“先礼后兵”

文／江苏省无锡市清名桥中学 华静红

案例回放

“华老师，小武和小陆打架了！”班长突然出现在办公室，把我吓了一跳。

“打了一架？”

“华老师，两个学生打架？给他们处分！”办公室里另一名老师听到了班长的话，严肃地对我说道。

“嗯，是该处分！不过，先让我了解一下情况。”之后，我示意班长去了解具体情况。

班长很快了解了事情的经过，回来告诉我：“华老师，听说是为了小林！因为小陆经常欺负小林，小武看不过，就约小陆打一架。”

“你回去吧，放心，华老师会处理好的！”我对班长挥挥手，示意他回教室去。

班长离开办公室后，我停下了手头的工作，开始思考应该怎么处理这件事情。不过，当下我应该做的是先搞清楚事情的来龙去脉。

于是，我悄悄找来了和小武要好到无话不说的小森，向他询问情况。小森告诉我，小武和小陆确实“约架”了。“约架”的原因也与班长所说的基本一致。

难道小武真的和小陆打了一架？这件事情该如何处理是好，难道要像办公室同事所说，给他们处分？

思来想去，我觉得还是有必要把当事人喊来了解一下“具体案情”。

午休的时候，我把小陆从教室里喊了出来，示意他跟我一起去操场上走走。

操场上，我对小陆说：“华老师最近听说班上有两个同学好像‘约架’了，地点在学校附近的小公园……”

小陆听后，急忙辩解道：“华老师，不是他们说的那样，我们俩并没有打架，请您相信我！”

我笑着轻轻拍了拍小陆的肩膀，说：“看把你给急的，说话像打机关枪一样！华老师相信你，这不先找你了解情况来了嘛！你们之间到底怎么回事，可以说给华老师听吗？”

小陆点了点头，说道：“小武之所以和我‘约架’，是他认为我一直在欺负小林，其实这都是误会。有一次我和几个同学在操场上打篮球，当我抢到球投篮后，篮球从篮筐里落下砸到了小林的头上，于是小武认为我是故意拿篮球砸小林的，就想替小林‘出头’。其实，真的是巧合……”小陆讲述这件事情的时候，还用双手比画着投篮的动作。

我又问道：“只是因为这个？”

“还有一次上语文课的时候，老师让我们圈注课文核心词语。但是，我自己的红色水笔正好没水儿了，把我给急的啊！当看到小林桌子上有支红笔时，我想也没想就直接拿过来用了。对此小林自己倒是没说什么，可小武非说我欺负小林、抢他的红笔，让小林没办法记笔记。”小陆在说这些话的时候还叹着气，摇着头。

“还有吗？你接着说！”我学着小陆的样子也叹气摇头。

“有一天课间，我回到教室，发现我的椅子不见了，寻找后发现是小林搬走了，在我跟小林要回椅子的过程中，这个小武又跳出来说我欺负小林。我哪有欺负小林啊？我可受不了他总是‘诬蔑’我，因此，我们就约好到小公园把事情说清楚！”至此，小陆终于把事情的前因后果讲明白了。

后来，我又找了个机会询问了小武。小武的回答和小陆的讲述基本一致，小武告诉我，在公园里小陆已把所有的事情都解释清楚了，因此他们的误会也就解除了，所以他们并没有打架。

现在，整个“打架事件”的经过已经明明白白了。但他们俩的事儿如果不在班级里说清楚，对我们这个班级、对他们俩，恐怕都不太好。想来想去，我决定“先礼后兵”，先对他们就这件事情的处理给予表扬（“礼”），再对因为他们俩“约架”给班级带来了不良影响进行批评（“兵”）。

在一个周一的下午班会课，我告诉全班同学：“这节课上我要表扬两个同学。”大家听到我的话，脸上都露出疑惑的表情。

当我把小武和小陆喊上讲台的时候，教室里的气氛顿时变得紧张起来，大家都不清楚我的葫芦里卖的是什么药，甚至以为“表扬”是反话，我要当着全班同学的面严肃处理小武和小陆了。

我先让小武和小陆在讲台上将事情的经过一五一十地讲述清楚，解除了大家对此事的误解。之后，我表扬了小武见到同学“被欺负”能打抱不平的侠义心肠，还表扬了小陆即使被误解也没有用“暴力”手段解决问题的理智，我更是表扬了他们面对矛盾时能积极解决的态度。

在这个过程中，班上的其他同学纷纷向他们俩投来了赞许的目光……

案例反思

这个案例给我们的班级管理工作带来了一些启示。

首先，班主任老师应“先查后处”。对于班主任来说，班级里的学生违纪违规时有发生是十分正常的，但是如何去处置学生却考验着班主任老师的智慧。本案例中，班长来告诉班主任老师“小武和小陆打了一架”，班主任老师并没有急着处理“打架”学生，而是进行了一番详细的调查后才在班会课上以“先礼后兵”的方式宣布了对该事件的处理结果。

其次，班主任老师要“先隐后显”。听闻班级学生打架，班主任老师并没有立刻去斥责学生，而是先找班长去班级里打听虚实，再通过与小武关系要好的小森了解具体情况……待事情真相弄清楚之后，班主任老师才在班会课上公开处理结果。

这启示我们：班主任在了解事件真实情况时应该注意方式方法，比如可以像案例中那样先悄悄进行，再“显山露水”。