依托智能化平台提速心理健康教育

2022-08-23谢芳上海市闵行区黄浦一中心世博小学

教育 2022年34期

谢芳上海市闵行区黄浦一中心世博小学

2020 年上海市出台了《上海市教育委员会关于加强上海学校心理健康教育的意见》，文件中明确指出了学校心理健康教育的目标是：“建设全方位工作网络、立体化课程资源与活动平台、规范化咨询干预机制、专业化师资队伍、家庭学校社会协同育人共同体，形成高质量的上海学校心理健康教育工作体系，培养学生珍视生命的意识以及调控情绪、应对挫折、适应环境的能力，培育积极心理品质、健全人格，为学生健康成长和幸福生活奠基。”2021 年，我校携手“鸽巢科技”，使用了“校园心理工作管理系统”和“读懂孩子”的智能化平台，心理健康工作在大数据的支撑和分析下，为老师提供了更精准的方向，为家长提供了更专业的家庭教育帮助。

一、依托校园心理工作管理系统，建构学校心理健康教育体系

（一）开展心理普查，建立心理档案

开展心理健康普查工作，了解和掌握学生的心理健康状况，是加强学生心理健康教育工作的首要条件，开展学生心理测试和建档工作，对于掌握学生心理健康状况，主动化解心理困惑，有针对性地开展心理危机干预，提高学生的心理素质将起到积极作用。

我校依托校园心理工作管理系统，对四五年级的学生开展了开学第一测的心理测评，测试包括“六维人格”“学业情绪”“抑郁指数”等，为学校心理健康工作的开展提供了科学的参考依据。让学校、老师和家长能更准确地把握住学生的精神脉搏，全面提高教学质量，培养全面和谐发展的人，促进和谐校园、和谐家园、和谐社会的构建。

测评之后，系统自动生成学生心理健康档案，心理老师对心理异常情况的学生进行筛选，采取重点关注与必要干预，有针对性地开展心理健康教育和心理咨询，提高他们的心理健康水平。

图1 学生心理测评分析档案

图2 学生心理测评分析档案

（二）丰富的活动开展，促进学生身心健康发展

1.开设课程，健康学习

开设心理课是我校进行心理健康教育的专门渠道，心理健康教育领导小组根据各年级学生的年龄特点、心理特征制定了完整的心理健康教学计划，在五年级每周开设一节心理健康教育辅导活动课，一到四年级间周开展心理健康教育午会课。

2.团队活动，愉悦交往

班主任是我校心理健康教育的主力军，主要是面向全班学生的心理健康主题班队会课，具体内容和时间由班主任根据班级的实际情况安排，参考资料由心理咨询室提供，侧重于让学生有一种“心临其境”的体验和感悟。班主任对于学生在学习、生活的过程中出现的心理偏差及时进行谈话、矫正。

3.主题教育，放飞心情

学校每年都会举行心理健康周或者月的活动，如2018 年的心理健康月主题是“遇见未来的自己”。我校申请了生涯一体化项目，所以心理月也就借这个主题共同开展。学生先通过板报宣传栏认识不同的职业、职业环境、职业职责等，再开展不同主题心理班队会：一年级“跟着爸妈去上班”；二年级“调查父母职业”；三年级“发现自己的兴趣”；四年级“职场初体验”（场景演绎）；五年级“彩绘职业人生，遇见二十年后的自己”。最后为了让学生能近距离走进职业，学校设计了“体验百行生活，理解劳动甘苦，懂得感恩奉献，规划美好人生”的职业体验活动：不同年级的不同学生分别去了浦锦社区卫生院、交通运输部东海航海保障中心上海海图中心、上海国际机场股份有限公司、华东中航光电、上海葡萄纬度科技有限公司等，通过这些职业的实地体验和感受，给孩子们幼小的心灵深处播种一颗职业生涯的种子。

2022 年我校开展了“我秀我健康，‘疫’起向快乐”线上心理健康月。一年级：“绘本绘心，共抗疫情”，通过观察图片，了解疫情中的真实世界，理解故事基本内容，交流家里发生过哪些温暖的事，表达与老师、好朋友的思念和怀念，用写信、绘画等方式一起描画期盼和美好，一起期待疫情过后，下一个春天就一定会到来。二年级：“携手绘爱，‘艺’起抗疫”，绘制个性口罩，展示并交流自己想要表达的爱。三年级：“情绪漂流瓶”，用绘制漂流瓶的方式，记录自己居家学习以来的“小确幸”或者烦恼，线上分享小确幸,出谋划策解决烦恼。四年级：“说说身边的抗疫英雄”，以手绘笔记的形式展示交流。五年级：“‘疫’言‘疫’语脱口秀”，展示学生积极乐观的心态，宣传普及心理健康知识。

4.社团活动，情感体验

学校每年都会招募和开展心理社团：“绘本绘心，从心开始——特殊家庭儿童绘本团体心理辅导”，通过绘本的情感体验、口头表达、注意观察、审美情趣、多角度思考问题等方式，让学生能面对自我，调整情绪，建立自信，改善人际交往，适应现在的学习和生活，并能提高心理健康水平。团体辅导的主要内容涉及《集中注意力》《优化你的性格》《青春正在轻轻敲门》等。

二、携手家长学习读懂孩子平台，指导家庭教育实现家校双赢

（一）解读家庭亲子关系，让家长了解孩子

我们常说一个问题孩子的背后，往往有个问题家庭。未来网记者综合近两年内近20 起未成年人自杀案件发现：有近一半的未成年人自杀原因是出于家庭关系不和睦所致。2021 年，我校引进了“读懂孩子”的智能化平台，通过对家长和孩子的六维人格测试，科学分析数据，为家长提供教育理念，家庭教育的方法，推动家校协同教育，实现双赢。

某天小A同学找到我边哭边向我诉苦，说她的家长一点都不了解自己，总觉得她成绩不好是因为不努力、上课不听造成的。有时候去问他们题目怎么做，他们总是回答，“你自己动脑筋。”她说：“搞笑，如果我能动得出脑筋，做出这道题目，我还来问他们干吗？我上课真的听了，听的时候我也懂了，但是遇到一些绕弯子的题目，我就没有头绪，实在想不出来怎么做。可是他们每次都责怪我上课不认真，不努力。我真的很伤心，我好想爷爷奶奶！”

在咨询过程中，我了解到小A从小跟爷爷奶奶生活在一起，读书后回到父母身边。妈妈从小是尖子生，在家中比较强势，爸爸工作比较忙。小A的学习以前是爸爸负责的，但是高年段的时候，有一次期中考试，小A的数学只得了七十几分，妈妈接管了她的学习。妈妈比较高压，通过反复刷题强化练习，在期末考试中，小A的成绩有了进步，从此妈妈就承担起她的学习，她就越来越不开心，甚至有了抑郁焦虑的情绪。

跟她做完咨询后，我联系了家长，请他们用“读懂家长”的平台，完成六维人格的测试，查看家庭亲子关系。

图3 小A的家庭亲子关系

果然，小A 的性格和妈妈的性格差异很大，他们之间的性格兼容状态很不好。于是，我邀请小A的父母一起到学校，和他们进行了深入的交谈，指导他们从手机上查看人格密码，查看智能平台提供的教育方式，父母反思了自己的教育行为，表示会做出改变，用让孩子更能接受的方式来教育，让爸爸更多地参与到孩子的教育中。

图4 小A妈妈人格密码解读和家庭教育指导

一个月后我对小A做了回访，她觉得妈妈对自己的教育方式有了改变，自己也能理解妈妈的心情，爸爸对她的陪伴明显增多了，她的情绪有了比较明显的好转。

图5 小A的心理健康成长曲线

（二）解读人格密码，让孩子理解家长

莎士比亚曾说过：“有一百个读者就有一百个哈姆雷特。”同一个事物，每个人都有自己不同的想法，所谓“仁者见仁，智者见智”。不同性格的人更是如此。

小B 同学是通过校园心理工作管理系统进入我的视线的，他的测评结果显示预测等级特高，抑郁倾向特高，于是我向班主任了解他的情况。班主任的反馈是这个孩子性格容易暴躁，听不得批评，作业不能及时上交，但是脑子挺灵活，喜欢听表扬的话。

之后，我们有了第一次的咨询谈话。从他的口中，我了解到他从小是在外地爷爷奶奶身边长大的，读书后才回到父母身边，家里有个小弟弟，弟弟从小在父母身边长大。他觉得爸爸没有公平地对待他，偏心弟弟，每次和弟弟闹矛盾，爸爸总是骂他，甚至打他。弟弟在他做作业的时候经常干扰他，爸爸只听弟弟的话，总是叫他让着弟弟，理由就是弟弟小。我问他：“你有没有把你内心的这些想法告诉过你爸爸妈妈呢？”他摇了摇头。我跟他约定，和爸爸妈妈好好聊一次，把自己内心的想法、自己的委屈告诉父母。

第二次的约谈，我邀请了他爸爸，一起看了小B 的六维人格测试结果，并把他性格上的优势和成长陷阱，一一对照分析给他们，他的不善于沟通，难以适应变化，容易冲动，是造成这一切的很大原因。

图6 小B的个人特质报告

小B的父亲表示，自己小时候是家里的老大，当初自己的父母也是这样教育自己的，在他的思想里，哥哥让着弟弟是理所应当的，没有从小B的角度去考虑问题。由于妈妈经常要加班，爸爸承担了大部分的家务，本来工作就不轻松，回家还要做饭，面对兄弟间的矛盾时，只想着快点解决问题，常常采用简单粗暴的方法，忽略了小B的情绪。小B了解了自己的性格特质，面对爸爸吐露的心声，也放下了心中压着的石头，父子俩互相理解，互相体谅。

（三）天赋成长课程，融洽亲子关系

“读懂孩子”平台新上线“天赋成长课程”，针对六维人格测试结果，推送相对应的课程，课程有小视频，有人机对话，有策略建议，有学习报告，每学完一个课程，还有勋章奖励，我们学校率先在家委会中推出使用。

三、掌握学生学习情绪学习压力，提升全员导师教育教学实效

情绪是个体对客观事物的态度体验及相应的行为反应，它是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪的认知理论认为积极情绪就是因为意外得到的奖赏或在目标实现过程中取得进步时产生的感受。积极情绪与某种需要的满足相联系，通常伴随愉悦的主观体验，并能提高人的积极性和活动能力。

我校老师利用“读懂孩子”中“我是班主任”的功能，了解班级学生的学习情绪。例如，积极高唤醒学业情绪的学生，斗志昂扬，他们勇于面对挑战，老师可以给他们制定更高的学习目标，让他们增强自我效能感；面对消极高唤醒学业情绪的学生，他们需要更多的关注，更多的个别辅导，更多的积极鼓励，在他们的最近发展区制定目标，给予他们完成目标的信心，帮助他们体验更多的积极情绪，化解消极情绪。这个功能提高了导师制的实效，导师能快速精准地了解学生的学习情绪，让辅导工作变得事半功倍。