跨境线上汉语直播实训课堂初探*

陈 静 赵步阳

（金陵科技学院人文学院,江苏南京 210038）

在当今世界“互联网+”时代浪潮的推动下，现代教育技术飞速发展，利用网络进行线上教学已成为新风尚。网络教学以其时间和地点的灵活性为教育变革提供了极大便利，创造了广阔的发展空间，这对于汉语国际教育专业来说无疑是一个巨大的机遇，但同时也提出了更高的要求。优秀的国际汉语教师不仅要能够胜任传统的线下教学，而且应具备良好的线上教学能力。针对这样的专业发展态势，笔者所在的金陵科技学院汉语国际教育专业及时调整思路，积极探寻实训教学的新模式，与厦门“中学西渐”信息科技有限公司积极开展校企合作，启动了基于跨境线上汉语直播教学平台的实习指导项目。从2020年平台正式投入使用，目前18级和19级同学分别完成了一学年和一学期的教学实习。事实证明，专业利用该平台创新实训模式的举措取得了良好的实施效果，特别是在近两年全球遭遇新冠疫情的特殊形势下，这一举措的重要性和优越性得到了充分彰显。“我们需要研究在全球突发公共卫生事件的情况下，如何应对危机，推进世界范围内的汉语教学。”因此，对于整个汉教专业来说，探索线上教学人才的培养路径变得刻不容缓。

本文以笔者负责的汉语课堂教学模拟项目为核心，结合我校两年来实训项目及相关学科竞赛开展的情况，对跨境线上汉语直播实训课堂这一新近产生却又蓬勃发展的新生事物进行初步探究，以便于及时总结经验，进一步提高实训效能，从而更好地适应专业未来的发展特点与需要。

一、跨境线上汉语直播实训课堂的主要特征

跨境线上汉语直播实训课堂是以跨境线上汉语直播平台为依托，以汉语教学为核心内容，以师生实时教学互动为基本活动，以提高汉语国际教育专业学生教学能力为目标的网络课堂教学组织形式。包括以下几方面特征：

（一）课堂的组成要素

一平台。平台是在线课堂的主要载体，教学的方式和手段很大程度上依赖于平台的特点。“中学西渐”跨境线上汉语直播教学平台是一种交互式的网络教学平台，模块功能包括用户管理、教学管理、实训管理、直播教学，此外平台还为实习者提供不同级别和教学对象的课件资源；平台的使用角色分为四类，即平台管理员兼指导教师、高校指导教师、高校学生和外国学员。

一小组。项目设计强调小组合作的方式，以三名实习小老师为一教学小组，分别担任主讲、助教、课程顾问，承担相应职责。每个教学小组共同负责1名外国学员10节汉语课程的教学工作，平均每人上3节课，在这个过程中，三位小老师须密切保持交流与合作，互相切磋，做好轮换和交接工作。

一学员。外国学员是本实践项目的核心要素，在已开展的三期实习项目中，第一期为66位实习老师匹配了来自17个国家共22名学员，第二期有来自12个国家的22名外国学员，第三期为68名同学匹配了来自20个国家的30名学员。学员来源较广，覆盖了亚非欧美等地区，共计38个国家，三期学员分布列前三位的国家分别是美国、印尼、斯洛伐克、澳大利亚（后三者并列）；美国、英国、以色列；英国、美国、印尼。可见在本校实训过程中英、美、印尼三国的学员参与较多，此外每期实习中均有来自泰国的学员。

（二）教学形式与流程

“中学西渐”跨境线上汉语教学采用的是一对一直播教学的形式，这种基于 CMC（计算机媒介交流）的授课形式是一种交互式的国际汉语教学模式，其“最为显著的特征就是在网络通信技术的支持下，做到教师与学生在虚拟的课堂中进行面对面的交流”。实时在线教学通过语音、视频、文字信息输入等即时通信手段，运用播放多媒体课件、小视频，使用线上教学工具书写板书、画图、标记、演示等教学手段，为开展有声有色、情景交融的交互活动创造了可能，增加了课堂的真实效果。一对一的师生配比有利于教师选择合适的教学素材，进行有针对性的教学，制订个性化的教学方案，突出优势在于学习者进行语言操练与交际练习机会的增加。线上汉语直播教学体现出了现代教育技术方面的长处，但采用这种新型的实训教学形式也对准教师们提出了更多元化的要求。本实训项目中要求各组成员每周完成1节45分钟的课堂教学任务，具体的实践流程分为课前、课中、课后三个阶段。

课前充分准备。第一节是试听课，每个教学小组的课程顾问要负责联系外国学员，了解外国学员的自然情况、汉语水平、教学需求、喜好和时间方面的安排，并与小组同伴商量协调，确定试听课的教学时间和内容，共同完成教案撰写、PPT制作，在平台建立第一课时，并将课件与视频上传至平台，熟悉网络教学工具，再由主讲同学练习试讲，准备教学。整个过程需要小组成员出谋划策，通力合作，共同发现和解决问题，以期达到良好的教学效果。

课中在线直播。课堂教学过程是衡量汉语教学水平的关键指标，在一对一直播过程中，实习教师要使出十八般武艺，将汉语教学的知识与技能融汇于实际的教学之中。除了各种语言要素包括语音、词汇、语法等以及课文教学，小老师们还要注意文化元素的融入、练习形式的变换，解答学员的问题并处理各种状况。每一次在线直播教学的过程对于实习教师来说都是一次宝贵的经历和经验，是不可多得的学习素材，记录这个过程具有重要的意义。小组须在课程开始的同时点击录制，课程结束后便可生成此次授课的录屏链接。

课后观摩研讨。平台能够利用课堂录屏实现课后回放观摩的功能，实习教师以小组为单位，对每周所授课程进行复盘，开展研究性学习与探讨。通过小组的复盘，授课教师往往能够更清晰地发现教学中的问题，同学们集思广益，互相取长补短，再结合指导教师的意见，及时地调整教学设计，在教学能力上能够逐步获得提升。

（三）课堂管理与评估

1.开启校企合作式课堂管理

厦门“中学西渐”公司负责对外国学员进行全程综合管理，并对实习教师有计划地开展培训、指导与管理。外国学员是实习项目中最主要的对象资源，“中学西渐”公司承担其管理任务，负责学员的招募与对接、跟踪与协调、调查与回访等，通过多方沟通与管理，以保障实训项目的顺利开展。每期由公司组织全体实习教师通过QQ群开展四次培训，涉及语音、语法教学以及线上教学基本方法和技巧，通过分享案例的方式剖析教学中的共性问题，以帮助他们更好地应对可能遇到的相关问题，避免因预计不足而带来的紧张与慌乱。平台指导教师根据实习小组每节课授课情况，总结优点特色，指出存在的问题，进行有针对性的指导。同时，平台班主任老师负责督促各小组成员按时完成实习任务，包括建课、约课、上传教案、课件等，对于少数拖沓现象及时地进行处理。

本校项目负责教师全程跟进，与企业指导教师和班主任保持密切联系，携手搭建线上实习的双轨管理机制。以课堂教学模拟课程为例，学校指导教师结合课程的教学规划，在项目运行之初，便向学生介绍线上实训和课程的相关性，明确提出实习与课程的考核要求，对实习生出现的相关问题给予沟通协调和统筹安排，解答教学问题，为学生排忧解难。

2.多方位全面评估课堂

本实训项目对线上汉语直播实训课堂采用企业平台指导教师评估、外国学员评估和学校专业指导教师评估相结合的方式，进行多方位的课堂评估。

在所有学生完成授课任务之后，企业平台指导教师根据实习小组十周上课情况的综合表现进行评分，评分因素涉及面较广，包括专业基础知识、教学设计、教学技能、课堂气氛与效果、应变能力、沟通能力、学习反思能力等方面。外国学员对实习教师的评估包括评分和问卷调查得到的具体评价。

学校专业指导教师在学期末根据课堂教学模拟课程考核的需要进行线上教学实习评估，请每位实习生从在线教学录屏中选择一节课参加考核，作为课程打分的主要依据。学生抽签分组后由各组指导教师根据评分标准考核打分，打分完毕后成绩优秀的前十五名学生将被推选进入本专业当年的教学技能大赛决赛。

二、本校跨境线上汉语直播实训课堂的总体成效与不足

（一）本校跨境线上汉语直播实训课堂的总体成效良好

从外国学员评分的情况来看，三期外国学员评分的均分都在8分（满分10分）以上，说明教学对象对实习教师总体的满意度良好。从平台指导教师评分的情况来看，三期总均分接近良好，其中18级同学在第二期实习中的表现明显优于第一期，均分相差10.3分（满分100分）之多，而且外国学员评分也高于一期10%，说明18级同学经过两期的实习，在教学能力和水平上有了较大地提升。从专业指导教师的角度来看，本专业实习学生掌握了线上汉语课堂教学的基本环节、要素与步骤，能够根据教学对象的年龄特点、学习水平与需求，尝试进行初、中、高不同级别的汉语教学，最后呈现的授课视频表明该实训项目目标已达成，学生也达到了课堂教学模拟课程的训练与考核要求。

总的来说，本校跨境线上汉语直播实训课堂在教学效果和实习教师训练成效两方面都取得了良好的成效。这有赖于实训项目的精心组织管理、指导教师的悉心指导、学生的用心准备和小组协作。每期实习都挑选出了一些优秀案例，三期共有34例。包括从教学环节角度分类的语音、汉字、词汇、语法、课文教学12例，以及从教学评估角度分类的22例；其中教学方法和内容方面的优秀案例最多，分别有9例和6例，其他还有课件设计、教姿教态、教学语言等方面。在教学方法上，有些小老师善于用肢体语言、手势、实物帮助学员理解词语，有些则循循善诱，引导学员思考，适时辅以练习。在教学内容上，一则优秀案例选择以游戏形式导入新课，新颖生动；一则讨论“除夕”这一话题，将中国文化元素融入教学中，让课堂富于吸引力；一位小老师细致地讲解了酸辣土豆丝的做法，饶有趣味。这些优秀课堂教学的共性特征是教师教态良好，注意师生互动，课堂气氛融洽；能够贯彻精讲多练的教学原则，增加学生的开口度；善于通过设置情景来讲解词语和语法点，语音教学阶段不仅仅是机械性的拼合训练，能够建立拼音与字词之间意义上的联系，增加趣味性。

（二）本校跨境线上汉语直播实训课堂存在的不足

经过笔者统计观察，本校汉语国际教育专业学生线上汉语直播教学实训课堂存在的不足主要包括以下两方面：

第一，网络条件与平台技术方面仍需改进。“中学西渐”一对一在线汉语教学“因需实时连线视频或对话交流，此在线教学方式对于网络速度等硬件设施要求较高”。本校实习生一般在校内利用校园网开展线上直播教学，网速较快且保持稳定，网络条件良好，但由于疫情的影响，一些实习生不能到校，网络情况不尽理想。加上学生直播教学的对象为外国学员，他们来自世界的不同地区，网络条件参差不齐，有些地区学员的网络环境难以保证线上课堂教学的正常开展。在平台的技术上，也有待进一步更新完善，比如可增加更多可供选择的线上教学工具，增加上传PPT的动画放映功能，解决部分录屏音画不完全同步的问题等。

第二，一些实习教师的汉语教学综合能力储备不足。表现为教学方法单一，以跟读与做题练习为主，缺少互动；教学内容词汇语法点讲解不清楚，例句选取不当，学员理解难度较高；教学设计缺乏形象性、重点不突出；教学语言英语媒介语使用过多，汉语解释能力欠缺等。如一位小老师讲解“动词+着”这个语法点，强调“着”表示“持续”的状态，然后在PPT上出示了几个例句，如“墙上挂着中国字画。”“桌子上放着一台电脑。”问学员能明白吗？学员云里雾里，不知所云。一是“持续”这个词难度较高，二是小老师对例句缺少用图片、动作、实物进行形象性展示的过程，只是几个同一语法形式例句的简单罗列，因而造成了学员理解上的困难。有个别实习教师教学准备不充分，对课件熟悉程度不够，直接影响教学效果，这是必须在今后的实习中避免出现的。此外在课堂的应变能力上需要提高，对于学员突然提出的相关问题，如“总是”和“一直”有什么区别？“经常”和“常常”一样吗？在备课时应有所估计，这样就不至于在慌乱中不加思索地临时回答，误导学员。如果没有把握，可以与学员商量在课后通过QQ、微信等方式详细解答，从而较好地掌控课堂。

余论

通过两年的摸索和实践，本校跨境线上汉语直播课堂实训项目已经基本成形，并积累了一定的经验，建构了符合本校实际的汉教专业实训新模式。利用汉教直播课堂教学实践平台，我们将原有的教学认知性实习课程“课堂教学模拟”和“对外汉语课堂教学技巧”课程的实践环节进行升级，实现了学生面对“真实的教学对象”“真实的教学任务”“真实的教学环境”的三真课堂教学。经过在实践中不断磨炼，学生对课堂教学有了更为直观的真切体验，锻炼了教学和驾驭课堂的能力，让学生真正进入准教师的角色。身份和角色的转变极大地调动了学生的积极性和主动性，不再是教学理念与知识的被动接受者。通过研究、复盘与合作式学习，学生们普遍体悟到了二语教学的基本规律和汉语教学的特殊性，受益良多。

有了线上实习的加持，本专业教学技能竞赛形式更为全面，初赛通过线上教学进行分组初选，决赛则邀请校内外专家教师共同担任评委，通过线下教学的角逐评选出若干奖项，线上与线下竞赛结合，使学生的教学能力得到更为全面地衡量与提升。近两年本校学生在全国汉语教学比赛中取得了良好的成绩，希望在今后的人才培养中继续加强学生实训模式的创新与研究，让汉语国际教育充分发挥出专业独特的应用价值，让学生体验成为汉语传播者、中华文化传播者的自豪与快乐。