电建企业融合通信平台建设目标和功能实施

□ 北京 孙文一

随着疫情防控常态化，远程日常会商、巡查监管、处突管理、网上云签约已成为工作趋势。随着IT信息技术、通信技术的飞速发展，基于计算机网络、视频语音、远程交互、数据信息等多媒体技术融合的融合通信平台建设在电力行业中的应用越来越多。电建企业项目点多，遍布国内国外，管理幅度宽，为进一步对标国际一流管理，有效提升电建企业项目管理水平和管理信息化水平，实现远程应急指挥、巡察监督、疫情防控等功能，搭建高标准、高目标导向，资源集约、高效利用的融合通信平台建设势在必行。

一、融合通信平台建设目标和原则

1.融合通信平台建设目标。通过项目建设，搭建电建企业统一的融合通信平台，实现值班管理、节日慰问、项目巡查、安全检查等可视化融合通信平台，提升电建企业风险防范、资源集约、公司管控能力，为电建企业数字化转型、科学化管理、实现高质量发展提供有力支撑。

2.融合通信平台的特点。（1）融合。融合通信平台从市场实际需求出发，集多种先进技术于一身，“调度通信”、“智能分析”、“GIS地图”、“云计算”等独特优势。融合通信平台把摄像头、报警、门禁、周界、红外对射、电话、对讲机、手机、PAD、计算机、动力环境、大屏幕，无缝的整合在一起。

（2）开放。融合通信平台采用了国内、国际标准协议和音视频标准编码方法，方便与各类平台和设备进行对接，可以实现对业务系统平台类开发包、视频类开发包、语音类开发包等三类开发包调用，可以满足第三方系统的业务需求，特殊需求可实现定制化开发。

（3）可靠。系统可提供4级可靠保护，确保系统7*24小时稳定可靠运行。4级保护层层递进，软件看门狗、硬件看门狗、硬件级主备倒换、多设备异地特备。

软件看门狗主要是保护系统软件出现问题时会及时重启软件，在重启软件的过程当中其它负载均衡的业务软件会接管这个时间段的业务，真正做到无缝切换，切换过程当中业务不中断。

硬件看门狗主要是提供操作系统出现问题时的保护，当系统出现故障时，硬件看门狗会自动重启硬件，保证系统可以连续稳定运行，在重启过程当中，业务会切换到其它服务器上，切换过程当中业务不中断。

硬件级主备倒换，当主业务服务器死机、损坏、更换维修时，备份业务服务器会自动接管业务，并且主备倒换毫秒级别，业务不中断。

多设备异地热备主要是当出现人力不可抗的外力破坏时，主机房不复存在，这时备份机房的业务服务器可以接管业务。只要确保按照系统解决方案部署好对应网络结构即可，系统运行过程当中的数据会使用同步技术进行后台实时增量同步，保证业务切换后不会有数据丢失。

（4）智能。系统提供各种视频源的智能分析功能，智能分析出来的结果可以作为报警源与其他设备中断进行联动。除了视频源行为分析之外还提供强大的维护能力，可以自动分析现在接入平台的设备是否有其他损坏或者异常，来保证整个解决方案稳定可靠的运行。

二、融合通信平台建设设计

1.融合通信平台建设总体架构。电建企业融合通信平台架构遵循扁平化、中心化、平台化、模块化、数字化的设计思想，可解决异构网络系统、项目管辖组织变革、网络互联互通、接入终端多样的融合互通问题，实现数据的统一接入和统一调度。平台架构分为接入层、传输层、支撑层、业务展、展示层五个方面。平台融合多方数据，整合公司视频会议系统和视频监控系统，实现会议系统和视频监控系统在同一屏幕中集中展示。

融合通信平台针对用户不同应用场景设计，可提供覆盖值班监察、节日慰问、项目巡查、安全检查及其他多种应用功能。应用层向下主要包括平台服务层、能力支撑层、基础设备层、通信网络层与终端层。

（1）平台服务层。主要对各类功能进行归类，对应用展现提供能力支撑。（2）能力支撑层。主要用于各个通信系统进行接入融合，实现各类音视频信息进行汇聚流转，从而形成多媒体融合调度的能力。（3）基础设备层。主要包括各类应用服务器、专业网关等。（4）通信网络层。主要依托现有企业网、运营商网、移动互联网、卫星通信网、PSTN/PLMN等，实现基础业务接入，使融合通信平台能够通过各个网络来连接调度终端层的各个终端。（5）终端层。指系统需要调度的各类终端，如视频会议终端、摄像头、固话/手机、可视话机等。

2.融合通信平台建设的原则。电建企业融合通信平台建设应加强顶层设计，考虑“平战结合”，注重结合工作实际分步骤推进实施；注重与公司视频会议系统和视频监控系统的集成整合；注重与所属项目部原有相关视频监控、项目管理等信息系统的有效兼容；注重与公司工程项目综合信息管理平台等业务管理信息系统的融合贯通。

项目建设涉及融合核心平台、项目管理平台、视频会议平台、视频会议终端、视频监控接入平台等设备和配套应用程序的建设实施，集成性较强，系统建设建议遵循以下几项原则来开展：（1）先进性原则：当前信息技术发展和迭代变化迅速，各种技术应用层出不穷，为保证系统技术在一定时期内处于先进地位不被淘汰，系统应采用目前先进的工业以太网平台进行数据传输，为进一步实现数据采集自动化、业务信息集成化、信息管理网络化奠定基础。（2）标准化、规范化原则：系统建设须符合相应的国际标准和国家标准，系统接口应充分考虑与现有电建企业安全巡查系统、电建项目综合管理系统以及各项目多媒体终端等系统的对接问题，在保证系统数据能够相互调取的前提下，采用通用接口进行开发。（3）可扩展性原则：系统容量应在满足目前需要，接入并展现现有信息的前提下，留有必要的冗余，保证后续功能扩展的需要。（4）经济性原则：系统优化设计，子系统具有标准化、模块化，在实现先进性和可靠性的前提下，充分利用分布式网络监控系统的远程控制管理功能，尽量降低系统的成本和运行、维护费用。（5）易维护性原则：应充分考虑系统的可维护性和使用的便捷性，应具有完善、简单的维护和管理手段，减少后期系统维护的成本。

三、电建企业融合通信平台主要功能

1.值班值守、节日慰问、签约仪式功能。电建企业融合通信平台可实现多情景全方位接入，支持LED屏幕、投影、电脑、手机、移动终端等，实现音视频融合功能。平台可以实现节假日、特殊时段应急值班值守工作的监督检查，对海内外生产经营一线员工的慰问关怀，重要战略合作客户网上云签约签字仪式承办等功能。

2.项目巡查、安全检查功能。电建企业融合通信平台通过大数据+人工智能，利用音视频处理技术、网络传输技术、无线传输技术等，将项目中包含的人员、车辆、移动物体等各类信息资源提取出来，与项目相关的业务信息相结合，解决目标实时追踪、视频监控布控预警、人车身份快速比对检索核准、人车历史轨迹追踪复现等问题，满足公司总部与所属单位、项目部音视频沟通需求，实现重点项目日常监督检查、安全生产巡查、应急响应在线管理、项目建设关键部位进度展示、安全隐患检查、专家会诊等功能。

3.数据分析功能。电建企业融合通信平台可与公司工程项目综合信息管理平台融合，可与所属单位已建成视频监控汇聚中心融合，提供SDK接口，实现项目信息与视频监控、视频会议的应用集成和数据贯通，实现整体工地数量、分布、项目状态、进度现场实时数据可视化。

4.疫情防控功能。考虑到电建企业海外项目点多面广，境外疫情形势日趋复杂，疫情期间的医疗救助、防疫管控、海外远程控制、多部门协调联络等工作需要各方面共同努力和通力配合，通过搭建项目部一线防疫现场，部署在境外区域总部的前方调度中心以及境内总部后方指挥中心，依托融合通信平台介入各部门各单位有关通信系统实现数据集成和远程互联，可及时实现对海外项目疫情防控处理突发事件部署指挥功能，对海外项目点的日常防疫措施也可进行远程巡检。

5.项目管理拓展。电建企业融合通信平台可与公司工程项目综合信息管理平台等业务管理信息系统的融合贯通，实现项目全生命周期管理和监管，拓展在项目采购、招投标等数据文件的全过程管理，实现项目远程审计、巡检、监督全覆盖，探索项目经济效益分析和监督功能，提升项目盈利能力和管理水平。

四、平台建设实施建议

电建企业融合通信平台建设可通过两阶段实施。第一阶段：搭建平台。初步完成融合通信平台的搭建，与电建企业视频会议系统对接，实现值班值守、节日慰问、视频会议、应急指挥、网上云签约等会商功能。第二阶段：实现与项目管理对接。根据国际业务远程管理、国内项目监督、安全监察等职能延伸需求，实现对重点企业，重点监控项目日常视频巡查监管功能，实现与电建企业工程项目综合信息管理平台、安全生产监督管理信息系统等业务管理平台有效衔接，实现重点项目信息与视频监控、视频会议的应用集成和数据贯通。

系统建设后，将实现与电建企业项目管理、安全生产监督、巡查巡检、疫情防控等功能的集成和融合，提升项目管理的远程管控能力，为电建企业高质量发展打下坚实基础。随着5G技术的日益成熟，网络通信技术的不断变革和发展，融合通信平台在电建企业应用场景和功能还将不断拓展，将成为未来电建企业提升管理能力，增强核心竞争力的重要加速器。