应用现代信息技术提升企业干部教育培训质效

文/于 阳

当今世界，科技进步日新月异。以计算机技术、网络技术和通信技术为代表的现代信息技术正飞速发展，并以前所未有的深度和广度介入到经济社会的方方面面。紧跟时代步伐，抓住机遇，运用现代信息技术实现自身创新发展，对各行各业来说，都是迫切而重要的任务，企业干部教育培训工作亦是如此。

建设实干高效的干部队伍是事关企业发展全局的基础性、战略性、先导性工作。当前，风格单一、形式单调、内容单薄的传统干部教育培训方式，已不利于调动学员的积极性和主动性。因此，利用现代信息技术打破传统桎梏，创新干部教育培训方式，对于提升干部教育培训质效、强化企业干部人才队伍综合素养、推动企业高质量发展具有积极意义。本文着眼5G、大数据、区块链三种现代信息技术的特点和优势，探索了将其深度融入企业干部教育培训的各项具体工作之中的实践路径。

用好5G技术，提升培训到达率和吸引力

5G技术，即第五代移动通信技术，是具有高速率、低时延和大连接特点的新一代宽带移动通信技术。5G作为一种新型移动通信网络，不仅为用户提供增强现实、虚拟现实、超高清(3D)视频等更加身临其境的体验，还解决了人与物、物与物通信问题，满足更多物联网应用需求。对于企业干部教育培训工作而言，5G技术可以带来更加便捷的学习方式、更加丰富的学习资源和交互渠道，进而实现更加高效优质的教育培训效果。

随着5G技术的发展，干部教育培训已在计算机网络的基础上，向着“电脑+手机+平板+数字电视”的全媒体多终端学习模式发展，手段更加多样化便利化。此时，配合开发适宜移动终端的培训课程，如将一些小知识点以5～10分钟的“微课程”形式展现，配合多终端辅助学习，使学员可以充分利用碎片时间，自主规划学习步调。企业干部参训将不再受时间、空间的限制，不再受限于规模和资源等因素，学员可选择任意时间、地点，使用任何终端进行学习，真正实现想学就学、按需学习。

随着5G技术的发展，移动客户端社交方面的服务能力不断增强。“添加好友”“评论”“转发”“弹幕”等功能，满足了学员间、学员与教师间、教师与教师间建立社交圈，畅通沟通渠道的需求，实现学员全方位、立体式的交流，有效地缩小学员之间的距离，通过相互监督，激发学员学习热情、营造良好学习氛围，从而提高培训效率。同时，结合微信、微博等平台，拓展微信公众号、微博认证账号等多种宣传渠道，不仅方便干部在线分享课程资源、学习笔记、实践成果、课程评价等内容，也利于企业及时开展分享互动，使学习资源更加丰富。

凭借5G技术的低时延、高速率特性，结合VR、AR、全息影像等技术，可实现实时传输影像信息，提供全息、互动的教学服务，提升学习体验。利用智能终端，可迅速收集教育培训过程中的全场景数据，构建学生的学情画像，为教学提供全面、客观、实时、高效的数据分析，大大提升企业干部教育培训工作的质量和水平。

用好大数据技术，提升培训精准性和前瞻性

作为高科技时代的产物，大数据具有海量数据规模、快速数据流转、多样数据类型等特征。大数据技术的意义不仅在于掌握庞大的数据信息，更在于对这些含有意义的数据进行专业化处理。随着云计算、数据挖掘、机器学习和人工智能等相关技术的快速发展，原本看起来很难收集和使用的数据开始容易被利用起来，逐步为人类创造出更多价值。在企业干部教育培训领域，通过引入大数据相关方法，可以实现深挖需求、精准评估、智能预测等功能，提升培训精准性和前瞻性。

充分利用网络平台覆盖面广、学员层级丰富、方便沟通交流等特点，积极主动科学地开展调查研究工作，通过大数据智能分析技术，可以更加深入挖掘学员实际需求和真实想法，坚持“干什么训什么、缺什么补什么”的原则，把组织需求、岗位需求和个人需求统一起来，结合需求的动态变化，找准需求的“叠加区域”和“共振频率”，便于企业精准制定干部教育培训标准及实施办法，进一步优化资源配置，构建更加灵活实用的培训体系。

通过对质量评估测评结果和基于大数据的学情分析，可以进一步充分全面地了解学员在基础知识、问题讨论、理论贯通等层面的学习成绩和培训的整体效果。结合学员训前训后所在单位的评价、绩效评估结果等，运用大数据相关方法进行横向纵向比较，可以更加明确学员的学习成效，找准培训项目存在的关键问题，为下一次有针对性地改进做好铺垫，让企业对干部教育培训工作做到心中有数，提前布局。

通过大数据技术监测学习过程，收集相关信息，可以更加准确地分析学员的优势、学习兴趣和认知水平，找准学员知识结构上的薄弱环节。最后，运用智能算法，按学员的学习状态和培训需求制定培训计划，组织培训项目，推送培训内容，实现自主学习方案和课程内容的智能化推荐，不断提高企业干部教育培训的针对性、精准性、实效性。

用好区块链技术，提升培训整体性和协同性

区块链作为分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等技术的集成应用，是利用块链式数据结构来验证与存储数据、利用分布式节点共识算法来生成和更新数据、利用密码学的方式保证数据传输和访问的安全、利用由自动化脚本代码组成的智能合约来编程和操作数据的一种全新的分布式基础架构与计算范式，被认为是继大型机、个人电脑、互联网之后计算模式的颠覆式创新，正在全球范围引起一场新的技术革新和产业变革。在企业干部教育培训领域，可利用区块链相关技术，优化资源配置、推动资源共享、建构培训体系，进而提升培训的整体性和协同性。

基于区块链技术，可以制定安全可靠的干部教育培训产业链运作规则，通过适度的市场调节，引入竞争开放的市场机制，通过选课、选学、融合、互联等方式促进干部教育培训资源的优化配置，帮助促进培训机构为学员提供更好的产品服务，共同推进干部网络培训工作更好发展。

基于区块链技术，可以打通不同领域、不同背景、不同企业、不同平台的学习评论、专题讨论、案例分享、经验交流等模块，通过更大范围的积分、特别推介等手段，更广泛地调动企业和学员的积极性和主动性。鼓励各企业和学员将自己的知识经验分享给他人，参加培训的同时创造“认知盈余”，逐渐形成若干专题知识库。配合可持续的分享机制，让企业干部可以汲取到知识背景不同、阅历经验各异的培训资源。

基于区块链技术，可以制定统一标准，突破单一平台运营模式，构建“兼容、开放、共享、规范”的干部教育培训体系，实现多平台聚合，采用分布式的方式，实现互联互通、便捷支付、高效安全、快速响应、数据共享，建立可监管的通用运营机制，充分发挥数据驱动的新型“互联网+”运营模式的高效能，构建一种新型自适应的干部教育培训动态循环生态，打造依托信息化技术的现代化企业干部教育培训产业链。

综上所述，随着现代信息技术的不断发展，企业应用好新技术、新方法、新成果，适应并引领培训工作新态势，必将有效提高企业干部教育培训工作的效率和水平，打造新时代高素质干部人才队伍，推进企业构建新格局，实现高质量发展。