数字化时代高校课程生态系统的重构——以管理信息系统为例

李 云 张晶杰＊

（山东中医药大学管理学院，山东 济南 250001）

0 引言

2019年到2020年，教育部发布了《关于一流课程建设的实施意见》《高等学校课程思政建设指导纲要》两个重要文件，指出要“深入挖掘各类课程和教学方式中蕴含的思想政治元素，建设适应时代要求的一流本科课程，要让课程优起来，教师强起来，学生忙起来，管理严起来，效果实起来”。根据文件的精神可以发现，传统的讲授教学模式已经无法适应现在教学。打破传统，构建多元素相互融合、相互影响的课程生态系统迫在眉睫。本文将以管理信息系统课程为例，探讨如何在数字化时代，重构多元化的课程生态系统。

1 背景概况

1.1 课程现状

管理信息系统涉及了社会和技术两大领域，是一个交叉性、实践性、综合性和系统性的学科，它在管理科学的基础上，综合了信息科学、系统科学、行为科学、计算机和数据通信技术等多学科，也是一门具有鲜明特色的边缘性学科。它是信息管理与信息系统类专业的基础课程，也是其他经管类专业的必修课程。

近几年，云计算、物联网、大数据和人工智能等数字技术在各大领域得到了广泛的应用。数字化的发展不仅改变了企业的业务流程，组织边界的模糊化，也对人才培养的目标提出了培养具有数字化创新能力的人才的新要求。这对于管理信息系统课程来讲，以课程思政为引领，多学科融合，热点技术更新已成为必然。但大多数教材更新不及时，有些学校使用的教材较陈旧，内容刻板，质量参差不齐。面对日新月异的数字技术，教学内容、教学资源已经跟不上时代的发展。

1.2 学生现状

知识与信息获取的渠道多样化使得学生的学习行为发生了很大的变化。作为高校生，学生获取知识的渠道，不再仅仅是课堂上简单的被动学习。每堂课短暂的几个小时，是无法将课程的全部知识点讲授的。但受应试教育的影响，大多数学生仍停留在单纯的听讲阶段，主观能动性不强，与任课教师的交流互动较少，只是单纯的修够学分顺利毕业，课下不能深入了解研究。其次，智能手机、社团活动、学生会等因素吸引了学生的部分精力，学生的学习状态不集中，对于课堂教师讲解的内容也是一知半解的。所以，活跃课堂氛围，提升学生兴趣，多维度考核设计，才能进一步提升教学效果。

1.3 教师现状

近几年，信息技术的迅猛发展与疫情的蔓延使得教育生态发生了翻天覆地的变化。“MOOC”“爱课程”“精品课”等网络课程平台层出不穷。许多课程正在不断探索新模式、新方法、新平台的应用。如刘静、刘宏伟等人在《基于的“概率论与数理统计”翻转课堂研究》一文中指出，学生充分利用MOOC相关课程的网上资源，合理地设计翻转课堂进度，可以有效地提高课下自学效果，同时提升课上讨论的趣味性。因此，如何利用好“互联网+”，更新教学方法，已经成为一名教师的基本功底。

另一方面，数字转型时代下，管理信息系统所融合的学科越来越多，学科边界也越来越模糊，所以管理信息系统的任课教师可以是经济类、管理类、电子信息类、计算机类等专业出身。不同学科背景的任课教师，对于管理信息系统的侧重点上就有所不同。但是，这种不同带来的是在教学风格、教学质量上存在的明显差异。以山东中医药大学为例，该校的市场营销专业、信息管理与信息系统专业、公共事业管理专业、计算机科学与技术专业等几个专业均开设了管理信息系统这门课程。市场营销专业可能对于网络营销、电子商务等知识有所侧重；公共事业管理等管理类专业更注重管理方法、管理职能、业务流程等方面；信管专业的教师倾向于系统开发、系统编程等。管理信息系统要求课程教学要具有整体性、系统性和专业性，但整体教学知识架构较为松散，难以突出学科重点，不利于培养学生学科核心素养。

生态系统是指在一定的时空范围内，生物与环境之间构成的不断循环和流动的统一整体。如今，生态系统的引用已经越来越广泛，不同的学科利用生态系统的多样性、复杂性、开放性等特点来解释自然界和社会系统中的复杂联系。基于上述问题的考虑，本文探讨了如何在数字化时代，重构以思政为引领，学生为中心，课程资源重构的高校课程生态系统。该生态系统非封闭式，而是与政治、经济、文化、科技等外部环境构成统一整体，在这个整体中，各因素之间相互影响，并达到一种相对稳定的状态。

2 重构课程生态系统的途径

2.1 课程目标重构

课程目标的定位要有针对性。当前较为通用的管理信息系统课程的教材一般都包含四个部分：基本概念、技术、应用系统、信息系统的建设和管理。但这并不意味着所有的专业目标是相同的，对于这四大部分的掌握程度要求是一致的。不同的专业开设管理信息系统，其学生的专业背景是不同的，所以，不同专业的课程目标要有所侧重、有异质性。经管类专业的学生，侧重于管理信息系统中的业务流程，关注如何利用信息系统更好地去组织管理，从而实现组织战略目标；理工类专业的学生，则侧重于信息系统的构建与实现，采用编程的方式进行系统开发。同时，为实现课程效果评价的有效性与区分性，课程目标既要做到知识与技能、过程与方法、情感与态度三维目标的明确性，还要做到以学生学习效果为中心的可衡量性效果。

新时代高教改革的背景下，课程还要做到专业培养与课程思政的有机融合，显性目标与隐形目标相结合。课程思政需要注重启发式教育，不能生搬硬套，这就要求教师挖掘课程中的思政因素，同时与社会因素相结合，把小课堂与社会大课堂融合起来，在潜移默化中培养学生不仅关注眼前的理论知识，还要关注国家政策，培养社会责任感。对于管理信息系统这门课程来说，课程目标要在数字化时代这个大背景下设计，学生不仅要学习管理学、经济学、计算机技术等基本的概念与技能，还要在学习过程中，理解“双创”的时代意义，理解作为当代大学生应肩负的创新与推动技术应用的责任，体会到数字化时代赋予每一个人的使命，建立基于信息系统的数字化创新的思维方式与思维方法。对于管理信息系统这门课程来说，课程目标要在数字化时代这个大背景下设计。具体教学目标可概括为以下五个方面：其一，理解现代信息系统的概念与作用，理解数字化时代信息系统的使命。其二，能描述当前至少6类热点的IT技术概念及作用，了解我国关于数字技术和信息技术的国家政策。其三，掌握基于信息系统的数字化产品创新和商业模式创新的基本逻辑。其四，掌握常规信息系统的概念、模块及应用，深刻理解团队协作的价值。其五，明确信息系统开发的过程与方法，理解我国有关方面的政策，培养正确的商业伦理观。通过以上目标的设定让学生在学习过程中，理解“双创”的时代意义，明确作为当代大学生应肩负的创新与推动技术应用的责任，体会到数字化时代赋予每一个人的使命，建立基于信息系统的数字化创新的思维方式与思维方法。

2.2 课程内容重构

2019年11月，国家发展改革委、中央网信办印发《国家数字经济创新发展试验区实施方案》，2020年3月，政治局常务委员会会议进一步强调，加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。种种社会迹象与相应的文件表明，现如今，数字基础设施成为经济发展的新基础设施。作为以信息技术为基础的管理信息系统，必然要在课程内容中添加大数据、云计算、物联网等当前热点的IT技术和数字技术的概念，数字化产品与商业模式创新的基本内涵。以往管理信息系统教材中所包含的内容，已经无法满足现如今的时代发展，需要将内容进行重新整合。例如，在实践教学中，对于管理信息系统这门课程，“ABCDE”等热点数字技术、新零售、新媒体与网络营销、知识管理等相关概念都需要融合其中。具体的课程内容可以从以下五个方面来设计：第一，基础知识的萃取。从技术系统、企业管理、商业价值三个视角理解数字化时代管理信息系统的相关概念与相关理论。第二，热点IT技术的融合。除计算机软硬件基础知识外，还要融入云计算、物联网、大数据、人工智能与区块链等当前信息系统技术基础设施。第三，理论与行业应用结合。从互联网平台、智能互联产品、新零售、新媒体与网络营销等几个方面阐释信息系统赋能产品和商业模式创新的基本逻辑。第四，课程内容的去旧增新。ERP、CRM、SCM等传统的几大类企业应用系统已经在技术发展下发生了很大改变。在了解它的基础概念、原理的同时还要与新时代结合增加新的内涵与知识点。除此之外，像电子商务、企业社会化媒体、知识管理系统等应用系统在数字化时代也变得不可替代，需要在课程实践中添加相关内容。

除教材内容重构外，课程资源也需要整合重构。信息技术时代，课程资源的形式与渠道是多样的。在教学过程中，可以通过教材、案例、网上课程资源、实验资源、科研项目相结合的方式，让学生用真实的数据，在真实的场景中了解真实项目，达到多源课程资源重构的目的。以山东中医药大学为例，管理信息系统的课程资源除使用劳顿著，黄丽华译的管理信息系统教材，还包含了超星学习通、智慧树、慕课等线上教学资源，借助企业ERP实训室以及虚拟仿真平台，让学生多学精练，理论与实践相结合。同时，在课程资源重构的过程中，要注重思政元素的挖掘，在资源素材中解析思政元素，做到专业知识与思政元素相契合，于无声处培养学生的科技素养与正确的价值观。

2.3 教学方法重构

管理信息系统是一门理论与实践结合的课程，单纯的讲授式或者案例式教学方法是远远不够的。借助现代教育成果与科学技术，可以采用线上线下混合式、案例式、情景式、任务驱动式、理论与仿真实践相结合等教学手段，实施以学生为主导的探究式教学方法。以管理信息系统为例，在课前或者课下给学生推送拓展资源，让学生提前了解到专业拓展知识，为接下来的课程做准备。在课中可以通过案例、实地参观等方式，引导学生线上讨论，线下知识讲解。并及时获得学生的反馈信息，实时掌握学习效果。对于实践性较强的知识，通过学习通、雨课堂等线上平台进行训练，可线上发布任务，线上收取任务，减少了以往收发作业的麻烦。通过多种教学方法有机融合，在教学过程中不断提出问题和不失时机的进行思维启发，师生互动，让学生参与交流，改变“满堂灌”教学，提高学生的自主性与积极性，改善教学质量。

2.4 教学考核重构

传统的考核方式一般采用平时与期末“三七开”或“四六开”，平时成绩更多来自考勤、平时作业等方式。但这种方式不能全面反馈学生的学习效果。数字化时代，依据课程目标，制定量化的考核方式，借助平台能使考核更公正客观，学生的进取心、积极性更高。通过学习通、雨课堂等线上学习平台，可设置不同项目的权重，包含章节任务点、章节测验、平时作业、签到、讨论、实验等多个项目。这种由平台记录数据，教师把控期末成绩的主客观结合方式，更加公正，所反映的信息也更加真实有效。在实践教学中，管理信息系统课程教学结果评价机制设置为：期末成绩50%，实验考核20%，平时成绩30%，详见表1。其中平时成绩一般通过超星平台记录数据，可细分的行为指标见表2。平台记录课程效果的方式更客观有效。通过这种强化学习过程管理，线上与线下结合的方式，能及时反馈教学效果，不仅进一步提高了学生的主动性与积极性，也督促了教师反思教学，提升了教学质量。

表1 管理信息系统课程教学结果评价机制

表2 管理信息系统课程线上行为指标

3 结语

数字化时代，高校课程无论是课程资源、教师还是学生层面都带来了不小的挑战。如何把握时代契机，转挑战为机遇，这就要求教师要深耕课程。完善的课程生态系统并非是封闭的，还要与时代、社会相结合。以管理信息系统为例，可以发现当下实践教学所面临的现状是非常严峻的，打破固有思维，重构一个以思政为引领，以学生为中心，课程资源融合的高校课程生态系统是必要而紧迫的。随着技术的发展，理念的更新，也将推动着多元素融合、数字化结合的课程生态系统不断摸索、不断进步。