无惧盗刷！给支付宝加几把锁

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移动支付普及的今天，“盗刷”也不再新鲜。从账号密码到指纹、刷脸，移动支付变得轻松的同时，安全问题也成为人们关注的焦点，相对于使用习惯的培养，支付平台的安全保障显得更为重要，而提到防盗刷，很多人自然而然会想到支付宝的“用户保护中心”。

去年底的时候，支付宝将消费者权益升级为用户保护中心，用户启动支付宝后，点击下方菜单中“我的”按钮即可看到“用户保护中心”项，该界面主要分为“安全服务”“隐私保护”和“服务管理”三个部分（如图1）。

“用户保护中心”界面往下拉还可以看到一些金融知识的分享，这里我们要分享的新功能存在于“安全中心”中，點击“安全服务”中的“前往安全中心”项，再在“安全中心”主界面中点选“安全锁”选项，即可看到“夜间保护”“大额保护”“游戏保护”三大新功能（如图2）。

安全锁是一款为用户升级账户资金安全保护的产品，用户可以自定义对于交易支付行为的大额保护、夜间保护、游戏保护这三项功能，进一步为用户提供移动支付的安全保障。

具体而言，“大额保护”是在单笔交易达到保护金额时，需进行身份验证，保护金额最低 1000 元，最高 10000 元，其实银行卡的APP通常也提供了设置，加上支付宝提供的双重保护，让用户在移动支付过程中更为安心。“游戏保护”则是玩家在游戏中的交易达到设置的保护金额，或交易发生在设置的保护时间段内，或与主流游戏商户进行交易，安全锁会验证身份（如人脸核身等），验证通过才能进行交易支付。而大多数用户对“夜间保护”有些陌生，该功能顾名思义就是在夜间时段保护好你的财产安全。打开夜间保护功能后，在保护时段内的每笔交易，需再次进行身份验证，时间可设置从 21：00 开始至次日早上 7：00 结束。

“夜间保护”“大额保护”“游戏保护”等安全锁功能更多是从“防盗”角度出发保护用户资金安全，而在“防骗”领域，支付宝同样推出了“延时转账”功能。用户转账时，支付宝风控会实时识别欺诈类交易并自动弹出“延时转账”资金拦截页面，选择延时到账后，这笔钱就会被临时冻结24小时。只要还未到账，及时报警就能冻结交易，一旦警方下达支付指令，转账资金就能原路退回。

在实际应用场景中，用户启动支付宝APP后在首界面点选“转账”项后进入转账界面，再点选转账界面右上角的“…”按钮，就可以在新弹出窗口中看到“延时转账”选项（如图3）。

点选“延时转账”项后，会新弹出“选择到账时间”界面，这里分为“2小时后到账”和“24小时后到账”两个选项，根据个人需求点选其中一项后，支付宝会提示输入对方账号，完成后即可按需求转账，对于心中忐忑或者拿不定主意的转账，这样的“延时转账”显然具有较强的实用性。

事实上，当下主流第三方支付平台陆续推出“延时到账”功能，用户可以选择2小时或24小时后到账，不过延时到账并不能撤销交易。时间一到，钱款依然会进入对方账户，即便中途发现被骗，转账也没法撤回，这点用户一定要清楚。