企业文化的内涵——中国锻压协会问卷调查分析之五

文/中国锻压协会

为更好地引导企业了解行业发展态势，为行业企业提供精准服务，中国锻压协会通过网络开展了问卷调查，设置了多个调研主题。根据企业反馈的调查问卷，分别对不同的主题进行系列的统计汇总分析，陆续呈现给大家。本文针对第五个主题调查——“企业文化的内涵”的结果进行汇总分析，列出了位于前列的、大家最为关注的内容，统计分析结果如下。

一个企业就是一个活脱脱的“精灵”，他具有生命，生命中蕴含着精神和灵魂，企业文化就是他的灵魂。不同的企业具有各自独特的文化，从企业诞生起就不断地在形成文化特质。企业文化的内容极其丰富，企业千差万别，企业文化也是各有不同。本次问卷调查列出了一些内容，虽然不很全面，但也能比较好地了解到企业文化在企业员工中的地位和作用，下面针对大家最为关注的内容逐个分析。

⑴激发员工创造力，实现员工成就感的方法和途径，引起所有细分行业的重视。集中度如此高，说明大家普遍接受了员工是企业发展的主体，也是企业发展的有效推动力的认知。既符合中国当下的文化“依靠人民、服务人民”的思想，也符合企业发展的现实，一切的创造都是需要员工参与和执行的。另外，我们也感受到，中国一直提倡的“职工之家和劳动光荣”的精神文化没有在员工中自觉形成，缺少了些由内而生的主动性和自觉性。这也是当下各类所有制企业发展中，较为困惑的一个要素。

换个角度看，这个问题实际上也包含了另一命题，这就是怎样才能让“员工与企业共命运、同发展，坚守信仰”。

在当今这个时代，领导或引导员工充满激情地工作，似乎与中国改革开放之初的做法应有很大的不同才行。在一些地方已经很难完全以金钱作为激励方式了，因为现代员工生存需要的除了物质，更多的是需要精神层面的满足；而精神的满足是无止境也是无终点的。

在经历了这些年的三观动荡后，从小享受了高速发展成果的这一代企业员工需要有特别的方法和途径来培养其适应新时代的企业精神。如其他调研主题中提到的，要让员工与企业一起发展，拥有获得感，同时也要让员工树立正确的信仰，认同企业价值观。这不仅仅是企业需要完成的事，更是社会，特别是教育机构需要完成的事。

就企业层面讲，必须树立“以人为本、重视人才”的氛围，定期开展人员内部培训，制订必要的培训结果奖励，完善工资制度，企业应建立一整套的企业培训体系、制度和流程，满足员工在企业成长的需要。

企业应重视弘扬“工匠精神”，建立符合企业需要的工匠工作室。企业也应制订必要的流程和制度，鼓励员工参与企业标准和企业操作流程的建设，并对突出贡献者予以名誉和待遇上的鼓励。

企业应组织力量，基于企业领导、企业产品特征、企业所在地区等环境，制订企业需要的文化制度，形成独特的企业文化。

“激发员工创造力，实现员工成就感的方法和途径”和“员工与企业共命运、同发展，坚守信仰”是每一个企业必须认真对待的问题，要引起足够重视，不能狭隘地只从“获得”角度考虑，也要从“奉献或舍得”的角度思索和变革。关键在于企业必须能准确地辨识出问题所在并下定决心加以解决，并基于问题建立健全符合企业发展需要的体系、制度与文化。

⑵ 企业向心力和凝聚力也受到大多数细分行业企业的重视，说明目前企业在这方面的困扰多，企业向心力和凝聚力形成和建设困难比较大。

首先，企业应该有一个比较明确的发展战略，这个发展战略不仅仅是一个“销售收入数字”，也不是“投资内容”，更不是“企业辉煌的规划”，而是一个员工能理解或被员工很好理解了的企业能一步一步去走的、可以落地的实实在在的目标。发展战略是一个企业需要员工明白各司其职的重要性，并能加以努力可以实现的具体奋斗内容，发展战略是基于国际、国内、行业和企业奋斗内容融为一体的一个愿景。无论如何企业的向心力和凝聚力是必须基于企业全体员工明白并接受的一个任务。企业不能自说自话，忽略了员工的参与感、认知感和追求感。

解决好企业的向心力和凝聚力，企业的核心竞争力就会自然形成，企业的核心竞争力也是大家关心的一个内容。在其他的调研主题中已经就核心竞争力做了论述，这里不再展开。

做好企业文化首先必须是团队建设，团队带头人选拔制度不健全的问题，在国有企业中存在，在民营企业中也非常突出。优化企业文化，建立企业团结向上的氛围，员工才能充满激情地展开工作，提升企业向心力和凝聚力，做好团队建设，带头人选拔尤为重要。

特别需要指出的是企业团队建设中，带头人也必须能上能下，能进能出，这是一个前浪推后浪、不断向前发展的具体行动，是一个特别良好的企业文化氛围，探索一个人才竞争又不断进取的内部创新机制，学习借鉴和引进管理新模式都是必不可少的，有了人才保障，企业才能可持续发展。

我们本次调研的主题中，还列入表1中的一些问题，大家选择的并不多。但也是企业文化建设的重要内容，必须予以认真思考，并加以完整地理解。基于完整理解所有调研主题下的各项目，一定会有利于推动建立符合企业发展进步需要的企业文化。

表1 企业选择不多但同样重要的调研项目

本调查结果对企业正在认真思考、关注和研究的方向有了初步的了解。由于参与调查的人员基数不够多，反映的情况不一定非常切合实际，不管怎样，都值得行业企业管理人员深入思考，为企业决策纠偏服务。