财务共享模式下高校财务共享服务平台构建研究

王璐遥

（长春电子科技学院，长春 130600）

0 引言

共享服务是指对业务运营进行整合，将非核心的业务逐渐融合到部门自主业务单元中，并且可以被同一个机构的多个部门使用。财务共享模式下高校共享服务平台的构建，可以促进高校财务部门的职能由核算型向管理型方向转型，优化学校内部资源配置，降低学校的管理成本，有力地提升学校的整体管理水平，适应未来的竞争需要。

1 高校财务共享服务构建的现状与问题

1.1 财务信息共享程度低

随着经济的快速发展和信息技术的不断进步，大多高校都在加速推进财务服务共享平台的构建，实施财务管理信息化建设。但由于经验的缺乏，高校只是片面地考虑财务部门对信息化工作的相关需求，只构建了财务信息化服务平台，忽略了部门间的协同发展，造成财务部门与其他部门之间信息互通与数据传输等方面的困难，进而使得学校内部信息数据难以实现共享，形成信息孤岛。

另外，高校的信息化建设没有整体规划，造成信息数据标准不统一、跨平台兼容性差，难以完善高校一体化共享服务平台的构建，不同部门储存的信息数据也难以共享，部分高校就连财务部门内部也有繁多复杂的数据管理系统，造成财务部门内部数据交流也不能实现便捷高效。总之，各部门获取的数据信息繁杂，处理效率低下，直接造成高校内部的程序重叠和运作复杂，降低了学校整体的信息数据管理效率。

1.2 财务管理人员信息技术水平低

高校缺少熟练掌握现代信息技术的财务人才。要实现财务信息共享服务平台的构建，对“财务能力+信息技术”的复合型人才的需求强烈。但是，大多数高校财务管理人员都是会计出身，没有接受过信息技术培训，信息技术应用水平较低，无法熟练运用信息分析处理软件，对高校日常工作中所产生的各项数据进行分析。同时，高校现有的财务人员平均年龄较大，对财务共享服务的理解较为浅显，使得财务共享服务在实际工作中操作的难度更大。加之财务人员的日常工作大多是对数量庞大、枯燥乏味的财务数据信息、财务报表的进行处理，机械性、重复化程度很高，对于财务信息化技术很难有时间进行自主学习。由此，财务管理人员的信息技术应用水平低，成为高校共享服务平台构建的阻碍。

1.3 财务共享软件功能存在一定不足

随着信息技术的进一步发展，高校财务管理工作现在大多使用比较先进的信息处理软件。但是在实际调查研究后发现，现阶段高校使用的财务处理软件所具备的功能明显存在不足。一旦财务管理软件出现问题，会造成后期相关维护工作的困难，并且随着高校财务信息数据的快速增长，存在一定功能缺陷的财务共享软件往往会由于所要处理的信息量过大而发生信息堵塞现象。与此同时，构建高校共享服务平台需要安全稳定的网络环境，但是一些高校由于网络安全意识不强，加之不具备硬件支持以及财务共享软件技术支持，高校共享服务平台安全性和稳定性不高。

2 高校财务共享服务平台构建

2.1 强化学校对平台构建的重视程度

财务共享模式下高校共享服务平台构建，不是仅仅依赖财务部门就能完成的，需要高校内部众多部门的协调合作才能建立起来。首先，学校必须加强对平台构建的重视程度。只有学校部门领导高度重视起来，高校共享服务平台的构建才会顺利开展，也只有学校领导的大力支持，才能够使得学校各部门统筹规划，协调合作，促进高校共享服务平台的构建。教育部和财政部联合下发的《进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》中提出，要“大力推进高等学校财务信息化建设，创新财务管理手段，提升财务管理水平”；《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》中第十九章明确提出，加快信息化建设进程，包括加快教育信息基础设施建设、强化信息技术应用、构建国家教育管理信息系统。学校应在思想上加强重视，基于上述文件指示精神，召开专题学习会议，基于财务共享服务平台的优势，加强学校领导和教师在思想上的重视，从而为高校财务共享服务平台构建提供基础和前提。其次，学校还要成立专门的高校服务平台构建领导工作小组，设立相关办公室，代表学校与相关软件供应商合作，选择技术能力过硬、先进性强的软件公司，与其签订软件服务合作的相关合同，通过有效的组织架构，完善权责分工，提高高校财务共享服务平台构建的效率和水平。

2.2 加强对“财务管理+信息技术”综合型人才的培养

财务共享模式下高校共享服务平台构建，对于财务人员知识结构的需求也不断提高。具体为：具备全新的视角、较强的组织策划能力、专业的判断能力、较强的协助推广能力。因此企业需要加强对财务人员的培养和培训，逐步提升财务人员的信息技术应用技能，进一步促进财务人员的专业转型。

首先，高校一方面可以引进一批既精通大数据、互联网技术又熟悉财务知识的复合型人才，通过增加薪酬待遇和优化招聘渠道等方式，建设一支复合型财务管理人才队伍，从而为高校财务共享服务平台的构建提供人才基础。另一方面，高校可以加强对现有财务管理人员的培养，通过聘请精通现代互联网信息技术的相关专业人员，到高校定期开展讲座或者组织高校财务管理人员到校外进行现代信息技术的培训，或者通过与兄弟院校进行业务交流的方式，提高高校原有财务人员的综合素质和专业能力，进而有效对人才队伍进行完善，为后续高校财务共享平台构建提供基础和前提。待培训结束之后，还应该组织参训人员进行考试或者考核，高校可以基于培训的主要内容，通过设置理论与实践相结合的考核方式，对参训人员进行考试或者考核，有效提升培训的效率和效果。

其次，高校财务管理人员也应该加强学习现代信息技术的意识，自主学习现代信息技术，改进自身的知识结构，提高自身的综合素质，提升信息技术在日常财务工作中的利用率，以便提高财务数据信息的处理效率，降低财务风险水平。在增强财务管理人员现代信息技术的学习意识时，高校可以把这一内容纳入管理人员的绩效考核之中，配合详细的考核指标和内容，通过约束和规范的方式，进而有效提升高校财务管理人员的现代信息技术应用水平，为后续高校财务共享平台的构建提供基础。

最后，高校需要建立一套科学合理的考评体系，为高校财务管理人员的晋升提供一定的通道，用此方法来鼓励财务管理人员对信息技术的自主学习。高校还需建立起一支素质过硬、业务精湛、信息技术应用能力强的财务管理队伍，快速推进财务管理的精细化，利用大数据技术对财务数据进行分析，为其他部门以及学校管理层的科学决策提供有效的数据支撑。

2.3 注重高校共享服务平台基础建设

完善高校共享服务平台的基础建设需要从多个层面展开，并且需要一定的建设周期，也需要较为成熟的信息技术作为支撑，才能完成最终的共享服务平台的建设目标。

从信息技术层面来讲，构建高校共享服务平台是一项复杂的系统工程，需要多方协同合作完成。一方面，高校可以通过与第三方机构合作的方式，选择信息技术过硬、讲求信用、不断发展的先进软件服务公司，对共享服务平台进行建设，从而保证高校共享服务平台的安全运行。另一方面，高校可以在校内选拔信息技术专业、财务专业的优秀学生，成立项目组，落实项目资金，配合相关的奖励机制，有效激发学生的创造力，让学生对共享服务平台进行建设，在给学生提供实践机会的同时，推动高校共享服务平台的建设进程。

从业务流程层面来讲，学校要充分考虑各个部门业务的特殊性和同质性，确定将学校哪些部门业务纳入高校共享服务平台、将哪些部门业务进行操作的标准化，形成明确化的业务流程和标准化的操作体系。在实际构建时，高校可以通过联席会议的方式，对需要纳入服务平台的业务内容进行探讨，并针对其实际内容，对业务的流程和操作标准进行完善与优化，进而有效确保高校共享服务平台建设的有效性和全面性。

从组织设置层面来讲，要根据新设计的业务流程，重新分配责任分工和配置人力资源，成立学校的信息化管理科室，并配备相关专业的技术人员对系统进行及时的管理和维护。在实际建设的过程中，可以采用成立建设专项工作组的方式。一方面是专门的信息化管理组织架构，设置领导小组与专项办公室，配合运行机制与管理标准，配备具有专业技能的人员对服务平台进行管理和维护，从而有效保障高校共享服务平台的稳定运行；另一方面，是在人事部门中，设置专项工作组，主要依据平台的建设，根据现有人员的实际情况和自身意愿，重新分配，有效提升业务工作的效率和效果。

从网络安全层面来讲，由于高校共享服务平台集合了学校众多部门的各类信息数据，因此高校对共享服务平台的保密性、安全性的要求比较高，为避免高校信息数据泄露，在建设网络安全防护系统的过程中，高校可以充分利用当前发展相对完善的人工智能技术，构建智能防火墙和以人工智能为核心的攻击防御体系，有效确保高校共享服务平台的安全性和稳定性。

2.4 加强共享服务平台管理机制标准化建设

大部分高校共享服务平台管理的标准是以原始的管理指标为主的，在全面性和权威性方面都会产生或多或少的问题，使得很多数据难以被运用到财务共享服务平台中。因此，需要实现高校共享服务平台管理机制标准化。

实现高校共享服务平台管理机制的优化与创新，需要高校通过学习借鉴和自主创新的方式，根据自身的实际特点，创建高效合理的平台管理机制。这样不仅可以逐步提升学校的财务管理水平，还可以有效提高高校对财务共享服务平台的运用率。高校共享服务平台管理机制的创新体现在以下几个方面。一是体现在高校共享服务平台管理机制标准化方面，注意将同时段的标准业务机制的具体实施状况进行评估，以此作为有效落实共享服务的重要前提条件。二是加强各部门对新管理机制的掌握和了解，通过在全校集中开展业务培训，不仅可以使所有部门都对新的管理机制有一定程度的掌握，还可以保证高校共享服务平台构建的全面落实。不仅如此，管理机制要充分迎合时代发展趋势，以人为本，不断进行优化与完善，从而促进高校共享服务平台管理机制向制度化、标准化、规范性的方向发展。三是需要加强对高校共享服务平台的监督管理，通过设置监督管理机制的方式，成立专门的监督小组，以管理机制制度为基础，对共享服务平台的运行和发展进行干预。完善的监督管理体系是高校一切活动顺利开展的重要保证，可以系统全面地对高校共享服务平台构建全程进行管理，从而保证高校共享服务的质量，实现高校共享服务平台流程管控的统一化和业务处理的自动化。

3 结语

随着时代不断发展进步，现代信息技术的普及应用对高校的财务管理产生非常重要的影响。因此，高校需要利用现代先进的信息技术，从学校层面给予高度重视，加强对财务管理复合型人才的培养，注重高校财务共享服务平台基础建设，提高共享服务平台管理机制标准化程度，构建高校共享服务平台，解决财务信息共享程度低、财务管理人员信息技术应用水平低、财务共享软件功能不足等一系列问题，以此推动高校财务工作的优化与转型。同时，高校通过共享服务平台的构建不仅可以加强财务信息数据在学校内部的流通，实现数据信息的统一化处理、财务与业务的融合，还可以提高学校的整体管理水平，使学校可以更好地适应未来社会的发展需求。