优质护理模式在骨折患者临床护理中的应用研究

孙南弋

( 大连市中心医院 ， 辽宁 大连 116033 )

大部分骨折患者是突发性损伤，其心理变化显著，再加之骨折后活动受到限制、疼痛等，显著影响了患者心理及生理状态，最终对骨折康复造成影响[1]。所以，护理工作的开展特别重要。本文针对骨折患者护理期间实施优质护理模式的效果进行分析，报告如下。

临床资料

1 一般资料：将2019年10月-2020年6月本院接收的骨折患者70例，以随机数字表法为基准分组，对照组(35例)中，20例男，15例女；最小年龄、最大年龄分别是20岁与73岁(53.62±3.35)岁。观察组(35例)中，18例男，17例女；最小年龄、最大年龄分别是21岁与75岁(53.48±3.39)岁。一般资料方面，2组比较，差异较小(P>0.05)。经医院伦理委员会批准。纳入标准：自愿签署书面同意书；沟通、理解、表达能力正常；资料齐全、完整。排除标准：依从性较差；合并器官功能不全或者凝血功能障碍；意识模糊；具有精神疾病史；妊娠及哺乳期妇女；具有传染疾病史。

2 方法：对照组采用常规护理方法。包括指导患者饮食，多食用蔬菜、水果、钙含量高且可以加快骨折愈合的食物；并为患者提供干净、安静、舒适的病房环境，多晒太阳，加快钙吸收速度，同时对患者日常活动进行指导等，以便患者及早恢复健康。观察组采用优质护理方法。如下：(1)心理疏导。多与患者交流、沟通，与患者建立和谐、友好的护患关系，并引导患者表述自己的观点、想法，多鼓励、安慰患者，让患者感受到源于医护人员的关爱，减轻其不良情绪。介绍成功治疗的案例，增强患者疾病治疗自信心，促进其配合度及依从性的提高。主动倾听患者内心诉述，在条件允许下尽量满足各项需求[2]。(2)环境设置。每天清洁病房，确保室内干净，及时开窗通风。告知患者加强对个人卫生的重视，每天消毒1次病房，防止因为环境因素导致并发症的发生，避免发生感染。(3)疼痛干预。骨折疾病发生后，患者往往伴有显著疼痛，在此期间，护理人员可按照医嘱予以患者镇痛药物，针对疼痛较轻者，利用注意力分散方法，减轻疼痛。(4)家庭支持。叮嘱患者家属多陪伴在患者身边，多关心、安慰患者，并帮助其进行正常生活，以便患者保持积极、乐观心态配合治疗。护理操作前，专业护理人员需要与患者及其家属交流、沟通，从而为患者提供更加优质的服务[3]。(5)康复护理。对患者肌肉伸缩训练进行指导，每天进行约1-2小时的训练，完成训练后，按摩拉伸位置。告知患者尽可能的定期更换体位，避免同一体位导致部分肌肉僵硬。此外，尽量不要挤压切口，延缓切口愈合速度。

3 观察指标：(1)评估护理质量。包括重危护理、护理文书、基础护理及健康教育，分值越高，说明护理质量越好，反之表示护理质量较差。(2)统计护理满意度。总分100分，包括非常满意、较为满意和不满意，评分区间分别是80-100分、60分-79分与<60分。(非常满意例数+较为满意例数)/总例数×100%=护理满意度。

5 结果

5.1 2组护理质量评分对比：观察组比对照组各项护理质量评分更高，差异均明显(P<0.05)，见表1。

表1 2组护理质量比较

5.2 2组护理满意度对比：相比于对照组，观察组护理满意度更高，差异明显(P<0.05)，见表2。

表2 2组护理满意度对比(n，%)

讨 论

骨折患者一般具有肢体功能受到损伤、骨折位置疼痛、肢体活动受到限制、部分肿胀等临床症状，对于骨折严重者，如果治疗不及时，则会产生肢体畸形等症状，对患者身心健康造成影响[4]。大部分采取手术治疗的患者，往往需要长时间恢复，在此期间，患者的康复状况与护理有关。

本次研究主要为骨折患者提供优质护理方法，护理期间，主动与患者接触、交流，介绍疾病诱发因素，多关心患者，并引导其表述自己的想法，针对伴有负面情绪者，及早实施心理疏导，改善其异常情绪。大部分骨折是因为外伤造成的，有些患者因为顾虑疾病的状况，所以往往伴有紧张心理，因此，护理人员护理期间，应保持耐心、友好的态度，从而改善紧张的护患关系。患病部位疼痛是骨折患者最为常见的症状，对患者疼痛程度准确评估并记录，一旦出现异常状况马上向医生汇报，并进行相应的处理[5]。针对疼痛较轻者，可利用舒缓音乐或者视频播放等方式减轻疼痛。若疼痛显著，则需要利用镇痛药物缓解疼痛。与此同时，为患者营造舒适、干净的病房环境，让患者在舒适、温馨的环境中接受治疗。与此同时，加强对个人卫生的重视，尽可能的避免并发症的发生。

研究结果显示，重危护理、护理文书、基础护理及健康教育评分方面，观察组均比对照组高，差异明显(P<0.05)。由此可见，利用系统、规范的优质护理方法，能够为患者提供更加优质的护理方法，在此期间，护理人员能够根据患者的需求予以相应的护理方法，包括饮食指导、健康宣教及心理疏导等，帮助患者保持乐观心态，自愿配合医护人员工作。护理满意度方面，观察组与对照组分别是94.29%与74.29%，观察组比对照组高，差异明显(P<0.05)。根据该结果分析，通过与患者交流、沟通，能够缩短护患距离，促进护理满意度的提高。