提升博物馆公共服务能力——以“影动唐博——沉浸式系列社教活动”为例

刘艳伟

（唐山博物馆，河北 唐山 063000）

博物馆的公共服务应该理解为既包括藏品、研究、陈列展览等活动的开放，又要包含配合以上活动而延伸的相关服务和内容，尤其是最为服务核心的社会教育活动的开展，如讲座、讲解、鉴赏活动、教师沙龙等，以及一些让观众计划或进入博物馆就感觉到便利和舒适的服务方式和手段，当然也包括将服务扩展到博物馆建筑之外的义务，如把服务延伸到社区、乡村、学校和力所能及的一切范围……中小博物馆因资源、人力不足等因素，在公共服务方面面临种种挑战。

2012年随着新馆的落成，硬件条件提升的唐山博物馆亟待提升其公共服务能力，围绕唐山皮影，博物馆开启“影动唐博——沉浸式系列社教活动”。“这些之所以称之为‘沉浸式’社教活动，是因为所有活动项目均以互动、参与的形式开展。”唐山博物馆馆长鲁杰介绍。

1 围绕唐山皮影，“影动唐博——沉浸式系列社教活动”的优势

唐山博物馆1996年建馆，历时三年改扩建于2012年新馆开门纳客。改扩建后的唐山博物馆建筑面积24000余平方米，展厅面积约12000平方米，集收藏研究、宣传教育、陈列展览及休闲功能为一体，拥有民俗、历史、艺术展览。

唐山博物馆作为综合类博物馆，河北省省级爱国主义教育基地，“影动唐博——沉浸式系列社教活动”围绕唐山皮影展开，优势如下：

1.1 唐山皮影是我国非物质文化遗产，极富地方特色，深受国内外喜爱

皮影是一种集民间美术、音乐、舞蹈、说唱为一体的傀儡戏剧表演艺术。全国很多地区都有分布，并且各具特色，异彩纷呈。唐山皮影是其中影响较大的一支。著名戏剧史学家周贻白先生曾经这样评价唐山皮影：“因为熟在人口的关系，几乎成为一般影戏的代称。”足见其在中国皮影戏中的影响和地位。

唐山皮影与评剧、乐亭大鼓并称为“冀东三枝花”，极富地方特色，迄今已有400多年的历史。唐山皮影起源于金代，在清末至民国时期呈现一派繁荣的景象。从20世纪80年代开始，唐山皮影更以崭新的面貌展示于国内外影台，先后赴法国、美国、摩纳哥等近20个国家和地区演出、讲学……深受国内外民众的喜爱，还给予高度评价。2006年被列入我国非物质文化遗产名录。

1.2 唐山皮影是唐山博物馆“冀东三枝花”基本陈列，藏品数量颇丰

唐山博物馆基本陈列包括“冀东三枝花”“唐山历史”“馆藏艺术品”，其中民俗展厅“冀东三枝花”包括“唐山皮影”“评剧”“乐亭大鼓”。基本陈列“唐山皮影”遴选了200多件明清、民国时期的影人和场景供广大观众欣赏，另有一些唱盘和影卷作为辅助展品。

多年来，唐山博物馆以多种途径进行文物调查和征集，为保护国家文化遗产做出了突出贡献。为丰富馆藏，确立了“从实际出发，以弘扬地方文化、突出地域特色”为目标的文物征集计划，先后征集了近万件清末和民国时期的唐山皮影藏品，包括影人、切末、影卷、唱盘和演奏乐器等，使皮影藏品形成了比较完整的系列。此外，文物捐赠收获颇丰，包括唐山皮影、北京皮影、山西皮影等。这些工作的开展，不仅有效保护了地域文化遗产，而且也为国家积累了可观的文化财富。

1.3 博物馆公共服务延伸到社区、乡村、学校等，唐山皮影运输安全

博物馆公共服务的延伸是把服务延伸到社区、乡村、学校和力所能及的一切范围，我们称这项服务为对外巡展。对外巡展几乎都要涉及展品的运输，博物馆展品十分珍贵，最重要的就是保证安全。展品运输是指展品包装结束后，通过运输工具及各种方式将展品运送到目的地的行为，运输方式包括陆运、空运、海运等。选择什么样的运输方式由展品性质及运输的目的地所决定。

唐山皮影又名“乐亭影”“滦州影”。因为它的材质多采用驴皮，也被称为“驴皮影”。驴皮质柔且韧，结实耐用，不易卷折，因此在展览与运输时受外界环境的影响较小。唐山博物馆经过周密的策划，最后确定以可移动灯箱的方式对外巡展，有了灯箱这个保护壳，很好地保证了皮影藏品运输的安全。运输方式博物馆采用安全可靠的快递物流。

2 提升公共服务能力，“影动唐博——沉浸式系列社教活动”多样化

皮影造型艺术具有“物质和非物质”特点：一方面，皮影的影人、场景、影卷等属于物质文化遗产；另一方面，皮影的雕刻技艺、操纵技艺、唱腔艺术又属于非物质文化遗产。围绕皮影这一特点，唐山博物馆开启“影动唐博——沉浸式系列社教活动”，将皮影造型艺术的保护及传承和皮影演出结合起来，“沉浸式”是这次活动最大的亮点与特点。

经过十年的努力，“影动唐博——沉浸式系列社教活动”已经形成一个品牌。“影动唐博——沉浸式系列社教活动”内容丰富，形式多样化，展览中注重观众的参与与互动，满足了观众日益增长的文化需求。如对内增设“冀东三枝花”小剧场（图1）；对外积极开展唐山皮影传统文化进校园、“唐山皮影展”馆际交流活动等。以下是“影动唐博——沉浸式系列社教活动”，请随笔者一起去分享唐山博物馆成功的果实。

图1 “冀东三枝花”小剧场

2.1 改善硬件设施，加大公共服务的物质基础：基本陈列增设“冀东三枝花”小剧场

2012年改扩建后，唐山博物馆改善硬件条件设施，增强了公共服务的物质基础，取得了明显成效。基本陈列“唐山皮影”增设了“冀东三枝花”小剧场，常年开设唐山皮影现场表演。目前已坚持演出10年，演出800余场。以下笔者详细地介绍了小剧场为迎合观众需求，在皮影道具和演出影窗等方面所做的创新与改良。

唐山皮影戏演出通常有拿、贴、打、拉、唱五种分工。表演时，艺人们在白色幕布后面，借助灯光，边操纵影人边用当地流行的曲调进行说唱，同时配以各种乐器，充满了浓郁的乡土气息。配合皮影戏的演出及说唱，小剧场分为两个部分，一是操纵表演区，二是唱影区。

操纵表演区主要用于观众体验，所使用的皮影道具没有文物价值，均为博物馆邀请唐山皮影艺人所雕刻、制作的艺术品。在皮影戏演出的影窗方面，博物馆做了改良与创新。传统皮影戏的影窗一般的高度是3尺，宽度为5尺，高度最高不会超过4尺（约1.3米），宽度最多不会超过6尺（2米），主要是以白纸用来作幕。如今为了方便观众操纵表演，设置在小剧场的影窗有小型电影屏幕大小，是以结实耐用的化纤布料作幕。

唱影区更侧重于观赏性，皮影戏演出由专业皮影艺人负责，边操纵边说唱。整体布局古香古色：100余平方米的空间里，三四扇镂空雕花木窗，七八张四方桌，几十把红木长椅，营造了浓厚文化氛围。唱影的皮影艺人来自博物馆志愿者队伍，由唐山皮影戏艺人、戏迷、票友组成。皮影艺人演出的消息不胫而走，每逢节假日，满棚爆满，为此博物馆增加桌椅，方便观众观看。

通过改善“唐山皮影”基本陈列的硬件条件，并配合展览形式的创新与改良，“在静态的展览中注重观众的参与与互动”，博物馆的社会影响力和公共服务能力与以往相比有了较大幅度的提升。

2.2 积极进行馆外教育，拓展公共服务渠道：“唐山皮影”传统文化进校园活动

为了强化博物馆的教育功能，博物馆应该改变坐等观众上门的观念，主动服务和走进社区、乡村、学校和力所能及的一切范围，充分发挥博物馆窗口职能和学校第二课堂作用。

自唐山博物馆建馆以来，即重视与学校的合作共建，特别是新馆开馆后，唐山博物馆即把“传统文化进校园”列入年度工作计划，并成为博物馆的常态化工作。从2012年开始，博物馆每年都会组织20余次传统文化进校园。从城市到郊区，从郊区到县区、从县区到京津冀，从幼儿园到小学、中学、大学，不仅能让广大青少年近距离地接触和感受传统文化的魅力，也有助于唐山皮影、年画、扎染、拓片这些非物质文化遗产的保护和传承。

唐山皮影一直深受学生群体的喜爱，皮影演出成为“传统文化进校园”活动（图2）的主要项目之一。此项活动的特点是全程没有课件，没有任何文字方面的内容。唐山皮影知识的了解全凭宣教部讲解员细致入微地解说及配合相关皮影知识的皮影造型。这些皮影造型包括生、小、髯、大、丑，还有同学喜欢的西游记里的人物：唐僧、孙悟空，猪八戒等。整个讲解生动有趣，活灵活现。

图2 唐山皮影传统文化进校园活动

皮影演出增加了同学们的参与及互动。讲解员亲自指导皮影的拿法和表演技巧。同学们亲自体验过表示：“通过此项活动，不仅了解了唐山皮影民俗文化，还体验了皮影戏的乐趣”。

以唐山皮影传统文化进校园活动为契机，唐山博物馆与唐山师范学院、唐山西山路小学、唐山路南区实验小学等众多大中小院校达成馆校共建协议，拓宽了博物馆公共服务的渠道。博物馆通过唐山皮影文化知识的传播以及活泼有趣的互动环节，既丰富了学生们的课外知识，也扩大了博物馆公共服务的知名度，受到广大师生及家长们的喜爱。

2.3 积极开展“走出去、请进来”活动，完善公共服务体系：“唐山皮影展”馆际交流活动

建立完善的公共服务体系，是当前公共文化服务业的重中之重，“走出去、请进来”馆际交流活动是提升博物馆公共服务水平的重要途径。为进一步加强博物馆之间的交流合作，2013年“唐山皮影展”北上内蒙古，开启了馆际交流展的第一站。很多观众都反映：“终于可以在自己家门口欣赏唐山皮影艺术的独特魅力了”。笔者认为举办一个好的展览，展览流程分为展前准备、展中服务和展后效应，特别是对外巡展中任何一个环节都不能忽视。以下笔者介绍“唐山皮影展”的设计制作、展览策划及展览中寓教于乐的皮影互动。

设计制作是交流展的展前准备。参考“唐山皮影”基本陈列的展示手段，“唐山皮影展”主要是通过可移动的灯箱来实现的。展览整体风格定位：小巧玲珑、清新雅致。内容以人们熟知的经典剧目《杨家将》《鹤与龟》《智取威虎山》等为主。这些经典剧目由皮影的影人和场景经一定形式组合而成，都是经过博物馆工作人员精挑细选，最后呈现给观众的是一件件美轮美奂的艺术品。巡展的规模虽不大，一般为20件左右，但整体给人以细腻、丰富、精致的感觉。

关于展览策划，博物馆秉承“以人为本”的理念。每次交流展，博物馆都会根据受众群体、展出地点、风土民情……合理选择展品。如博物馆赴石家庄青少年艺术馆、北京门头沟小学巡展，其内容就是童趣十足的《鹤与龟》《孙悟空三借芭蕉扇》……以学生的文化需求为出发点，“唐山皮影展”分别给两地小朋友留下了有关皮影艺术的美好回忆。

上文中对“唐山皮影展”运输方面做了简单分析，由于交流展的展品大多是未定级的文物，所以博物馆皮影灯箱的制作材料以结实耐用、轻便为主，灯箱采用无包装运输，大大节省了布展的时间。运输方式短途的以陆运为主，长途的由顺丰、德邦等物流公司负责运输。

唐山博物馆十分重视交流展的展中服务，每次活动都有专业的陈列布展人员和宣教讲解人员，一行至少四人为展览服务，并举办有关皮影知识的讲座、策划形式多样的社教活动。为了配合展览，唐山博物馆讲解员为观众讲解皮影制作的流程以及教观众体验画皮影、组装皮影、操纵表演皮影等。观众参与互动的环节，做到静态展示与动态展览相结合，使参观过程妙趣横生，起到寓教于乐的作用。以“唐山皮影展”——桂林站为例，开幕式当天，4名唐山皮影艺术传承人谷绍岑、张安兴、刘平安和一级演员赵爱民，共同演绎了皮影戏寓言故事《鹤与龟》《三打白骨精——白骨精送斋饭》唱腔以及讲故事《豆腐儿》。来自桂林市浩铭美术培训中心的孩子们参与了皮影体验活动，纷纷表示乐趣无穷。

唐山皮影在走出去的同时，也迎来了八方来客，笔者认为这是展后效应，即以“唐山皮影展”一个展览带动了全国各地多个优秀展览走进唐山博物馆。在“走进来”活动中，提升博物馆公共服务能力同样成效显著。十年间唐山博物馆迎来了“邯郸当代陶瓷艺术展”“神秘的山戎文化”“傩魂神韵——中国傩戏面具艺术”……以“汉代王室文物展”为例，这是汉室王物展第一次来地市级博物馆展出，吸引了很多市民及文物爱好者慕名而来。此次交流展的前期准备长达4个月，博物馆分别在运送、接收、布展、安保等各个环节做了大量细致工作。馆长鲁杰表示：“好的展览能提升观众的文化欣赏品位，博物馆就是要把最好的东西献给大家。”

3 总结

改扩建后的唐山博物馆是唐山市公共文化服务体系建设中的重要组成部分，对于博物馆来说，仅仅做好收藏与展示是不够的，更重要的是把上述工作的成果转化为以教育为核心的公共服务。十年来，“影动唐博——沉浸式系列社教活动”已走进80多所学校，已到12个省、37家博物馆进行过展出。目前，此活动在全国5000多座博物馆共数百件社教案例中脱颖而出，获评2021年度“全国十佳文博社教案例”。与此成正比的是，主动走进博物馆的人越来越多。

2022年“影动唐博——沉浸式系列社教活动”还在继续，在探索与尝试中，博物馆还创新了一系列生动有趣的民俗活动，如原生态皮影表演、举办皮影知识讲座、画皮影、皮影制作、学唱皮影戏等。多样化社教活动的开展，密切了博物馆与观众的联系，为博物馆建立了一个与公众交流互动的平台，这充分表明了唐山博物馆公共服务能力的提升。未来，笔者认为博物馆可以以一个品牌带动多个品牌的发展，即以唐山皮影带动评剧、乐亭大鼓的发展，让“冀东三枝花”共同绽放。总而言之，提升博物馆公共服务能力需要我们不断地坚持与努力，更需要我们不断地创新与思考。