智慧城市背景下广电的战略转型及对策

浙江华数广电网络股份有限公司：付锦 潘麒年 陈像伟

在智慧城市背景下，媒体传播途径变得更加多样化，人们生活当中，已经缺少了广播电视台的传播痕迹，很多人都不再听广播，因此，我国广电需要基于智慧城市的背景之下，寻找自己的新的发展途径，积极做好战略转型，促使广电行业得以在新时代背景下融合现代发展的需要条件，进行自身的发展。

1.传统广电现状与困境

在生活节奏不断变快的背景之下，当今人们获取信息的呈现时间较为短暂，并且带有碎片化特征。这种类型的信息形式为当下广播电视行业发展带来巨大的压力，新媒体软件层出不穷，导致信息的传递具备实效性，人们更容易进行信息的接受并结合自己的喜好进行信息的选择，同时极大化的强化了信息传播的实际性质。但是传统广播电视形式依旧在日常生活当中得到运用比如有线电视，以及收音机等等。人们在日常生活当中依旧会运用到这一传播方式获取信息。同时传统广播电视的形式也具备一些难以改变的特点，例如传统广播电视形式不会依据用户的喜好进行需求的调整，依旧是按照节目的实际播放过程进行节目的供应。此外传统的广播形式不具备存储功能，对于观众喜欢观看的内容不能进行重复性的观看，这促使受众的体验感大大的降低。反观当下的新媒体则能满足观众的喜好需求，受众可以进行选择性观看，同时新媒体方式受众更加广泛，在观看节目过程当中可以发表自己的意见。

2.智慧城市发展下，新媒体对于广电的影响

新媒体方式不断的发展，智慧城市步伐逐渐推进。新媒体技术为广播电视提供了进行信息交流的最佳平台，促使广播电视在素材采集方面有着丰富的渠道，节省了电视节目制作的成本，提供节目的实际录制效率。在工作当中相应的工作人员可以将信息进行及时的上传并强化信息内容的实效性，比如在一些软件上上传视频，将信息及时传播给受众。同时新媒对于信息的实效性也有着强化的作用，新媒体的数据处理功能能充分的了解当下群众的观看实际需求，促使节目符合当下人民群众的需求，能提高观众的体验感，新媒体技术可以实现平台与媒体之间的信息的共享方式，面对这一特点，广播电视需要积极的进行信息传播方式的扩展，创新节目的特点，将新时代的技术特色相互结合促进广播电视节目的发展进步。同时也需要关注数据资料方面的安全性，一定要强化自身的保护意识，及时的进行数据的备份，避免设备出现损坏等，提高电视数据的处理能力，促使广播数据更加精准化。

3.智慧城市背景下广电进行战略转型的对策

3.1 系统融合信息化发展

BOSS系统是将有线数字与宽带技术与移动通信相互结合的信息化综合性管理的支撑系统，通过现代化信息技术以及通信技术与信息管理技术等技术实现对广播电视的综合性的管理。其主要是由以下部分构成，主要为业务支持系统、运营支持系统、管理支持系统以及决策支持系统等。其中BOSS系统的业务支持系统主要是面向刻画的系统，在联系过程当中为用户提供需求支持，并在服务过程当中进行集中的管理包含开票、记账、决策等等。BOSS系统的运营系统主要是提供全面的运营支持的系统，主要是针对服务与流程资源等等。其进行管理的对象主要包含着广播电视的网络网络方面的资源以及业务网络客户网络与运用等等。在广播公司内部基于上述的滋养的信息服务与信息化技术资源并进行合作伙伴与受众群体的细化的管理。可以说是其支撑着整个广电网络的开通以及广播电视的网络性能并进行实际的监控工作，协助网络故障预警或者是进行定位等，保障网络实际运行的质量。BOSS系统的管理支撑系统则是进行财务管理、人力资源管理以及采购与仓储管理、项目管理与办公等企业内部的管控实现电子化的管理，实现企业的内部管控层面的细化的管理。决策支撑系统将业务支撑系统与运营等产生的运营数据作为基础，为管理构建系统化的数据字典类型的为企业所运用的数据库。进而在实际过程当中通过进行相应的数据的挖掘并进行多个维度的实际分析，以此帮助广播电视运营商明确当下企业经营当中产生的经营的现状，进而实现企业运营的优势以及劣势的互补，进行未来发展的预测，同时进行详细的市场与客户的分析，为客服与营销部门提供明确的指导并提出针对性的营销与高效的关系管理，同时对决策的实际执行状况进行客观的评估工作。但是在当下城市智慧化发展步伐之下，广播电视BOSS系统同样需要接受创新发展，系统需要结合当下网络的特点，在技术发展当中融合人工智能等先进的技术作为当下自身获得发展的依托。以此提高业务能力。创新业务的类型，强化全面的综合性的业务服务能力整合多个区域作为支撑，为业务创新提供支撑能力与管理的能力。

3.2 加快网络化建设

新媒体时代的到来为城市建设与广播电视的发展带来新的传播方式，网络传播成为当下信息进行传播的主要方式，广播电视网络传播可以在开放的平台进行信息的传播，提高传播的实际效果，同时可以通过网络技术的稳定性保障数据传播的实际质量，促使广大受众能随时随地的进行喜欢的信息资源的观看以及查询。此外广播电视节目需要强化网络化的进程将自身的需求为发展的指导方向，同时在满足观众的欲望的前提之下，将广播电视的信息内容进行不断的创新发展，结合社会发展的实际趋势，探索具备时代特征的广播电视节目，提高节目实际收视率。

3.3 创建终端平台

当下社会科技化的发展，带动新媒体的进步，同时新媒体也为数据收集提供了收集的平台，促使其能进行实时的高效的数据收集方式，提高数据收集的实际效果以及及时性。移动平台模式可以为受众提供便捷的观看方式以及数据收集方式，基于此电视台需要依托于互联网建设自己的终端信息平台，为受众提供便捷体验感，同时能结合受众的喜好进行信息的推广传播，结合受众的需求，同时结合现代化技术，通过各种渠道满足人们的信息需求，并增加自身广播电视的有效性的传播。在移动平台之上，广播电视能依据节目的观看的人数与人员的相互互动状况分析党史播放的节目的收视的程度，以此为广播电视结构提供节目的更新以及改进的参考。

3.4 增加互动性

在日常工作当中，广播电视台怎样就电视节目播放之后用户的实际体验，提供节目的实际质量进行节目内容的调整与创新成为当下的关键的内容。在节目当中增强与受众之间的互动性，比如广播电视节目可以增加相应的评论或者是弹幕等引导观众产生评论，提高节目的观看实际效果。观众在相互观看过程当中还能增加节目的播放的热度，最大化的提高广播电视的实际播放的效果。同时这样的互动形式还能帮助电视节目了解受众喜欢的电视类型以及喜欢的内容等等，也是进行信息收集的方式。同时这样的将电视节目与受众之间的距离增加的方式能提高电视节目的影响力，比如在电视频道当中，对社会的不良现象进行报道的方式可以在客观的角度向受众展示整件事情，同时还能及时的报道事情的发展状况，在一定的程度之上能强化人们对事件发展的好奇心，

引导人们对一些不良风气进行抵制，并通过广播电视宣扬正能量，对社会人情风气形成正面的影响。

3.5 融合发展

新时代背景之下，信息的主要传播方式主要是通过电视或者是当下的互联网平台以及各种类型的新媒体软件，各种类型的媒体之间相互融合发展的趋势更加明显，同时期已经成为传统类型的媒体相互促进升级的主要路径，这一背景之下广播电视平台则需积极探索不同的发展路径，积极的发展自身向着新媒体方向发展，同时在布局以及增量寻求等方面增加经验，积极的取得发展效果。

3.5.1 用“四力”优化视频内容

当下新媒体相互融合发展背景之下，广播电视的信息采集的渠道更加丰富，自然获取的信息也更加秉持多元性，同时具备更强的实效性，但是在这一发展当中也不能将传统的媒体摒弃。

其一，仍然需要走到人民群众当中勤加沟通交流，在人民当中深度挖掘寻找丰富的资料信息；

其二，在工作当中多多观察并进行实践，通过实践分析信息的内涵所在，以此为公众呈现与生活社会发展相互关联的信息内容；

其三，在工作当中常常思考积极的将广播电视的话语的表现形式进行呈现方式的多元性的扩展；

其四，多多记录并常常反思，围绕群众的需求进行信息资源的最大化扩展。

3.5.2 做好资源融合

进行信息资源之间的相互融合不仅是在媒体技术与信息渠道之间的融合发展，同时包含着广播电视的跨行业的相互融合发展。比如通过将社会的资金引入或者是获取政府的支持等，同时可以与企业相互合作构建数据库。通过大数据技术进行信息化资源的整和，并结合新媒体平台合作，实现广播电视平台与新媒体平台的相互协同，共同参与智慧政务。

3.5.3 完善盈利模式

其一，发挥广播电视自身的影响性能力以及文化布局创意产业，将政府与企业之间的桥梁以及纽带做好，同时服务好当地的企业结构并进行转型与升级。

其二，通过自身的资源优势进行教育教学的扩展，同时与学校共同创办人才培养学院，将新媒体与广播电视相互结合，培养新时代的人才，同时能彰显广电广播的社会责任意识。

其三，广受纳人才，积极的招收信息技术能力较强的，具备道德意识的专业化的人才同时建立完善的机制保障人才可以发挥实际效果，以此推动行业的发展，完善盈利模式。

3.6 融合大数据

新时代的信息化技术既是传统电视节目的发展趋势与发展帮助，同时也是发展当中的挑战。新时代需要结合各种创新技术的优势适当的进行调整并进行系统的优化才能促使广播电视节目获得新生，满足当下的电视节目的需求，同时能进行长远的扩展与升级，同时为产生价值提供空间，同时发展光比电视的技术发展思路。在工作当中积极的进行维护并与用户建立良好的相互合作的关系，同时降低用户进入这一领域的成本，降低电视节目使用的成本。在发展当中维护老用户的同时积极的吸引新的用户，积极的扩展用户的年龄结构，促使人们能充分的利用好碎片化的时间进行多次轮播等功能，同时为更加良好的服务提供指导，并吸引新的欧诺个户的青睐，实现广播电视的质量的发展。

3.7 智慧发展

3.7.1 智慧引擎—数据治理架构

在进行广播电视建设的过程当中，强化数据算法的研究，这一项工作内容是当下传统行业进行的较少的内容，数字化的治理体系主要是通过构建规范性的数据共享，按照数据的相关标准等总体的需求与业务的发展相互结合，将业务数据化发展，不断的提升生命周期的规范性、标准性。

3.7.2 智慧引擎—智慧算法架构

在基础算法与行业的大量的数据资源的基础之上，形成具备行业特点的节目审核与内容推荐形式，同时通过算法评价方式将主流价值作为导向，促进算法的进步，通过进行算法的研究，并结合实践践行当下需求的“用主流价值导向驾驭‘算法’”。结束语：在智慧城市发展的背景下，我国广播电视台想要进行战略转型，则需要全面结合新媒体时代，信息化发展、大数据技术等先进的技术，以此在技术方面进行转型。依托互联网作为发展的基础，结合新的媒体传播途径，扩展以往的传播途径，在技术上、系统上进行全面的发展转型，并且在生活当中还需要注重电视台与人民的互动性，这样一改以往的发展模式，让人们觉得广播电视台是服务大众的，就在生活当中，以此全面的融合智慧城市的发展，创新发展大方向，这样为广播电视节目增加热度，让观众更加客观、真实的了解信息，增强人们的主人翁意识，提升广播电视的媒体地位，为广播电视的发展提供坚实的基础。