党校图书馆微信公众号的优势及建设路径探析

杨艳萍

(中共河南省委党校 图书馆，河南 郑州 450046)

党校图书馆微信公众号是党校图书馆的一种新的宣传工具和社交媒体。党校图书馆微信公众号的建立拓展了党校图书馆的服务模式，成了党校图书馆重要的宣传、营销和推广渠道。根据2021年手机搜索党校图书馆微信公众号，得出全国省级党校及中央党校开通图书馆微信公众号的有15家，占全部省级图书馆的48%，985高校图书馆微信开通率为97.4%，党校图书馆微信开通率远远低于高校的开通率，我们要学习高校图书馆创建图书馆微信公众号的先进经验，总结已经开通微信公众号的省级党校图书馆的经验，加大各级党校开通微信公众号的力度。

1 党校图书馆微信公众号的功能及应用价值

1.1 微信公众平台具有各种强大的功能

微信具有各种强大的功能：如视听、语音、视频、能发送图片、语音等内容，还有微信公众号平台，朋友圈等服务插件，图书馆可以利用这些功能在图书馆微信公众号里发布读者读书活动视频，专家讲座视频，可以建立微信学习朋友圈，在朋友圈里交流读书心得，馆员进行新书荐读，转发图书、期刊资源等，这些强大便捷的功能容易满足广大读者随时随地的学习和接受各种海量信息，也使读者增加了学习兴趣及学习的互动性。

1.2 有较强的互动性、参与性、传播性

微信公众号还可以开展阅读推广服务和图书馆志愿者服务，可以通过建立微信工作群，开展阅读推广活动，例如中共河南省委党校图书馆就建立了“悦读越读”读者微信群，有需要的职工、老师加入这个群，谁需要哪本电子书可以在群里提出要求，提供书名，ISBN号，由书商平台的工作人员快速提供该书的电子图书，非常方便，使读者足不出户就能在自己联网的电脑上读到自己需要的图书，节省了读者借书时间，很受教师、职工欢迎。

1.3 微信运营、维护、服务成本低

每年只需向平台交300元服务费。就可以建立一个微信服务平台。降低信息服务成本。读者只需利用移动的流量或免费Wi-Fi就可以收看微信公众号的内容，读者只需一部智能手机联网，就可以阅读图书馆的电子图书、杂志和图书馆推出的大部分信息资源。

1.4 有利于提高读者阅读体验，使阅读更方便、直观，有更强的视觉功能

可以开展图书馆全景导航，使读者足不出户对图书馆有一个很好的感官认识，例如江西党校图书馆的图书馆全景导航，使读者在微信上就能到达图书馆的每个空间，有种身临其境的感觉。微信公众号还可以介绍馆藏分布、入馆时间、读者指南、讲座培训、图书馆新闻推送等，可以在微信上进行图书查询、办理借书证借还书服务、图书续借、查询我的借阅等，使读者不用到图书馆就能体验图书馆的馆藏资源，极大地方便了读者对图书馆的全面了解。

1.5 辐射面广，不受地域时间限制

有了图书馆微信公众号，不论在任何地方都能看到图书馆的信息和网上馆藏资源，随时随地都能在手机微信上查阅所需资料，非常方便。节省了读者时间，极大地提高读者查阅信息的效率。

2021年省级党校及中央党校已开通微信公众号的具体功能，见表1。

表1 已开通的省级党校图书馆微信公众号的功能

表1(续)

如上所述，党校图书馆微信公众号的功能很强大，给党校学员、教师、职工的阅读体验、教学、科研、学习带来了新的变化。满足了他们的学习需求，提高了他们阅读的积极性，受到了读者的一致好评。

2 党校图书馆建设微信公众号存在的不足

2.1 推广力度不够

由于种种原因，有网络不畅或者学员、教师、职工比较忙，加上图书馆的宣传力度不够，许多学员、新进教师和干部，一学期都很少来图书馆借书，也不清楚图书馆还有微信公众号。

2.2 图文视频消息频率较低，且形式上过于表面化

有很大一部分图书馆的界面过于简单，主要由简单的文字介绍栏目构成，缺乏生动的图文信息，视频信息，对读者吸引力不大，视觉效果也不好。

2.3 缺少与读者的互动交流

从全国14个省级图书馆微信公众号和中央党校微信公众号的界面功能来看，和读者进行交流互动的栏目几乎没有，这样就不利于了解读者对微信公众号电子信息资源的需求是什么。

2.4 资源类目混乱不清，服务项目不够丰富

从微信的功能上看，党校图书馆微信公众号的功能大致分为服务活动、资源建设、个人中心3个主要功能。有些省级党校图书馆微信公众号上的资源类目设置不清楚，内容交叉、雷同。

3 党校图书馆微信公众号的建设路径分析

3.1 领导重视，进行充分调研，参观考察

图书馆领导要充分认识党校图书馆建立微信公众号的优势，争取上级领导的支持，没有设立微信公众号的党校图书馆，要充分认识到党校图书馆开通微信公众号的重要性，把设立党校图书馆微信公众号建设提到议事日程上来，全国省级党校和中央党校图书馆微信公众号只占48%，远远低于985院校图书馆微信公众号的97.4%，党校的主管图书馆的领导和图书馆馆长还需要解放思想，在保障网络安全的基础上，增加党校图书馆微信公众号的开通率，建设好党校微信公众号。

3.2 加强党校图书馆创建微信公众号专业人员的队伍建设

加强微信公众号管理，组织计算机水平高的年轻团队，专门从事图书馆微信公众号管理和更新，在微信内容上注重党校特色，发布的信息要经过领导把关，多宣传党的方针政策，不发布虚假的信息。研究提高平台网页设计水平，开始创办微信公众号之初，由于缺乏经验，可以外聘专业公司进行网页设计更专业。界面更新内容由馆内微信团队负责建设补充，采取外聘公司负责技术，馆内工作人员负责内容相结合的模式，积累了经验之后，要注重招录有计算机软件设计背景的员工，经过培训和实践能够独立胜任微信公众号网页设计和更新工作。

3.3 利用党校图书馆微信公众号，拓宽联系渠道，组织各种线上线下活动

可以利用党校微信公众号发布图书馆读者阅读活动信息，招募图书馆志愿者，开展读书活动，在党校微信公众号平台上开展世界读书日读书推广活动。把线上活动和线下活动紧密结合起来，起到很好的宣传作用。

3.4 完善图书馆阅读功能和数字资源

图书馆可以发挥专业优势，与数字平台进行合作，整合优质数字资源，链接到微信公众号上制作，成为海量电子书库，供读者进行选择阅读，并且以书单的方式将优质书籍进行定时推送，满足读者的电子阅读需求。目前，湖南省委党校图书馆和文化馆，杭州图书馆、上海图书馆等全国多家图书馆均已实现此项功能。加强微信公众号的监管，对读者互动平台实行监管，加强知识产权保护。

3.5 加强图书馆微信公众号的宣传

可以参考高校做法，把图书馆微信公众号的二维码放在图书馆阅览室、教学楼、食堂、学员活动中心等地方，方便他们扫码加微信还可以在读书活动中进行有奖加微信号，对可以拉5人加微信号的进行发放小礼品奖励，鼓励更多人加党校图书馆微信公众号，扩大影响力。

3.6 在党校图书馆微信页面设计上有创新

加强问卷调查项目，线上线下调研相结合，在课堂上向学员发放问卷调查，了解读者对图书馆微信资源的需求，增加读者迫切需要的电子资源，加强网上馆员和读者交流沟通，有实时对话咨询，还有网上留言，馆员及时解答，及时了解读者对微信公众号的需求。

3.7 加强党校图书馆微信联盟的建设

加强省级党校图书馆之间的合作、互补，资源共享，加强对市级、县级党校图书馆微信建设的指导，资源共享。党校分管图书馆的校长和图书馆长要带领图书馆有关业务骨干多去高校和省级党校参观、学习他们建设图书馆微信的先进经验，加强合作交流，促进党校系统微信联盟的建设。例如中央党校图书馆定期向各个省级党校通过微信把图书、期刊转发给省级党校图书馆馆长和信息部负责人手机上，馆长和信息部负责人再把中央党校发来的图书、杂志转发到读者群里，读者下载下来，就可以在手机端和电脑端看电子图书、杂志。省级党校图书馆馆长再把中央党校转发的电子图书、期刊转发到市级党校图书馆馆长手机上，市级党校图书馆馆长把电子图书、期刊转发到市级党校阅读群里，市级党校图书馆馆长把电子图书、期刊转发到县级图书馆馆长手机上，县级党校图书馆馆长再把电子图书、期刊转发到他们的读者群里，这样，一级一级转发，可以做到利用微信群实行党校图书馆资源共享。省级党校图书馆还可以把电子资源共享给市级党校图书馆和县级党校图书馆。党校教师要在课堂上给学员宣传党校微信公众号的优点，党校学员们大都是全省各个部门的领导和业务骨干，图书馆员也要对到图书馆学习的学员宣传图书馆微信公众号的优势及其功能和使用方法，使他们感受到微信公众号的方便、快速的种种优点，学成回到各个单位，对下一级党校和别的省级单位图书馆微信公众号的建立也会起到一定的推动作用，对市级党校图书馆，县级党校图书馆建设图书馆微信公众号建立起到积极作用。

4 结束语

未来图书馆的服务宗旨是读者随时随地的可以使用图书馆的电子资源，打破时间和空间的限制，吸引更多的读者进行主动阅读。党校图书馆借助微信公众平台能够有效地推动图书馆数字化、智慧化。智能化进程使党校图书馆服务学员和教职员工的工作更加高效，提高工作效率，节省读者时间，方便读者获取图书馆发布的各种网上信息资源，在促进党校教学科研的快速发展中起到桥梁和纽带作用。