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大数据背景下强化医院财务管理的对策建议

2022-11-13张惠兰青岛市即墨区卫生健康事业服务中心

财会学习 2022年19期
关键词:财务成本财务管理

张惠兰 青岛市即墨区卫生健康事业服务中心

引言

现阶段,大数据技术日益成熟,被广泛应用于各个领域,发挥积极作用。从医院财务管理的角度分析,采用大数据技术,通过搭建数据采集和处理以及利用平台,深度挖掘财务数据信息的价值,结合医院经营发展的目标,能够辅助经营管理决策的制定和实施,促使财务管理水平得到提高。

一、大数据背景下医院财务管理优化的意义

随着大数据时代的到来,信息化财务管理的价值日益凸显,医院及财务工作者开始意识到信息化技术的应用价值。财务信息化不仅可提高信息化管理水平,还可促进医院高质量发展。目前,各个医院都在积极推进信息化建设工作,引入信息化技术,同时关注经济发展情况,合理运用技术辅助内部运营管理,节约运营管理成本,有效规避风险。从信息化的应用情况分析,可有效规避传统模式下的工作效率低和隐患大的问题,减轻财务人员的工作压力,增强决策管理的准确性,促使管理效率水平得到提高。总的来说,大数据下的财务管理转型和优化,具有以下意义:(1)有利于增强医院的竞争力。当今社会经济快速发展,医院面临的日常经营与管理压力很大,尤其是零加成和各类政策的实施,积极优化财务管理,实现降本增效,提高管理决策的科学合理性水平,保障财务管理的作用得以发挥,进而增强医院的竞争力,具有重要的意义。结合财务管理业务的特点,合理运用大数据技术手段,同时优化内部控制机制,能够达到增强医院竞争力的目的。(2)有利于提高财务管理的效率与质量。当前医院管理工作中有关于业务的经济活动管理和数据信息处理等,对数据的需求高,采用大数据技术手段,立足于医院业务实际,辅助财务管理工作的开展,能够促使数据信息高效化共享,助力财务管理工作的优化,防范各类问题的产生。(3)助力医院持续化发展。采用大数据技术手段,搭建信息化财务管理平台,打通了财务和科室的信息壁垒,为各项管理工作的开展提供技术支持,提高了数据信息的共享度,能够创造更多的财务管理效益。

二、大数据背景下强化医院财务管理问题分析

(一)财务信息化与数字化的基础不完善

现阶段,医院业务量不断增加,产生的财务数据呈现海量化特点,并且业务发生频繁,增加了财务管理的难度。财务信息化与数字化管理的建设,可有效应对财务管理挑战和困难,不过很多医院存在着基础设施不完善的问题,尚未实现信息化与数字化管理的目标,还面临诸多挑战与风险。财务管理的优化,需积极挖掘信息化技术的应用优势,促使数据信息的利用价值得以实现,助力财务管理目标实现。与此同时,转变人员的大数据意识,使其能够适应财务现代化管理的工作模式和状态,高质量推进各项工作。

(二)财务数据整合难度大

目前,医院构建的医疗系统处理的数据,主要为日常医疗业务的各类费用与开支费用等,包括结构化数据和非结构化数据。在进行核算与统计分析方面,若采用传统的手段,将数据信息录入到软件系统内,极易产生误差。采用系统自动化生成的方法,可减轻工作量,保证数据信息的准确性。从财务管理实际分析,尚未实现全部信息化,难以满足数据快速整理和采集的需求。现有的HIS系统与其他系统,可帮助生成日常收入数据,不过多数数据采用的是人工记账办法。在进行费用报销和成本结转核算等数据的处理时,依旧采用人工核算和录入的方法,面临很大的风险,工作效率低下,难以实现精细化管理。

(三)财务与业务未能有效结合

从医院的经营管理角度来说,临床业务如同战斗主力军,而财务部门则是物资保障站,需要相互配合和理解,若各自强调自己的重要性与特殊性,则会造成业务财务脱离的情况,既会影响业务的开展,同时也不利于医院的健康发展,财务管理的价值难以实现。然而,很多医院的经营管理都存在着业财脱离的情况,需加以完善。目前,国家发布了《公立医院全面预算管理制度实施办法》,明确医院要实施全面预算管理模式,围绕各项经济活动与各类经济资源分配等,做好全面严格控制,解决业务与财务脱离的问题。以往的管理模式下,业务部门没有参与财务预算,财务预算不符合业务实际需求问题突出,仅仅是根据财务数据推理,缺少背后原因的把握,使得预算的价值无法实现。除此之外,业务与财务部门缺少有效的沟通机制与平台,彼此相互不理解,影响着执行效果。

(四)信息化技术的应用率不高

互联网+时代来临后,为了能够适应医院内部海量数据的运作,医院方面积极加大对信息化建设投入,力求适应临床业务发展需求,满足患者的满意度。不过临床一线产生的数据信息量大且点多,管理难度大,财务部门难以掌握完整的数据信息,影响着数据信息的提取率。除此之外,受到内部运作管理需求,很多科室和部门都构建了独立运行的系统,为保证系统运行的安全,多构建防火墙,无法实现对数据信息的有效共享。为实现精细化管理,有效发挥信息化技术的应用价值与优势,需增强信息的透明度以及关联性,实现业务与财务的有效融合。

三、大数据背景下强化医院财务管理的创新实践

(一)案例概述

以某医院为例,为适应大数据背景下的财务管理业务需求,积极开展智慧化财务建设工作,智慧财务管理口径下的126个报表节点达到一键出表以及校验无误的情况。从医院财务管理智能化转型的角度分析,全面推进治理体系现代化,积极推进财务改革,财务智能化建设获得不错的成效,基本告别以往医院财务管理模式,形成了集成自助式报账、智能化稽核、财务自动化核算以及全面预算管理等的财务管理智能化体系。若想要实现信息化和智能化,必须要实现标准化。从系统建设的初期分析,财务部门对基础档案资料进行高质量处理,为后续应用提供支持。通过对5000余条设备资产数据和2093条耗材数据以及6570条医疗项目收费字典、职工字典数据的整理。采取规范化和标准化措施,实现系统之间数据的有效交互和共享。现结合其财务管理实践,进行具体分析。

(二)解决数据整合问题

首先,制定完善的数据共享机制。医院财务管理方面需要解决数据整合问题,从实际需求出发制定完善的数据共享机制,强化业务部门和财务部门的有效沟通,为财务工作的开展提供数据信息支持,促使管理水平得到提高。

其次,统一数据格式。医院财务管理信息化建设方面,需要编制完善的数据采集和整理制度,采用统一的数据格式,高质量推进财务分析和数据利用等工作,促使财务管理水平得到提高。对数据处理面临的挑战进行分析,提出有效的处理措施。

最后,做好人员的培训。医院财务管理工作的开展,在大数据时代下将会呈现新形势和新特点,需掌握大数据分析与利用的技术,促使数据信息得到有效利用。

(三)面向医疗改革强化财务与业务的融合

在医疗改革背景下推进财务和业务的融合发展,需创新管理新方法。目前,医改进入关键期,医保支付方式改革,广泛推广应用DRG/DIP等模式。从试点的情况来说,采用按照病种收费的方法,医院将会有10%-20%收入或者收入结构受到影响。除此之外,医院成本管理和预算管理以及绩效管理等出台了系列政策,使得运营管理面临很多的挑战。为提高精细化管理水平,创新成本管理办法具有重要的意义。在成本管理方面,侧重以绩效驱动成本管理落实到位,并且培育全员合理控制成本的意识,同时形成“运营进行问题识别,临床主动管控”的管理格局。成本管控方面需要进行成本分析,并且成本分析要以成本核算为基础,发挥全成本核算的价值,强化对成本的全面化管控。在成本核算的基础上进行成本管理分析,实现全院级成本到院区级再到科室成本以及DIP成本的分析,并且实现资源消耗的优化以及临床流程优化。构建监测体系,围绕患者人群和医疗质量以及病例占比等做好相应的监测,掌握重点病种的情况。结合医院技术特长以及经营结余,做好病种结构的调整,明确重点病种。绩效评价方案的编制,要涵盖医院绩效评价诊断服务、科室岗位价值评估服务、KPI评价体系设计等,构建完善的价值评估体系。通过引入新技术和新方法,促使财务与业务紧密联系,围绕业务过程强化对成本和绩效的控制,发挥全成本核算的作用,强化对成本与效益的控制,促使管理水平得到提高。现代化医院运营管理,既需要关注到DRG/DIP改革的影响,还需要以成本管控为核心,构建财务管理新逻辑,形成整体的运营管理体系,有效应对改革,促使医院高质量持续化发展。

(四)提高信息化技术的利用率

大数据背景下强化医院财务管理的优化,要加强信息化的建设力度,引入大数据技术和数字化技术以及人工智能等技术,同时加强数字化员工队伍的建设,积极推进医院的改革。实践中利用RPA财务管理机器人,优化财务管理模式,有效提高管理效益水平。从RPA的应用实际分析,支持财务人员管理和市场预测与分析等工作的开展。使用的机器人,可以24h连续工作,相比人工更加准确,并且可以降低工作成本,保障数据的质量与一致性,提高分析的水平。一个成熟的RPA系统,可以对财务计划和资金计划等进行优化。使用的RPA财务系统,可以完成数据与高频交易处理在内的财务管理工作,同时可以自动化执行流程,解放了更多的财务管理人力资源。除此之外,可以实时化获得数据,并且自动化输入凭证,显著提高工作效率,减少操作失误。

四、大数据背景下医院财务管理的优化策略总结

(一)完善信息化基础

财务管理信息化系统的建设,可为大数据技术的应用提供支持和保障,实现数据信息的及时采集和共享,全面提高管理的效益水平。从系统的构建角度分析,需要了解大数据技术的应用需求,配置完善的软件和硬件设置,构建财务管理系统,促进医院财务管理的创新。借助科技的力量,使得财务管理水平得到提高。与此同时,建立数据库。每日医院的就诊数量很大,产生的数据信息很多,若想实现数据信息的高效化利用,还需要面临很多挑战,建立数据库,引入大数据和云计算等技术手段辅助管理,可升级财务管理系统,全面提高项目管理的水平,创造更多的价值。搭建大数据库信息管理平台,实现对各个科室和每个时期指标的统一化管理,进而促使财务管理人员可及时获得数据,全面提高财务管理的水平,创造更多的效益。

(二)促进数据信息的整合与共享

结合医院财务工作和各个科室的信息化沟通情况,进行全面的分析,了解数据信息共享存在的壁垒和难题,提出解决方案,保障数据信息能够有效整合。在管理方面需要探索构建完善的沟通机制,一方面,需要实现数据信息的科学合理共享,另一方面,也要保障财务数据信息的安全,全面提高财务管理的效益水平,创造更多的管理价值。作为财务工作者,必须要积极学习强化医院财务管理的办法,了解大数据的应用需求和应用难点,高质量推进各项工作,保障医院财务管理工作能够得到优化。除此之外,要积极加强财务数据信息的安全管理,从规范数据信息使用的各方面入手,做好全面严格控制。从安全保障机制和安全运行环境以及安全使用等多个角度出发,构建安全管理系统,满足各个部门的数据信息需求。

(三)实现财务与业务的融合

财务管理的实施需要实现与业务的有效融合,通过预算管理和过程化控制,保障财务管理目标实现。在日常的管理工作中,必须要结合业务的特点和年度计划等,进行预算的需求分析。充分利用财务指标与非财务指标,深度开展数据信息的分析,保障预算编制结果的可行性,提供科学合理的预算方案,有效发挥医院财务监督管理的作用,高效化落实各项工作,避免出现以权谋私的情况。除此之外,对数据信息做好监督和管理,为财务管理提供高质量的数据信息。这需要做好数据信息的汇总,根据各个科室的业务情况,动态采集运行期间的数据信息,助力财务部门和药品管理部门等工作的开展。

(四)提高财务数据的利用率

根据医院财务管理实践的效果分析,大数据技术的应用,对提高业务和财务管理的水平,起到积极的促进作用,具有推广应用价值。在管理实践中根据财务管理系统和数据库的数据信息,结合医院各个科室业务活动的开展情况,进行预算和资金以及成本等的计划实施分析,利用实时反馈的信息动态掌握财务管理的情况,为财务管理的优化升级提供支持。

结语

综上所述,大数据背景下强化医院财务管理,要面向新形势和新情况,积极探索新方法和新手段,促使管理水平得到显著提高。实践中要完善信息化基础设施、面向医疗改革强化财务与业务的融合、提高信息化技术的利用率,促使管理水平得到提高。

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