建筑工程项目成本质量管理的问题及对策分析

2022-11-09徐刚

中国建筑装饰装修 2022年20期

徐刚

1 建筑工程项目成本质量管理的内涵

建筑工程实际进行过程中，由于规模通常较大，涉及的人员、施工材料、施工环节以及流程较多，需要投入大量资金才能保障工程项目顺利进行。做好建筑工程项目成本的质量管理，可在保证建筑施工质量的同时，最大限度降低不必要的成本支出，提升建筑工程项目的经济效益。

建筑工程项目成本质量管理可概括为质量控制成本与损失成本2 个方面，质量控制成本一般包括预防成本和鉴定成本，例如人工费用、材料进场检验费用等，而损失成本一般包括返工、停工等所产生的费用。

建筑工程项目成本质量管理工作中，需要根据建筑标准操作要求分析成本管理因素，并根据建筑工程项目具体情况开展管理活动。

针对经济效益不高的问题，需要关注工程项目外部和内部的总体资源分配，整体分析考察，明确项目成本管理的流程[1]。成本、工期以及质量之间的关系详见图1。

图1 成本、工期和质量之间的关系（来源：网络）

2 建筑工程项目成本质量管理存在的问题

2.1 项目索赔流程不合理

在建筑工程索赔管理方面，要具体问题具体分析，精准剖析索赔环节的关键点与难点[2]。在工作流程上，单位资源紧缺是影响企业发展的主要因素。部分企业简化了流程，导致成本上涨。目前，很多企业没有采用科学的计算方法核对索赔项目内容，致使索赔计算数据不够准确，企业总体发展受到限制，间接影响经济效益[3]。

2.2 管理人员认知不全面

进行建筑工程项目成本质量管理时，部分单位在实际执行力度上存在不足之处，在开展质量成本管理时执行不到位，并且受外界因素影响较大，如管理支出方面等。建筑工程管理中涉及内容众多，如机械设备、人力以及建材等，均需展开切实有效的管理活动才能提升管理水平，降低不必要的支出。因此，应对项目流程实施统筹管理，确定影响企业成本的因素。但在具体开展工作的过程中，项目成本质量管理存在误差，相关管理程序不精准，致使作业流程和成果受到影响，经济效益整体无法得到保障。

工程管理者的思想认知程度对于开展成本质量管理有重要影响，部分管理者忽视了工程项目成本管理在整个作业周期和全员控制上的重要价值，未考虑到工作人员的参与度在工作开展过程中所起到的重要作用，同时项目管理层主要由仅具备基层施工经验的工作人员组成，缺乏项目管理的大局意识。既了解作业生产以及技术管理内容，又掌握成本与支出对于工程各个流程重要性的人才比较缺乏，尤其是现场作业技术人员，由于其在思想上拘泥于项目生产和技术质量管理内容，认为只要项目作业进度与质量符合标准，业主顺利验收即可；采购人员只注重设备与建材的采购支出成本，认为只要保证材料顺利进入现场，设备运行稳定，作业有序推进即可[4]。这种工作形式从表面来看是分工清晰的，但由于对成本质量管理的重视程度较低，针对项目整体，只依靠预算人员和财务人员根据中标合同、作业图纸和单价进行计算、比较和记账，成本管理和控制缺少依靠，导致项目无法获得理想效益。

2.3 成本管理范围有限

进行建筑工程项目管理过程中，需要结合实际情况进行精细化管理，扩大成本管理范围，真正发挥项目质量成本管理的积极作用。从当下工程项目开展质量成本管理的现状来看，部分企业在质量成本管理的范围上存在较大的局限性，缺乏对于建筑工程所需材料成本以及设备成本的控制，导致材料和设备的利用率不高，浪费现象较为严重。还有部分企业尽管开展了质量成本管理，但局限于表面上的管理，对于材料以及设备的质量缺乏控制力度，导致所选择的施工材料以及施工设备无法满足工程要求，也增加了项目返工或者停工的概率，延长了施工工期，很大程度上提升了工程成本[5]。另外，还有部分企业没有将设备的应用成本、维修成本、材料的使用成本、损耗成本纳入质量成本管理中，在日常管理时缺乏进账与出账明细，使得质量管理流于形式，精细化力度不足，不利于提高建筑工程成本管理水平。

2.4 管理难度不断提升

目前，随着建筑工程技术要求的不断提高，工期要求越来越严苛，再加上人工成本、建材成本持续升高，导致管理难度较大。随着生活水平的不断提高，人们对于居住环境的要求不断提高，施工时对于施工人员、施工材料以及施工设备均有更高的要求，使得建筑施工难度加大，施工成本不断提高，也在一定程度上增加了管理难度。

3 建筑工程项目成本质量管理的重要性

3.1 成本质量管理是促进企业长效发展的前提

建筑工程项目成本质量管理具体是针对作业成本进行预估、规划、把控、核对、分析以及考核等，实现作业成本节约目标最大化，增加项目经济收益，以此提高建筑企业的核心竞争力。同时，建筑企业通过加强成本质量管理可以有效提升建筑施工质量，避免由于施工材料或者施工设备等各项因素，导致不必要的返工以及停工情况，有利于树立良好的口碑。

3.2 成本质量管理是提高企业经济效益的内驱动力

建筑项目成本质量管理受企业生产经营的影响较大，而成本管理、设备支出、劳动成本以及建材价格等是建筑项目质量的有效反映，做好项目成本质量管理对于提升企业经济效益具有重要的促进作用[6]。一方面，开展成本质量管理可以评估建筑项目的作业成本，为开展后续的管理工作提供数据支持，有效提升管理效果；另一方面，加强成本质量管理还可以了解具体施工环节中的成本支出，有利于管理人员合理制订成本管理计划。由此可见，成本质量管理是提高建筑企业发展的内驱动力，控制好各项因素可有效提升成本控制效率，实现建筑企业经济效益的全面提升。

3.3 成本质量管理是提高企业竞争力的关键

目前，我国建筑行业竞争逐渐呈现白热化，建筑单位之间的竞争通常集中在一定工期内，体现在作业成本管理效率和质量上。而建筑企业积极开展成本质量管理，可使得企业最大限度减少因质量问题所导致的返工或者停工情况，减少不必要的成本支出，有利于提升企业的施工质量。同时，加强成本质量管理还可以优化施工环节，从而有利于提升企业的核心竞争力。

4 加强项目成本质量管理对策

4.1 构建完善的项目成本质量管理体系

首先，要在内部构建完整的项目成本质量管理体系，同时根据企业性质和职位划分情况，实施质量成本的分级管理，将成本管理工作内容细化至个人，提升企业成本管理的有序性和稳定性。

其次，制定科学的成本管理策略，要求全体人员根据规定开展成本管理[7]。

再次，项目部门在成本管理中扮演着执行者的角色，承担成本质量管理的主要责任。项目管理负责人是项目部门的主要管理人员，需要全权负责成本控制工作，并充分掌握部门资金应用和盈利亏损情况。

最后，项目部门的其他人员在工作期间要切实推动项目管理工作的进行，严格落实成本管理任务。另外，相关部门在进行成本管理时也需要发挥自身职责，督促相关人员落实成本控制，提升管理效果。

4.2 增强全员的成本质量管理意识

项目管理部门作为开展质量成本管理的主体，其思想认知程度将深刻影响工作质量，因此需转变工作人员的传统认知，为开展项目质量成本管理做好准备工作。在具体实施中，一方面需要增强部门内部全体人员的成本管理意识，认识到建筑作业期间开展成本控制与质量管理的积极作用。另一方面，注重加强成本控制理念和方法的指导与培训，使内部员工充分掌握成本控制理论知识，并在工作期间不断增强自身的成本管理意识，从而将成本控制融入工作中，持续加强集体向心力，强化节约思想。

4.3 注重作业安全和项目质量管理

企业需要深刻意识到作业安全与项目质量管理的重要价值，将项目质量和成本管理充分结合。可靠的成本控制应将作业安全纳入成本质量管理中，要想规避安全风险，必须做好质量管理工作，减少安全事故，进而在作业期间充分控制成本。同时，项目管理层需要将安全作业放在首要位置，建立质量、效率双管理思路，对整个工程周期实施充分的监督与管理，保证工程进度严格遵守项目要求，防止验收不合格问题发生[8]。另外，项目作业期间需要构建健全的奖惩机制，确保每位作业人员都严格遵守标准并根据要求进行作业；项目管理者需要对作业全过程负责，及时排除安全隐患，防止安全事故，按时、保质完成工程建设，有效节约项目成本，提高经济效益。

4.4 关注成本预算工作落实

在进行项目作业前，建筑施工单位需要重视成本编制与预算工作。从成本预算的内容来看，主要包括成本规划、作业任务和设备要求等，同时还要制订项目成本整体规划。在项目正式启动时，需划分建设阶段，按照每个部分和流程的具体工作内容开展可靠的成本控制与预算评估，并比较具体成本和预算成本，明确二者之间的差异，找出造成差异的主要原因，从而在具体作业期间及时跟进并优化相关工作，提升成本预算的有效性[9]。

此外，要不断加大项目管理力度，增强工作人员的成本质量管理意识，并通过持续性交流指导提高相关人员的项目管理水平，获得满意的项目管理效果。在成本预算落实的过程中，需严格依照预算要求进行，及时报备材料和资金的使用情况，若发现材料超额利用或者资金不合理支出情况，需安排专门人员查明原因，并责成相关人员进行处理。由于建筑施工较为复杂，受外界因素的影响较大，需提前制定应对措施，并将其体现在成本预算中，避免突发情况给施工造成影响，尽量缩小成本预算与实际支出之间的差距。

5 建筑工程项目成本质量管理案例

某大学项目总面积3 万m2，建设面积2.9 万m2，总建筑面积2.1 万m2，项目总造价约7 亿元。此工程预计规划5个功能区域，包括生活区、教学区、办公区、实训区以及运动区，共包括12 个独立建筑，均为钢筋混凝土结构。建筑完成后预计开设60 个教学班级，可以同时容纳3 000 名学生。

然而，此工程在作业期间暴露出很多问题，如开发节奏快、可应用场地不足、地下水位过高、作业环境不佳、钢筋工序作业难度较高、地下车库和建筑外墙存在渗漏隐患等。在管理该工程项目时，为切实解决作业期间出现的问题，建筑单位可应用智慧平台对作业现场实施精细化管理，以此控制工程项目费用支出，保障作业安全性，实现生态作业的工作目标。同时，借助智慧平台可以及时、全方位监督和控制作业现场的人力、物力、设备、环境、材料等要素，确保项目决策的科学性，提升施工企业的经济效益。