不断完善，这对企业的竞争有非常大的帮助，对此现象，本文会先从政策的解读，外部竞争的分析，来控制外部风险。除此之外，还会从其他的角度来进行调控以及控制其他风险，如市场调研和环境分析的角度。

1.解读相关政策

相关政策的出台，相关行业也会受到一定的影响。近年来，国家大力鼓励创新，在相关政策引导下，各行各业都积极地开发技术，并且可以降低相关项目的风险和成本，这些都是国家优惠政策带来的极大的好处。一些房地产企业为提高自己的核心竞争力，必然会仔细研读相关政策，并且会时时刻刻关注国家对于房地产行业作出的新政策，继而可以更好地预测房地产行业的走向，可以了解消费群体的需求，针对不同的人群，打开相应的新市场。例如一些保障性住房，廉价出租房，都会有其相应的消费人群，消费市场。

2.分析外部竞争

每种新产品的兴起，必然都是经过了一段时间的筹划。产品的研究、试用，到最后的投入市场，这些过程都是漫长而缓慢的。并且，在一家企业着力于开发新产品时，其竞争对手可能会趁机而入，从而对企业产生威胁。但是每家企业都会有他们的萌芽期、繁盛期、成熟期、衰败期，这就是所谓的生命周期。生命周期对于国内专攻技术的中小企业而言，是一个至关重要的点。一些中小企业可以通过自己的技术，从国外引进的技术，来对一些竞争对手实行信息分析和预测生命周期，从而分析自身定位，开发新项目。和文学作品一样，企业开发的新产品都是有专利保护、著作权登记保护。所以，这些核心机密都会有相关法律条例保护，这样一来，既可以防止恶性竞争，又可以保证自身利益最大化。但是前提条件是，引用的技术一定要足够成熟，产品也要足够安全，这样开发出来的新产品，其核心技术才是弥足珍贵的。

3.市场调研

新项目开发成功，下一步并不是投入市场。而是要进行大量调研，收集数据，分析数据，得出结论，预测市场，经过大数据的分析，才能推断新项目是否能接受市场的考验。因此，新项目的实施绝对不会是一件容易的事情，在调研、分析过程中，会发生一些问题，我们要做的不是放弃，而是坚持和更为理性的分析，得出一个好的解决方案，再继续去一步一步地实施。至于重视的问题，除了仔细思考，还要认真记录，仔细分析。通过大数据，我们可以清楚地看到我们需要的数据，消费者的满意度、忠诚度、实际需求等，对应的，从消费者给我们的反馈中，我们还可以看到项目自身的优势、劣势、潜在空间、实际收益这些关于产品的情况。

（二）内部风险管理

根据项目风险评价，可以清楚地看到：与项目的进度、成本、质量这三项“高”风险的程度唯一不同的一个因素是内部风险，在这里，项目的内部风险较低。所以，可以清楚地知道，对内部风险进行控制的话，从项目开发开始，然后是项目的管理，再是项目平台，最后就是项目运行。

1.开发过程控制

首先，在项目开发进程上，一定要严格控制四个点：一是进度，二是成本，三是人员，四是质量。只有把控好这四个点，才能接着制定下面的计划。这四个点中，最不可控的就是人员，辞退队伍里不够资格的员工，保证队伍的优秀和团结。至于技术人员培训方面，必然也得持续加强，实力过硬，然后是员工的品质品格方面，也必须得有所保证。至于员工的完成进度和质量，也需要有区分，即奖惩分明。在满足这些条件下，我们才能满足上面的第二点和第四点，即成本和质量。因此，调研过程中，每个环节都是环环相扣，缺一不可的。

2.管理风险控制

在管理风险这一部分中，除了相应的技术人员需要用自己的技术来解决出现的漏洞，其他的部门也需要相互对接，相互交流，来保证整个公司的正常运行。

在一个部门出现问题的时候，其他的部门除了积极协作，也需要迅速对相应的业务做出合理的反应，明确地知道自己应该做什么，秩序分明，避免混乱。管理模式也需要与时俱进，在保证各部门正常运行的同时，还能够更好地沟通交流。最重要的一点是，上级和下级之间要能够相互监督，而不是上级可以仗着位高权重，肆意打压下级。所以，员工之间相互监督显得尤为重要，也可以杜绝一些不好行为的发生。

3.平台测试控制

平台监测是整个环节的核心。只有技术过关，质量才能得到保证，如果因为技术错误，而导致一些系统漏洞，那就不够专业不合格了，所以，每项产品的发行都是通过了一次又一次的检验检测，确保万无一失，才会投入市场。但是当投入市场之后，发生的一些未检测出来的程序错误的话，就需要相关技术人员抢修，进行正确的修正。完成修理后，也需要进行重新进入多轮测试，直到检验再次合格，才能够再次投入。因此，在项目平台完成后，技术检测、调试这些都是重中之重。最后，项目的运行经过了层层检测后达到期望的效果，就是成功地规避了技术错误带来的bug。

4.运行过程控制

自项目平台投入市场后，会有大量应用者使用此项目平台。但是平台中的一些数据资料是需要能够自动备份、自动更新。那么这时候，数据库的维护、修补需要定期检测、定期清理。当然，在此过程中，不可避免地会发生一些意外事故，导致系统崩溃，导致平台超负荷运行。这时候，除了要及时抢修之外，还需要保证数据库不会被破坏到无法恢复的程度。即使系统恢复正常之后，技术调试、硬件调试都是需要继续更新整改才可以的。技术因素得到肯定后，就是人为因素方面的整改，这也就是一些企业在新员工上岗时，单位会要求对操作人员进行培训的目的。

五、总结

综上所述，本文运用项目风险管理理论，对H企业基于OGRE三维引擎的VR装修设计平台开发项目进行了风险管理研究。

首先以项目外部和内部的形式对项目风险进行分析，将外部风险识别为社会环境、政策环境和外部竞争风险，将内部风险识别为项目开发、项目管理和项目运行风险。然后根据以上风险的分析结果，就外部风险和内部风险分别提出了相应的风险控制措施，包括市场调研、环境分析、解读相关政策和分析外部竞争，以及对开发过程、管理风险、平台测试、运行过程进行具体的风险控制。