基于易班平台的高校网络思政教育研究*

袁茂阳

（西南科技大学经济管理学院 四川绵阳 621010）

一、网络思想政治教育的意义

2016 年习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上提出：“要运用新媒体新技术使工作活起来。”2019 年习近平总书记在高校思想政治教育座谈会上再次提道：“思政课建设要向改革创新要活力。”随着互联网信息技术的迅猛发展，网络媒体在人们日常生活中的运用越来越普及，网络已经成为大学生休闲娱乐、社交学习的不可或缺的平台，因此高校的思想政治教育顺应时代潮流，逐渐从传统的教室课堂走向了网络媒体，网络思政教育已经成为高校思想政治教育的重要组成部分。

传统的教育方式与现代信息化社会已不相适宜，纯粹的线下教学已经不能满足如今思政教育的需要，网络思政教育应运而生。网络思政教育突破了传统的教育方式，让思政教学突破空间、时间的限制，不再只局限于有限的课堂时间和教室空间，师生可以通过线上网络平台实现随时随地的授课教学，教学方式也从常见的灌输式教学转变为渗透式及交互式教学，不再是老师单方面的输出，营造出良好的教学环境和学习风气，更好地发挥育人作用。网络思政教育也更加迎合大学生的生活方式，新媒体时代大学生每天都面对着电子产品和随之而来的海量信息，许多大学生花费了大量时间在互联网上，网络已经成为他们生活中不可分割的一部分。与其限制学生使用网络，费时费力且效果不显著，不如利用网络的特性进行线上育人，将学生们这些碎片化的娱乐时间转变为潜移默化的思政学习时间。

二、为什么要利用易班进行高校网络思政教育

（一）易班的平台优势

易班是由教育部向全国高校大力推广的新媒体网络平台。教育部在出台的《高校思想政治工作质量提升纲要》中强调“推动易班和中国大学生在线全国共建”，可见国家对于易班建设的重视，全国多数高校参与共建，易班在高校中覆盖率高，并且在高校中设立了工作站，有国家资金、技术资助，帮助完善易班的网站维护、更新和建设，这是易班平台的天然优势。

易班平台作为新媒体，手机端和电脑端都可以使用，且操作简单易懂，具有其传播快、范围广、便捷开放的特点，同时它作为高校思想政治教育的网络媒介，是一个新兴的、综合的网络互动社区，是一个集教育、娱乐、生活等服务为一体的网络平台，师生可以在易班平台上实现资源共享、实时交流，打破了传统教育空间的限制。对于高校网络思政教育，易班有着的独特优势，建设基于易班的网络思想政治教育平台能够很好地符合高校的需求，为高校进行思想政治教育带来便利，在高校思想政治教育和正向价值观念宣传中有着不可替代的作用。

（二）易班网络环境优良

当代大学生每天面临着大量的网络信息，许多新媒体平台信息繁杂、良莠不齐，有害信息的入侵对于尚未形成完整价值观的大学生来说会危害其未来发展。但易班平台有严格的信息过滤系统和严格的审核制度，对于不良信息会自动屏蔽，校方也可以对发布在高校内的信息进行直接管理，有效地把控信息内容入口，因此易班网内的信息内容质量高，保护学生接触优质、真实的信息，不受到有害信息的侵害。

不仅如此，易班打造了一个纯粹的师生交流平台，学生在易班平台内都是实名注册，在易班中可以找到自己的学校、学院和班级，信息真实安全，便于学校监管，辅助老师进行思想政治教育，引导学生的意识形态观念。易班以高校师生作为用户群体，其应用环境和传播方式也更加贴合校园环境，这样立足校园的运营方式，也使得易班的网络环境更加纯净，便于学风校风建设，为高校打造了一片纯净、正气的网络思政教育阵地。利用易班作为高校进行网络思政教育的平台，可以让学生在网络思政教育中有高参与度，更加便捷地在学生中培养社会主义核心价值观。

（三）易班功能性强

易班是一个集娱乐、教学、咨询、交流为一体的大型综合性互动网络平台，融合了微博、博客、微信、QQ 等新媒体的特点，适应了时代的需要，为高校师生提供了一个交流、娱乐、教学的网络空间，为高校的网络思想政治教育提供了育人阵地。易班的功能多且全，老师可以在易班分享课件、案例，制订个性化的教学方案，学生也可以在易班上发表博文探讨自己的观点。不仅如此，校园社团可以在易班上举办线上思政活动、开启晚会直播、开展打卡抽奖活动等，有认证的所有用户都可以进行实时的互动交流，实现平等性的互动，缩短了教育者和被教育者之间的距离。

将易班应用到高校思政课堂中，可以一改传统的一方单向输出一方接收的教学方式，将思政课堂与网络平台相结合，创新高互动的思政课堂新形式。课余时间学生通过使用易班，接触易班上的优质内容，起到潜移默化的思想政治教育熏陶。易班作为一个新兴的网络服务平台，能够对教学资源进行整合，为师生交流提供网络场所，满足网络思政教育运用新媒体、迎合大学生自我管理的需求。易班的资源丰富、形式新颖，符合大学生的喜好，为高校师生提供了一个便捷、实时、多功能的线上学习平台。

三、易班融入高校网络思政教育的现存问题

（一）用户黏性不足

用户黏度问题是每一款软件都会面临的问题，易班的用户黏度存在问题。易班的平台建设时间较早，2007 年就已经在高校中投入使用，但随着互联网的极速发展，越来越多的网络平台、社交软件进入了大家的视野，占据了用户大量的时间，各平台之间竞争激烈，导致大学生对于易班的使用频率开始降低，易班面临着巨大的挑战。易班的建设相较于高校学生部门及组织而言起步较晚，与其他社团组织的联系不够紧密，且各高校对其思想引领、教育教学、文化娱乐和生活服务四大功能板块的侧重点不同，大部分高校学生更倾向于文化娱乐及生活服务板块，利用易班进行网络思政教育较为困难。易班在高校的推广初期主要靠学校的行政手段进行，主要针对大一新生人群，此时的用户活跃度达到峰值，学生使用易班的目的是学校的迎新工作安排和新生入学教育。但随着时间推移，加上易班本身的功能模式的设定，学生群体对易班的使用频率渐渐降低，只在学校举办大型活动时才使用易班，用户黏性不足，易班的活跃度远远低于预期设想，易班的网络思想政治教育载体作用发挥得还不够充分。

（二）平台推广模式单一

易班采取的是从上到下的撒网式试点推广模式，这体现了教育行政部门和高校对易班工作建设的重视，但也有部分高校把易班建设当作一项任务，在推广传播时采取强制性手段，要求全校师生进驻到易班，但这种推广方式只能保证高校师生的注册率能达到100%，无法保障使用率也达到100%。由于学生并非自发性地使用易班，再加上易班平台自身流畅度不够，经常出现加载缓慢、卡顿等情况，用户的体验感降低，导致部分学生对使用易班这一行为产生了抵触心理。因此，使用易班在高校开展网络思政教育严重受阻，学生群体的积极性不够、认可度不高，导致高校网络思政教育的接受主体无法全方位地进行理论学习。

（三）网络思政教育队伍工作能力不足

思政教育工作者的能力素质直接关系思政教育的质量和效果。作为网络思政教育队伍的中心力量，部分辅导员老师在利用易班进行网络思政教育时存在没有合理利用易班功能的情况，部分老师仅仅将易班作为一个消息发布的平台，缺少原创性的内容，加上和学生的互动少，难以将高校思想政治教育的理念准确地传达给学生群体，只是将需要发布的内容和通知进行堆砌。出现这种情况主要是由于辅导员的时间和精力有限，其日常工作作为一些烦琐的事务性工作，对易班的功能和运营缺乏系统性的探索学习。

（四）发布内容缺乏创新性和吸引力

易班的本质是对大学生进行思想政治教育的一种新媒体手段，但目前高校利用易班进行网络思政教育对大学生缺乏吸引力。追根溯源是由于高校发布的内容缺乏创新性，内容单一、更新缓慢。许多高校对于本校用户使用易班缺乏良好的引导，对用户在易班平台发布的内容也缺乏细致的管理和筛查，许多高校的易班管理组织如易班工作站，常以任务的形式督促学生使用易班，导致很多高校用户采取的是复制粘贴或转载其他平台的内容发布到易班平台，这些内容并没有实用价值，也没有抓住受众的特点和需求，仅以单向传播为主，不能引起学生对思政教育的理论知识产生共鸣或引发思考，因此无法达到思想引领的目的，导致高校利用易班进行网络思政教育面临重重困难。

四、运用易班进行高校网络思政教育的路径

（一）提升用户黏度，将易班融入学生日常思政教育工作中

以辅导员工作为基点，以学生需求为中心，坚持以人为本。首先辅导员作为高校网络思政教育的重要力量，要充分发挥助推力的作用，提升辅导员的新媒体运营能力，始终围绕学生、服务学生，将高校网络思想政治教育融入学生的日常生活中，以学生需求为前提，想学生所想、做学生想做。将易班融入日常的学生管理中，发掘易班的新功能，增强易班的使用率，并积极引导学生自发地使用易班，班级选举和投票活动可以在易班发布轻投票、班级团建活动可以在易班搭建轻应用、班级动态可以通过易班微社区发布等，打造课内课外、线上线下的多维互动方式，从而提高大学生使用易班的积极性与活跃度，增强用户黏性。

（二）拓宽推广方式，遵循互联网发展规律，因势利导

在进行推广之前，易班工作的重中之重是提升其自身的软硬件技术水平，在用户中树立口碑。采取“政府、学校政策扶持+师生口碑相传”的形式进行平台推广、运营与维护，吸引师生自发性地使用易班并向身边人进行宣传，打造口碑应用。其次，通过互联网多渠道进行易班品牌的打造及宣传，可与QQ、微信等应用性极强的社交软件进行协同发展。最后，利用易班平台进行网络思政教育时，可以摒弃原始的教学模式，将思政教育理论知识融入一些富有特色的活动中，通过易班轻应用在大学生群体中进行大力推广，进行思政教育的同时又能拓宽易班发展渠道。

（三）加强团队建设，构建合理的师生团队

目前很多高校在利用易班进行网络思政教育的实施过程中，不再采用教师一对多的信息发布模式，越来越多的高校在内部建立起了易班分站，致力于打造一支高效率、高水平的网络思想政治工作队伍，构建起“指导老师—易班站长—班级易班长”的组织架构。指导老师负责整个思政教育工作的统筹安排与工作分配，易班站长进行工作的协调与有序开展，班级易班长积极带动班级同学的积极性，坚持以学生为中心，起到上传下达的效果。在此团队中，工作者的素质和能力直接影响到高校网络思政教育的效率和效果。因此，团队成员应以信息化技术学习为重点，加强易班的交流与学习，对网络思政教育、网络技术培训、舆情监控、网络法律知识等进行定期培训，加强成员的网络运用能力和舆论引导控制能力，高校网络思想政治工作队伍的能力技术提升为高校高效的思想政治教育提供了有力的保障。

（四）丰富内容内涵，创新教育形式

易班网络思想政治教育内容的吸引力和感染力很大程度上决定着网络思想政治教育工作的成效。一方面，要在内容上下功夫，高校把控易班内容，保障高质量内容流入，剔除无价值的内容，寓教于易班，充分利用易班的思想引领板块，以目标受众的特征为标准采用风格独特、有效的形式与载体，达到供需协调一致，举办多样化的思政教育类活动，以学生喜闻乐见的方式将思政理论鲜活地展现，化复杂乏味为浅显易懂。另一方面，在呈现丰富内容的同时，也要不断创新教育形式。开拓易班网络思政平台的功能板块，比如制作原创微视频、音频、调查问卷、表情包、动图等，供学生学习与娱乐，让思政教育内容变得更加立体，以新颖的形式进行呈现，提升思政教育工作的亲和力，增强趣味性和感染力。

互联网的迅猛发展给高校网络思政教育带来了机遇与挑战，新形势下高校进行思想政治教育工作需要结合学生的需要，满足时代的发展。易班平台作为新时期新形势下“互联网+思想政治教育”的主流阵地，对于深入探索思想政治内化于心的教育模式虽面临着严峻的挑战，但同时也具有独特的优势，高校应该主动探索基于易班平台的高校思想政治工作中存在的重难点，再逐一击破，真正做到服务学生、教育学生，构建更加完善的网络思想政治教育的平台。