党校图书馆数字化文献资源建设分析
2022-11-23孙峤
孙 峤
中共唐山市委党校,河北 唐山 063000
未来三十年,数据是生产资料,计算是生产力,互联网是生产关系。倘若人不能尽快实现数据化,就会比三十年前不通电更加可怕。若干年前世界互联网大会上,某位互联网科技龙头企业掌门人的一席话道出了数字时代背景下数字建设的核心价值。数字化建设不仅帮助传统制造业突破了业务瓶颈,也在各项管理事务上实现了优质高效的跨越式发展。同理,文化领域的数字化建设也正在基于技术支持实现质的飞跃。数字化文献资源建设不仅让党校图书馆馆藏文献体量实现指数级扩容,也正在成为促进图书馆立体化发展的最强抓手。
一、党校图书馆数字化文献资源建设重要意义
(一)控制成本、提升效率、加速扩容
数字技术自诞生伊始便在短短数十年间实现了全面普及。这一信息科技之所以能够实现爆炸式发展,最根本的原因就在于大幅降低成本支出。以党校图书馆为例。传统纸质图书占用面积大、单价高且存在人为损毁的风险。图书馆每次购入纸质图书都是一笔不菲的开支[1]。但在数字化状态下,一枚小小硬盘所能容纳的图书量往往是几十个常规图书馆馆藏纸质图书的总和。相较之下,传统模式的文献资源耗费图书馆经费堪称天价。这也是越来越多图书馆不断加快数字化文献资源建设的根本原因之一。
除了成本优势,对效率的显著提升也是传统行业格外青睐数字化建设的主要原因。尤其是在党校图书馆服务过程中,查找纸质图书的缓慢与搜索数字文献的迅捷完全不可同日而语。随着越来越多图书馆读者逐步熟悉并掌握了数字文献搜索和阅读的方法后,党校图书馆同一文献资源能够实现同时服务多人的状态,这无疑使数字化管理工作效率实现了指数级增长,将从质的层面实现对图书馆管理与服务的根本性改变。
基于数字技术的海量存贮能力,随着数字化文献资源建设进程推进,党校图书馆能够不断实现提质扩容。换言之,在投入资金相对恒定的前提下,建设数字文献资源或数据库将远远超过传统文献的扩容速度和体量。这于党校图书馆长远发展而言将是显而易见的利好。
(二)优化管理模式,提升服务水平
长期以来,包括党校在内,各高校图书馆的管理与服务普遍存在被动滞后的典型问题。除非读者主动提出要求,否则图书馆工作人员一般不会主动提供帮助。这种“坐店”式管理不仅在很大程度上影响了党校图书馆服务的主动性与积极性,也会不同程度影响到读者的体验与感受。而这些问题常常也是部分读者对图书馆日常管理与服务不尽满意的重要诱因[2]。
因此,加快数字化文献资源建设有助于从根本上突破此类瓶颈和局限。基于数字化管理模式,党校图书馆能够大幅减轻工作人员机械、重复劳动的工作量,从而将更多时间和精力投入主动宣传引导的创造性工作中。比如通过数字化平台向有潜在需要的读者推荐新书、经典馆藏或专业文献资料等。而读者也可借助平台自带的社交功能实现与馆员的实时互动与交流。显然,数字技术改变的不仅是客观层面的工作状态,也从根本上转变了陈旧落后的思维模式,使党校图书馆向更加主动积极的新模式升级,同时也意味着图书馆服务水平的全面提升。
二、党校图书馆数字化文献资源建设常见问题
(一)系统性、持续性相对有限
经济是基础,文化与教育是上层建筑。党校图书馆虽然属于高等教育领域不可或缺的重要组成,但仍会受到不同地区经济发展水平的深刻影响。尤其是在数字化文献资源建设过程中,各种软硬件设施设备的购置需要一定资金数额的投入。然而不少党校获取经费的渠道相对有限,大部分只有财政拨款一项资金支持。而党校教育教学、科研管理等任务繁多,许多项目都不同程度存在资金投入的需求。这便导致有限经费与众多任务需求间的矛盾冲突。如此捉襟见肘的困境中,一些党校图书馆数字化文献资源建设便处于相对边缘的不利地位。比如针对数字化建设的资金支持时断时续、时多时少,系统性和持续性均有所不足,导致数字化建设后继乏力、虎头蛇尾。这显然违背图书馆数字化文献资源建设的根本要求,也成为制约数字化建设高品质发展的负面因素之一。
(二)对内有余对外不足
受到传统管理思想和实践方式的制约,不少党校图书馆多年来的管理与服务基本只着眼于校园内部师生和教职员工的有限范围。即使是在进入数字时代后,在开展数字化文献资源建设过程中,这种陈旧落后的思维方式与工作模式也依然顽固,导致一些党校图书馆的数字化建设对内有余对外不足。
虽然眼光向内的管理惯性并非一无是处,比如有助于提高党校图书馆管理与服务的针对性,突出党校特色等。但从充分发挥党校图书馆教育职能的角度看,忽视校园外更广大受众显然与数字化建设的初衷背道而驰。加快数字化建设的目标之一就是更大程度挖掘图书馆文献资源的社会服务价值,突出图书馆经典文献教育引导社会大众的专业性、技术性、科学性。
尤其在优质教育资源仍然存在过于集中、相对稀缺的不利局面中,破除资源不均衡瓶颈、进一步促进优质资源合理配置的举措之一就是充分利用数字技术与平台化模式。只有图书馆经典文献资源更加广泛地传播与扩散,更多边远、偏僻地区人们才有可能获得相对公平的教育机会,才能从根本上打破教育不公平的束缚与制约。
倘若数字化建设的服务对象仅仅局限在校园内部有限的受众,党校图书馆海量文献资源的规模效应必然难以实现,从而既不能发挥教育大众的本质功能,又难以助力实现教育公平,且会造成事实上的教育资源浪费。
三、党校图书馆数字化文献资源建设主要方向
(一)文献资源建设个性化
全国各地各区域都有规模不等、特色各异的党校。虽然同样是在党校图书馆开展数字化文献资源建设,然而不同地区党校中图书馆办馆方式、内容均有不同程度的差异性。正所谓共性中充满个性,党校图书馆数字化文献资源建设同样需要突出个性色彩,探索一条实事求是、因地制宜、循序渐进的建设道路。因此,新时代党校图书馆数字化文献资源建设需要坚持的重要方向之一就是个性化[3]。
坚持个性化方向就是避免照搬照抄、人云亦云,就是要立足地方、扬长避短。只有坚持个性化发展才能使数字化建设符合本地现实要求,才能顺应特定地区技术发展、环境变化的主流趋势。这不仅是党校图书馆数字化文献资源建设因势利导、顺势而为、实现有限成本投入及最大价值产出的重要手段,也是基于个性化发展消减缺陷、弥补漏洞的重要举措。
坚持个性化也意味着充分提升数字化建设的针对性和有效性。特别是对经济基础相对薄弱、资金投入较为匮乏的党校图书馆而言,个性化建设就是将有限的资源用于最重要、最紧要的关键环节。这是以最少消耗获取最大收益的最有效途径。个性化发展避免了摊大饼、撒芝麻般的平均主义缺陷,达到了“好钢用在刀刃上”的目的,既有助于缓解资金紧张的困境,也是使数字化建设有的放矢的积极措施。
(二)文献资源建设长期化
数字时代大环境里,数字技术处于快速迭代的发展变化状态中。这种动态性决定了各领域中数字化建设都会在相当长时期内不断优化调整。所以,党校图书馆数字化文献资源建设也是一项长期的系统性工程。因此,坚持长期化方向是当前和未来党校图书馆数字化建设提质增效的战略方向。
坚持长期化方向就是要求党校图书馆的数字化建设必须具备战略视角并长期规划,要制定包括近期、中期、远期在内的全程设计方案,使数字化建设更加全面、完整、有条不紊。这也是促进党校图书馆数字化建设系统性和规范化的核心与关键。
四、党校图书馆数字化文献资源建设路径
(一)转变思想观念,完善制度供给
意识决定行动。一些党校图书馆在数字化文献资源建设中出现失误不仅是技术层面缺乏实践技巧,而是工作思想、管理理念跟不上时代步伐的后果。因此,新时代党校图书馆做好数字化文献资源建设首先需要转变思想观念,完善制度供给。
比如,将数字化建设纳入院校战略规划的整体方案体系内;进一步细化数字化建设的具体步骤、形式、目标要求、特点、方式方法等内容;明确数字化建设进程中各部门、人员等应当承担的责任以及对不作为、慢作为的处理措施。
又如,要专门针对关键环节突出规划的针对性和明确性。例如资金投入问题。数字化建设需要一定额度的资金投入,但并不意味着一次性巨额资金的消耗,而是需要结合本地实际科学、合理、有步骤有条理的持续性投入。因此做好数字化建设的核心在于资金支持的长期性、恒定性,而不是断断续续、时有时无。即使每次投入资金数量相对有限,但只要持之以恒、坚持不懈,随着时间推移,数字化建设也能够在量变积淀下发生质的飞跃。
再如,需要结合党校图书馆现实情况制定并完善监督考核机制。系统性的监督考核不仅是为了提升数字化文献资源建设的规范性与有序发展,也是为了营造更加良好的发展环境,督促相关各方履职尽责、保持适度合理的建设进度。同时,长期且常态化的监督也有利于防止数字化建设过程中潜藏腐败风险,尤其在涉及资金使用环节时,有效的监督是提高资金使用安全性、提高数字化建设持续性的重中之重[4]。
(二)强化宣传引导,坚持藏用并重
在前面已经提到的各种常见问题中,过于侧重内部服务而忽略外部服务是不少党校图书馆的短板之一。这也是新时代优化数字化文献资源建设中需要格外引以为戒的重点和要点之一。而要突破此类瓶颈就需要强化宣传引导,坚持藏用并重。
党校图书馆的宣传教育活动不能满足于内部师生和教职员工群体,而是要对校园内外一视同仁,充分利用线上平台加大广而告之的力度、增加宣传频率、扩大覆盖范围。比如,借助各种社交软件在朋友圈中发布各种新品书籍、杂志的消息,或定期开展经典文献宣传等。要利用一切可用的渠道、途径扩大党校图书馆数字化文献的知名度,使越来越多读者、受众了解和掌握线上文献查询、浏览的路径、策略。
有条件的党校图书馆也可充分利用移动通信终端,基于手机APP等平台实现宣传与教育的同步推进。例如,在起始页介绍数字文献搜索步骤、流程;使用自动回复等智能机器应答程序为读者解答各种常见问题;在保护用户隐私信息前提下定时发布新品广告或精准投放定点广告等。
考虑到一些读者长期养成了固定习惯,线下宣传也是需要与线上引导相结合。例如图书馆外墙上的墙报栏、定期发布DM单及随机投放的宣传彩页等也是可以继续使用的策略。
(三)构建联动机制,保持动态优化
图书馆服务之所以能够吸引大量读者,一个重要原因就是其中源源不断的新品或经典文献构成了知识的海洋,成为广大受众自我学习和成长的最佳平台。然而,数字文献大环境中,一个图书馆的馆藏资源终究有限,与数字技术提供的无限空间相比如同沧海一粟。只有将越来越多图书馆馆藏集合于虚拟世界构成整体,以网络化状态呈现的文献资源才能更好满足海量读者的各种需求。因此,党校图书馆数字化文献资源建设还需要构建联动机制,保持动态优化。即,应当逐步实现城市之间、省市之间党校图书馆数字化文献资源的互联互通。这种联合成为网络状态的数字文献体系不仅能够实现最大程度的价值挖掘,更可缓解部分经济基础薄弱的党校图书馆的现实压力,实现数字技术支撑下的共同发展。
五、结束语
数字化文献资源建设已经成为党校图书馆探索现代化发展的主要途径。各地党校图书馆也基本实现了数字化文献资源建设的常态化发展。然而并非所有党校图书馆都能在数字化建设进程中实现系统性和规范化。相反,受到不同地区经济发展水平、物质文化基础强弱程度不同的影响,各地党校图书馆在数字化建设中存在极为显著的差异性,无论进度、质量还是效率、机制等各方面都有不同程度的缺陷或不足。尽管数字化建设需要相当的专业技术筑底,然而党校图书馆数字化文献资源建设却并非完全技术层面的改良,而是与管理思想、实践经验等多层面均存在千丝万缕的关联。因此,党校图书馆做好数字化建设的根本乃是基于科学管理思想指导促进具体实践提质增效。数字化建设需要党校图书馆转变陈旧落后的馆藏意识,而是应当兼顾藏与用两个方面。只有充分借助数字化的便捷高效全面提升教育功能,数字化建设才能助力党校图书馆全方位履行职责与使命。这也是数字化建设核心价值与意义所在。