人工智能对机械制造中小企业经营绩效之影响

赵丽莹

（肇庆市金辉印刷机械有限公司，广东 肇庆 526040）

一、前言

我国现阶段正处于从制造大国逐渐转变为制造强国的关键发展阶段，机械制造型中小企业却始终面临科学技术发展速度较为缓慢、创新能力与水平相对较低以及人口红利明显下降等一系列问题，亟需合理利用新发展动能来打破发展的瓶颈时期。然而，人工智能在机械制造型中小企业的使用为其发展创新的困境给予了良好的处理方式，人工智能和机械制造型中小企业相互融合，可以帮助机械制造业价值链条的不断优化、细化，还可以有效地迈入高端技术以及做大做强的发展新阶段，有利于机械制造型中小企业朝着中端与高端方面不断发展，促进机械制造业的转型升级，进而有利于最终实现机械制造型中小企业高质量、高水平发展进步的主要目标。

二、人工智能与机械制造型中小企业经营绩效之间的关联性

伴随着人工智能技术不断使用与普及在实体经济发展环境中，人工智能技术对新产业以及新产品的产生、生产端和消费端之间的共同进步均发挥着积极影响。与以往生产技术对比可知，人工智能技术存在下述几个方面的技术优势。

（一）增加企业经营管理能力

人工智能技术的使用，能够明显地增加企业对大数据资料与信息的分析能力与理解能力，为企业对资源信息的整合使用以及生产资源的重新组建均发挥着积极作用。在增加企业自身生产与决策等方面的能力与水平的同时，提高其在市场竞争环境中的经营管理能力。

（二）提高企业在市场中的核心竞争力

人工智能在机械制造型中小企业经营管理过程中的使用，可以有效地推动企业在生产环节以及产品设计方面的创新发展，通过不断细化与完善企业生产经营环节，降低生产经营成本的同时，增加产品的质量与水平。所衍生出来的具有创新性优势的产品，能够帮助企业在市场竞争与发展过程中逐渐演变为自身新优势，不断提高企业在市场中的核心竞争力，增加与其他企业之间距离感与差异性，获得最大化的市场份额。

（三）转变创新发展新商业模式

在机械制造型中小企业中使用人工智能可以有效帮助其根据用户以及市场等多方需求，及时转变、创新自己的发展模式，利用人工智能技术对客户行为举止开展大数据分析与研究，从而根据其中所得出的结论制定出适应企业未来可持续化发展进步的经营决策，从而对市场以及客户提供更多元化、多样化、有针对性的产品和服务，确保产品和服务所蕴含的附加值相对较高。

（四）增加企业经营绩效

人工智能技术在使用阶段不断取代劳动力参与生产活动以及决策的制定，进而促使生活环节中所使用的人力资源呈现出明显的下降趋势，从而增加企业生产函数中关于资本要素方面的边际产出质量与水平，对于企业经营绩效的提高具有较为突出的推动作用。此外，相关研究资料表明，人工智能技术还可以在不断增加企业全要素之间的生产率的基础上，不断增加企业经营绩效。在短期内，人工智能技术对于企业生产率方面所起到的提高作用并不是十分突出。伴随着人工智能和企业之间融合与连接关系的不断密切，人工智能技术对于企业生产率提高的正向积极影响则会明显增加。

三、研究假设的提出

（一）对于经营绩效的影响

机械制造型中小企业发展与进步离不开创新机制，以往机械制造型中小企业对于消费者重视度较低，通常会出现供大于求的现象，以至于企业产品严重积压；对于产品设计中往往会忽视用户对个性化、独特性等方面的追求；所提供售后服务不能全方位、多角度的分析问题。但是，人工智能通过实现技术化创新发展以及提高调查研究，促使产品的设计与客户需求相符合，在推动生产采购环节自动化的同时，降低库存容量。为此，对应提出假设：人工智能可以明显增加机械制造型中小企业经营绩效水平。

（二）成本的中介效果

机械制造型中小企业通过使用人工智能技术进行生产，为此涉及工人相关的配套服务对应也明显降低，企业经营成本也随之下降；生产的产品最大限度地满足客户的使用需求，切实了解市场各个环节的变化情况，避免或者减少由于信息不对称而带来的影响；企业之间的信息与资源共享性的提高，亦有效提高资源的使用效率。上述各个方面的改变均可以不同程度地减少企业运营成本，从而明显地增加机械制造型中小企业经营绩效水平。为此，对应提出假设：在最大限度发挥成本中介效果视域下增加机械制造型中小企业经营绩效水平。

四、研究对象与时段

选取机械制造型中小企业视为本研究观察对象，数据选取时间主要介于2018 年至2022 年五年时间内，为了进一步提高分析数据的科学性与准确性，采取主营业务筛选方式以及政策扶持等相关措施，进而明晰人工智能的使用情况，对企业相关信息开展收集整理工作。统计结果分析可知，人工智能且最大限度发挥成本中介效果可明显增加机械制造型中小企业经营绩效（上述假设均得到进一步验证）。但是，如果机械制造型中小企业内部控制管理工作存在明显的不足之处，均会导致经营绩效相对较少。

五、绩效影响研究与分析

（一）结论分析

通过分析与研究人工智能与机械制造型中小企业之间所存在的关联性可知，一是人工智能的使用可以明显地推动机械制造型中小企业经营绩效，呈明显的上升趋势。二是当机械制造型中小企业合理使用人工智能时，能有效推动企业劳动力框架转型升级，主要表现对于高技能型工作人员的需求量明显提高，对技能较低的工作人员的需求量则明显下降。在此过程中，就业两极分化状况不太突出，技能水平处于中级或者低级的工作人员尤其是对于技能水平较低的工作人员而言，且被人工智能所取代的可能性相对较高。三是人工智能的使用主要是对劳动生产力框架结构进一步完善，在提供人力资本投入过程中，不断推动机械制造型中小企业经营绩效的提高。四是机械制造型中小企业生产规模对于人工智能技术的使用以及经营绩效优化作用并不是特别明显。由此可见，当机械制造型中小企业使用人工智能技术后，其自身的发展规模对其经营绩效并不会产生明显的影响。

（二）理论价值

1.劳动力结构转变与升级

从相关研究资料中得知，人工智能技术对于整个劳动力市场所产生的影响存在明显的差异，主要是因为各个行业的特点以及对技能水平的要求等相关影响因素存在一定程度的差异，为此，人工智能技术对于技能水平处于中级阶段或者低级阶段的劳动力所产生的影响还需要进一步研究与分析。从本研究结构中可知，人工智能技术的使用，对于机械制造型中小企业行业就业两极化发展所带来的影响不太显著，人工智能技术的使用可以推动机械制造型中小企业劳动力框架结构的转型升级，提高技术水平处于中低级阶段的劳动力在框架结构中所占比例，为机械制造型中小企业人工智能技术的使用以及人才储备提供了良好的参考依据。

2.企业绩效

就效率方面而言，人工智能技术对于机械制造型中小企业经营绩效存在一定程度的积极影响。人工智能技术可以通过增加全方位企业要素生产率的基础上，推动企业经营绩效得以呈明显上升趋势。本研究在对劳动力框架结构等方面进行分析与研究时，人力资本在增加机械制造型中小企业经营绩效方面具备较为突出的作用与价值，伴随着人工智能技术的使用可以在不断细化与优化劳动力框架结构的基础上，提高人力资本的投入力度，进一步增加企业生产绩效与经营绩效，对于机械制造型中小企业和人工智能技术相互融合、相互发展以及人力资源配置提供良好的理论性参考基础。

3.企业规模

通常情况下，企业生产经营规模的大小和企业产品研发效率两者之间的关系并不是始终处于稳定的状态。两者之间具备一个节点值，当企业生产经营规模扩展幅度高于一定范围时，则对于企业增加自身产品研究发明工资的效率带来消极影响。为此，在适宜的企业生产经营规模下，始终坚持高质量、高水平的产品研发效率，可以促使企业经营发展的可持续化、有效化。然而，本研究在观察分析企业规模时，并没有具备较为突出的节点值，企业生产经营规模的大小和人工智能技术相互系数相对较低，其所具备的调节作用并不太理想。由此可见，生产经营规模不同的机械制造型中小企业，人工智能技术的使用对其企业绩效增加效果不太突出。

（三）改善意见

1.提高支持力度

为了更好地推动人工智能技术在机械制造型中小企业经营生产环节中的使用，相关政府部门应该提高对人工智能技术使用的支持力度，推动机械制造型中小企业高质量、高水平的发展进步，最终实现产业结构的转型。由于不同规模大小的机械制造型中小企业在使用人工智能技术下，均可以有效提高企业经营绩效，同时，所发挥的促进作用水平的高低和企业生产经营规模大小的关联性相对较低，机械制造型中小企业均可进一步提高与人工智能技术有关的产品的生产与研究，不断地增加自身智能化、科技化水平，为人工智能最大限度地发挥生产方面的优势作用提供良好的技术条件。

2.合理推动人力资源的优化配置

机械制造型中小企业应该提供对人力资源的优化配置工作的重视度与关注度，在使用人工智能技术的同时，可以适当减少对于技能水平相对较低的工作人员的使用率以及就业岗位的配置数量。对于技能水平相对较高的工作人员需求量不断提高的背景下，企业可以通过不断优化、细化自身人力资源框架结构，科学推动与使用人工智能技术，从而满足自身发展对人才的需求性。

六、结束语

综上所述，机械制造型中小企业想要提高自身在市场中的核心竞争力，实现可持续化发展与进步，则应充分了解国家所制定的发展战略，提高机械制造型中小企业与人工智能相互融合的深度与广度。再根据机械制造型中小企业自身发展具体状况，切实了解现阶段企业发展状况以及发展过程中所存在的不足之处，对于企业人才资源以及设备仪器等方面状况开展综合性评估与判断，研究观察使用人工智能技术对于自身发生的影响。此外，在提高市场核心竞争力时，企业应该重视自己内部治理工作的科学性与有效性，通过一系列科学合理的措施来减少经营成本，增加管理素质与质量。