基于经济新常态下的电子商务经济研究

卢冠旭

（哈尔滨市商业大学 MBA(MPA)中心， 黑龙江 哈尔滨 150076）

21世纪是互联网信息技术高速发展的时代，基于此背景，第三产业迎来了发展机遇时刻，电子商务行业如雨后春笋大量涌现，规模急剧增加，电子商务行业并因此成为了21世纪的主导产业，成为推动国民经济发展的动力之一。同样也由于一带一路倡议提出，带来了全新的发展机遇，为了在经济新常态下更好的发展电子商务经济，应当顺应多元发展战略，打破发展局限，实现可持续发展目标。这也说明了，在经济新常态下电子商务经济的研究具有重要的价值。

一、经济新常态概述

所谓经济新常态，目前在世界上并没有特别统一的认知，新常态一词主要是指危机过后，社会经济复苏过程难以提供持久就业增长的状态。而我国经济新常态，指的是我国经济长期处于一种中低速稳定增长的状态。但是经济新常态并不单一的是指经济增长速度这一层面，而是一种发展的状态，主要指的是经济在发展中稳定、持续的增长这种状态。

二、经济新常态下电子商务经济发展的重要地位

当前，我国正处于社会经济增长，供给侧结构性改革转型的关键时期，随着通信信息技术的高速发展，电子商务经济在国民经济总值中占有比率持续上升，电子商务与多个产业相结合，尤其是农业和物流行业，为我国社会经济发展水平提供了发展动力，尤其通过电子商务，解决了社会产能过剩的问题。此外由于电子商务与通信信息技术紧密相关，企业生产过程中可以通过电子商务模式了解消费者的喜好，转变运行方式，提高产品质量，提高社会资源整体利用效果，避免了盲目生产。总之，在经济新常态下电子商务经济推动了农业产业与物流行业同步发展，促进了我国社会经济发展，提高了资源利用率，解决了市场产能过剩的问题。

三、我国电子商务经济发展现状分析

(一)互联网上市企业逐步扩充

电子商务经济发展过程中，现代化的互联网企业越来越多，这会导致互联网企业之间的竞争激烈，尤其是一些互联网领头企业：优酷、腾讯、百度、网易，掀起了互联网企业上市的热潮，推动了互联网相关的网络购物、网络游戏等的发展，这些为电子商务经济的发展模式积累了宝贵的经验，推动了电子商务经济的可持续发展。

(二)个人付费增加，迎来经济新增长点

现阶段社会中最大群体是网民，网民不受年龄限制，中国群众均可成为网络中的活跃一份子，这就推动了企业付费增长和个人付费增长，且由于2020年的疫情导致电子商务经济发展迎来了一个小高峰，增加了网购方面的付费，且由于长期的宅家导致人们的娱乐时间增加，网民人口呈现上升状态，人们在互联网上的活动时间增多，人与人之间交流增加，这就会带动个人付费的发展。人们在互联网上通过听歌、网络游戏、观看电影等方式进行娱乐交际，这些通过付费的方式来实现进一步交流，促进了电子商务经济的发展，通过这种个性化服务付费，娱乐化的发展，为电子商务经济带来了新的经济增长点。

(三)创新竞争激烈，凸显网络经济新锐特点

随着社会经济的不断发展，电子商务服务更新，想要在竞争激烈的市场环境中获得进一步发展机会，必然要经过创新改革。同时，创新可以为电子商务经济发展提供内动力，拓展电子商务服务，加速电子商务产品的更新换代，尤其是一些智能产品例如：小爱同学、天猫精灵，这一些智能产品在市场中的竞争力比较强，推动了电子商务服务的进一步发展，基于这些智能商品，也衍生了一种新的生态系统，凸显出网络经济的新锐特点。

(四)网络营销方式趋于整合

目前，我国社会发展的主要趋势是多元化，各行各业想要获得进一步发展，就必须要顺应时代的洪流。电子商务产业通过单一网络工具所获取到的效果会越来越少，甚至逐渐淡出人们的视线，这就要求电子商务产业通过创新方向，整合新的网络营销工具，采用多种方式结合，从而实现线上营销与线下销售的有机结合的一种新的模式，从而有效的使电子商务经济快速增长。

(五)增加了搜索引擎方面的市场活跃度

现阶段，国内网络经济，主要以企业增加付费网络广告作为表现，在广告的发展过程中，网络广告已经占据了大部分市场，呈现出强劲的新经济作用，网络广告规模不断扩张，在广告市场过程中，经济占比逐渐增加，现在企业品牌越发重视通过广告投放带来的积极作用。搜索引擎由于它的精准性，获得了人们的高利用率，而这就会导致搜索引擎市场活跃度增加，搜索引擎与网络广告之间的联系时广告推送更加精确，用户推送用户真实想要的物品，起到了良好的宣传作用，增加了用户的网购额度，从而带动了电子商务经济的发展。

四、经济常态下电子商务经济发展的特点

(一)发展速度快，潜力巨大

由于互联网信息技术的快速发展，互联网在人们生产生活过程中占据了重要部分，特别是随着我国全面小康社会建成，网络普及率逐年增加，这就为电子商务发展提供了良好的环境，我国电子商务交易额自2009年开始逐年增长，且增长速度较快，甚至在2019年天猫“双十一”活动的总成交额达到了2684亿，这都表现出了电子商务经济发展速度快、潜力巨大的特点。并且受到2020年疫情影响，居民宅家的时间增长，网购已经成为居民获取物品的主要方式，这为电子商务行业发展提供了巨大的发展潜力，为我国网络零售市场迎来巨大发展机遇，这也表明了电子商务经济正在成为拉动国民经济增长的新动力。总之，经济新常态下电子商务发展的特点，最突出是发展速度较快、潜力巨大。

(二)跨境电子商务发展增速

跨境电子商务是受到经济全球化和电商平台快速发展的一种新型产物，电子商务的跨境贸易主要有低成本跨境贸易的优势，所以跨境电子商务贸易具有很大的发展机遇，这也为电子商务经济提供了新的发展途径。我国跨境电子商务销售额度逐年增长，为我国电子商务行业带来了新的发展机遇，当前全球经济的总趋势是经济复苏乏力，跨境电子商务业务量增长速率较快，表明了电子商务经济具有良好的发展前景。我国政府也大力扶持跨境电子商务，这也会为构建跨境电子商务的发展，为经济发展新添加了动力。总之，经济新常态下电子商务经济的跨境电子商务发展迅速。

(三)电子商务的用户结构发生巨大变化

随着互联网信息技术的发展，加之我国网络普及率增加，电子商务的用户结构已经发生了巨大的变化，由之前的年轻人为主的消费者结构，转变为多种年龄段消费者均有分布的新结构，特别是受到疫情的影响，出现了很多新型消费者。而过去商家的营销方式，主要是针对消费者的需求进行诱导，随着用户结构的改变，用户的消费行为也大相径庭。在新经济常态下，人们生活水平有所提高，购买力也获得增加，电子商务用户结构发生改变后，需要是根据消费者结构调整服务，是要积极创新产品服务路径，尽量满足用户的需求。经济新常态下，电子商务的用户结构有所改变，电子商务的服务人员应及时根据用户结构改变，调整服务途径进行创新。

五、目前电子商务经济发展过程中存在的一些问题

尽管在经济新常态下，电子商务经济有了良好的发展，但是我国电子商务发展仍然存在一些问题。传统产业消费需求饱和，这就导致电子商务获得了快速发展，并逐渐成为市场经济发展的主要动力，一些零售业和家电业与电子商务建立了紧密的销售渠道，双方的长远发展，电子商务在快速发展过程中，缺乏相应的发展经验，最突出一点表现为许多电子商务企业营销手段非常单一，多数企业通过价格战进行营销，例如：天猫“双十一”活动等活动，这些“价格战”很难促进电子商务企业的长远发展；另一方面由于我国电子商务发展迅速，电子商务贸易体系没有建成，这会导致电子商务缺乏对外的交流机会。总之，经济新常态下，电子商务经济发展过程中存在的主要问题有两个，第一次电子商务企业营销手段过于单一，缺乏长远发展的动力，很难实现可持续发展；其次，由于电子商务发展过于迅速，导致全国性的电子商务贸易体系未能够较为完善的建成，使得电子商务贸易缺乏与国外合作交流的机遇。目前，电子商务经济正处于迅猛发展的时期，尤其是对社会经济结构转型升级具有非常重要的作用，因此，经济新常态下电子商务经济发展问题分析，可以促进市场经济的发展，具有重要的价值。

六、在经济新常态下电子商务经济发展的措施

(一)结合消费者需求，不断创新营销模式

由前文分析可知，我国许多电子商务企业主要靠“价格战”的营销手段，导致企业利润下降，很难实现电子商务企业的可持续性发展。因此，电子商务企业在发展过程中，必须要发挥优势，不断创新营销手段，积极开拓市场空间，抓住时代的发育机会。当前电子商务消费者结构不断改变，企业应该关注消费者的消费需求，通过大数据分析，使得个性化、多样化的消费符合消费者的心理预期，注重产品和服务的创新，满足消费者多样化的购物需求。电子商务企业要清楚的认识到创新是推动电子商务全面发展的重要举措，也是确保电子商务行业整体可持续性发展的有效办法，企业在发展过程中，要结合消费者结构改变，满足消费者多样化的消费需求，不断创新产生新的营销方式，为电子商务行业提供发展动力，通过不同消费模式的引导，激发市场潜力。

(二)加强电商行业人才培养，满足岗位职业需求

另一方面，电子商务企业之间的竞争本质，可以简单的理解为人才之间的竞争，而人才的主要来源基地是各大高校，因此各大高校应该发挥出培养人才的优势，根据电子商务产业岗位的需求，进行针对性的培养电商行业的人才。但是电子商务发展迅速，我国大部分学校虽然开设了电子商务相关专业课程，但是在进行实际教学过程中，并没有与互联网络相互融合，课程的发展速度与科技以及经济实际状况发展没有充分结合，理论与实际不能够相结合，就失去了所有的价值，这在很大程度上阻止了电商行业人才的培养。因此，为了促进电子商务进一步发展，就需要提升对电商行业人才培养工作，学校要站在市场角度，对人才培养方案进行优化，打破固化格局，把电商人才培养渗透到实际过程中去，与不同专业相结合，培养一批具有理论知识、沟通能力、学习能力以及综合素质等多方面全能型电商人才，不仅仅可以提高大学生的就业率，也可以提高大学生创业成功几率。

(三)积极参与国际贸易，增强国际竞争力

我国近些年来对外贸易在快速发展，许多国内企业也获得了对外投资的机遇，对外贸易的机会在不断的增加。国内电子商务经济如果能够与国外电子商务网站相合作，将消费群众转变为世界各地的消费者，可以获得不同的技术，并且会对我国电子商务经济发展带来积极的影响。经济新常态下，如果电子商务能够走向国际，可以全面提高营销管理水平，解决电子商务发展过程中所存在的深层次的问题，也可以更好地推动国内产业结构转型升级。我国提出的“一带一路”政策，为电子商务经济发展带来了机遇，各电子商务企业应当积极响应“一带一路”的号召，帮助建立电子商务新模式，帮助我国电子商务发展走向国际，同时促进了国内经济服务智能化、专业化的发展。而且在竞争更加激烈的国际市场，电子商务企业可以获得更好的提高，不仅仅对电子商务行业标准，产业技术提出了新的要求，也帮助电子商务与世界水平同步，促进自身的全面发展。总之，在经济新常态下电子商务经济的发展应当积极参与国际贸易增强自身国际竞争力，从而使自身水平提高。

七、总结

综上所述，经济新常态下，任何行业都面临着前所未有的发展机遇和挑战，而电子商务自从以后，已经逐步成为我国的重要经济支柱，对推动市场结构转变和升级具有重要的作用。电子商务经济要想在经济新常态下获得更好的发展，就应该分析现有的问题，并通过结合消费者需求、更新营销模式、增强自身国际竞争力、做好电商人才培养等多方面入手，将落后的电子商务模式摒弃，促进电子商务经济朝着更好的方向发展，从而发挥电子商务经济在经济发展过程中的正向推动作用，同时，实现电子商务经济的可持续发展。