“互联网+”背景下智慧消防管理模式探究

郑 雯

（安徽省六安市消防救援支队，安徽 六安 237000）

0 引言

伴随着信息技术的高速发展，智能技术也获得了长足的进步，衍生出“智慧城市”这一概念，作为城市安全防护系统的重点组成要素，智慧消防这一理念也开始进入大众的视野。智慧消防主要是基于大数据技术、互联网技术等高科技，针对城市消防进行改革和创新，由此也对城市消防安全工作提出了全新的标准和要求。在城市不断发展建设的时代背景下，需要着重加强对智慧消防管理模式的关注和重视，降低城市火灾发生的可能性，保障城市的消防安全，避免不必要的人身、财产损失。

1 智慧消防建设的意义

智慧消防这一概念是近几年才出现的一种更为现代化和先进的管理概念，依托互联网、大数据等信息技术，集各类高端信息技术于一体，通过大数据、云计算信息平台的有效使用，与火警智能研判等技术进行协调和配合，实现消防设备和数据信息技术之间的深度融合，对环境展开智能化感知、对消防行为进行管理、对消防流程进行管控，为消防决策制定提供辅助，实现科学化的消防管理。相较于传统的消防管理模式，智慧消防运用了更多的高科技，能够全方位展现出消防管理的价值和优势，其价值和优势主要体现在以下几个方面。

一是智慧防控。一旦消防人员发现某地区出现火灾，智慧管理系统可以在最短的时间内通过信息终端的自动识别功能及时通知用户，同时针对异常现象展开智能化处理，有效弥补传统消防管理模式存在的缺陷和不足，改变发现火灾险情的被动问题，更加侧重于火灾险情的事前预防，及时将各类火灾险情控制在萌芽阶段，减少人员伤亡和经济损失。

二是管理模式智慧化。在传统的城市消防管理模式中，大多数消防管理工作都需要依赖人工管控，如聘请专业的技术人员定期对各类消防设备进行检测和维修。但在各种外在因素的影响下，相关工作人员在监督管理工作流程方面还不够完善，很多消防设备的维修检测登记信息不够及时和精准，一旦出现火灾等危险事故，这些有误的登记信息无法为消防管理工作提供决策辅助，甚至会对险情现场的战略规划部署造成一定的负面影响。而在智慧消防管理模式下，消防人员有了信息技术、互联网平台等作为基础保障，可以运用红外感知、人工智能技术等更为精准有效地记录消防设施所在位置、详细信息和使用状态。若消防设施出现故障问题或是丢失问题，那么智慧管理系统会展开自动化检测，及时将故障和丢失信息等推送给相关管理人员。这样的智慧管理模式除了可以保障消防设施完善，同时还可以节省大量的人工成本，也可以保障数据信息的准确性。

三是智慧指挥。智慧消防管理模式在使用过程中，可以对消防现场图像进行记录，并运用互联网平台第一时间传输数据信息。图片能够衔接系统和数据信息，实现智能化指挥的可视化，对整个指挥过程实行动态化监管。无论是消防管理工作人员、消防设备，还是其他消防资源，都可以实现更为科学合理的智慧化指挥调控，使用现存的消防资源，在第一时间完成指定的消防任务，最大限度确保广大人民群众的生命安全和城市财产的完整性。

四是实现智慧作战。智慧消防管理模式可以对现场数据信息和火灾险情发生的地理位置以及周边状况进行信息数据的整合收集，同时依照险情的发展状况对其展开实时的动态化更新，险情现场工作人员只需要登录终端设备，就可以掌握现场的各项数据信息。消防管理模式为消防管理工作提供强有力的保障，为决策制定的正确性提供辅助，真正实现精准作战、智慧作战。

2 现阶段智慧消防建设的有利条件

2.1 先进技术支持

伴随着我国城市化进程不断加速，城市消防工作面临着越来越大的挑战和压力，需要城市消防部门及时更新消防管理模式，以迎合新时期智慧城市对城市消防工作提出的全新标准和要求。在这样的时代背景下，各类现代化信息技术的出现为消防安全管理工作提供了更为有效的保障，通过构建基于信息技术的智慧消防管理体系，提高消防系统的信息数据处理水平，深度挖掘数据信息中隐藏的有用信息，促使城市消防管理工作实现进一步改革和创新优化，并为其提供强大的技术支撑。消防安全是城市民生工作的重要组成部分，直接影响人们的生活安全，智慧消防建设不仅是实现智慧城市建设、和谐社会建设的标准和要求，更是我国未来消防系统的重要发展趋势。

2.2 完善的政策支持

国家相关政府部门在智慧消防的实践建设过程中，对消防等相关工作的关注和重视程度越来越高，无论是国家政府部门的顶层设计规划，还是基于社会层面的专项治理，相关政策的颁布与落实都为智慧消防的建设和发展提供了良好的建设环境，奠定了坚实的物质基础。早在2018 年，“两会”直接针对消防部门框架改革作出了全新的指示。目前，我国针对消防工作的推进和建设投入了大量的资金、资源，同时在颁布的各类文件政策和消防工作的指示中也为其未来的发展方向指明了道路。由此可见，城市消防工作的智慧化正在逐步向前推进。而在社会层面，国民消防意识不断增强，使得国家消防工作的智慧化发展之路拥有更为优良的发展环境。另外，在经济层面，“十四五”期间国家经济水平迈上了全新的发展台阶，在国民经济水平全方位改善、国家综合实力不断提升的社会背景下，消防工作的智慧化发展也拥有更为雄厚的资金作为支撑。

3 智慧消防管理现状

“互联网+”背景下城市智慧消防管理存在的问题主要体现在以下几个方面。

一是对消防管理概念的认知不够清晰。目前，我国消防系统对智慧消防的认知逐渐深刻，但仍然存在认知上的偏差，因此在智慧消防的建设过程中资金、资源等投入不足，未做好顶层设计与规划，导致信息技术无法真正为消防工作提供便利。这些问题的出现导致资金、资源等被浪费，无法实现消防管理工作的创新和改革。

二是基于互联网的智慧化消防管理系统不够完善。综合各级地方的智慧消防管理现状来看，虽然其已经获得初步的建设成果，但是信息化消防管理体系总体来看还是不够完善，各类消防信息的衔接不够畅通，信息的共享水平较为薄弱，信息指向性不够清晰。

这些问题的存在给消防安全管理工作及相关救援工作都带来了不同程度的阻碍和困扰，尤其是城市中的高层建筑数量越来越多，带来了更多的消防安全隐患。因此有必要对消防管理体系的信息化建设给予关注和重视，弥补现阶段信息系统中存在的缺陷和漏洞，促使其智慧化水平得到全面的提升。

4 “互联网+”背景下智慧消防管理模式的应用

4.1 消防信息管理智慧化

智慧消防管理系统主要是使用信息化技术、物联网技术以及大数据技术等，通过发挥高科技的价值和优势，将建筑物的结构情况、消防设施状况等以数据信息的模式直接纳入信息系统的管理，同时使用终端设备，对其展开24 小时全天候智能化管控。该系统可以运用射频识别装置以及传感器等，在最短的时间内，以最快的速度获得火灾险情地区的消防设施信息，同时通过信息传输技术及时将获取的数据信息回传到云端的处理器中，对其展开相应的整合和分析。相关人员只需要登录终端处理设备，即可实现对数据信息的及时查阅，并将其作为后续工作目标制定的参照依据。管理人员使用系统对消防安全责任制的履行状况展开综合性的监督和管控，同时使用大数据等信息技术针对其反映出的各类消防数据信息进行智能化分析，保障决策制定的有效性和正确性，全方位提升城市火灾突发事件的处理水平和效率。另外，通过智慧消防管理模式的落实，可以在信息系统中及时共享数据信息，全方位落实上级主管部门作出的各类指示，也可以第一时间传达各类政策。除此之外，该系统还可以对目前消防安全管理工作中存在的缺陷和不足进行分析，提高不同环节的综合性分析水平，为消防部门工作计划的执行和落实，包括各类经费的调拨打下坚实的基础，利用数据信息来保障决策制定的正确性。

4.2 消防管理平台智慧化

通过互联网技术、大数据技术的有效使用，消防管理人员可以构建出更为完善的智慧化消防管理平台，从传统的完全依赖人工管理转化为智慧化管理，促使消防数据信息的采集、整合和分析走上数字化发展之路，数据分析效率得到全面提高，火警险情实现自动化报警，在现场展开智能化救援，包括场所的消防安全监督检查也可以依托互联网技术逐步走上精细化发展之路。火情自动预警装置的建设主要是基于城市中的火情自动报警系统，对消防报警系统展开动态化的实时监控。除了对报警系统进行监控，该装置还可以对城市中的水电系统状态进行实时监督和客观评估。另外，城市的消防管理中心基于智慧化的消防管理系统构建出更为科学合理的城市火灾评估体系，针对城市中的火灾高发区域，可以加强救援和预防设施建设，全面提升其周边的消防力量部署效能。在智能化的救援指挥体系中，消防管理人员通过有效使用信息共享功能，能够在第一时间对消防人员进行科学合理的指挥和调配，对相关消防设施和设备展开模块化的管理，促使智慧化消防管理目标可以得到精准有效的落实，全面减少在救援上花费的时间和精力，保障人民群众的人身和财产安全。

4.3 监控系统智慧化

在智慧化消防管理系统中，整个消防体系的监控功能更加完善，其中包括对火灾险情的自动化监控、消防设备的精细化管理、消防人员的合理调配等，促使城市中的消防工作具备更强的时效性，质量和效率得到全面提升。相关人员能够运用该系统随时掌握其检测范围内的火灾问题，同时对火灾现场展开精准定位，客观评估火灾的严重性，使用监控系统对火灾险情的变化状况展开分析和预测。远程消防监控系统可以实现和建筑物火灾报警系统联网使用，构建更为完善的火灾监控体系。相关消防管理人员主要运用地理信息系统对险情地点展开定位，同时在视频监控下，可以在消防人员到达火灾现场前对火情进行动态化的实时监控。另外，智慧化消防管理系统的运用也可以显著提升消防设备的管理质量和效率。最后，智慧化消防管理体系中远程监控系统的使用能够在移动终端获得火灾现场的监控信息，为广大消防人员掌握现场情况提供帮助，并为其提供强有力的保障。

5 结语

智慧消防是我国智慧城市建设的重要组成部分，智慧消防的建设与相关管理模式的有效运行能够促使消防管理工作实现质量和效率的全面提升，全方位增强消防工作的有效性、有序性，为切实保障广大人民群众的生命和财产安全，建立和谐社会打下坚实的基础。文章针对智慧消防的建设意义、智慧消防建设的有利条件以及其中存在的问题进行了阐述，提出智慧消防管理模式的应用形式，旨在为智慧消防的推进建设提供理论依据。