新闻记者提升采访中应变能力的策略分析

驻马店广播电视台：张雨琦

随着时代的进步，互联网技术的发展已经超出了我们的想象，并且改变了我们很多的生活方式，不论是办公还是娱乐都离不开网络；在短视频平台上，自媒体力量的异军突起，对传统的新闻行业带来了很大的冲击，削弱了新闻媒体的影响力；采访是新闻记者对社会热点以及重要事件进行了解的手段与工具，在合法合规的范围之内对事件的真相进行还原，并真相向社会群众进行报道，但是记者的采访过程会出现突发状况，这就意味着记者必须具备良好的应变能力，保证采访的顺利进行。

1.新闻记者采访中应变能力的含义及特征

作为新闻记者，要有着不断学习的习惯，追求真相的执着，客观公正的态度，准确朴实的文风，甘于吃苦的精神，丰富广博的学识以及宽容善良的情怀，同时新闻记者的采访应变能力有着更高的标准，在遇到一些突发状况的时候，能够将事故进行合理有效的解决，以此来保证采访的顺利进行，并根据自我的应变能力以及判断力对采访中的相关信息进行整理，保证新闻的科学性。

1.1 应变能力的独特性

所谓突发事件就是由于其不确定性以及独特性而发生的事件，因此，应变能力就是针对突发事件是否能采取合理的措施，因此，在针对每一件事情的对策都是独立且不相关的，这就是应变能力的独特性。

1.2 应变能力的创新性

应变能力的创新性主要以下的两个方面，一方面是对采访方式的创新，不能一直保持传统模式之下的采访模式，要根据时代的发展，对采访方式进行更新，优化整体的采访理念，促进新闻媒体行业的发展；另一方面是对采访期间的突发性，影响了采访环节正常进行的事件进行解决的创新能力，要根据事件的特殊性与不确定性对整体的事件进行解决，以确保采访的稳定进行。

1.3 应变能力的灵活性

应变能力的灵活性主要是对特殊事件特殊处理的原则，新闻记者要学会对日常生活中的事物进行细致入微的观察，并将其体现到采访过程当中，在采访的时候能够根据受访者的语言以及行为对受访者的心理进行判断分析，保证采访过程在预期范围之内顺利进行，协调整体采访工作的顺利进行。

2.新闻记者在采访中出现的常见问题

2.1 新闻收集工作难度大

在新媒体时代之下，人们在网络信息技术的使用更加频繁，每天使用的各种软件进行办公或娱乐，在无形之中就产生了大量的用户信息，也能对信息进行传播，因此网络营销号应运而生，营销号对于其发布的信息质量并没有科学准确的依据，在没有确定信息来源以及信息质量时就进行传播，更有甚者，以谣言为噱头，吸引互联网用户的眼球，以赚取流量，虽然有的时候会对大众进行娱乐，但是更多的时候是对信息不负责任的进行传播，且互联网的传播速度是极其迅速的，因此很大程度上会对社会群众进行诱导，垃圾信息也增多了，导致了新闻记者对于信息的收集难度加大，存在错误信息若不能及时的筛选，会造成不良的后果。

2.2 新闻记者的职能弱化

随着网络技术的发展，微博、知乎、抖音等软件的热搜榜都能够满足现代人们对于新闻的需求，在很大程度上对电视新闻、广播新闻行业的记者职能进行冲击，人们更多的在网络上进行消遣，对于新闻的内在核心并不是很关心，且现在多以短视频的形式进行播放，较短的时间内并不能对新闻进行深度的挖掘；同时在现实的生活当中由于部分新闻记者自身的专业能力不足，新闻的内容远远没有软件中的短视频具有新鲜感，因此无法吸引群众的目光，尤其在新闻的采访过程中，提出的问题通常没有深意，降低了新闻的总体质量。

2.3 采访工作准备不周全

新闻的发生具有不可预测性，会存在突发的情况，因此导致新闻记者没有太多的准备时间，就要进行采访，对事件的本身缺乏了解，准备工作的不完善会导致记者在采访的过程中提出的问题过于简单，在未了解事件全貌的情况下，可能会存在一些错误的主观认知，导致了整体的采访环节脱轨；还存在有的记者认为采访准备工作是一项较为浪费时间的工作，认为应该将工作的重心以及精力放置采访过程，以及采访后的文稿整理上，因此，导致了采访时间过长，或是采访问题被遗漏的情况。

2.4 采访形式比较单一

新闻的采访过程是记者撰写稿件以及发布新闻的基础所在，但是一些记者忽略其重要性，认为其只是对后续的工作起到辅助的作用，因此，对新闻的采访形式十分单一，只是将问题抛出，在等候受访者的答案，没有进行深度的剖析，且在采访中所提到的问题也缺乏针对性，只是提问一些肤浅的问题，或是提问的问题过于笼统使得采访者不知道从何说起，既浪费了采访的时间，还没有得到高质量的采访结果；还存在有的记者直接忽略了采访过程，直接在网上进行资料信息的收集，收集到的信息是缺乏准确性的，不能作为报道的可靠依据，这些都会很大程度上影响稿件最终的质量以及在社会上的影响力。

2.5 采访的随意性较强

很多的新闻记者在采访时只是围绕新闻的五要素进行提问，缺乏对于某一事件采访的针对性，其整体的采访水平只是在机制下进行随意的采访，期间还会根据个人的喜好，对采访的内容进行调整，主导了采访过程的主观性以及随意性，在一些事件上还会存在个人的看法，影响对于采访事件的判断，还有的记者在对受访者进行提问的时候，对受访者回答的真实性并没有进行考量，因此会降低整体采访的真实性，若碰到受访者刻意回避的问题还会直接略过，直接对下一问题进行提问，影响了采访的整体效率与质量。

2.6 采访过程被恶意阻拦

新闻记者是社会的眼睛，新闻记者的笔可抵三千毛瑟枪；因此，新闻记者也会揭露社会中的一些不法事件，将其暴露在阳光之下，提高整体社会的治安管理；也正是如此，很多的不法分子会对新闻记者心存报复，导致新闻记者这项工作的危险性提高；有的不法分子为了阻止记者曝光不良事件，采用非法的手段对记者的采访进行阻拦，通过金钱向记者实施贿赂，让记者放弃对后续事件的采访，掩盖事实真相，更有甚者对记者采用武力威胁，或是在事件曝光之后实施武力报复，不仅影响到记者采访工作的开展，对记者的人身安全也存在很大的威胁。

3.新闻记者提升采访中应变能力的重要性

3.1 媒体发展的现实情况使然

随着新媒体的不断发展，人们对于互联网的依赖越来越高，人们更加趋近于使用手机中的软件进行信息的获取，以及娱乐的消遣，新闻节目的受众主要是中老年群体，虽然这一群体很难适应网络新闻的发展模式，虽然会提升对于新闻节目的忠诚度，但是更多的受众都在互联网新闻当中，因此新闻机制应该进行适当的调整，全面的提高新闻记者的应变能力以及创新能力，在时代发展的浪潮之下不被时代所淘汰；电视新闻节目虽然是总体新闻节目的主流，电视其影响力却在呈逐步下降的趋势，在新闻的现场直播当中更加的对新闻记者的应变能力提出了较高的要求，若采访者在香肠当中发生不配合的情况，记者要及时巧妙的进行解决，不能造成播出事故，以此来保证新闻台的整体形象。

3.2 有助于深度挖掘新闻内容

多数的情况之下，记者的水平会严重的影响到采访的质量，进而影响新闻的质量，所以说记者的应变能力越强，心理素质越高，临场发挥水平越高，新闻的总体质量就越好，当记者在采访的时候，难免会问到一些较为敏感的话题，有的受访者可能会不愿意回答，记者应该不断的改变提问的方法，提升应变的能力，机智巧妙的对受访者的问题进行迂回更改，在不伤害受访者的前提之下，得体合理的得到问题的答案，将新闻的深度提升，这会更加还原事件的真相，加深用户的印象，吸引群众的目光，加深群众对于整体事件的重视程度；因此，新闻记者对自己的采访方式进行及时合理的调整，不断的强化自身综合能力。

3.3 巧妙获取所需信息

信息的获取对于新闻记者而言是极其重要的，只有获取正确、真实、有效的信息，才能保证新闻的真实性以及准确性，进而使信息的价值得到完美的体现，新闻记者的应变能力如果够强，对于受访者逃避或不愿意正面回答的问题，记者也会利用巧妙的语言以及卓越的现场发挥能力，对此问题进行适当的更改，尽量用婉转的语言包装犀利的问题，使得受访者在回答此问题时并不是那么抵触，记者也能够得到自己想要的答案，会提高信息的价值，因此，新闻记者在采访过程中的应变能力是非常重要的，要对此项技能进行重视。

3.4 展现新闻记者风采

每一位新闻记者都有各自的采访方式以及语言特点，这是通过记者本人的性格、能力以及知识底蕴所决定的，精炼的语言与卓越的采访能力会对记者的总体采访过程加分；而现场的应变能力也同样的决定着新闻记者的总体发挥水平，这会令受访者以及现场的观众对整个的采访过程有着良好的视觉以及听觉体验，在挖掘到信息的同时，还能提高外界对于记者本人的评价，提高本人的采访特色以及魅力，对记者的总体采访水平予以肯定，对新闻记者的后续的发展与职业的规划起到了显著的作用。

3.5 能够提升信息质量

在收集到信息之后，信息的真假、是否值得报道，都要靠记者的分析能力以及应变能力进行分辨，会存在部分受访者刻意隐瞒事件的真相，或是对事件的真相进行编造以及扭曲事实的情况，因此，这就对新闻记者的临场应变能力有着较高的标准，对采访过程收集到的信息进行判断，寻找受访者在采访的过程中的回答是否存在问题，对存在的问题进行适当的提问以及质疑，在合法合规的范围之内对事件的真相进行最大程度的还原，这样的采访信息的质量才是优秀，记者应该对自己报道的事实负责，让社会群众了解事件的全貌以及真相。

4.新闻记者提升采访中应变能力的策略

4.1 提高新闻辨别的能力

新闻记者对于新闻信息的辨识能力是极其重要的，且任何的事物本身的发展都是有规律的，因此，要根据事件的全貌对事件进行分析评价，观测其是否具备继续挖掘或报道的价值，这也是对新闻记者应变能力的提升起着很重要的基础作用，对整体的新闻脉络进行梳理，排除客观的干扰因素，精准的掌握事件的核心要素，将采访过程的一些细节放大，提高信息的整体价值，不仅提高采访的整体效率，还提升了新闻记者的采访的应变能力。

4.2 提升现场的提问能力

在记者进行采访的过程中，是记者对事件进行提问，与被采访者进行交流，主要是由记者对整体的采访流程进行主导，问题的质量就可以对整体的采访质量进行体现。一般现场的采访方式分为两种，一种是闭合式，一种是开放式的，记者要通过精炼的语言对事件的内在信息进行剖析，以获取有价值的信息，且记者应该具有相应的逻辑思维能力，提出的问题要尽量的存在相关的衔接，使得整体的采访环节并不突兀，保证采访过程顺利的进行，既能还原事件全貌，又能挖掘到深层的信息。

4.3 强化细节的捕捉能力

对于各行各业而言，细节的把控关系到整体发展的协调性以及完整性，对于新闻行业也是如此，一个微小的细节能够在记者的挖掘之下逐渐放大，进而达到意想不到的成果，因此，新闻记者要提升对于细节的捕捉能力，对于事件本事的一些微小环节也要进行关注，保证能够根据对采访的人物的一些微小的动作或者表情的观察，判断其所说事情的准确性，这也能提高记者们的应变能力，以此来提升新闻整体的关注度，吸引观众的目光，进而达到对事物进行宣传，引起社会关注的目的。

4.4对采访方式予以调整

采访的方式是对整个采访过程的统筹，只有制定正确的采访方式，才能保证采访的顺利进行。现在随着互联网经济的高速发展，传统的采访过程不能吸引观众的目光了，观众受到快餐娱乐的影响，对于一些新闻逐渐缺乏耐心，因此，新闻记者应该大胆的对自己的采访方式进行改革以及更新，找到顺应时代、利于发展的采访方式，不仅能使大众积极接受，还能提升新闻事件本身的曝光量，对记者本身的发展也是具有良好作用的。

4.5 对新闻价值加以重视

每一个新闻事件都具有其本身的独特性以及不可替代性，新闻记者的逻辑思维方式，都会对整体的采访效果以及新闻质量起到直接的作用，这就要求记者对新闻的内在价值进行重视，只有这样，才能使记者积极的发挥自身的本领，对新闻进行探索，这样更能挖掘出一些新鲜的信息，且一些新闻的采访是没有通过实现的彩排的，很多都是以现场直播的形式进行的，对于受访者的回答是没有事先的掌握，这些都会锻炼对记者的应变能力，提高整体的采访质量以及新闻效果。

4.6 对受访者心理加以把控

采访是一个对话的过程，是记者与受访者通过一问一答的形式进行的，所以在采访的过程中，记者要通过对受访者的表情、语言以及肢体的表现，对其心理进行揣摩，站在受访者的立场上进行思考，考虑如何将采访的问题变得更加精炼，能够尽可能的达到此次采访的目的。新闻记者对于受访者心理的把控也是培养应变能力的重要过程，在记者与受访者的相互配合之下，才能保证采访过程的顺利进行，保障采访过程的效率。

综上所述，新闻记者的应变能力是极其重要的，良好的应变能力，才能保证采访的顺利进行，进而确保新闻的时效性以及真实性，就新闻的采访过程会出现新闻收集工作的难度较大，采访较为随意，采访过程会遭到他人的蓄意阻拦等各种问题，因此，新闻记者们要提高自身的综合能力，对采访的方向予以调整，找到最合理的采访方式，对新闻的内部价值高度重视，把控受访者的心理，尽可能的在主观的意识中进行新闻的采访，在总体上提高自我本身的能力，提高新闻质量，促进行业发展。