RFID 技术在饲料物流仓储中的应用研究

蔺 赟

（青岛酒店管理职业技术学院，山东青岛 266000）

饲料产品的物流仓储管理， 在饲料企业总体运营管理中占据重要地位（李慧，2020）。饲料产品属于特殊类型的商品，从产品特性的角度考虑，饲料的保质期较短， 如果存储条件欠佳或管理不到位，极容易导致产品变质而给企业带来损失；从产品的管理成本来看， 饲料产品的单件包装体积通常较大，且重量沉，不易周转管理成本较高。 因此饲料产品的存储更适用于标准化货位管理， 便于存取和实现先进先出管理（余晓等，2020）；而从企业资金成本和资金占用情况的视角考虑， 饲料产品、半成品和饲料原料的资金占用情况较为严重，往往给企业资金周转带来压力， 这就客观上要求饲料企业的仓储数据准确、真实，能够为饲料企业的财务部门、采购部门、销售部门和经营决策者提供实时准确的数据， 在确保不影响生产和产品销售的前提下， 最大化的降低库存商品和原料对企业资金的占用（盛强等，2020）。为进一步提高饲料产品库存管理效率并确保库存数据的准确， 本文设计了一种基于射频识别技术（RFID）的饲料商品管理方式。RFID 技术是一种自动化的库存商品射频识别技术，无需与被识别物体进行直接接触，利用射频信号即可识别物体， 具有更高的实用性和使用效率，适合于饲料商品物流仓储。

1 饲料产品的仓储管理功能与主要环节

1.1 饲料产品仓储管理功能 物流仓储管理包括对仓库的管理和对仓库内储存物品的管理，广义上的物流仓储还包括对仓库内物品的短途周转和配送。仓储物流业的发展和仓储技术的进步，对于包括饲料企业在内的所谓实体企业， 及三方物流企业来说都具有重要的意义和价值（杨怀珍等，2017）。因为仓储技术的进步不仅可以节省人力资源投入，降低产品损耗，更为关键的是可以从数据管理和资金控制的角度为饲料企业盘活更多的流动资金。

饲料产品仓储管理的功能主要表现在以下几个方面：首先是整合功能，具体包括物流整合和产品整合。饲料企业的销售网络四通八达，运输路程远近不同， 设置仓储中心可以按照指定周期内的全部订单，进行路线和产品的优化配置，均衡批量运输、零担运输、长途运输和短距离运输，实现企业运费的最小化。 在一些较大规模的饲料企业或三方物流企业， 仓储中心充当了货物和商品的二次配送中心，这种方式的优势在于配送及时快捷。此外， 产品整合往往针对同一个区域内的不同客户，客户预订商品之间可以借调和调整，既缓解了部分用户的燃眉之急， 对于控制饲料产品总体库存及实现商品的先进先出也有一定积极影响。 其次是服务功能。 目前，大部分饲料企业都在积极拓展线上业务，但饲料产品与其他产品在特性上具有差异，有一些客户确实需要先看到产品的特征和状态，才能下单购买，由此可见线上线下融合（O2O）模式更适合于饲料商品（张旭梅等，2019）。 饲料产品仓储中心可以充当线下门店，为用户提供线下服务，满足一部分用户的需求。 由于线上业务也会存在和产品不合格等原因导致的退货，仓储中心能够暂时存储和保管这些库存商品。 第三是防范功能。饲料企业为了避免由于意外事件、 突发事件等导致的货物短缺， 通常准备一定量的安全库存 （原冰，2020），同时也会准备一些消防设施等必须品，都可以存放于仓储中心以备不时之需。

1.2 饲料产品仓储管理环节 饲料成品生产完成后及入库前，要先经过入库检验环节，确定成品的状态、数量、保质期。在仓储管理环节，其中检验人员负责查验产品的状态并开具检验单交予库管人员，库管人员负责清点产品的数量，保留原始凭证，并将产品的类别、数量、质量状态等信息录入库房数据管理系统。 由于饲料产品单位包装的体积、质量较大，且产品本身有保质期，必须严格执行批次管理、 货位管理和先进先出的库存管理规则，以免货物损毁给企业造成损失。货物盘点和日清月结，对于饲料这种易变质产品十分关键，库管人员需要实时掌握每个批次、 每个品种饲料产品的数量、状态和保质期，以防止货物变质，或及时处理不合格品和已经变质的产品。 在现代物流管理模式下， 仓库还通常执行产品订单分拣和短途配送等职能，为了提高产品的分拣效率，物流企业或物流部门的员工通常会按照订单信息事先将订单货物准备好，甚至事先安排好配送路线，提高货物的分拣和配送效率。 仓储物流管理的最后一个环节是出库运输环节， 这一环节要主要对饲料货物进行防雨防潮或冷藏保存， 避免在途物资出现过度损耗。

2 RFID 系统构成及在饲料产品仓储中的应用

从饲料产品物流仓储管理的各环节可知，由于饲料产品的包装体积、重量大的因素，及易变质的特性，决定了仓储管理、物品周转和数据管理都具有较大的难度。 为此，本文以RFID 技术为基础构建一套识别系统， 以提高库存商品数据的处理效率和准确性。

2.1 RFID 系统的构成 RFID 系统由后台控制中心、局域网服务器、天线传感器、射频读写器和电子标签等构成。 首先，在商品的入库环节，将每个包装的饲料商品都安装一个电子标签， 包含商品的品名、包装数量、质量、入库时间等信息。电子标签内置了芯片、天线传感器和电池，其中芯片用于存储饲料产品相关信息， 而天线传感器负责收发信号和传递信息。 当使用读写器查找电子标签时， 天线接收电波信息并将电子标签内部的相关信息传递给库房管理人员。 电子标签在RFID 系统中占据重要地位， 决定了整个RFID 系统的性能。 可以通过升级性能更强的芯片和灵敏度更高的天线传感器， 达到改善整个信息读取系统性能的目的。其次，射频读写器主要用于写入和读取电子标签内部的相关数据， 利用视频读写器既可以查找到目标标签的位置， 也可以随时进行库存商品数据的写入和调取， 读写器内部也内置了芯片和无线信号传感器， 负责与控制中心和电子标签进行数据交互。第三，控制中心是一套后台数据管理系统，构成包括主机、RFID 系统软件和数据库。基于局域网络。 一方面，库管员操作读写器时，控制中心软件系统可实现数据的实时更新， 因此在数据录入准确和原始库存数据准确的前提下，RFID 系统可以自动实现库存数据的日清月结。利用RFID 系统可按照使用者的要求， 生产不同类型的库存报表， 只有管理员具有系统功能和核心数据修改的权利，其他人无权修改，保证记录可追溯。最后，局域网服务器是实现各模块连接和稳定工作的前提，库管人员在每次操作系统前，需要先测试网络及各模块是否可用。 在断网状态下可能会导致数据无法上传， 进而影响到数据的安全性和准确性。

2.2 RFID 技术在饲料产品仓储中的应用RFID 系统的工作流程相对简单高效，易于操作和使用。 首先仓储中心管理员必须能够熟练使用整套系统， 及能够判断系统性能、 网络连接是否正常， 是否覆盖到全部的电子标签及标签电量能够维持正常的工作。 使用RFID 射频读写器并输入相关的指令，信号通过网络传递到目标电子标签。信号指令被对应的标签接收后， 芯片自动进入应答状态，内置的数据开始更新和修改，并将数据更新完成的信号反馈给操作者。RFID 射频读写器基于局域网解码信号并将信息传递给控制中心，后台控制中心完成数据的更新、处理和存储。 RFID系统的控制中心通常具有强大的数据分析和处理功能，可以根据使用者的指令消息，输出各种不同类型的饲料产品数据报表或图表。RFID 系统的控制中心也具有自动纠错功能， 当出现数据不一致或矛盾时，能预警提示操作者。 RFID 系统的控制中心系统软件设计应具有良好的兼容性和可拓展性， 便于满足后续各项辅助的功能升级和数据库扩容的要求。

3 RFID 技术仓储管理存在的问题与对策

3.1 存在的问题 RFID 技术与电子标签识别系统的使用，会在很大程度上提高饲料产品仓储管理的效率，并提升仓储数据的准确率。 但RFID 系统要求初始库存数据必须准确，对系统各硬件模块的性能及操作者规范使用也有一定要求。 目前，RFID技术在饲料产品仓储管理过程中还存在以下问题：

3.1.1 初始库存信息采集难度较大， 准确性无法得到保证 库存数据的准确性与初始数据录入的准确性密切相关， 饲料商品检验合格后需要人工录入信息并安装电子标签。 在信息的录入环节由于操作不当可能会导致数据失真， 而饲料产品包装标识错误也可能导致信息失真。 在产品入库信息的录入环节一旦出现错误， 会给后续的库存管理和数据统计带来更大的难度。

3.1.2 RFID 系统模块性能较差， 运行不稳定RFID 系统属于电子设备，其硬件模块和软件程序都存在出现故障的可能性。 从企业成本控制的角度考虑，RFID 电子标签、 无线信号传感器与射频读写器，都不可能不计成本的投入，因此RFID 系统模块的性能有限，稳定性不足。此外，整个RFID系统的稳定运行完全依赖于局域网的稳定工作，如果网络出现故障和断网， 系统不仅会暂时陷入瘫痪状态，还会导致部分数据的丢失，影响库存数据的完整性和可靠性。

3.1.3 操作人员对系统运用不熟练， 容易造成数据的错误或缺失 RFID 技术操作对库管人员的综合素质有一定要求， 不仅需要库管人员可以熟练操作各种设备， 还要求库管人员能够监控系统运行状态、网络状态及各模块的工作状态，以便及时识别出存在的风险。

3.2 对策与措施

3.2.1 实施标准化的饲料产品包装和标准化的物流操作， 保证原始数据的准确性 饲料企业统一饲料产品包装的规格、数量等，将会极大的降低原始数据的采集难度和库存管理难度。 如果能够将饲料产品包装的规格标准化， 一方面库管人员在清点产品数量和入库时的难度更低， 基础数据的准确性可以得到保证； 另一方面也有助于饲料产品的码放、周转、盘点和出库。

3.2.2 加大硬件投入，优化RFID 系统各模块功能物流仓储的信息化管理以硬件的投入为基础，因为硬件所具备的基础性功能是保证系统功能实现的前提。RFID 电子标签、无线信号传感器与射频读写器的选择，需要满足日常使用的基本要求和软件兼容性的要求，只有各模块性能稳定才能确保系统的稳定运行。 软件系统优化和数据库功能升级，对于RFID 系统而言也极为关键， 并且还要确保整个仓储中心处于网络覆盖范围之内， 为数据的传递、共享和存储提供稳定的网络环境。

3.2.3 定期对库管人员实施专业化培训， 并进行绩效考核 尽管初步实现了饲料产品库存管理的数字化作业，但库管人员的作用仍旧不可替代，而且对库管员的能力和责任心提出了更高的要求。数字化管理模式下， 不仅要求库管人员熟练操作RFID 系统，还要求库管人员能够主动掌握一些计算机软硬件的知识， 以便可以及时地识别出系统出现的故障， 避免给库存管理造成更大的损失。库管人员在数字化仓储管理活动中仍旧占据主导地位， 因此要从能力和责任心两个层面考虑库管岗位的人选，定期对库管人员进行统计学、会计学和计算机数据库等方面知识的培训， 提高库管人员的技能。 在库管岗位的薪酬待遇方面， 应按照实际劳动量实施浮动工资， 并将库管人员统一纳入饲料企业的整体考核体系之中。

4 结束语

随着物流产业的发展和物流技术的进步，物流仓储在企业管理中的重要程度不断提升。 针对饲料产业物流管理中存在的效率低下问题， 构建了基于RFID 技术的信息管理系统， 利用局域网和无线传输技术将RFID 电子标签、 后台控制中心和射频传感器连接起来， 实现了饲料产品仓储中心的无纸化办公， 也提高了饲料产品库存管理的效率和数据准确率。