从互动方式的角度研究抖音短视频的强社交属性

郭安玲

（曲阜师范大学传媒学院 山东日照 276800）

抖音短视频APP自问世以来便备受用户青睐，为广大用户提供了优质的画面观感体验，成为极具代表性的新型视频社交平台，具有极强的社交属性。平台中的视频时长短，多为15 秒或者几分钟的音乐短视频，互动方式多样。用户可以通过发布自己的作品，在一个视频作品下进行互动交流、私信、加入或发起直播等方式突破时空局限进行互动社交，交流信息与想法，互相启发，充实自我，充分利用碎片化时间满足互动社交需求。

图片来源：网络

一、抖音——新型社交媒体

随着互联网技术的发展进步与完善，视频社交逐渐出现在大众视野内，并成为时下用户喜爱度较高的一种新型社交方式。抖音APP将视频与音乐相结合，通过评论、点赞等互动形式，满足用户日常在音乐方面的社会互动的心理需求[1]。作为视频类社交媒体的代表，抖音具有简单易操作、互动社交功能强大等特点。

在大数据的支持下，抖音短视频也会根据用户平常的观看喜好，进行精准推送。比如，某用户喜欢看“抖音文案馆”的短视频，关注了该用户，并积极对此类视频点赞评论，抖音后台便会通过算法了解到这种情况，向该用户推送大量文案类短视频。所以，在不同用户的抖音APP里刷到的视频是不可能完全一致的。

用户下载抖音并完成账号注册后，便可以按照自己的想法拍摄自己喜欢的小视频，有选择地使用软件上的贴纸特效，并配上相应的音乐，将作品发布到平台进行分享并跟其他用户互动。这种社交方式实现了情境化，注重特定情境和氛围下的情感表达，是一种基于视觉分享和展示，全新的情景化、具象化的视觉社交[2]。

二、抖音的强社交属性

抖音官方定位于音乐创意短视频社交应用，主打短视频功能，强调社交属性[3]。充分发挥平台的强互动性和社交优势，打造出一个新的社交圈群。抖音成功将用户通过视频社交联系起来，使用户在平台建立起密切的联系，并依靠用户建立社交关系，不仅具有传播属性，还具有极强的社交属性。用户通过平台分享接收信息、交流情感，互相之间构成了一种互动社交关系链。

（一）用户间社交关系链的建构

线上社交与线下社交性质相似，都离不开人与人之间的交流沟通与信息分享，或许是一方诉说另一方倾听，或许是双方都在诉说，只有这样才能够构建社交关系，哪怕双方并不熟悉，甚至是完全陌生。抖音短视频便是这样一个交流分享信息的平台，不同用户之间相互交织成一个复杂而又庞大的关系网。

不同于传统媒体的价值生产体系，抖音让用户参与内容生产，用户地位已经从价值链末端上移至价值链生产环节，形成以用户为中心的互动仪式市场[4]。用户在抖音短视频里可以通过自己的账号发布作品，或者在自己感兴趣的视频下点赞留言评论，与评论区其他用户实时交流互动，产生情感共鸣，结交新朋友。在与陌生人的互动社交过程中，可以突破时空局限，认识更多三观相同的人，互相点赞关注，扩大社交圈。而且用户在抖音平台能清晰透明地看到受众对于自己作品的评价，喜欢的会点赞发表赞扬的评论，不喜欢的也会直接怼。如果喜欢还可以转发，给作品带来更广泛的传播，从而吸引更多的粉丝。在社交需求的满足过程中，这种双向型的互动传播，更是加强了抖音的互动社交。抖音短视频的强社交属性，离不开这种用户关系链中双向互动的加持。

正如美国社会学家柯林斯在互动仪式链理论中提到的，这些互动和仪式能不断产生情感能量，从而形成组织信仰及思想，而组织中的个人产生情感引发之后的社会互动[5]。人们在抖音中发布传播音乐短视频、进行群体互动，从中获得情感共鸣，满足自己社交的需求。

（二）平台内互动社交的建设

抖音短视频会针对用户位置展开同城用户推荐，用户可以自主选择同城用户的视频，这个功能开设体现了抖音短视频APP 的社交属性，提高了同城用户之间交流互动[6]。

不同于以往的单向性传播，抖音平台内内容呈现方式发生了变化，信息的传播是多向互动性的。视频作品发布后，用户可以在评论区发表自己的意见，@其他用户进行互动，也可以对别人的意见发表自己的见解，可以有效激发用户进行互动的兴趣，从而构建浓厚的社交氛围，形成一个较大的社交圈。在这样一个情感交流的互动平台，基于“关系”的“社交”是短视频平台建设的重要方向，是平台发展的激活机制，最终决定平台的长久发展和发展壮大[7]。

三、多元化互动方式促进抖音强社交属性

用户入驻抖音后，可以通过抖音多元化的互动功能进行社交，实现线上社交活动与线下现实生活的整合[8]。而且抖音平台将信息以一种集视听于一体的方式呈现给受众，这些方式都极大增强了抖音的社交属性。首先，抖音短视频创作门槛低，用户可以将自己的生活以音乐短视频形式分享给其他受众。其次，抖音视频时长短，且可以针对单个短小精悍的视频进行点赞评论等互动，在如今快节奏的生活状态中，有效满足用户人际关系的需求。最后，用户可以在抖音短视频中通过关注页面或直播间等，打破自己熟悉的线下社交圈，通过全新的社交模式拓展自己的社交圈。

（一）点赞、评论和转发

用户在抖音上通过视频方式来“记录自己的美好生活”，隐私有三种设置方式：“每个人都能看到，只有朋友才能看到，每个人都不能看到”，其他用户可以对自己感兴趣的视频点赞评论,评论区内便构成了一个大的社交圈,用户可以在里面畅所欲言,与其他用户进行社交互动。还可以直接将视频从抖音分享到QQ、微信和微博等其他社交平台,这为用户进行跨平台社交带来了极大的便利性。

用户的点赞和评价，会对视频生产者产生一种鼓励，在观看与被看之间产生互动，这种群体认同会激励视频生产者持续创作，形成一种良性互动[9]。在大数据的加持下，平台也会筛选不同用户的点赞浏览搜索类型，针对不同用户进行“精准推送”，满足个性化社交需求以增加用户黏性。所以，抖音的这种互动方式对用户的互动社交具有一定促进作用。

（二）私信、关注及加好友

抖音具有私信关注加好友的功能，通过这些功能，用户可以直接在抖音APP内进行互动社交，而不用借助第三方软件，节省了时间成本。

用户可以关注自己感兴趣的“抖主”。在用户首页可以看到用户的关注栏，点击即可查看自己或他人所关注的好友，并在旁边有“关注”按钮，引导用户关注。有效增强用户黏性，突破人际壁垒，除实现其基础社交之外，还能够开展有针对性的拓展型社交[10]。这种社交功能的拓宽，进一步强调了互动的重要性，促进了社交，增强了抖音平台的社交属性。

继2018年抖音私信功能上线后，经过几次迭代优化，抖音界面设计形式已接近朋友圈，粉丝可以通过这个功能与“抖主”进一步互动，进而增强双方一对一的互动体验感。

截至2021年8月，抖音陆续上线了好友在线显示、朋友浏览记录、一起看视频以及基于算法推出的社交卡片进行好友推荐等多个具有社交属性的功能，可以及时了解对方在线状态，邀请抖音好友一起观看视频，方便实时沟通，获得及时性反馈，满足用户使用抖音进行互动社交的需求。

图片来源：抖音截图

（三）热门直播

直播是一种更为直接的互动，主播通过抖音平台进行直播吸引受众观看，受众可以在直播间评论、刷礼物等。主播类型多样，有游戏主播，如用户“难言×游戏解说”，与淘宝等合作挂链接直播卖货的卖货主播，甚至有直播写小说的主播。直播功能突破传统社交模式，为用户提供了一个更为生动直观的交流讨论的社交场所。

在直播间里有以下几种社交互动：主播与主播之间的互动，主播之间可以连麦进行唱歌、聊天、玩礼物PK等，借此让更多用户认识到自己；主播与受众之间的互动，用户可以在直播间通过评论向主播进行提问，主播看到后进行回答，进行实时互动；受众与受众之间的互动，受众进入自己感兴趣的直播间后，在直播间里可以找到与自己兴趣爱好相同的人群，并与他们形成互动，产生情绪共鸣。

结语

抖音短视频作为极具代表性的短视频类社交媒体，将视频内容与音乐相结合，为用户提供了一个具有多样化互动方式的社交平台。用户可以充分利用碎片化时间通过抖音满足自己的社交需求，对短视频进行点赞评论，不同用户之间形成社交关系链。抖音的强社交属性离不开其多向性互动的互动模式以及多元化互动方式的加持。

用户在利用抖音进行社交时也需要注意一些问题。例如，大数据下的精准推送虽然贴合受众的意愿，但是长时间看同一类型的视频易产生疲劳感，还容易造成消息闭塞，受众无法接触新鲜事物，不能全面地接触外界，所以要常搜索各种不同类型的视频进行观看，不囿于大数据推送，同时协调好不同的社交方式，一定程度上突破信息茧房。除此之外，在抖音这个庞大的社交圈里，还应正确对待平台中别人给予自己的评价，不过分沉浸其中。基于这些问题，每一位用户都应该学会以抖音为媒介进行高质量的社交，互相学习，取长补短，以获得更好的用户体验。■