管理会计在高新技术企业中的应用思考

文/张祖娟（湖北广兴通信科技有限公司）

高新技术企业是集知识、技术、技能于一体化的企业，在当前竞争如此激烈的社会背景下，企业为了获得更大竞争优势空间，就需要持续地进行产品研发和技术创新，才能获得更多竞争优势。企业传统的财务会计工作会更加侧重于财务相关内容，而管理会计工作则更加具有全面性，覆盖经营管理的各个方面，能够帮助企业提供有效决策依据、规范业务经营活动、提升管理水平、提高生产经营效益等。管理会计工具的应用也能够依据市场发展需求，帮助企业管理者及时调整项目研发方向，确保产品研发创新能够满足客户群体需求。但是目前我国高新技术企业发展过程中，管理会计的应用并不充分，也无法真正发挥其作用，提高企业管理效率。对此本文主要展开论述。

一、高新技术企业应用管理会计存在的问题

（一）管理会计人才缺失

根据对各高新技术企业内部调研发现，企业会计人员更多的是关注传统财务会计方面，主要负责业务经营活动资金管理核算等工作，而管理会计方面的专业性会计人员很少，甚至缺乏管理会计部门，表明企业经营者并不重视管理会计工作，更多的关注于基础财务工作。因为领导层对管理会计工作重要性的忽略，使得人力资源部门在日常招聘过程中，也会忽略管理会计方面的人才招聘和日常培训，使企业内部管理会计工作无法充分发挥其作用，进而影响企业整体的业务活动经营发展[1]。

（二）审计职能发挥不到位

一些高新技术企业实际经营过程中，不仅缺乏优秀的管理会计人员，在日常审计工作方面也存在着较大缺陷。企业审计职能发挥不到位主要体现在：（1）部分企业在实际经营过程中更多地把精力放在财务部门人员的引进和培养上，而忽略管理会计人才的引进、培养，导致企业内部审计工作无法有序、高效开展，对于审计报告的关注点也过于局限于财务方面，而忽略业务环节、资金流量等方面。（2）一些高新技术企业并没有对审计报告的出具内容、格式制定严格、规范的模板，所以出具的报告杂乱不堪，各部门间、领导层无法从审计报告中快速得到相关信息结果。（3）缺乏独立的审计部门，在实际经营过程中，并没有专业的人员负责审计工作，导致内部审计和外部审计工作都无法有序开展。（4）部分企业审计程序设置不规范。

例如对G企业近三年来的审计内容进行统计，发现各环节的审计工作量并不相同，而且没有任何规律可循，具体审计工作量占比如图1所示，多数审计工作都是围绕着经济责任方面，对于投资方面审计工作量占比为15%，对其他审计调查内容占比为13%，审计专业管理方面只有10%，专项审计的开展仅有7%，整个审计工作任务分配极不均衡。这样的研究调研足以证明该企业关于审计方面的流程制度不严谨，各环节审计程序操作也不规范。而且审计工作并不简单，审计人员必须要有足够的专业知识储备和审计工作经验，才能实现各环节的高效审计（图1）。

图1 企业审计工作量分布图

（三）管理会计工作效率较低

现阶段，部分高新技术企业在应用管理会计过程中因为各种因素影响并不能充分发挥其作用，提高其效率，从而影响企业发展。出现这种现象的原因有：其一，高新技术企业内部经营者对于管理会计工作职责划分不明确，更多地把管理会计工作和财务部门职责混为一谈，认为做好财务工作就等于成功应用了管理会计工具，这种错误认知也会使企业基层员工对各个岗位管理会计职责、重要性有错误认知，从而阻碍管理会计工具的有效应用及作用充分发挥。其二，企业对于管理会计工作的奖惩机制设置不够合理，并不能激励各岗位人员积极配合管理会计工作的开展。对于管理会计人员的薪酬设置也不够合理，不能吸引更多优秀人才加入企业。其三企业各层级人员对于管理会计工具的认识不足，而且不同层级间也缺乏相应的沟通交流，使得各层级对管理会计相关工作内容、工作职责认知较模糊，所以不同层级人员也无法充分发挥主观能动性，积极配合管理会计工具的应用[2]。正是因为上述原因，使企业内部管理会计无法正常应用，使管理会计工作效率逐渐降低，无法有效发挥企业经营管理中的作用。

二、提高高新技术企业管理会计应用水平的措施

（一）加强管理会计人才引进和培养力度

高新技术企业在进行管理会计工作时，也可以借助人工智能手段实现科技水平的创新，让人工智能机器代替简单、重复的基础数据信息登记、核算等工作，一方面减少了工作人员在基础工作中投入的时间、精力，可以花费更多时间在管理层次；另一方面借助信息化、智能化手段，有效减少了人工核算的错误率，提高了工作效率。在企业未来发展中，人工智能机器的应用也会大量减少人力资源，从而实现人力成本的减少，经营成本的降低，利润的增加。

高新技术企业在应用管理会计工作过程中，要加强人工智能机器、信息化技术等的普遍应用。其一，企业在引入人工智能等技术手段的同时，还要注意内部人员的专业技能是否与之相匹配，内部高科技手段应用是否合法合规，所以为了更好地应用智能化手段，企业还要加强对内部财务人员的专业知识培训和综合素质的培养，引导其树立正确的智能化规范使用意识，从而提高使用智能化手段的意识和准确性[3]。其二，高新技术企业在对财务人员进行转型培养时，要把传统的财务核算职能升级转型为财务管理职能，让财务会计人员具备更好的管理会计技能，并把自身专业知识技能全面用于管理会计工作中。其三，高新技术企业本身对人才的技术水平就有一定的要求，这也为人才的培养奠定了一定的基础。对于管理会计工具的应用和管理会计人才的培养，企业要制定相应的人才培养计划，确保培训内容能够真正帮助内部员工提高其专业技能和综合素质。为了鼓励员工积极主动学习专业知识，可以对培训内容进行相应的考核，并把考核结果纳入员工个人绩效管理中。

（二）健全审计管理制度体系

高新技术企业内部的审计工作主要是对内部所有业务经营活动的监督、管控、评价，企业内部审计工作无法有序开展，其内部各环节实施的规范性就会有所偏离，管理会计工具也无法有效发挥其作用。企业审计工作职能发挥措施有以下几方面：其一，为了有效开展审计工作，企业就要成立独立的、有权威性的审计部门，并招聘专业的审计人员，能够独立、公平、公正地开展审计工作，并利用专业知识出具精准的审计报告。在开展审计工作时，要确保审计工作内容全面、审计方式合理有效、审计流程规范等。其二，审计人员要对所出具的报告真实性终生负责，避免各种不规范、不合理审计行为的出现，影响审计结果的准确性、合理性、公正性。审计人员要把审计报告内容在规定时间内上传至企业内部共享信息系统平台，让各领导层、管理人员对实际经营环节的问题、漏洞有清晰的了解。对于报告中提到的各环节缺陷，企业要督促相关负责人进行限期整改，避免后续给企业带来更严重的后果。其三，企业内部审计人员还要积极配合外部审计工作的开展，外部第三方、政府部门、市场监管等部门都可能对企业展开审计工作，内部人员要积极配合其工作，为其提供各种需要的数据信息、资料等。

（三）提高管理会计工作效率

高新技术企业在提高管理会计工具的应用效率方面，首先要重视管理层对管理会计重要性的认知。在高新技术企业发展过程中，管理层、决策层的领导方向对企业来说至关重要，其领导方向的准确性、管理水平的高低直接影响着企业未来发展的好坏。首先，领导层要重视管理会计工具的重要性，提高对其专业认知和操作流程管理能力。其次，合理调整内部组织架构，减少管理层人数，避免出现管理层人数太多，造成经营成本压力，尽可能简化组织架构层级和人员。在各岗位人员配置过程中，要考虑各岗位职责、人岗匹配度、不相容岗位相分离原则等。确保内部组织架构简单可行，也加强了不同层级间沟通交流，保障了管理会计工具的有序进行。最后高新技术企业要重视员工考核制度体系的建立，对于不同层级人员制定不同的考核指标、考核奖惩机制，以此来规范内部各层级人员行为规范。在制定考核指标时，可以结合各岗位管理会计职责，把员工完成管理会计职责部分也纳入考核内容，让全体员工都具备正确的管理会计意识，督促其增强管理会计水平，提高其管理效率[4]。

三、管理会计在通信类高新技术企业中的实际应用策略

（一）系统基础层

通信类企业系统基础层主要是指所有生产和管理系统，有渠道系统、计费系统、物资管理系统、ERP系统等。基础层一方面为管理会计工作的开展提供相应的原始数据支撑，包含业务环节、财务部门等的数据信息；一方面是为了维护企业正常生产经营。而且基础层提供的数据信息真实性、完整性、可靠性直接关系着管理会计工具能否充分发挥其作用，所以说基础数据信息粒度越精细，数据覆盖面越广泛、全面，管理会计工作的开展也越顺利。企业为了保障系统基础层数据信息的质量，可以采用科学合理的数字控制逻辑，保障同样的数据信息来源相同，实现一次录入，全职能部门共享的局面[5]。

（二）数据仓库层

数据仓库层的本质是存储数据信息，但是比之前的系统基础层存储方式更多样化、复杂化，其主要工作内容是把系统基础层提供的原始数据信息进行初步整理、分析，以模型形式呈现，所处理信息有客户数据、成本数据、收入数据、业务量数据等。该层级处理方式较浅显，以清单级为主，而且可以依据管理会计体系在不同经营阶段的实际需求和目标，划分数据级别、分层分析，进而提高其管理应用价值。

（三）模型搭建层

上述基础层和仓库层仅仅是对原始数据信息的储存、分类、简单分析，都是对已经出现的交易活动的信息记录，并不能对未来的发展提供有效依据，所以为了充分发挥管理会计作用，满足决策者决策需求，还需要对这些数据信息进行模型转换、深入分析、计算等。模型搭建层主要应用了灵活的建模技术，并结合了实际管理者需求，有目的性、针对性地构建各种数据分析、决策支持模型。例如营销方面，依据基层提供的市场用户需求和潜在消费群体习惯、爱好等，并借助管理会计精准营销模型，做出对不同客户群体的营销方案，有效实现资源分配，并为企业的生产、营销等提供一定支持依据[6]。

（四）应用决策层

与传统财务会计报告相比较，管理会计报告并没有规定的、固定的内容和格式，一般会依据管理者需求和企业实际业务状况制定具有个性化的管理会计报表，各职能部门可依据报表内容开展工作。不仅企业间的管理会计报表有所差异，同一企业在不同经营发展阶段的会计报表侧重点也不尽相同，主要是因为外部市场环境、战略目标、营销策略等都会有所调整，所以管理会计报表的侧重点也要随之改变。

就目前来看，我国通信类企业的发展正处于行业转型、业务调整的关键时期，本身就面临着各种经营压力和挑战。这样的背景下，企业要发展，必然要关注资源的有效分配、合理利用，最大化地获取经济效益，而管理会计报告能够在一定程度上帮助企业管理层、决策层进行客观的成本投入、收益分析，并做出合理的管理决策。对于通信企业来讲，实现精准资源投放、精准投资、精准布网是极其重要的获得效益的部分。

四、结束语

总而言之，在全球经济化不断发展过程中，较开放的市场对国内各行业的发展都带来了新的发展机遇，也带来了新的会计核算理论和方式。管理会计就是其中一种优秀的、被广泛认可的管理工具。

管理会计在企业中的应用较复杂，需要管理层、基层员工共同努力、积极配合，才能充分发挥其管理会计工具作用。如神州电子数码、华为企业应用管理会计工具，经营绩效也得到了明显提升。

上文中详细概述了管理会计在高新技术企业中的应用问题和策略，策略有：加强管理会计人才引进和培养力度、健全审计管理制度体系、提高管理会计工作效率等，也从通信技术企业实际应用角度进行了简单分析。希望本文的探究可以为更多类似企业高效应用管理会计工具，实现内部资源的合理分配、管理水平的提高提供一定的参考借鉴，也促进企业获得更好的市场竞争优势。